Organisationsberatung Schlese & Co. GmbHSeite 1 Erstellt am 8. November 2013 Elektronisches Personalmanagement (E-PM)

Organisationsberatung Schlese & Co. GmbH Seite 1Erstellt am April 11, 2023

Elektronisches Personalmanagement (E-PM)


Vorschlag für den Ablauf des heutigen Tages

Typische Anwendungen von E-PMBegriffsbestimmungen und Beispiele

Erwartungen der Teilnehmer/innen: LernzielÜberblick über das Themengebiet

Diskussion der eigenen Erfahrungen (Gruppenarbeit, 3-4 Gruppen)

Chancen und Risiken von E-PM (Abschlussdiskussion)Bewertung des heutigen Tages (Seminarkritik)

Gruppenarbeit: Entwerfen eines Konzeptes für den eigenen Tätigkeitsbereich (2 – 3 Gruppen), Präsentation der Ergebnisse

Weitere Anwendungen und Beispiele (nach Bedarf)


Lernziel

Sie sollen Grundkenntnisse über E-PM erlangen.

Sie erhalten zudem Informationen über praktische Anwendungen

und sind anschließend insgesamt in der Lage, sich selbstständig vertiefend mit E-PM zu befassen.


Begriffsbestimmung

Das Elektronische Personalmanagement (E-PM) umfasst Instrumente der DV-technischen Unterstützung des Personalwesens bzw. des Personalmanagements.

Diese reichen von Einzelplatzanwendungen (PC) über Firmennetzwerke (Intranet) bis hin zur Nutzung des

Internets.


E-PM und E-HRM

E-PM ist praktisch bedeutungsgleich mit Electronic Human Resource Management (E-HRM). Dieses befasst sich mit den Voraussetzungen und Möglichkeiten, Personalarbeit

mittels der so genannten neuen Medien zu automatisieren und zudem deren Nutzen zu optimieren, aber auch, die

Konsequenzen zu bedenken, die sich aus der Automatisierung ergeben.


Funktionen der Personalwirtschaft

PersonalbedarfsplanungPersonalbeschaffung

PersonaleinsatzPersonalentwicklungPersonalfreisetzung

Personelle Leistungsbereitstellung

PersonalführungPersonalentlohnung

Leistungserhalt und -förderung

PersonalbeurteilungPersonalverwaltungPersonalcontrolling

Informationssysteme der Personalwirtschaft


E-HRM


Prozessorientierte Perspektive

Personalbedarfsplanung

Personaleinsatzplanung

Personalfreisetzung

PersonalentwicklungPersonalbeschaffung


PM und E-PM

Funktionsbereiche des PM Instrumente des E-PM

Personalbeschaffung Elektronisches Bewerbermanagement

PersonaleinsatzPersonalverwaltungPersonalcontrolling

Personalinformationssysteme (PIS)Employee Self Service (ESS)

Personalentwicklung E-Learning


Typische Anwendungen von E-PM

Personalinformationssysteme (PIS)

Elektronisches Bewerbermanagement

E-Learning

Employee Self Service (ESS)


E-PM als integriertes System (Vision)

Job-PortalIntermediär

Unternehmen 1

Unternehmen 2

Unternehmen 3Bewerbermanagement

OnlineBewerbermappe

PIS

ESS

PE mitE-Learning


Diskussion / Gruppenarbeit

Wo hatten Sie bereits Kontakt mit Anwendungen von E-PM?

Welches waren Ihre Erfahrungen?

Wie schätzen Sie die Chancen von E-PM ein?





Elektronische Ausschreibungen im Intranet und InternetSuchmaschinen im Internet, Jobportale (Onlineportale) und Jobmessen (Onlinemessen)Elektronische Bewerbungen (Onlinebewebungen)Bewerbermanagement im UnternehmenBewerber(vor)auswahl (E-Selection, Blended Assessment)Übergabe der Daten in ein PIS, Pflege der Daten (ESS)Wiederverwendung der Daten in weiteren Recruitment-Projekten


Ein typisches Jobportal


Ein Beispiel für eine Metasuchmaschine


Anzeigen-schaltung

Bewerbungs-eingang

1.+ 2. Sichtung

Auswahl-gespräch

Entschei-dung

Arbeits-vertrag

Erfolgs-kontrolle

Skill-Tables

Anzeigen-Management

Bewerbungs-controlling

Bewerberscreening

Web-Interview

Online-Test

Online-ACs

Online-Spiele

Response-Management

Der Personalbeschaffungsprozess



Rücklaufbearbeitung Erfassung und erste Bearbeitung der auf eine Ausschreibung oder Recherche hin zurücklaufenden Informationen (über Bewerber/‑innen).

CV-Screening Elektronische Auswertung von Lebensläufen oder beruflichen Selbstdarstellungen nach bestimmten Kriterien mithilfe von Software zur Texterkennung (falls die Texte nicht schon elektronisch vorliegen) und Textanalyse (nach bestimmten Codes).

strukturierte Interviews Die Bewerber werden aufgefordert, Informationen über sich selbst in elektronische Formulare einzutragen, die es dann gestatten, diese nach bestimmten Kriterien aus zuwerten.

Arbeitsproben und Simulationen

Die Bewerber werden aufgefordert, bestimmte Aufgaben am PC zu lösen, die sich auf allgemeine Fähigkeiten und Fertigkeiten beziehen können (Intelligenz- und Wissenstests), aber auch auf berufsspezifische Kenntnisse und Fähigkeiten (Simulationen, Onlinespiele).


Der Testtrainer von Siemens


Personalinformationssysteme (PIS)


Begriffsbestimmung

Ein Personalinformationssystem (PIS) dient der Erfassung, Speicherung, Verarbeitung, Pflege, Analyse, Benutzung, Verbreitung, Disposition, Übertragung und Anzeige von

Informationen, welche die Personalverwaltung betreffen.


Typische Elemente von PIS

Stammdatenverwaltung,Lohn- und Gehaltsabrechnung,

Bescheinigungs- und Formularwesen,Personalstatistiken und Berichtswesen,

elektronische Personalakten,Travelmanagement,Seminarverwaltung,

Bewerbermanagement,Bewerberauswahl,Personalplanung,

Personalentwicklung,betriebliches Vorschlagswesen / kontinuierlicher Verbesserungsprozess

(BVW/KVP) und Ideenmanagement


Elektronische Personalakte


Beförderungs-, Versetzungs-, Einstellungsplan

Name und gegen-wärtige Position

Position 2001

AbteilungsleiterKühneAssistentinKneissler

Gruppenleiter IStrohmeier

AssistentinVanhooltGruppenleiter IISallerAssistentinSimon

Mitarbeiterin 1Kastura

Mitarbeiter 2Froning

Beratungs-Ingenieur/in, N.N.

Abteilungsleiter/in

Assistent/in

Gruppenleiter/in I

Assistent/in

Gruppenleiter/in II

Assistent

Mitarbeiter/in 1

Mitarbeiter/in 2

Beratungs-Ingenieur/in

N

N

N

N

N

K

P

P

t

Hierarchie

P = Pensionierung; N = Nachfolger; V = Vertretung, K = Kündigung

N

1997 1998 1999 2000 2001

!

!V





Bei der Anwendung eines Employee Self Services (ESS) verwalten Mitarbeiter und Vorgesetzte einen Teil ihrer Personaldaten selbst und

entlasten so die Personalabteilung von Routineaufgaben. Der Zugriff auf den ESS kann vom Arbeitsplatz oder von zu Hause, über Internet oder

über Intranet stattfinden.


Typische Informationsbereiche

statische Informationen (beispielsweise Fachartikel oder Betriebsvereinbarungen),

periodisch oder aperiodisch aktualisierte Informationen (beispielsweise Mitarbeiterstrukturdaten, Organigramme, Ansprechpartner im

Personalbereich, Telefonverzeichnis, Links zu anderen Intranet- und Internet-Websites),

aktuelle Informationen mit kurzer Standzeit (beispielsweise Stellenausschreibungen),

interaktive Bestandteile (beispielsweise Onlinebefragungen oder Diskussionsforen)


ESS der University of Minnesota


E-Learning


Begriffsbestimmung

Unter E-Learning (engl. electronic learning = elektronisch unterstütztes Lernen), auch E-Lernen, werden alle Formen

von Lernen verstanden, bei denen digitale Medien eingesetzt werden, um Lernmaterialien zu präsentieren und zu

distribuieren und/oder um zwischenmenschliche Kommunikation zu unterstützen.


CBT, WBT, CSCL

Computer Based Training (CBT)

Simulationssysteme Tutorielle Systeme Präsentationssysteme

Web Based Training (WBT)

Computer Supported Cooperative / Collaborative

Learning (CSCL):

an einem Ort

von unterschiedlichen Orten aus

E-Learning


Computer Based Training (CBT)

CBT-Systeme sind Lernprogramme, die der Lernende vor Ort, das heißt auf seinem Computer gespeichert hat. Aufwendige, große Programme sind

problemlos einzusetzen, und komplexe Sachverhalte werden mittels Text, Bild, Ton, Video und Animation anschaulich dargestellt.


Web Based Training (WBT)

WBT, eine Weiterentwicklung des CBT, ist ein Oberbegriff für Internet-Lernumgebungen. Das heißt: Lerneinheiten werden nicht über Datenträger

verbreitet, sondern mittels des Internets oder eines Intranets von einem Webserver online abgerufen. Die Einbettung ins Internet bietet den Lernenden

vielfältige Möglichkeiten, mit Dozenten, Tutoren und Mitlernenden zu kommunizieren und zu interagieren.


Computer Supported Cooperative / Collaborative Learning (CSCL)

Unter dem Begriff computer unterstütztes kooperatives Lernen werden Ansätze beschrieben, wie kooperatives Lernen oder das Lernen in Gruppen mithilfe von

Informationstechnologien unterstützt werden können.

Entweder lernen die Akteure gemeinsam an einem Ort (z.B. in CSCL-Laboren), oder die Akteure sind verteilt, das heißt von unterschiedlichen Orten aus und über

Computernetze verbunden am Lernprozess beteiligt.


virtual classroom

In einem virtuellen Klassenzimmer (engl. virtual classroom) lernen die Teilnehmer, die miteinander über das Internet verbunden sind, gemeinsam.

Plattformen erlauben eine Sicht-, Hör- und Sprechverbindung mittels Webcam und Internettelefonie.

Es können gemeinsam Dokumente bearbeitet, Videobeispiele eingeblendet, Lehrgespräche geführt und Anwendungen auf dem Rechner des Moderators mit

den Anwesenden im Raum „geteilt“ werden (Applicationsharing).


virtual classroom: Telekom Training


Übungsaufgabe (Gruppenarbeit)

Entwerfen Sie für Ihren Wirkungsbereich ein Konzept zur Anwendung von Methoden des E-PM!

Berücksichtigen Sie dabei Ihre Ziele im Zusammenhang mit PM (HRM), die Ihnen zur Verfügung stehenden Ressourcen und die mögliche

Akzeptanz der Methoden durch die Mitarbeiter/innen!


Weitere Anwendungen von E-PM


Weitere Anwendungen

Career Support

Online-Laufbahnplanung

Workflow-Systeme

Blended Coaching

Blended Outplacement

Skillmanagement

E-Collaboration


Online-Laufbahnplanung

Die Online-Laufbahnplanung unterstützt einerseits Beschäftigte bei der Ermittlung ihrer Wünsche und Fähigkeiten im Hinblick auf eine

bestehende Stelle und andererseits potenzielle Bewerber im Hinblick auf eine (Ausbildungs-)Stelle.


Career Support

Während sich die Online-Laufbahnplanung eher an Schüler, Berufseinsteiger oder Studienanfänger richtet, orientiert sich der Career Support an den Bedürfnissen von Studienabgängern und Beschäftigten.


Blended Coaching

Angeregt vom E-Learning entstand die Idee, man könne auch Coaching über elektronische Interaktionsmedien unterstützen. Dieses Blended

Coaching genannte Verfahren nutzt interaktive Medien wie Forum, Chat oder E-Mail für ein so genanntes Vis-à-vis-Coaching.


Blended Outplacement

Zur Unterstützung von Outplacement können verschiedene Instrumente des E-PM eingesetzt werden,

z.B. E-Recruiting, E-Learning oder E-Coaching.


Workflow-Systeme

Einsatzfelder sind beispielsweise der automatisierte Einkauf, Kommunikationsplattformen, Intranet-Wissensmanagement oder der strukturierte Datenaustausch, aber auch die Gestaltung von Internet-

Geschäftsmodellen für Kunden, Lieferanten und Partner.

Typische Anwendungen sind E-Commerce, Ressourcenplanung (ERP), Provisionssysteme, Zulieferungskoordination, Dokumentenmanagement

oder Formularverarbeitung.


Skillmanagement

Mit einem Skillmanagement verwaltet man die Fähigkeiten (engl. skills) einzelner Mitarbeiter innerhalb eines Unternehmens. Es ist Teil der

elektronisch unterstützten PE im Unternehmen und kann durch ESS bzw. E-Learning unterstützt werden.


E-Collaboration

Typische Beispiele finden sich in der Automobilindustrie, in der Zulieferfirmen ihre Produkte in unmittelbarer Kooperation mit einer

Automobilfirma entwickeln. E-Collaboration bedeutet aber auch unternehmensübergreifende Integration von Prozessen und die Vernetzung von Systemen mittels IuK-Technologie z.B. bei der

elektronisch unterstützten firmenübergreifenden Teamarbeit oder im E-Learning-Bereich.


Beispiel für ein HR Portal


Stolpersteine bei der Einführung umgehen

Ist-Analyse und Soll-Definition (Bedürfnisse des Unternehmens)

Erwartungen und Skepsis der MA berücksichtigen

Ansprechpartner/in, Vorteile „verkaufen“, Monitoring, Erfahrungsaustausch

Kritische Phasen der Einführung managen


Wichtige Links

www.hrm.dewww.laufbahnplaner.chwww.perbit.comwww.pav-job.dewww.persis.de www.haufe.dewww.controllingportal.dewww.managerseminare.dewww.stepstonesolutions.de

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