36
Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Organizational Adoption and the Impact

of the Social Nexus

Seminar ICT Adoption and Use

18. Juni 2012

Marcel Dahmen

Page 2: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 2

Einführung

Vorgehensweise

Grundsatzanalyse

Inhaltliche Analyse

Zusammenfassung und Fazit

Übersicht

Page 3: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 3

Einführung

Vorgehensweise

Grundsatzanalyse

Inhaltliche Analyse

Zusammenfassung und Fazit

Übersicht

Page 4: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 4

Entscheidungsfindung eines Individuums

?

Page 5: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 5

Entscheidungsfindung einer Organisation

?

Mimetic Pressure /

Force

Normative Pressure /

Force

Coercive Pressure /

Force

Organisation / Unternehmung

SCM

ERP

IKT

CC

Page 6: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 6

Mimetic Pressure / Force

Wirkt insbesondere unter Unsicherheit auf

Organisationen

Reaktion auf die Unsicherheit liegt im

„Druck“ zur Kopie und Übernahme von

Verfahrensweisen und eingesetzten Technologien

Orientierung an erfolgreichen Unternehmen im selben

Branchensegment

Page 7: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 7

Coercive Pressure / Force

Druck, der aus verschiedenen Erwartungen und

Abhängigkeiten resultiert

Häufig gesetzliche und im jeweiligen Branchensegment

vorhandene Regelungen, die diesen Druck forcieren

Gesellschaftliche Erwartungen und Normen, die in

unterschiedlichen Bereiche wirken

„Angst“ vor sozialer Sanktion

Page 8: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 8

Normative Pressure / Force

Resultat aus ständiger Erneuerung und Anpassung

Stetiges Training und Professionalität (Weiterentwicklung)

Übernahme von Technologien und Vorgehensweisen

(„Best practices“), die momentan als „Standard“ zwischen

Geschäftspartnern, Zulieferern etc. gelten

Änderungen häufig auch im Bereich der

Informationstechnologie

Page 9: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 9

Einführung

Vorgehensweise

Grundsatzanalyse

Inhaltliche Analyse

Zusammenfassung und Fazit

Übersicht

Page 10: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 10

Vorgehensweise der Literaturrecherche

Page 11: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 11

Ergebnis der Literaturanalyse

14 als relevant befundene Artikel / Veröffentlichungen

bei 44 betrachteten Journals bzw. Zeitschriften

Strukturierte Datenbasis in einer Excel Tabelle

Gruppierung der Daten nach grundsätzlichen und

inhaltlichen Merkmalen

Grundlage für Grundsatzanalyse und inhaltliche

Analyse

Page 12: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 12

Einführung

Vorgehensweise

Grundsatzanalyse

Inhaltliche Analyse

Zusammenfassung und Ausblick

Übersicht

Page 13: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 13

Grundsatzanalyse

Keine Betrachtung von inhaltlichen Aussagen

Betrachtung von „äußeren“ Merkmalen der Artikel:

Zeitlich

Veröffentlichungskanal

Geografisch

Page 14: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 14

Einordnung der Titel auf einem Zeitstrahl

Page 15: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 15

Anzahl Artikel pro Kalenderjahr

2002 2004 2006 2007 2009 2010 20110

1

2

3

4

1

3

1

2 2

3

2 Anzahl ArtikelLinear (Anzahl Artikel)

Page 16: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 16

Anzahl Artikel pro Journal

01234567

12

1

6

1

3

Anzahl Artikel

Page 17: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 17

Geografische Einordnung

57.14%

7.14%

21.43%

14.29%

NordamerikaAsienNordamerika / AsienEuropa

Page 18: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 18

Einführung

Vorgehensweise

Grundsatzanalyse

Inhaltliche Analyse

Zusammenfassung und Ausblick

Übersicht

Page 19: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 19

Inhaltliche Analyse (1/2)

Betrachtung von inhaltlichen Merkmalen und Aussagen der

analysierten Artikel

Im Fokus stehen:

Betrachtete Systeme

Drei Kerneinflussfaktoren

Anteil von Adoption und Nutzung

Page 20: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 20

Inhaltliche Analyse (2/2)

Theorien

Instrumente zum empirischen Nachweis

Determinanten der Kräfte

Wirkung der Kräfte

Page 21: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 21

Systembetrachtung

Supply

Cha

in M

anag

emen

t Sys

tem

Enterp

rise R

esso

urce

Plan

ning S

ystem

Green I

T

Cloud C

ompu

ting

E-Refe

reeing

E-Tick

eting

E-Mail

Sys

tem

Kein sp

eziel

les S

ystem

als B

etrac

htung

sobje

kt0

1

2

3

4

5

6

1

5

1 1 1 1 1

4

Anzahl Nennungen

Page 22: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 22

Gefilterte Systembetrachtung

50%50%ERPAndere

Page 23: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 23

Betrachtung der drei Kräfte / Drücke

Mimetic Coercive Normative0

2

4

6

8

10

12

14

12

9 9

Anzahl Artikel

Page 24: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 24

Anteil von Adoption und Nutzung

78.57%

7.14%

14.29%

AdoptionNutzungAdoption / Nutzung

Page 25: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 25

Theorien

Page 26: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 26

Empirischer Nachweis

7.14%

14.29%

35.71%

42.86%FallstudieUmfrageFragebogenKeine

Page 27: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 27

Determinanten der Kräfte / Drücke

M = Mimetic, C = Coercive, N = Normative

Page 28: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 28

Wirkung der Kräfte / Drücke

M = Mimetic, C = Coercive, N = Normative

Page 29: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 29

Einführung

Vorgehensweise

Grundsatzanalyse

Inhaltliche Analyse

Zusammenfassung und Ausblick

Übersicht

Page 30: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 30

Zusammenfassung

Große Bedeutung der Thematik in Wissenschaft

Europa, Asien und vor allem Nordamerika

Forschungsschwerpunkt

Nur begrenzte Anzahl von Fachjournals die Artikel zum

Thema enthalten

ERP ist Hauptbetrachtungsobjekt in der Forschung

Institutionentheorie im Mittelpunkt

Page 31: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 31

Ausblick

Betrachtung von weiteren Systemen würde den

Forschungshorizont deutlich erweitern

Untersuchung der Einflüsse auf Basis weiterer Theorien

(ohne Einbeziehung der Institutionentheorie)

Aufgreifen und vertiefen von Theorien aus

aus den Artikeln

Page 32: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 32

Literaturverzeichnis (1/4)

Benders, J./Batenburg, R./van der Blonk, H. (2006): Sticking to standards; technical and other isomorphic pressures in deploying ERP-systems, in: Information & Management, Jg. 43, Nr. 2, S. 194–203. Chen, A. J./Watson, R. T./Boudreau, M.-C./Karahanna, E. (2009): Organizational Adoption of Green IS & IT: An Institutional Perspective, in: International Conference on Information Systems (ICIS), Proceedings. Paper 142. Fichman, R. B. (2004): Going Beyond the Dominant Paradigm for Information Technology Innovation Research: Emerging Concepts and Methods, in: Journal of the Association for Information Systems, Jg. 5, Nr. 8, S. 314-355. Gosain, S. (2004): Enterprise Information Systems as Objects and Carriers of Institutional Forces: The New Iron Cage?, in: Journal of the Association for Information Systems, Jg. 5, Nr. 4, S. 151-182.

Page 33: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 33

Literaturverzeichnis (2/4)

Hoerndlein, C./Benlian, A./Hess, T. (2011): The Role of Trust in Promissory Organizations in IS Innovation Adoption - Development of a Research Model, in: International Conference on Information Systems (ICIS), Proceedings. Paper 2.  Ke, W./ Liu, H./Wei, K. K./Gu, J./Chen, H. (2009): How do mediated and non-mediated power affect electronic supply chain management system adoption? The mediating effects of trust and institutional pressures, in: Decision Support Systems, Jg. 46, Nr. 4, S. 839-851. Lai, V. S./Liu, C. K. W./Lai, F./Wang, J. (2010): What influences ERP beliefs - Logical evaluation or imitation?, in: Decision Support Systems, Jg. 50, Nr. 1, S. 203-212. Liang, H./Saraf, N./Hu, Q./Xue, Y. (2007): Assimilation of Enterprise Systems: The Effect of Institutional Pressures and the Mediating Role of Top Management, in: MIS Quarterly, Jg. 31, Nr. 1, S. 59-87.

Page 34: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 34

Literaturverzeichnis (3/4)

Mignerat, M./Audebrand, L. K. (2010): Towards the Adoption of e-Refereeing and e- Ticketing in Elite Soccer Championships: an Institutional Perspective, in: International Conference on Information Systems (ICIS), Proceedings. Paper 114.  Pahlke, I./Beck, R./Vykoukal, J. (2011): Follow the Pack or Make an Independent Decision? How Environmental Turbulence Affects ICT Sourcing Decisions, in: International Conference on Information Systems (ICIS), Proceedings. Paper 10.  Saya, S./Pee, L. G./Kankanhalli, A. (2010): The Impact of Institutional Influences on Perceived Technological Characteristics and Real Options in Cloud Computing Adoption, in: International Conference on Information Systems (ICIS), Proceedings. Paper 24.  Tingling, P./Parent, M. (2002): Mimetic Isomorphism and Technology Evaluation: Does Imitation Transcend Judgment?, in: Journal of the Association for Information Systems, Jg. 3, Nr. 1, S. 113-143.

Page 35: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Seminar ICT Adoption and Use 35

Literaturverzeichnis (4/4)

Tingling, P./Parent, M. (2004): An exploration of enterprise technology selection and evaluation, in: Journal of Strategic Information Systems, Jg. 13, Nr. 4, S. 329-354. Yoo, Y./Lyytinen, K./Berente, N. (2007): An Institutional Analysis of Pluralistic Responses to Enterprise System Implementations, in: International Conference on Information Systems (ICIS), Proceedings. Paper 96.

Page 36: Organizational Adoption and the Impact of the Social Nexus Seminar ICT Adoption and Use 18. Juni 2012 Marcel Dahmen

Danke für die Aufmerksamkeit!