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CMS - von der Konzeption bis zum Betrieb.

Wie das Unispital Zürich ihre Webauftritte für 30 Kliniken managt.

ADO, ASP, B2B, CRM, CAD, DAT, DLL, DB2, DFS, DNS DEC, DSL, EAI, EMC, FAQ, FTP, GIF, GIS, GNU, GMT, GMX, HTM, ICR, ICT, ILM, JAD, JAR, JIT, JPG, KHZ, KMD, LAN, LOG, LED, LCD, MAC, MMS, MIS, MMX, NAS, OHM, OLE, OBI, OOP, POP, P2P, PCI, PDF, PDL, PHP, PIN, PNG, PNP, PDA, PKI, QPS, RAM, RAD, RUP, SAN, SAP, SCM, SCR, SVG, SQL, T-1, TCP, TQM, UML, USB, URL, UPS, VHS, VGA, W3C, WAN, WAP, W2K, WIN, WEB, WWW, WLL, XML, XSL, X86, XGA, Y2K, ZIP etc. …

Quelle: whatis.com

3 Buchstaben – Déjà vu?

Agenda

1) CMS Verständnis

2) Unispital Ausgangslage

3) Lösung in Kürze

4) Vertiefung: Nutzen in 3 Dimensionen

5) Fazit & Ausblick

1

2

3

4

5

CMS Verständnis1

Was verstehen wir unter einem Content Management Systemen?

• CMS im engeren Sinne = ‚Redaktionssystem für Websites‘

3 Gründe die gegen den Einsatz eines CMS sprechen

1. CMS bedeutet Mehraufwand bei der Implementation• Lohnt sich v.a. bei hoher Publikationstätigkeit

Strukturierung

hoch tief

Publikations-umfang

hoch

tief

Ist dies der Fall?

CMS

Manuelle UpdatesWebapplikation oder manuelle Updates

Webapplikation

3 Gründe die gegen den Einsatz eines CMS sprechen

2. CMS-Bewirtschaftung der Website bedeutet «Insourcing»

• Quantitativ weniger Support von Agentur

• Inhouse Know-how und Ressourcen sind unabdingbar

CM

Kann und will ich das?

3 Gründe die gegen den Einsatz eines CMS sprechen

3. Der Einsatz eines CMS bedeutet aber auch: • Fundamentale Bindung an ein Produkt

• Enge Kooperation mit Agentur

Content Inhaber

Service Provider

Produkt Anbieter

Es überlege sich gut, wer sich binde…

Unispital Ausgangslage2

Lösung

… Bild …

3

?

Screenshots

Screenshots

Vertiefung: Nutzen in 3 Dimensionen4

Technologie

Marke Prozesse

Spielt die Marke für ein Spital eine Rolle?T

PM

Vorgehen beim Unispital

1. Klärung des Markenverständnisses

• Brand Personality

2. Designentwicklung• Aufbauend auf CI/CD

• Bildwelt

TPM

Spielt die Marke für ein Spital eine Rolle?Ein Spital muss im Internet kommunizieren und hat dabei die Chance, die eigene Marke klar zu präsentieren.

Ein CMS sichert Konsistenz und Qualität des Auftrittes.

Das Unispital wird im Internet (wieder) erkannt.

Welcher Nutzen ergibt sich mit dem CMS?

TPM

PublikationsprozesseTM P

Prozesse: «Webpublisher ohne CMS»TM P

Inhaltsverant-wortlicher

Projektleiter

Projekteiter

Techniker

Prozesse: «CMS»TM P

Inhalts-verantwortlich

er

Projektleiter

Projekteiter

Techniker

CMS

MS CMS: Rechteverwaltung TM P

Publikationsprozesse

«Traditionelle» Redaktions-/Bewirtschaftungs-prozess sind aufwändig

Ein integriertes und einfaches Management der Prozesse ist ein Kernbestandteil eines CMS.

Dies spart Kosten und Zeit und erhöht die Qualität und die Sicherheit.

Welcher Nutzen ergibt sich aus dem CMS?

TM P

Ist die Wahl der Technologie wichtig?

M PT

Einfache BewirtschaftungM P

T

.NET - EntwicklungsframeworkM P

T

Technologie

Die richtige Wahl der Technologie unterstützt die tägliche Arbeit und schützt die Investitionen.

Das CMS ermöglicht es dem Universitätsspital, den Ausbau selbständig durchzuführen – Technologie als Enabler im besten Sinne.

Welcher Nutzen ergibt sich aus dem CMS?

M PT

Fazit & Ausblick

1) Vertiefte Konzeption zahlte sich aus – die Ideen konnten umgesetzt werden.

2) Microsoft CMS: einfaches Handling für Content Manager

3) Maintenance und Ausbau kann intern durchgeführt werden. Da das Tool einfach ist, ist auch der Schulungsaufwand gering.

4) Migration auf CMS 2002: Höherer Aufwand als erwartet, Schnittstellenprobleme bezüglich Hosting-Setup.

5) Zentral für den Projekterfolg: Zusammenspiel der verschiedenen Disziplinen (Kommunikation, Marketing, Informatik).

Erfahrungen aus dem Betrieb

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Herzlichen DankHerzlichen Dank