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Bonn Boston Jörg Edinger, Christian Krämer, Christian Lübke, Sven Ringling Personalwirtschaft mit SAP ® ERP HCM

Personalwirtschaft mit SAP® ERP HCM - Cloud Storage · PDF fileBonn Boston Jörg Edinger, Christian Krämer, Christian Lübke, Sven Ringling Personalwirtschaft mit SAP® ERP HCM 00___SAP_ERP_HCM.book

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Bonn � Boston

Jörg Edinger, Christian Krämer, Christian Lübke, Sven Ringling

Personalwirtschaft mit SAP® ERP HCM

00___SAP_ERP_HCM.book Seite 3 Freitag, 5. Oktober 2007 3:31 15

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Auf einen Blick

1 Ziel dieses Buchs ................................................................. 17

2 Überblick über SAP ERP HCM ............................................ 23

3 SAP ERP HCM-Projekte ...................................................... 61

4 Personaladministration ...................................................... 75

5 Organisationsmanagement in SAP ERP HCM .................... 197

6 E-Recruiting ........................................................................ 213

7 Klassische Personalbeschaffung ........................................ 279

8 Personalzeitwirtschaft ........................................................ 317

9 Personalabrechnung ........................................................... 443

10 Altersversorgung ................................................................. 525

11 Personalcontrolling ............................................................. 549

12 Qualitätssicherung/IKS ...................................................... 581

13 Integration in die Personalplanung .................................... 607

A Prozessunabhängige Customizing-Werkzeuge .................. 613

B Infotypen in SAP ERP HCM ................................................ 619

C Prozessmodelle in diesem Buch .......................................... 629

D Literaturempfehlungen ....................................................... 633

E Das Autorenteam ................................................................ 637

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7

Inhalt

Einladung .................................................................................................. 15

1 Ziel dieses Buchs .................................................................. 17

1.1 Inhaltliche Abgrenzung ........................................................... 171.2 Releasebezeichnungen ............................................................ 191.3 Zielgruppen ............................................................................ 191.4 Arbeiten mit diesem Buch ...................................................... 201.5 Neu in dieser Auflage ............................................................. 21

2 Überblick über SAP ERP HCM .............................................. 23

2.1 Einbindung von HCM in SAP ERP und die SAP Business Suite . 232.2 Komponenten der Personalwirtschaft mit SAP ........................ 26

2.2.1 Komponenten der Personalwirtschaft in SAP R/3 Enterprise ..................................................... 26

2.2.2 Aufbau von SAP ERP HCM ......................................... 282.2.3 Grundlagen für die Prozesse dieses Buchs .................. 29

2.3 Rollen in SAP ERP HCM ......................................................... 302.3.1 Allgemeines .............................................................. 302.3.2 Ausgewählte Rollen in SAP ERP HCM ........................ 322.3.3 Kritische Erfolgsfaktoren ............................................ 33

2.4 ESS/MSS und das Portal .......................................................... 342.4.1 ESS mit SAP ............................................................... 362.4.2 Webarchitektur .......................................................... 372.4.3 Single Sign-on (SSO) im neuen ESS ............................ 422.4.4 Berechtigungen im Portal ........................................... 432.4.5 Employee Self-Service (ESS) ....................................... 442.4.6 Manager Self-Service (MSS) ....................................... 452.4.7 Kritische Erfolgsfaktoren für den Einsatz von

Portalanwendungen ................................................... 462.5 Manager’s Desktop ................................................................ 47

2.5.1 Oberfläche ................................................................. 482.5.2 Anpassungsmöglichkeiten .......................................... 502.5.3 Kritische Erfolgsfaktoren ............................................ 58

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Inhalt

8

3 SAP ERP HCM-Projekte ....................................................... 61

3.1 Aufbau eines SAP ERP HCM-Projekts ...................................... 613.1.1 Projektumfang ........................................................... 613.1.2 Projektphasen (ASAP) ................................................ 643.1.3 Allgemeines Projektmanagement ............................... 68

3.2 Hilfsmittel ............................................................................... 683.2.1 SAP Solution Manager ............................................... 693.2.2 Prozessmodellierung .................................................. 703.2.3 Einführungsleitfaden (IMG) ........................................ 73

3.3 Kritische Erfolgsfaktoren ......................................................... 73

4 Personaladministration ........................................................ 75

4.1 Betriebswirtschaftliche Grundlagen ......................................... 754.1.1 Organisationsstrukturen im Personalbereich ............... 754.1.2 Personalstammdaten und Arbeitsabläufe .................... 774.1.3 Rechtliche Grundlagen ............................................... 794.1.4 Grundlagen für weitere Prozesse des Personal-

managements ............................................................ 824.1.5 Unternehmensweite Integration von Personaldaten .... 84

4.2 Konzeption in SAP ERP HCM .................................................. 874.2.1 Personalnummer ........................................................ 874.2.2 Konzept des Infotyps ................................................. 934.2.3 Datenpflege in Infotypen ........................................... 964.2.4 Systemanpassungen in der Stammdatenpflege ............ 1064.2.5 Strukturen in der Personaladministration ................... 118

4.3 Ausgewählte Infotypen der Personaladministration ................. 1274.3.1 Maßnahmen (0000) ................................................... 1274.3.2 Organisatorische Zuordnung (0001) ........................... 1274.3.3 Daten zur Person (0002) ............................................ 1334.3.4 Anschriften (0006) ..................................................... 1344.3.5 Basisbezüge (0008) .................................................... 1374.3.6 Terminverfolgung (0019) ............................................ 1394.3.7 Kostenverteilung (0027) ............................................. 1404.3.8 Direktversicherung Deutschland (0026) ..................... 1414.3.9 Externe Überweisungen (0011) .................................. 1414.3.10 Ausbildung (0022) ..................................................... 142

4.4 Arbeitsabläufe in der Personaladministration .......................... 1464.4.1 Personalmaßnahmen .................................................. 1474.4.2 Dynamische Maßnahmen ........................................... 158

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Inhalt

9

4.4.3 Business Workflow im HCM-System ........................... 1644.4.4 Arbeitsabläufe in SAP NetWeaver Portal .................... 168

4.5 Prozessbeispiele ..................................................................... 1694.5.1 Einstellung eines Mitarbeiters .................................... 1694.5.2 Dezentrale Nutzung von Personaldaten ...................... 1724.5.3 Internationale Entsendung ......................................... 1794.5.4 Datenpflege im ESS .................................................... 1844.5.5 Zugriff von Managern auf Personalstammdaten........... 1864.5.6 HR Business Partner: Unterstützung für dezentrale

Personalsachbearbeitung ........................................... 1894.5.7 HR Shared Service mit dem Employee Interaction

Center (EIC) ............................................................... 1924.6 Kritische Erfolgsfaktoren ......................................................... 194

5 Organisationsmanagement in SAP ERP HCM ..................... 197

5.1 Einordnung in das Gesamtsystem und in HCM ........................ 1975.1.1 Bedeutung für die Personaladministration .................. 1975.1.2 Bedeutung für die Personalplanung und

-entwicklung .............................................................. 1985.1.3 Bedeutung für den dezentralen Einsatz von HCM........ 1995.1.4 Bedeutung für das ECC insgesamt .............................. 199

5.2 Aufbau des Organisationsmanagements .................................. 1995.2.1 Begriff der Planvariante .............................................. 1995.2.2 Objekte, Verknüpfungen, Infotypen ........................... 2005.2.3 Ausgewählte Objekttypen .......................................... 2015.2.4 Ausgewählte Infotypen .............................................. 2025.2.5 Aufbauen der Organisationsstruktur ........................... 2065.2.6 Integration zur Personaladministration ....................... 209

5.3 Kritische Erfolgsfaktoren ......................................................... 210

6 E-Recruiting .......................................................................... 213

6.1 Betriebswirtschaftliche Grundsätze ......................................... 2136.1.1 Ziele des Personalbeschaffungsprozesses .................... 2136.1.2 Beschaffungsmedien .................................................. 2146.1.3 Administration des Bewerbungsprozesses .................. 2186.1.4 Bewerberauswahl ....................................................... 2206.1.5 Beschaffungscontrolling ............................................. 2226.1.6 Recruiting über das Internet ...................................... 223

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Inhalt

10

6.2 Besonderheiten des E-Recruitings ........................................... 2246.2.1 »War for Talent« ........................................................ 2256.2.2 Beschaffung und Personalbindung .............................. 2256.2.3 Kontrolle des Personalbeschaffungsprozesses ............. 2266.2.4 Prozess und Organisation ........................................... 2276.2.5 Service Providing in der Personalbeschaffung ............. 2276.2.6 Technologie ............................................................... 228

6.3 Konzeption in SAP ERP HCM .................................................. 2286.3.1 Überblick ................................................................... 2296.3.2 Prozess und Rollen ..................................................... 2316.3.3 Suchaufträge .............................................................. 2336.3.4 Prozessvorlagen ......................................................... 2376.3.5 Fragebögen ................................................................ 2396.3.6 Weitere wichtige Begriffe ........................................... 245

6.4 Rollen im SAP E-Recruiting ..................................................... 2476.4.1 Der externe Kandidat ................................................. 2486.4.2 Der interne Kandidat ................................................. 2596.4.3 Der Manager .............................................................. 2606.4.4 Der Personalbeschaffer .............................................. 2626.4.5 Der Administrator ...................................................... 2666.4.6 Der Nachfolgeplaner .................................................. 267

6.5 Customizing und Technologie ................................................. 2686.5.1 Technische Einstellungen .......................................... 2686.5.2 Grundeinstellungen .................................................... 2696.5.3 Talent Warehouse ...................................................... 2706.5.4 Applicant Tracking ..................................................... 2716.5.5 Aktivitäten ................................................................. 2726.5.6 Fragebögen ................................................................ 2746.5.7 Suchauftragsmanagement .......................................... 2746.5.8 Weitere technische Aspekte ....................................... 275

6.6 Kritische Erfolgsfaktoren ........................................................ 276

7 Klassische Personalbeschaffung ......................................... 279

7.1 Konzeption in SAP ERP HCM .................................................. 2797.1.1 Einbindung in die Organisationsstruktur ..................... 2797.1.2 Medien und Instrumente ........................................... 2817.1.3 Bewerberstammdaten ................................................ 2847.1.4 Status, Maßnahmen, Vorgänge .................................. 2917.1.5 Steuerung von Ablauf und Schriftverkehr ................... 3007.1.6 Controlling ................................................................. 3077.1.7 Internetanbindung ..................................................... 309

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Inhalt

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7.2 Prozessbeispiele ..................................................................... 3097.2.1 Ausschreibung ........................................................... 3117.2.2 Bewerbungseingang ................................................... 3117.2.3 Einstufiges Auswahlverfahren ..................................... 3137.2.4 Vertragserstellung ...................................................... 315

7.3 Kritische Erfolgsfaktoren ......................................................... 315

8 Personalzeitwirtschaft ......................................................... 317

8.1 Betriebswirtschaftliche Grundlagen ......................................... 3178.1.1 Ziele der Zeitwirtschaft .............................................. 3178.1.2 Formen der Zeiterfassung ........................................... 3208.1.3 Rechtliche Grundlagen ............................................... 3218.1.4 Konzepte der Arbeitszeitflexibilisierung ...................... 322

8.2 Konzeption im SAP-System .................................................... 3258.2.1 Strukturen in der Zeitwirtschaft .................................. 3258.2.2 Feiertagskalender ....................................................... 3268.2.3 Begriffsklärungen zur Zeitwirtschaft ............................ 3278.2.4 Arbeitszeitpläne ......................................................... 3328.2.5 Zeitdatenerfassung ..................................................... 3418.2.6 Anbindung von Erfassungsterminals ........................... 3708.2.7 Zeitauswertung .......................................................... 3768.2.8 Leistungslohn ............................................................. 3858.2.9 Reporting in der Zeitwirtschaft ................................... 3918.2.10 Integrationsaspekte .................................................... 393

8.3 Arbeitsplatz »Personalzeitmanagement« (TMW) ..................... 3948.3.1 Anwendung und Funktionalitäten .............................. 3958.3.2 Customizing ............................................................... 4018.3.3 Geänderte Auslieferung ab R/3 Enterprise .................. 412

8.4 Kalendersicht im TMW ........................................................... 4128.4.1 Kalenderarten ............................................................ 4128.4.2 Funktionsumfang ....................................................... 4138.4.3 Bearbeiten von Zeitangaben ....................................... 4148.4.4 Customizing ............................................................... 415

8.5 Prozessbeispiele .................................................................... 4198.5.1 Gleitzeitmodell mit Ampel ......................................... 4198.5.2 Teilzeitmodelle .......................................................... 4238.5.3 Arbeitsversuch/Wiedereingliederung .......................... 4268.5.4 Lebensarbeitszeitkonten ............................................ 4298.5.5 Self-Service-Prozesse in der Zeitwirtschaft .................. 435

8.6 Kritische Erfolgsfaktoren ......................................................... 441

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Inhalt

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9 Personalabrechnung ............................................................. 443

9.1 Betriebswirtschaftliche Grundlagen ......................................... 4439.1.1 Entlohnungsgrundformen ........................................... 4439.1.2 Einflussgrößen der Bruttopersonalabrechnung............. 4459.1.3 Nettoabrechnung ....................................................... 447

9.2 Konzeption in SAP ERP HCM .................................................. 4479.2.1 Strukturen in der Personalabrechnung ........................ 4489.2.2 Personalabrechnungsgrundlagen ................................ 4499.2.3 Personalabrechnungsprozess ...................................... 4649.2.4 Personalabrechnungsprozessmanager ......................... 4959.2.5 Abrechnungslauf ........................................................ 498

9.3 Prozessbeispiele ..................................................................... 5179.3.1 Übertragen der Krankengeldbescheinigung an die

Krankenkassen ........................................................... 5179.3.2 Abordnung ................................................................ 5199.3.3 Jubiläen ..................................................................... 5219.3.4 Simulation von Entgeltnachweisen ............................. 5219.3.5 Krankengeldzuschuss (D) ........................................... 522

9.4 Kritische Erfolgsfaktoren ......................................................... 523

10 Altersversorgung .................................................................. 525

10.1 Abbildungswege der BAV in SAP ERP HCM ............................ 52510.2 Infotyp 0699 (Altersvermögensgesetz) .................................... 528

10.2.1 Funktionalität und Anwendung .................................. 52910.2.2 Customizing des Infotyps »Altersvermögensgesetz« ..... 531

10.3 Modul »Betriebliche Altersversorgung« (BAV) ......................... 53410.3.1 Einordnung in das Gesamtsystem SAP ERP HCM......... 53510.3.2 Ordnungsbegriffe ....................................................... 53610.3.3 Stammdaten .............................................................. 53710.3.4 BAV-Datenbank ......................................................... 54210.3.5 Prozessunterstützung ................................................. 546

10.4 Kritische Erfolgsfaktoren ......................................................... 546

11 Personalcontrolling .............................................................. 549

11.1 Betriebswirtschaftliche Grundlagen ......................................... 54911.1.1 Kategorisierung von Personalberichten ...................... 55011.1.2 Voraussetzungen zum Aufbau des Berichtswesens....... 55111.1.3 Problematik der Zeitachse .......................................... 552

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Inhalt

13

11.1.4 Zählgröße .................................................................. 55511.1.5 Spezialfall der Fluktuationsstatistik ............................. 555

11.2 Konzeption in SAP ERP HCM .................................................. 55711.2.1 Strukturen im Personalcontrolling .............................. 55711.2.2 Werkzeuge für das Personalcontrolling ....................... 55911.2.3 Standardberichte ....................................................... 56311.2.4 SAP Query ................................................................. 57011.2.5 Ad-hoc-Query ............................................................ 57111.2.6 Kundenspezifisch programmierte Reports .................. 57411.2.7 Human Resource Information System (HIS) ................ 57411.2.8 Grenzen des HCM-Berichtswesens ............................. 575

11.3 Prozessbeispiel: Unternehmensspezifisches Berichtskonzept ... 57711.4 Kritische Erfolgsfaktoren ......................................................... 580

12 Qualitätssicherung/IKS ........................................................ 581

12.1 Qualität in Softwareprojekten ................................................. 58112.2 Prozessübergreifende Qualitätsaspekte in SAP ERP HCM ........ 583

12.2.1 Strukturiertes Vorgehen ............................................. 58312.2.2 Dokumentation und Customizing ............................... 58512.2.3 Übersichtliches Customizing ....................................... 58512.2.4 Testkonzept ............................................................... 58712.2.5 Berechtigungskonzept ................................................ 58912.2.6 Der dezentrale Einsatz des Systems ............................ 591

12.3 Prozessspezifische Qualitätsaspekte in SAP ERP HCM ............. 59212.3.1 Qualitätssicherung im Organisationsmanagement ....... 59212.3.2 Qualitätssicherung in der Personalbeschaffung............ 59312.3.3 Qualitätssicherung in der Personaladministration ........ 59412.3.4 Qualitätssicherung in der Zeitwirtschaft ..................... 59612.3.5 Qualitätssicherung in der Entgeltabrechnung ............. 60112.3.6 Qualitätssicherung in der Altersversorgung ................ 60212.3.7 Qualitätssicherung im Personalcontrolling .................. 603

12.4 Aufbau eines internen Kontrollsystems (IKS) ........................... 60312.4.1 Einbindung von Abläufen außerhalb des Systems ........ 60312.4.2 Zusammenführen der Elemente zu einem IKS ............. 604

12.5 Kritische Erfolgsfaktoren ......................................................... 605

13 Integration in die Personalplanung ..................................... 607

13.1 Allgemeines zur Integration .................................................... 60713.2 Organisationsmanagement ..................................................... 608

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Inhalt

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13.3 Veranstaltungsmanagement .................................................... 60813.4 Personalentwicklung ............................................................... 60813.5 Vergütungsmanagement/Kostenplanung ................................. 60913.6 Performancemanagement ....................................................... 60913.7 Personaleinsatzplanung .......................................................... 61013.8 Übergreifende Aspekte ........................................................... 610

Anhang ...................................................................................... 611

A Prozessunabhängige Customizing-Werkzeuge ................................... 613B Infotypen in SAP ERP HCM ............................................................... 619C Prozessmodelle in diesem Buch ......................................................... 629D Literaturempfehlungen ...................................................................... 633E Das Autorenteam .............................................................................. 637

Index ......................................................................................................... 639

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Einladung

Ja, Sie haben richtig gelesen. Es ist kein Druckfehler. Die Überschrift solltenicht »Einleitung« lauten. Da der Dank an alle Beteiligten im Anhang »Auto-renteam« enthalten ist und die »Bedienungsanleitung« zu diesem Buch imnächsten Kapitel folgt, wollen wir Sie, die Leser, an dieser Stelle herzlich ein-laden. Wozu?

Unsere Einladungen an Sie:

� Diskutieren Sie mit anderen Lesern und dem Autorenteam. Dazu bietetIhnen Galileo Press im Onlineangebot zu diesem Buch ein Forum an.Exklusiv für Sie als Leser zu den Themen dieses Buchs. Wir laden Sie einzum Gespräch!

� Im Onlineangebot stehen für Sie auch die Prozessbeispiele und weitereInformationen in elektronischer Form bereit. Wir laden Sie ein zumDownload!

� Für alle Leser des Buchs bieten wir als zusätzlichen Service einen kosten-losen E-Mail-Newsletter mit Themenschwerpunkt SAP ERP HCM, ergänztum aktuelle Themen des Personalmanagements, an. Um ihn zu abonnie-ren, senden Sie bitte einfach eine E-Mail mit dem Betreff »ABO/Buch« andie Adresse [email protected]. Oder abonnieren Sie online unterwww.iprocon.de/newsletter, nachdem Sie sich im Newsletterarchiv vonder Qualität vergangener Ausgaben überzeugt haben. Der Newslettererscheint alle zwei Monate und kann jederzeit problemlos wieder abbe-stellt werden. Wir laden Sie ein zur Information!

� Immer wieder werden Sie in diesem Buch Beispiele finden, in denen dieMöglichkeiten des Systems genutzt werden, um Prozesse anders zu unter-stützen als ursprünglich gedacht. Die Personalwirtschaft in SAP ERP HCMbietet dazu sehr viele Möglichkeiten, die ein Buch niemals erschöpfendbeschreiben kann. Denken Sie sich in die Strukturen und Funktionalitätendes Systems ein, und entdecken auch Sie Möglichkeiten, wie Sie IhreAnforderungen jenseits der Standardszenarien abdecken können. Wirladen Sie ein zur Innovation!

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Einladung

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Diese Einladung gilt natürlich auch für alle Leserinnen. Sie haben wir nichtvergessen, wenn in diesem Buch Begriffe wie Mitarbeiter, Anwender etc. nurin der männlichen Form verwendet werden. Dies geschieht ausschließlichaus praktischen Gründen, und wir bitten alle Leserinnen um Verständnis fürdiese »Sparmaßnahme«.

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Was sind Thema und Ziel dieses Buchs? Wer kann von der Lektüre profitieren? Was ist neu in dieser dritten Auflage? Diese und weitere Fragen werden im Folgenden beantwortet.

1 Ziel dieses Buchs

Das Themenfeld SAP ERP HCM ist sehr umfangreich, und die ver-schiedensten Menschen haben aus den verschiedensten Gründen Interessedaran. In dem Bewusstsein, dass die berühmte eierlegende Wollmilchsauauch in Buchform nicht existiert, charakterisieren wir im Folgenden unserBuch, treffen verschiedene Abgrenzungen und geben Ihnen Hinweise zurNutzung.

1.1 Inhaltliche Abgrenzung

Das Buch beschreibt SAP ERP Human Capital Management (HCM) auf Basisdes Releasestands ERP 6.0. Aber auch Nutzer älterer Releasestände ab 4.6Ckönnen den größten Teil des Buchs gut nutzen. Wie auch schon R/3 Enter-prise wird sich auch SAP ERP durch ständige kleinere Updates (SupportPackages), neue Zusatzentwicklungen und jährliche größere Ergänzungenevolutionär weiterentwickeln, ohne dass die wesentlichen Aussagen ihreGültigkeit verlieren.

Die in diesem Buch behandelten Prozesse sind so dargestellt, dass der Funk-tionsumfang und die wesentlichen Eigenschaften von SAP ERP HCM in demjeweiligen Prozess deutlich werden. Darüber hinaus wird an zentralen Stel-len zumindest beispielhaft das Customizing, also die kundenspezifische Kon-figuration des Systems, erläutert. Insgesamt wird stets mehr Wert auf dasVerständnis der wesentlichen Systematik und der Zusammenhänge gelegt alsauf Detaildarstellungen von Customizing-Tabellen.

Damit auch Leser, die mit dem System in der Praxis noch nicht gearbeitethaben, einen realistischen Eindruck bekommen, sind an zahlreichen StellenBildschirmabzüge aus dem System eingebunden. Sie sollen dazu beitragen,die Aussagen des Buchs zu illustrieren und damit greifbarer zu machen.

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Ziel dieses Buchs1

18

Trotz der Abstraktion von Details und des Verzichts auf eine Screenshot-Galerie, die jede potenziell interessante Bildschirmmaske zeigt, ist dasThema SAP ERP HCM noch zu mächtig, um es vollständig in einem einzigenBuch zu behandeln. Neben dem Verzicht auf Themen der Systembasis undder Programmierung beschränkt sich dieses Buch daher auf die administrati-ven Prozesse. Die Personalplanung und -entwicklung ist in einem eigenenBuch des gleichen Autorenteams beschrieben, das ebenfalls bei SAP PRESSerschienen ist.1 Dabei wird die Trennlinie zwischen den Teilen gezogen, diedie SAP AG früher PA (Personnel Administration) und PD (Personnel Deve-lopment) genannt hatte. Diese Trennung wird zwar so nicht mehr offensicht-lich betrieben, aber es gibt dennoch Gründe, die für diese Aufteilung spre-chen. Zum einen ist die technische Realisierung, die sich auch in derSystemkonfiguration äußert, eine andere, zum anderen liegen bei denbetrachteten administrativen Prozessen gleiche Schwerpunkte auf der Tech-nik und Prozessen, während die Implementierung der Personalplanung und-entwicklung fast ausschließlich vonseiten der Prozessdefinition entschiedenwird. Des Weiteren wurde auf die Einbeziehung des Reisemanagements ver-zichtet.

Außerdem wurde versucht, das Buch weitgehend länder- und branchen-neutral zu halten. Insbesondere in länderspezifischen Teilen sind die Aus-führungen nach Möglichkeit auf die Beschreibung der länderübergreifendenGrundsätze beschränkt. Wo dies nicht möglich ist, wurde beispielhaft meis-tens die deutsche Länderversion, teilweise aber auch die österreichischeoder schweizerische herangezogen.

Unsere Leser, die das Glück haben, sich nicht im Geltungsbereich des deut-schen Steuer- und Sozialversicherungsrechts aufzuhalten, mögen uns verzei-hen, dass wir an einigen Kernpunkten von der zuvor genannten Regel abwei-chen. Die Ausführungen zur Behördenkommunikation und zur Altersversor-gung sind stark auf Deutschland fokussiert und für Leser aus anderen Län-dern sicher nur am Rande interessant. Leser, die sich für die US-Version derEntgeltabrechnung interessieren, können wir auf die aktualisierte englischeÜbersetzung der zweiten Auflage verweisen.2

Ein wichtiges Element des Buchs ist außerdem die Visualisierung von Pro-zessbeispielen. Diese erlauben ein sehr viel einfacheres Verständnis von

1 Richard Haßmann, Jill Hatton, Christian Krämer, Christian Lübke, Sven Ringling: Personal-planung und -entwicklung mit SAP ERP HCM, Bonn 2008 (im Erscheinen)

2 Christian Krämer, Sven Ringling, Song Yang: Mastering HR Management with SAP, Bonn2006

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Zielgruppen 1.3

19

Abläufen und deren IT-Unterstützung als rein textliche Beschreibungen.Diese Prozessbeispiele stehen allen Lesern im Onlineangebot zum Buchunter www.sap-press.de auch in Dateiform zur Verfügung.

1.2 Releasebezeichnungen

Auch wenn umgangssprachlich noch mehrheitlich der Begriff »HR« genutztwird, verwenden wir in diesem Buch mit »HCM« bzw. SAP ERP HCM dieoffizielle Bezeichnung der SAP AG für ihr System.

Bezüglich der Bezeichnung der ersten beiden ERP-Releases gab es einige Ver-wirrung. Nachdem sie zunächst offiziell »mySAP ERP 2004« und »mySAPERP 2005« hießen, lässt die SAP AG nun bei neueren Releases beginnend mit2005 das »my« weg. Mittlerweile wurden auch die Jahreszahlen ersetzt, sodass jetzt von »mySAP ERP 2004« und »SAP ERP 6.0« gesprochen werdenmüsste. Bisher werden allerdings »SAP ERP 5.0« gleichberechtigt zu »mySAPERP 2004« und »SAP ERP 2005« gleichberechtigt zu »SAP ERP 6.0« verwen-det. In Zukunft dürfte sich aber die neue Bezeichnung durchsetzen, und dienächste Version heißt dann offiziell »SAP ERP 7.0«.

1.3 Zielgruppen

Folgende Zielgruppen werden in diesem Buch wertvolle Informationen fin-den:

� Entscheider in Personal-, IT- und Organisationsabteilungen erhalten einenkritischen Überblick über die Funktionalitäten von SAP ERP HCM. Siebekommen außerdem ein Gefühl für grundsätzliche Stärken und Schwä-chen sowie für Aufwandstreiber.

� Projektleiter finden insbesondere die wesentlichen Integrationsaspekteund kritischen Erfolgsfaktoren für die Implementierung.

� Teammitglieder von Implementierungsprojekten, Berater und Customizing-Verantwortliche finden zu jedem Prozess eine Vielzahl von Hinweisen.Dabei werden grundlegende Funktionalitäten etwas genauer erklärt,sodass Mitarbeiter, die diese Rollen neu einnehmen, einen guten Leitfa-den zur Einarbeitung erhalten. Für Fortgeschrittene werden viele Empfeh-lungen gegeben, ohne dass jeweils alle Details dargestellt werden. Wichti-ger ist, die grundsätzliche Richtung zu kennen.

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Ziel dieses Buchs1

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� Interessierte Anwender, die gerne über den Tellerrand ihrer spezifischenTätigkeiten hinaussehen wollen, oder Key-User, die auch für die Fort-entwicklung des Systems mitverantwortlich sind, erhalten einen gutenÜberblick über die Zusammenhänge und ein Verständnis für die Arbeits-weise des Systems.

� Programmierern, die im Umfeld von SAP ERP HCM anwendungsnah pro-grammieren, wird durch die Inhalte dieses Buchs die Kommunikation mitder Fachabteilung und die Prüfung von Fachkonzepten erheblich erleich-tert.

� Studenten oder andere Interessierte, die sich in das Thema Personalwirt-schaft einarbeiten, bekommen einen echten Einblick in die Praxis der Per-sonalarbeit und deren IT-Umsetzung mit SAP ERP HCM. Die Themen desBuchs repräsentieren wesentliche Funktionen einer Personalabteilungund vermitteln ein Gefühl dafür, welche Probleme dabei auftreten. DieDarstellung betriebswirtschaftlicher Hintergründe ergänzt das Buch insbe-sondere für diese Zielgruppe.

1.4 Arbeiten mit diesem Buch

Die einzelnen Kapitel des Buchs können durchaus in beliebiger Reihenfolgedurchgearbeitet werden. Für Leser ohne Kenntnisse in SAP ERP HCM emp-fiehlt es sich jedoch, Kapitel 4, »Personaladministration«, vor den danach fol-genden Kapiteln zu lesen.

Des Weiteren sollte sich jeder Leser im Laufe der Zeit einen Überblick überalle Prozesse verschaffen – nicht nur über den Prozess, für den er selbst ver-antwortlich ist oder in dem er arbeitet. Ein grundsätzliches Verständnis fürdie weiteren Zusammenhänge ist für die Arbeit in hochintegrierten Abläufenäußerst förderlich.

Die detaillierten Ausführungen zu verschiedenen Customizing-Aktivitätenkönnen je nach persönlichem Schwerpunkt durchaus übersprungen werden.

Wir verweisen nochmals auf die Verfügbarkeit der im Buch dargestelltenProzessmodelle im Onlineangebot (siehe »Einladung«). Diese können auchunternehmensspezifisch angepasst werden und eignen sich damit gut fürinterne Präsentationen oder Schulungen.

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Neu in dieser Auflage 1.5

21

1.5 Neu in dieser Auflage

In der dritten Auflage finden auch die Leser der zweiten Auflage zahlreicheneue und geänderte Inhalte, die ein Studium des Buchs lohnenswertmachen. Dies zeigt sich rein äußerlich schon an der Kapitelstruktur, den Sei-tenzahlen und an dem verstärkten Autorenteam.

Im Einzelnen sind folgende Neuerungen zu erwarten:

� In allen Kapiteln wurden sowohl neue Projekterfahrungen als auch dasFeedback von Lesern an vielen Stellen berücksichtigt.

� Alle Kapitel wurden daraufhin überprüft, inwieweit bezüglich des Re-leasestands ERP 6.0 oder neuer Lösungen Ergänzungen erforderlich sind.Eine Trennlinie zwischen verschiedenen Releaseständen ist leider nichtimmer scharf zu ziehen. Viele Neuerungen des Releasestands ERP 6.0 wer-den als Vorabauslieferung oder als HR Support Package auch in älterenReleaseständen zur Verfügung gestellt. Auch SAP ERP selbst ist nicht sostatisch, wie man es von früheren Releases gewohnt war, und unter-schiedliche Komponenten können unterschiedliche Releasezyklen haben.Im Newsletter des erweiterten Autorenteams (siehe »Einladung«) werdendie Leser jedoch über Änderungen informiert.

� Von dem Umbau besonders betroffen ist Kapitel 2, »Überblick über SAPERP HCM«, das nun auch die Grundlagen zum Portal beinhaltet, währendder Inhalt des ehemaligen Kapitels 13 (»Rollenbasierte Portalanwendung«)aktualisiert, erweitert und über das ganze Buch verteilt wurde. Damit wer-den portalbasierte Anwendungen nicht mehr isoliert betrachtet, sondernin die jeweiligen Prozesse integriert.

� Im Rahmen von Kapitel 4, »Personaladministration«, wurden besondersviele Erweiterungen zu Portalanwendungen einschließlich EIC (EmployeeInteraction Center) aufgenommen.

� Kapitel 6, »E-Recruiting«, wurde völlig neu überarbeitet und stark erwei-tert. Da es Kunden gibt, die auch zukünftig noch mit der »klassischen«Personalbeschaffung arbeiten werden, wurde Kapitel 7, »Klassische Perso-nalbeschaffung«, ebenfalls weitergeführt, nun aber hinter das E-Recruitinggesetzt.

� Kapitel 8, »Personalzeitwirtschaft«, wurde ebenfalls durch Webanwen-dungen ergänzt.

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Ziel dieses Buchs1

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� Kapitel 9, »Personalabrechnung«, wurde um einige Aspekte des Customi-zings erweitert, insbesondere bezüglich des Entgeltnachweises mit HR-Forms.

� Kapitel 11, »Personalcontrolling«, wurde zugunsten anderer Themenreduziert, da in der Reihe SAP PRESS mittlerweile ein spezielles Buch zudiesem Thema veröffentlicht wurde.3

� Kapitel 12, »Qualitätssicherung/IKS«, wurde erweitert und stärker auf dasKonzept des IKS (internes Kontrollsystem) ausgerichtet.

3 Hans-Jürgen Figaj, Richard Haßmann, Anja Junold: HR-Reporting mit SAP, Bonn 2007

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443

Die Personalabrechnung basiert auf den Ergebnissen der Per-sonaladministration, der Zeitwirtschaft und gegebenenfalls auch auf den Ergebnissen von Reisemanagement und Leistungslohn. Sie glie-dert sich in die Teilprozesse Bruttoabrechnung, Nettoabrechnung und Folgeverarbeitung. Die Folgeverarbeitung umfasst gesetzliche und betriebliche Komponenten.

9 Personalabrechnung

Nach einigen Begriffsklärungen stellen wir hier das grundsätzliche Konzeptsowie die Umsetzung der Personalabrechnung in SAP ERP HCM vor. Dabeibehandeln wir insbesondere die internationalen, für alle Länderversionenrelevanten Aspekte, gehen aber auch auf die Spezialfälle der deutschenAbrechnung ein.

9.1 Betriebswirtschaftliche Grundlagen

Dieses Kapitel soll die grundlegenden Konzepte und Hintergründe der Perso-nalabrechnung vermitteln. Es ist keine vollständige Anleitung für das Ein-stellen der Personalabrechnung, da dies aufgrund der hohen Komplexität derAnwendung den Rahmen dieses Buchs sprengen würde.

Wir versuchen, von Länder- und Branchenspezifika zu abstrahieren, da diesein der Regel durch ihre starke gesetzliche Prägung den geringsten Gestal-tungsspielraum erlauben. Zusätzlich sind diese Spezifika häufigen gesetzli-chen Änderungen unterworfen und vermutlich nur für einen kleinen Teilder Leser von Interesse.

9.1.1 Entlohnungsgrundformen

Im Folgenden werden die wesentlichen Grundformen der Entlohnung dar-gestellt. Auf diesen aufbauend sind zahlreiche Mischformen möglich. Wei-tere Entlohnungsbestandteile ergänzen diese (siehe Abschnitt 9.1.3).

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Personalabrechnung9

444

Leistungslohn

Beim Leistungslohn wird der Mitarbeiter für seine Arbeitsergebnisse ent-lohnt, nicht für die Arbeitszeit. Grundsätzlich geht man davon aus, dass diesdie Motivation der Mitarbeiter fördert.

Der Einzelakkord bewertet die Stückleistung des einzelnen Mitarbeiters. Progefertigtem Stück erhält er eine Vorgabezeit gutgeschrieben, die in das Ver-hältnis zur tatsächlich benötigten Zeit gesetzt wird. Man spricht vom Zeit-grad:

Zeitgrad[%] = (Vorgabezeit x Stückzahl) / benötigte Zeit

Erreicht der Mitarbeiter einen Zeitgrad über 100%, kann er damit seinenStundenlohn steigern. Ein Zeitgrad von weniger als 100% führt analog zueiner Kürzung, die jedoch in vielen Tarifen begrenzt wird. Komplexere tea-morientierte Produktionsabläufe erlauben häufig keinen Einzelleis-tungslohn. Im Gruppenleistungslohn wird versucht, ein Team (z.B. eine Fer-tigungsinsel) zu entlohnen. Dabei wird der Zeitgrad analog dem desEinzelakkords berechnet, wobei jedoch Zeiten und Stückzahlen der gesam-ten Gruppe einbezogen werden. Der Gruppenzeitgrad wird auf die individu-ellen Stundensätze der Mitarbeiter angewendet. Während der Akkord ledig-lich Mengenziele entlohnt, werden beim Prämienlohn weitere Zielgrößenwie beispielsweise die Qualität aufgenommen.

Stundenlohn

Beim Stundenlohn wird die reine Anwesenheit des Mitarbeiters bezahlt. Erbekommt pro Stunde einen konstanten Betrag vergütet. Der Stundenlohnfindet insbesondere dann Anwendung, wenn die Zuordnung von Arbeitser-gebnissen nur schwer möglich ist.

Monatslohn

Trotz konstanter wöchentlicher Arbeitszeit erhält ein nach dem Stundenlohnbezahlter Mitarbeiter von Monat zu Monat einen unterschiedlichen Über-weisungsbetrag, da die Monate unterschiedlich viele Arbeitstage haben. Mitdem Monatslohn wird versucht, den Grundlohn des Mitarbeiters zu verste-tigen, d.h., er erhält einen monatlich konstanten Betrag.

Bei den bisher genannten Entlohnungsformen werden bezahlte Abwe-senheiten des Mitarbeiters (z.B. Feiertag, Urlaub, Krankheit) mit demGrundstundenlohn zuzüglich eines aus den vergangenen Monaten gewonne-

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Betriebswirtschaftliche Grundlagen 9.1

445

nen Durchschnittswerts bezahlt. In diesen Durchschnitt fließen Leistungsva-riable (z.B. Akkord) und Zeitvariable (siehe Abschnitt 9.1.3) ein.

Monatsgehalt/Besoldung

Beim Monatsgehalt (Besoldung im öffentlichen Dienst) erhält der Mitarbei-ter pro Monat einen konstanten Betrag. Bezahlte Abwesenheiten ändern die-sen nicht.

9.1.2 Einflussgrößen der Bruttopersonalabrechnung

Ergänzend zu den Grundentlohnungsformen wirken sich zusätzliche Sach-verhalte auf das Entgelt aus.

Mehrarbeiten und Zuschläge

Kann das anstehende Arbeitsvolumen nicht mit der vorhandenenMitarbeiterkapazität abgedeckt werden, wird zunächst häufig Mehrarbeitangeordnet. Diese ist den Mitarbeitern gesondert zu bezahlen. In der Regelfallen hier zusätzlich zum grundsätzlichen Stundenlohn auch Mehrarbeitszu-schläge an. Häufig wird jedoch versucht, kurzfristige Mehrarbeit durch eineGleitzeitregelung abzufedern, da hierbei die Mehrarbeitszuschläge vermie-den werden können. Mehrarbeit, die in einem Monat anfällt, wird auf einemZeitkonto gutgeschrieben und kann später, wenn ein geringeres Arbeitsvolu-men ansteht, vom Mitarbeiter abgerufen werden.

Zuschlagspflichtige Zeiten

Fällt Arbeitszeit auf die Nacht, auf ein Wochenende oder einen Feiertag,können je nach Tarifvertrag bzw. Betriebsvereinbarung weitere Zeitzu-schläge anfallen. Diese verteuern die Arbeitszeit zusätzlich.

In Deutschland besteht nach § 3b des Einkommensteuergesetzes (EStG) i.V.m.der Arbeitsentgeltverordnung (ArEV) zu bestimmten Prozentsätzen vomGrundstundenlohn Steuer- und Sozialversicherungsfreiheit (innerhalbbestimmter Grenzen). Das macht sie für produzierende Betriebe mit Mehr-schichtbetrieb sehr lukrativ. Die Lohnkosten können gesenkt werden, dahierauf nur bedingt Arbeitgeberanteile zur Sozialversicherung anfallen undaufgrund der zusätzlichen Steuerfreiheit auch vom Mitarbeiter nur bedingtweitere Beiträge abzuführen sind. Das Verhältnis von Brutto- zu Nettoentgeltverbessert sich, da Steuern und SV-Beiträge reduziert werden.

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Personalabrechnung9

446

Aufwandsentschädigungen

Wird der Mitarbeiter für den Arbeitgeber tätig, entstehen zusätzliche Kosten(z.B. für Arbeitskleidung oder Telefon). Diese können vom Arbeitgebererstattet werden. In vielen Ländern sind diese Aufwandsentschädigungenvollständig oder teilweise steuer- und sozialversicherungsfrei.

Einmalzahlungen

Einmalzahlungen sind nicht jeden Monat geleistete Entgelte wie bei-spielsweise Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld. In vielen Ländern unterliegensie aufgrund ihrer Unregelmäßigkeit einer gesonderten Regelung bezüglichder Besteuerung und Verbeitragung.

Abwesenheiten

Bei Abwesenheiten ist grundsätzlich nach bezahlten und unbezahlten Abwe-senheiten zu unterscheiden. Unbezahlte Abwesenheiten kürzen die Grund-entlohnung.

Leistungsabhängige Vergütungsbestandteile

Mit Ausnahme des Leistungslohns berücksichtigen die Grundentloh-nungsformen die Arbeitsergebnisse des Mitarbeiters nicht. Aus Gründen derMotivation und der Entlohnungsgerechtigkeit werden diese um eine leis-tungsabhängige Komponente ergänzt, die sich idealerweise an den Unter-nehmenszielen orientiert.

Moderne Unternehmen leiten die entgeltrelevanten Ziele der Mitarbeiteraus einer unternehmensweiten Balanced Scorecard ab. Damit wird die Aus-richtung an den Unternehmenszielen gewährleistet.

Verdienstsicherung

Müssen Mitarbeiter betriebsbedingt oder aus gesundheitlichen Gründen aufeinen niedriger bewerteten Arbeitsplatz versetzt werden, erhalten sie gege-benenfalls einen Ausgleich. Dieser Ausgleich wird als Verdienstsicherungbezeichnet.

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Konzeption in SAP ERP HCM 9.2

447

9.1.3 Nettoabrechnung

In der Nettoabrechnung werden die nationalen gesetzlichen Gegebenheitenberücksichtigt, d.h., hier werden die abzuführenden Steuern und die Bei-träge zur Sozialversicherung berechnet.

Spezialprozesse

Innerhalb der Nettoabrechnung wird gemäß den nationalen Gesetzen eineReihe von Spezialprozessen unterstützt. Sie reduzieren die notwendigen Pro-zessdurchlaufzeiten und damit den Aufwand erheblich. In der Regel werdensie durch national gültige Infotypen realisiert.

In Deutschland werden u.a. folgende Spezialprozesse unterstützt:

� vermögenswirksame Leistungen (VL)

� Altersvermögensgesetz (AVmG)

� Altersteilzeit (ATZ)

� Darlehen

� Pfändung

� betriebliche Altersversorgung (BAV)

� Kurzarbeit (KUG)

9.2 Konzeption in SAP ERP HCM

Grundsätzlich kann Flexibilität nur durch Komplexität erkauft werden. Diestrifft in besonderem Maße auf die Personalabrechnung in SAP ERP HCM zu.Mithilfe des normalen Customizings können bereits umfangreiche Anpas-sungen durchgeführt werden. Durch das Konzept der Schemata und Regelnkann in fast jeden bestehenden Ablauf der Personalabrechnung eingegriffenwerden, und auch komplexe Regelungen aus Tarifverträgen und Betriebsver-einbarungen lassen sich umsetzen. Sollten auch hier die Grenzen erreichtsein, kommen die Vorteile eines Open-Source-Systems zum Tragen. In zahl-reichen User Exits kann in die Standardverarbeitung eingegriffen werden.Selbst für Modifikationen am Coding der SAP stehen mittlerweile Werk-zeuge zur Verfügung, die den hierfür notwendigen Wartungsprozess erheb-lich vereinfachen und somit Modifikationen als Alternative attraktivermachen.

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Personalabrechnung9

448

9.2.1 Strukturen in der Personalabrechnung

Für die Personalabrechnung sind die im Infotyp 0001 (OrganisatorischeZuordnung) gewählten Einstellungen von großer Bedeutung (s. Abschnitt4.3.2).

Die Unternehmensstruktur wird durch den Personalbereich und Perso-nalteilbereich abgebildet. Während der Personalbereich mit dem Buchungs-kreis (in der Regel eine juristisch selbstständig bilanzierende Einheit) ver-knüpft ist und damit bestimmt, wo Löhne und Gehälter hingebucht werdenbzw. von wo sie gezahlt werden, repräsentiert der Personalteilbereich dieStandorte des Unternehmens. Aus ihm werden Tarifinformationen und eineVielzahl von weiteren Einstellungen bzw. nationalen Kennzeichen (inDeutschland beispielsweise die Betriebsnummer und das West/Ost-Kennzei-chen für die Sozialversicherung) abgeleitet.

Die Mitarbeiterstruktur bestehend aus Mitarbeitergruppe und Mitarbei-terkreis bestimmt ebenfalls wesentliche Punkte der Personalabrechnung.Hier wird beispielsweise entschieden, ob ein Mitarbeiter ein Angestellteroder Arbeiter ist oder ob er monatlich oder stundenweise entlohnt wird.Ähnlich dem Konzept der Anpassung von Infotypen sind in der Personalab-rechnung die meisten Einstellungen in Abhängigkeit von Mitarbeiterstruk-tur und Unternehmensstruktur durchzuführen.

Über den Abrechnungskreis werden alle Mitarbeiter eines Unternehmenszusammengefasst, die zu einem bestimmten Stichtag abzurechnen sind.Über ihn wird ebenfalls das Sperrkonzept für die Personalabrechnunggesteuert, d.h., wenn die Mitarbeiter eines Abrechnungskreises abgerechnetwerden, sind die Stammdaten dieser Mitarbeiter für die Pflege in die Vergan-genheit und den aktuellen Abrechnungsmonat gesperrt. Zusätzlich ist derAbrechnungskreis ein Bestandteil der logischen Datenbank PNP und stehtsomit als Selektionskriterium in fast allen Auswertungen zur Verfügung.

Ein Abrechnungskreis kann dabei auch problemlos Mitarbeiter unter-schiedlicher Firmen (Personalbereiche) zusammenfassen, sofern diese zumgleichen Stichtag abgerechnet werden sollen.

Die Kostenstelle gibt die Zielkontierung für die zu buchenden Personal-aufwände im Controlling an. Sie wird ebenfalls von der Komponente Rei-sekosten für die Kontierung von Reisekosten verwendet, sofern dort nichtsanderes angegeben wurde. Ist die Komponente Organisationsmanagementmit aktiver Integration in die Personaladministration nicht aktiv, ist die Kos-tenstelle für jeden Mitarbeiter im Infotyp 0001 zu pflegen. Anderenfalls

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Konzeption in SAP ERP HCM 9.2

449

wird diese Information automatisch aus dem Organigramm an die Stammda-ten des Mitarbeiters weitergeleitet.

Sind diese Strukturen erst einmal in Produktion, ist es schwer, diese nach-träglich anzupassen. Aus diesem Grund empfiehlt es sich, die zu verwen-denden organisatorischen Strukturen sehr genau auf ihre Eignung aus allenSichten (Stammdaten, Berechtigungskonzept, Zeitwirtschaft, Personalab-rechnung, Berichtswesen) zu prüfen.

9.2.2 Personalabrechnungsgrundlagen

Grundlagen für die Abrechnung sind insbesondere Personalstammdatensowie Ergebnisse aus der Zeitwirtschaft und aus der Reisekostenabrechnung.Bevor wir diese kurz vorstellen, beschreiben wir ausführlich das Konzept derLohnart als Kern der Entgeltabrechnung sowie ihre Bewertung.

Lohnartenkonzept

Das zentrale Verarbeitungsinstrument der Personalabrechnung bilden die sogenannten Lohnarten. Eingaben erfolgen mithilfe von Lohnarten in dendafür vorgesehenen abrechnungsrelevanten Infotypen, z.B. als Grundgehaltoder Mehrarbeit. Die gesamte weitere Verarbeitung erfolgt ebenfalls überLohnarten. In der Nettoabrechnung werden beispielsweise für die abzufüh-rende Steuer und Sozialversicherung eigene Lohnarten gebildet. Das Ergeb-nis der Personalabrechnung – das Lohnkonto – enthält die in der Personal-abrechnung des Mitarbeiters verwendeten und berechneten Lohnarten.

Die Lohnarten bilden also den Kern der Personalabrechnung. Sie sindländerabhängig, d.h., ein und dieselbe Lohnart kann in der schweizerischenPersonalabrechnung eine andere Bedeutung haben als in der Personalabrech-nung in Deutschland. Zusätzlich haben sie einen Gültigkeitszeitraum, inner-halb dessen sie nur verwendet werden können. Dies bedeutet allerdingsauch, dass ein und dieselbe Lohnart zu unterschiedlichen Zeitpunkten mitunterschiedlichen Eigenschaften existieren kann. Notwendig wird dies dann,wenn sich die Eigenschaften einer Lohnart zu einem Zeitpunkt ändern, alsoz.B. eine Jubiläumszuwendung ab dem 1. Januar steuerpflichtig wird.

Eine Lohnart wird durch einen vierstelligen Schlüssel aus Ziffern, Buchsta-ben und Sonderzeichen identifiziert. Ihr zugehöriger Text ist sprachenab-hängig:

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Personalabrechnung9

450

� Einem deutschen und einem englischen Sachbearbeiter, die sich jeweils inihrer Muttersprache anmelden, können unterschiedliche Texte für die-selbe Lohnart gezeigt werden.

� Einem deutschsprachigen Mitarbeiter können deutsche Texte auf seinenEntgeltnachweis gedruckt werden und einem englischsprachigen Mit-arbeiter englische.

Für den Aufbau des vierstelligen Lohnartenschlüssels gibt es in SAP ERPHCM folgende Konventionen:

� Lohnarten, die mit einem »/« beginnen, heißen technische Lohnarten. Mitihrer Hilfe findet der größte Teil der Verarbeitung statt. Sie bilden dasRegelwerk der Personalabrechnung. Für die deutsche Personalabrechnungsind dies über 2.000.

� Lohnarten, die mit einer Ziffer von 0 bis 9 beginnen, stehen dem Kundenzur freien Verfügung. Dieser Bereich ist in einem Auslieferungssystemstets leer.

� Lohnarten, die mit einem »M« beginnen, sind Musterlohnarten der SAP.Diese können, um das Rad nicht jedes Mal neu erfinden zu müssen, alsKopiervorlage für eigene Lohnarten verwendet werden.

� Für die deutsche Personalabrechnung finden sich ebenfalls Musterlohnar-ten für den öffentlichen Dienst. Diese beginnen mit einem »O«.

Wenn das Regelwerk der Personalabrechnung durch Lohnarten gesteuertwird, ist es sinnvoll, dass diese von der SAP auf einem aktuellen Stand gehal-ten werden. Aus diesem Grund gibt es den zuvor beschriebenen Kundenna-mensraum für Lohnarten. Alle anderen Lohnarten können und werden vonder SAP beim Einspielen von Updates (so genannten Support Packages) über-schrieben und damit stets den neuesten Gegebenheiten angepasst. Dies trifftauch auf die Musterlohnarten zu. Aus diesem Grund sollten sie auch nichtproduktiv eingesetzt werden. Eine Personalabrechnung mit Musterlohnar-ten wäre instabil, insbesondere dann, wenn diese vom Kunden angepasstworden sind.

Die vom Kunden verwendeten Lohnarten beginnen also immer mit einerZiffer und sind in der Regel durch Kopieren aus einer Musterlohnart erzeugtworden.

Customizing von Lohnarten

Speziell zu diesem Zweck wurde von der SAP der Lohnartenkopierer (Trans-aktion PU30) entwickelt. Er kopiert und löscht alle Eigenschaften einer

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639

Index

A

ABAP-Stack 41Abgrenzen 101Ablauforganisation 75Abordnung 519Abrechnungscluster 466Abrechnungsergebnis 467Abrechnungskreis 122, 128, 448Abrechnungslauf 466, 498Abrechnungsorganisation 122Abrechnungsprogramm 498Abrechnungsprozessmanager 495Abrechnungsschema D000 543Abrechnungsstruktur 122Abrechnungsverwaltungssatz 464Abtragungszeitraum 354Abwesenheit 345Abwesenheitsart 345Abwesenheitsauszählung 349Abwesenheitsbewertung 505Abwesenheitsgrund 362Abwesenheitskontingent 348, 353Abwesenheitsstatistik 392Abzugsmethode 511Active Directory 39Ad-hoc-Bericht 550Ad-hoc-Query 571Agent-Desktop 193AIDA-Prinzip 215Akkorddurchschnitt 388Akzeptanz 66ALE 119, 373, 385Aliquotierung 510Alterseinkünftegesetz 525Altersvermögensgesetz

Baustein 531Customizing 531

Altersversorgung 525betriebliche 525Entscheidungsmatrix zur Abbildung 526

Ampel 419Änderungsantrag 188Anforderungsanalyse 532Anforderungsprofil 280Anlageinstitute 534Anlagenbuchhaltung 25, 176

Anlagennummer 176Anschrift 134Anspruchsberechnung 525Anstellungsverhältnis 129Antrittsprämie 383Anwesenheit 345, 346Anwesenheitskontingent 357Application Server 24Arbeitgeberleistungen 27Arbeitnehmerüberlassung 216Arbeitsamt 216Arbeitsgruppe 387Arbeitsgruppen

zeitautonome 319Arbeitsplatz Personalzeitmanagement

32, 367, 395Arbeitsrecht 79Arbeitsversuch 426Arbeitsvorrat 330, 367Arbeitszeit 322Arbeitszeitblatt 393Arbeitszeitereignis 374, 385Arbeitszeiterfassung 371, 373Arbeitszeitflexibilisierung 322Arbeitszeitgesetz 321, 334Arbeitszeitmanagement 319Arbeitszeitplan 332, 339Arbeitszeitplanregel 338ARIS 70ASAP 64, 69Aufbauorganisation 75, 129Aufsetzpunkt 338Aufwandsentschädigung 446Ausbildung 142Ausschreibung 246, 311Auswahlverfahren 221

einstufiges 313Auswertungen 473Auswertungsklassen 452Auswertungsmenge 572Auszahlung 469

B

Balanced Scorecard 562Bankenversorgungsverein (BVV) 528BAPI 373

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640

Index

Basisbezüge 137Basiskonfiguration 66BAV-Modul 528Bearbeiterteam 234Belegsplittkonto 515Belehrung 176Benutzergruppe 107, 155, 570Benutzerverwaltung

zentrale 34Berechnungsvorschrift 387Berechtigungen 32, 43, 58Berechtigungskonzept 589Bereitschaft 350Bereitschaftsart 351Berichts-Berichts-Schnittstelle 573Berichtshierarchie 552Berichtskonzept 577Beschaffungscontrolling 222Beschaffungsinstrumente 282Beschaffungsmedien 214Beschäftigungsstatus 147, 148Beschleuniger 69Besetzungsgarantie 324Besetzungsplan 208Besetzungsstärke 323Bestandsbericht 550betriebliche Altersversorgung

Datenbank 542Stammdaten 537Versorgungsordnung 536

Betriebsdatenerfassung 373Betriebsnummer 119Betriebsverfassungsgesetz 80, 321Bewegungsbericht 550Bewerberauswahl 609Bewerbergruppe 286Bewerberkorrespondenz 303Bewerberkreise 286Bewerbermaßnahmen 295Bewerberstammdaten 284Bewerberstatus 292Bewerberstruktur 285Bewerbervorgang 298Bewerbung 246Bewerbungseingang 311Bewerbungsprozess 218Bewertung

indirekte 455Bewertungsgrundlage 359Bewertungsregel 505

Bezahlungabweichende 364

Bezugsmethode 511Bezugszeitpunkt 553Bildmodifikation 111BSC 562Buchung 471Buchungskreis 119Buchungskreisverrechnungskonten 516Buchungslauf 471

Attribute 472Historie 472

Buchungsschnittstelle 514Buchungsvariante 516Bundesdatenschutzgesetz 79Business Blueprint 66Business Case Builder 71Business Intelligence 24Business Server Pages 40Business Workflow 164

C

CATS 25, 393Change-Management 47Continuous Change 68Controlling der Personalbeschaffung 307Cross Application Time Sheet 25

D

Datenbetriebsinterne 177

Daten zur Person 133Datenaustauschverfahren 534Datenauswahlzeitraum 564Datenqualität 554Datenschutz 79, 220Datensicherheit 80Datenübernahme 67Defaultwert 117DEÜV 491Dienstleistung

externe 364Dienstreise 346Direktversicherung (DV) 141, 526Direktzusage (DZ) 526Disposition 420Doppelerfassung 85DTA 470

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641

Index

Durchschnitte 507Dynpro-Header 115DZL 381

E

Easy Web Transaction 38Easy-Access-Menü 30, 562, 569EIC 192Einführungsleitfaden 73Einmalzahlung 446Einsatzplanung 393, 610Einstellung 169Eintagessicht des TMW 397Einzelakkord 444Einzelleistungslohn 386, 444E-Mail

dynamische 132, 162Employee Interaction Center 33, 192Employee Self-Service (ESS) 32, 44, 63,

177, 184, 371, 441Enterprise Resource Planning 23Entgeltbeleg 359Entgeltumwandlung 525, 528Entlohnung 443Environment Health & Safety 26E-Recruiting 213Ergebnisart 386ESS 36, 184ESS → Employee Self-Service (ESS)Exchange Infrastructure 24Expertenmodus 202

F

Favoritenliste 257Fehlerbehandlung 370, 421Fehlermeldung 368Feiertage

garantierte 326Feiertagskalender 326, 333Feiertagsklasse 337, 383Final Preparation 67Finanzamt 120Finanzbuchhaltung 25Finanzstelle 140Fixkostenzuordnung 516Flexi-Zeit 324Flow Logic 39

Fluktuationsstatistik 555Folgeverarbeitung 469Fonds 140Formular-Editor 331, 369Fragebogen 274Fremddienstleistungsabrechnung 25Führungskräfte 32Führungsproblem 420Funktion 376Funktionscode (MDT) 53, 54Für-Periode 460

G

Gleitzeit 323, 334, 419Gleitzeitkonto 357, 429Go Live and Support 67Gruppenleistungslohn 386, 444Gruppenprämien 387Gruppierung 124, 325

H

Hätte-Prinzip 507Header 105Headhunting 216Heimarbeit 324Hierarchie-Framework 209Hinzurechnungsbeträge 462HIS 562, 574Hochrechnung 554HomePage-Framework 44HR Administrative Services 190HR Business Partner 33, 189HR Shared Service 192

I

IDES 66IDoc 373IMG 73Infogruppe 157Infogruppenmodifikator 157Informationsmeldung 368Infoset 570, 571Infoset-Query 571Infotyp 93, 202

0201 (Rentenbasisbezüge) 5420203 (Renten-/Bewertungsstatus) 541

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Index

0263 (Gehaltsumwandlung) 5390699 (Altersvermögensgesetz) 528

Infotypmenü 107In-Periode 460Insolvenzsicherung 430Instandhaltung 373Integration 393, 607

unternehmensweite 84Integrationsplanvariante 200internes Kontrollsystem (IKS) 581, 603Internetanbindung 309Intranet 215IST

interner 40

J

Jahresarbeitszeit 324Jahreskalender 366Java-Stack 41Jubiläen 521Jugendarbeitsschutzgesetz 321, 384juristische Person 128

K

Kandidat 246Kandidatur 246Kantinendaten 373Kapazität 555Kappung 420Karriereplanung 27Kategorie (MDT) 53Kategorisierung von Personalberichten

550Kernzeit 323, 335Kollisionsprüfung 342Kommunikation 177Kommunikationskanal 372, 373Kommunikationssprache 134Kompetenz 172Konstantentabelle 420Kontingentabgeltung 360Kontingentkorrektur 355, 361Kontingentplanung 56Kontingentübersicht 393Konto

symbolisches 514

Kopfdaten 115Kopfzahl 555Korrespondenz 273Kostenart 514Kostenplanung 609Kostenrechnung 25Kostenstelle 119, 140, 200, 448Kostenverteilung 25, 140Kostenzuordnung 363Krankengeldzuschuss 522Krankheit 345Kumulationsregel 386, 508Kurzarbeit 338, 344Kurzbezeichnungen im TMW 410

L

Ländermodifikator 325Länderversion 119Lasttest 47LDAP 39LDB 560Lebens- und Arbeitsereignisse 185Lebensarbeit 319Lebensarbeitszeit 324, 429Leihgaben 175Leistungslohn 27, 385, 444Leistungsverrechnung 25, 364, 608Leiterplanstelle 46, 50, 166Life and Work Events 185LIMIT 384logische Datenbank 560, 575Lohnarten

Bewertung 508Customizing 450Konzept 449Kumulationslohnarten 513Lohnartenkopierer 450Namenskonventionen 450

Lohnartengenerierung 335Lohnartenkopierer 531Lohnartennachweis 473Lohnartenverteilung 473Lohnjournal 473Lohnkonto 473Lohnrückmeldeschein 376Lohnschein 374, 385Lohnscheintyp 387

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Index

M

Manager Self-Service (MSS) 33, 45, 186, 562

Manager’s Desktop 33, 47, 423, 441, 562Mandant 119Maßnahme 127, 147

dynamische 159ergänzende 149

Maßnahmen 127Maßnahmengrund 157Maßnahmenmenü 156Matchcode 99Matchcode W 468Matrixorganisation 76MDT 562Medien 282Mehrarbeit 352, 445Mehrarbeitsgenehmigung 358Mehrarbeitsverrechnung 379Mehrarbeitsverrechnungsart 347, 353,

358Mehrpersonensicht des TMW 398Mehrtagessicht des TMW 397Meisterbereich 123Meldungsbearbeitung im TMW 410Mengenlohnschein 387Mengenoperationen 572Mitarbeiterbeurteilung 27, 48Mitarbeiterdaten

flexible 567Mitarbeitergruppe 121, 128Mitarbeiterkreis 121, 128Mitarbeiterliste 566, 567Mitarbeiterstruktur 121, 448Mitarbeiterverzeichnis 32, 178Mitbestimmung 550Modifikator 124, 509MODT 383Monatsendeverarbeitung 380Monatserfassung 366Monatsgehalt 445Monatslohn 444MSS 186MSS → Manager Self-Service (MSS)Mussfeld 111Musterlohnart 531Mutterschutzgesetz 321

N

Nachfolgeplanung 27Nachtarbeit 383Nachteilsausgleich 344Nachverfolgung 139Nebenzeiten 387Negativerfassung 320, 353, 377Nettoabrechnung 447Nettozusagen 513Nummernkreis 89Nummernvergabe

externe 89interne 89

O

Oberflächenprogrammierung 116Obergrenze 419Objekt-ID 203Objektmanager 97, 100, 207Objektselektion 573Objekttyp 200

externer 200Objekttypen 246One-$-Verträge 91Onlinebewerbung 223, 224Organigramm 76Organisationsebene 558Organisationseinheit 129, 201Organisationsmanagement 27, 62, 197,

608Organisationsschlüssel 131Organisationsstruktur 76, 206Outsourcing 192

P

PAP 561Parametertransaktion 410Pausen 333PCH 561PDC-Schnittstelle 373Pensionsfonds (PF) 526Pensionskasse (PK) 526Performancemanagement 609Periodenarbeitszeitplan 337Periodenarbeitszeitplan-

Bewertungsklasse 383

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Index

Personalabrechnung 27, 443Personalabteilungsinformationssystem

84Personaladministration 27Personalbedarfsplanung 56Personalbereich 119, 128Personalberichtswesen 549Personalbeschaffung 27Personalcontrolling 549Personaleinsatzplanung 28, 63, 610Personalentwicklung 27, 608Personalkostenplanung 28, 63Personalmaßnahme 147Personalnummer 87, 99Personalnummernvergabe 89Personalsachbearbeiter 33, 190Personalstammdaten 77Personalstruktur 128Personalteilbereich 128Personalzeitwirtschaft 27Personenauswahlzeitraum 564Personenlohnschein 388Personenzeiterfassung 371Plandaten 554Planstelle 129, 202Planvariante 199

aktive 200Plausibilitätsprüfung 111, 117, 594PNP 561PNPCE 561, 575Positiverfassung 320, 377Prämienformel 386Prämienlohn 444Prämienlohnschein 387Presseversorgung (PVV) 528Primärkosten 363Private Arbeitsvermittlung 216Produktionsplanung 25Produktionsplanung und -steuerung 373Produktivkennzeichen 504Profil im TMW 401Profilgenerator 34Profilvergleich 290Project Preparation 65Projektmanagement 61Projektrisiko 63Projektstandards 65Projektsystem 373Projektumfang 61

Projektzeiterfassung 365Prototyp 66Prozessbeispiele Personalbeschaffung

309Prozessmodell 496Prozessmodellierung 70Prüfverfahren 597PSP-Methode 511

Q

Qualifikationsprofil 280, 290, 608Qualitätssicherung 581Qualitätssicherung (QS) 442Query 570, 571QuickViewer 570

R

R/3 23R/3 Enterprise 26Realization 67Rechenregel 376, 380Rechnungswesen 119Referenzbenutzergruppe 107Referenzmodell 71Referenzpersonalnummer 90, 114Regel 502Regelung

betriebliche 76gesetzliche 76tarifliche 76

Registerkarte 107Reisekosten 462Reisemanagement 27, 62Relevanztest 507Remote Function Call 57Rentenanspruchsberechnung 536Rentenberechnung 525Reportklasse 564Resturlaub 349Revision 362Riester-Rente (RR) 526Roadmap 64, 168Rollen im SAP E-Recruiting 247Rollenkonzept 30Roll-out 64RPLICO10 569RPTIME00 376

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Index

Rückmeldung 374, 385Rückrechnung 114, 122, 332, 389, 459,

467Rückstellung 430Ruhepausen 322Rürup-Rente (RüRe) 526

S

Sabbaticals 324Sachbearbeiter 123Sachbearbeitergruppe 132Sachbearbeiterzuordnung 131Sachkonto 514Saldengrenzen 383Saldenübersicht 368SALDO 381Sammelrolle 33SAP ERP 23SAP GUI 36SAP NetWeaver 24SAP NetWeaver Portal 24, 34SAP Query 570Schema 376, 377, 499Schnellerfassung 153Schnittstellen 62Schriftverkehr 300Schubladenlohnschein 391Sekundärkosten 364Selektionsbild 563SEM 562Serienaufträge 385Service Providing in der

Personalbeschaffung 227Servicemanagement 373Servicezeit 322Shared Service Center 190Sichten (MDT) 52Single Sign-on 36, 42Skill-Management 27Sollarbeitsstunden 334Sollarbeitszeit 340Sollbezüge 609Solution Composer 71Solution Map 25, 71Sozialgesetzbuch 81Sozialversicherung 490Spezialprozess 447Splittkennzeichen 457

Spontanbewerber 286Springerverrechnung 521Stammdaten

abrechnungsrelevante 460Stammkostenstelle 140Standardbericht 563Standardreport 559Standardselektionsbild 564Status 76Status der Bewerbung 219Stelle 129, 202Stellenanzeige 215Stellenbörse 224Stellengesuchsdatenbank 224Stellenwirtschaft 28Steuer 492Steuerrecht 79Störfall 429, 432Strategic Enterprise Management 562Struktur 76Stundenerfassung 377Stundenlohn 444Subsystem 371Subtyp 94Suchauftrag 246Suchauftragsmanagement 274Suchhilfe 99Szenarien 199Szenarien (MDT) 50

T

Tagesarbeitszeitplan 333Tagesarbeitszeitplan-Auswahlregel 337Tagesarbeitszeitplanklasse 335, 383Talent Management 28Talent Segmentation 246Tarifstruktur 137Tarifvertrag 80TCO 85Teamsicht 398Teilzeit 323, 423Teilzeitprozentsatz 423Telefonverzeichnis 177Terminal 361, 371Terminverfolgung 139TES 381Testkonzept 587Testworkbench 599

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Index

Time-Manager's Workplace 441TIP 379, 381TMW 395Toleranzen 335Total Costs of Ownership 85Transceiver 371Treffermenge 572

U

Überweisungexterne 141

Umkehrverknüpfung 204Unternehmensstruktur 118, 128, 448Unterstützungskasse (UK) 526Urlaub 345Urlaubsanspruch 354Urlaubsantrag 165Urlaubskontingent 354Urlaubsliste 392Urlaubsplanung 392Urlaubswunsch 392User Management Engine 42

V

Varianten 337Veranstaltungsmanagement 27, 393, 608Verarbeitungsklassen 452Verarbeitungstyp 383Verdienstsicherung 446Vergütungsbestandteile

leistungsabhängige 446Vergütungsmanagement 27, 609Verknüpfung 201Verknüpfungsart 201Versorgungslücke 525Vertragsbestandteile 345Vertragserstellung 315Vertragsmodell 533Vertretung 343, 424Verzinsung 429Vollmacht 172Vollzeitäquivalent 555Vorarbeiterlohnschein 388Vorauswahl 220Vorderwasserlohnschein 391Vorlaufzeit 140

Vorprogramm 470Vorschlagswert 111

W

Wahlarbeitszeit 324Wandlungslohnartengruppen 531Wareneingangsmeldung 385Webarchitektur 37Webbrowser 36WebDynpro für Java 41WebGUI 37Webinterface 36Wechsel

organisatorischer 152Wechselschicht 338Wertguthaben 431, 434Who’s who 32, 177Wiedereingliederung 426Workflow 33, 164Workflowaufgabe 167Workflowmuster 167Workforce Deployment 29Workforce Process Management 29Workitem 164WPBP 458

Z

Zählklasse 506Zeitabgleich 368Zeitabrechnung 329Zeitart 327Zeitausweis 362Zeitauswertung 329Zeitauswertungsergebnisse

kumulierte 392Zeitauswertungsmeldung 332, 421Zeitbeauftragte 32, 395Zeitbewertung 329Zeitbindung 94Zeitbindungsklasse 342, 348Zeitdatenerfassung 341Zeiten

zuschlagspflichtige 445Zeitereignis 332, 361, 371Zeiterfassungsinformation 362Zeiterfassungskennzeichen 160

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647

Index

Zeitgrad 386, 444Zeitkonto 328, 357Zeitlohn 388Zeitlohnart 329, 381Zeitlohnartenauswahl 379Zeitlohnartenauswahlgruppe 383Zeitlohnartenauswahlregel 382Zeitlohnartengenerierung 382Zeitlohnschein 388Zeitnachweis 330, 368Zeitpaar 332Zeitraumselektion 564Zeitsachbearbeiter 367

Zeitsaldenübersicht 392Zeitsaldo 328Zeitumbuchungsart 360Zeitumbuchungsvorgaben 360Zeitwirtschaft 462Zertifizierungsverfahren 372ZL 381ZML 381Zugriffsberechtigung 34Zuordnung

organisatorische 127Zutrittskontrollgruppe 363

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