PI Becker Pressemappe RT Kompetenzzentrum 20150224 · 2015-06-22 · Auch die Automation von In-dustrietoren und das Thema Marketing und Vertrieb werden ausführlich beleuch-

Presseinformation

BECKER-Antriebe GmbH

24.02.2015

Neues Kompetenzzentrum

Becker bündelt Seminare und Service

unter einem DachFachpartner werden an der Becker academy zu qualifizierten Automations-Experten

Das beste Ergebnis entsteht immer dann, wenn man sich persönlich untereinander

austauscht. Deshalb bündelt die Becker-Antriebe GmbH künftig das umfangreiche Seminarangebot der Becker academy gemeinsam mit dem Becker Service unter

einem Dach. Ziel des neuen Kompetenzzentrums am Unternehmensstandort in

Sinn ist es, durch die räumliche Nähe den gegenseitigen Wissens- und Erfah-rungsaustausch noch stärker zu fördern. Gemeinsam mit seinen Kunden und Part-

nern aus dem Fachhandwerk will Becker so den Fortschritt im Bereich der Hausau-tomation weiter vorantreiben.

Einfache Lösungen, eigenständige Partner

„Verläuft weiter alles nach Plan, können wir die neuen Räumlichkeiten im Septem-ber beziehen“, freut sich Norbert Huttel, Leiter der Becker academy. „Aber auch

jetzt ist es natürlich möglich, sich wie gewohnt zu unseren Seminaren anzumel-den.“ Neben den regulären Terminen im Becker-Schulungszentrum bietet das Un-

ternehmen nach Absprache auch Seminare vor Ort sowie kostenlose Webinare an.

Auf eines legen Norbert Huttel und sein Team bei den intensiven Becker-Schulun-gen besonderen Wert: „Unser Ziel ist die Eigenständigkeit und der Erfolg unserer

Partner. Ob Monteur, Elektroinstallateur oder Torbauer: Sie alle sollen in der Lage sein, sicher mit den Becker-Lösungen umzugehen, ohne weitere Hilfe in Anspruch

nehmen zu müssen. Denn unter einer guten Partnerschaft verstehen wir auch,

Wissen miteinander zu teilen und voneinander zu lernen.“

In Theorie und Praxis erhalten die Seminarteilnehmer deshalb den fundierten Ü-berblick über die Möglichkeiten der Hausautomatisierung und über die Lösungen,

die Becker im Einzelnen bietet – von einfacher Antriebs- und Steuerungstechnik

über die bidirektionale, zentrale Hausautomatisierung CentralControl bis hin zur komplexen Gebäudeautomation per KNX und SMI. Auch die Automation von In-

dustrietoren und das Thema Marketing und Vertrieb werden ausführlich beleuch-tet, um den Fachpartnern die Arbeit zu erleichtern. Neu im Programm sind speziel-

le Schulungen für Elektroinstallateure. Ebenso bietet sich die Möglichkeit zum Er-

BECKER-Antriebe GmbHFriedrich-Ebert-Straße 2-435764 Sinn

www.becker-antriebe.de

Ihre Ansprechpartnerin:

Karina FranzMarketingT. 02772 . 507 154F. 02772 . 507 [email protected]

http://www.afk-kunststoff.de


mailto:[email protected]


werb eines Zertifikates zur Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten sowie zur Auffrischung des Zertifikats. Besonders attraktiv: Becker bietet seine Seminare

auch in kostengünstigen Paketen an, die gezielt aufeinander aufbauen. Innerhalb

weniger Tage kann so jeder vom Einsteiger zum Experten für Hausautomation wer-den. Ausführliche Informationen zum aktuellen Schulungsprogramm und die Mög-

lichkeit zur einfachen Anmeldung gibt es online unter: www.becker-antriebe.de/academy

Becker-Service: Eine Nummer für alle Fälle

Falls doch mal Not am Fachmann ist und in der Praxis technische Fragen auftau-chen, bietet Becker natürlich zusätzlich einen umfassenden Service. Um es den

Partnern aus Handwerk und Industrie auch hier einfacher zu machen, können diese sich mit allen Fragen rund um die Technik und Serviceabwicklung an eine Nummer

wenden. Unter der Service-Hotline 02772/507-999 ist sowohl die administrative

Abwicklung als auch das Expertenteam für technischen Rat und Service erreichbar. Per Tastendruck auf die Ziffer 1 oder 2 trifft der Kunde die entsprechende Voraus-

wahl und wird direkt mit dem richtigen Ansprechpartner verbunden. Für den Fall, dass gerade alle Leitungen belegt sind, kann ganz einfach ein Rückrufwunsch oder

eine Voicemail hinterlassen werden. Noch am selben Tag meldet sich der Becker-

Service zurück, ohne dass sich der Kunde weiter darum kümmern muss.

Neben der telefonischen Problemanalyse und Beratung sowie dem Verfassen von technischen Stellungnahmen zählt auch die Unterstützung vor Ort zum Angebot

des Becker-Service. Die Terminvereinbarung erfolgt innerhalb von 24 Stunden

nach dem Eingang der Serviceanforderung. Vom Support bei der Inbetriebnahme der Becker SMI- und B-Tronic-Lösungen über den Geräteaustausch sowie die Vor-

Ort-Beratung oder die Aufgabenstellung am Objekt unterstützt Becker seine Kun-den bestmöglich und praxisnah. Darüber hinaus analysiert die Service-Werkstatt

eingesandte Geräte ohne weitere Berechnung, prüft fachmännisch sämtliche

Komponenten und setzt diese bei Bedarf wieder instand. Wer sich hingegen über den Bearbeitungsstatus seines Servicefalls informieren oder auf unkomplizierte

Weise ein Ersatzgerät anfordern möchte, wendet sich ganz einfach direkt an die Serviceabwicklung. Hier helfen die Becker-Servicemitarbeiterinnen gerne in allen

Belangen rund um die kaufmännische sowie organisatorische Serviceabwicklung

weiter. Gemeinsam einfacher: Darauf können sich Kunden bei Becker auch in die-ser Hinsicht verlassen.

Wörter: 608

Zeichen (mit Leerzeichen): 4.549

BECKER-Antriebe GmbH

Das weltweit operierende Unternehmen wurde 1921 in Sinn in Hessen gegründet. Heute ist das Unternehmen spezialisiert auf Antriebe und Steuerungen für Rolllä-

den, Sonnenschutz und Tore. Mit mehr als 300 Mitarbeitern ist das familiengefüh-





http://www.becker-antriebe.de/academy

http://www.becker-antriebe.de/academy





rte Unternehmen mit verschiedenen Tochterunternehmen und zahlreichen Vertre-tungen international aktiv.


Pressebild 1 „Becker academy 1“

© Becker-Antriebe GmbHBildunterschrift: Die Schulungen an der Becker academy machen Partner aus dem

Handwerk und der Industrie zu qualifizierten Automations-Experten.


© Becker-Antriebe GmbHBildunterschrift: In Theorie und Praxis lernen die Seminar-Teilnehmer Becker-Pro-

dukte für die verschiedensten Anwendungen kennen.





http://www.becker-antriebe.de

http://www.becker-antriebe.de






© Becker-Antriebe GmbHBildunterschrift: Praktische Übungen gewährleisten den sicheren Umgang mit den

Becker-Produkten im Alltag.


© Becker-Antriebe GmbH

Bildunterschrift: Von der Anmeldung bis zum Abendprogramm: Auch für den rei-

bungslosen organisatorischen Ablauf der Seminare ist gesorgt, um es den Fach-partnern einfacher zu machen.









Pressebild 5 „Becker Service 1“


Bildunterschrift: Tauchen doch einmal technische Fragen auf, steht Fachpartnern

der Becker-Service zuverlässig zur Seite.



Bildunterschrift: Das Expertenteam für Technik kümmert sich u. a. um die Analyse eingesandter Geräte und ihre Instandsetzung.










© Becker-Antriebe GmbHBildunterschrift: Wer organisatorische Fragen hat, wendet sich ganz einfach an die

administrative Abwicklung.



Bildunterschrift: Auch der Einsatz vor Ort zählt zum umfassenden Becker-Service.BECKER-Antriebe GmbHFriedrich-Ebert-Straße 2-435764 Sinn








Documents

PI Becker Pressemappe RT Kompetenzzentrum 20150224 · 2015-06-22 · Auch die Automation von In-dustrietoren und das Thema Marketing und Vertrieb werden ausführlich beleuch-