PLANSPIELE

DIGITALE KOMPETENZ.

Die Digitalisierung in Unternehmen ist in vollem

Gange. Sie betrifft jeden einzelnen Mitarbeiter

und sorgt für einen tiefgreifenden Wandel in

allen Bereichen. Doch nicht jeder steht dieser

Entwicklung positiv gegenüber, oftmals blockie-

ren Ängste und Vorbehalte in der Belegschaft

den Veränderungsprozess. Zudem ist das

Ausgangsniveau der digitalen Kompetenzen der

Belegschaft in den meisten Unternehmen sehr

heterogen: während die so genannten „digital

natives“ die digitalen Herausforderungen meist

mühelos meistern, tun sich gerade ältere Mitar-

beiter mit den neuen Anforderungen oft schwer.

Um die digitale Transformation zu meistern,

benötigen Unternehmen daher Führungskräfte,

die gleichermaßen über Change-Management-

und Kommunikationskompetenzen verfügen und

einen wertschätzenden Umgang mit ihren Mit-

arbeitern pflegen. Dies zeigt auch eine aktuelle

HR-Studie der Beratungsgesellschaft Kienbaum,

in der 187 Personalverantwortliche zu diesem

Thema befragt wurden.

Digital Leadership spielend erlernen

Das Planspiel „Digitale Kompetenz“ der Schirr-

macherGroup vereint all diese Themen in einer

½-1-tägigen Trainingssequenz, in deren Verlauf

die Teilnehmer die digitalen Kompetenzen

ihrer Mitarbeiter effektiv fördern lernen. Die

Teilnehmer werden hierzu zunächst in vier Füh-

rungsteams mit je vier fiktiven Mitarbeitern auf-

geteilt, die durch Mitarbeiterkarten repräsentiert

werden. Neben diversen Informationen zur Per-

son, zeigen Indexfelder die digitale Kompetenz

der Mitarbeiter sowie deren persönliche Haltung

gegenüber den digitalen Herausforderungen.

Herausforderungen des Digitalisierungs-

prozesses auf Mitarbeiterebene erkennen

Ausgangspunkt der Simulation ist die Einführung

eines neuen Softwaresystems im Unternehmen.

Im ersten Schritt wird eine Soll- und Ist-Analyse

der benötigten und vorhandenen digitalen Kom-

petenzen der fiktiven Mitarbeiter durchgeführt.

Hierfür erhalten die Teams Kompetenzprofile

ihrer Mitarbeiter, aufgrund deren sie die Diffe-

renz zwischen den aktuellen und den zukünftig

benötigten Kompetenzen ermitteln. Die Haltung

der Mitarbeiter gegenüber den geplanten

Veränderungen wird durch Reaktionskarten

repräsentiert.

Kompetenzgerechte Lernarchitekturen

entwickeln

In nächsten Schritt gilt es, für alle Mitarbeiter

ein sinnvolles Lernkonzept zu entwickeln, um

deren digitale Kompetenz effektiv und möglichst

kostengünstig zu erhöhen. Hierfür befassen die

Teilnehmer sich zunächst mit verschiedenen, im

Spiel vorgegebenen Möglichkeiten, darunter Ein-

zel-, Online- oder Gruppenschulungen, Mitarbei-

tergespräche oder ihrer eigenen Fortbildung zum

Lernhelfer. Durch die intensive Beschäftigung mit

diesen Möglichkeiten werden die Mitarbeiter als

Menschen mit individuellem Förderbedarf er-

kannt, für die ganz unterschiedliche, spezifische

Maßnahmen sinnvoll sind.

Methoden für effektives Lernen

kennenlernen

In der Durchführungsphase gilt es, die geplan-

ten Maßnahmen konkret umzusetzen. Hierfür

können gezielt Spielfelder angesteuert und

entsprechende Handlungen durchgeführt

werden. Mit jeder Maßnahme erhöht sich die

digitale Kompetenz der eigenen Mitarbeiter, und

je schlüssiger das Lernkonzept, umso rascher

und kostengünstiger vollzieht sich der digitale

Wandel im eigenen Team.

Widerständen und Konflikten kompetent

begegnen

Die Eckfelder des Spielbretts stehen für Übungen

und Gruppenarbeiten, in denen die Teilnehmer

Gespräche mit Mitarbeitern simulieren, die

Widerstände oder Ängste gegenüber den Digi-

talisierungsmaßnahmen hegen, eigene Ideen für

eine agile Lernumgebung entwickeln oder sich

mit Maßnahmen zur Sicherung der Nachhaltig-

keit von erlernten Inhalten befassen. Auf Wunsch

können die Teams die entsprechenden Maß-

nahmen für ihre fiktiven Mitarbeiter beschließen

und deren Auswirkungen unmittelbar in der

Simulation erleben.

Modularer Aufbau für maximale Flexibilität

„Digitale Kompetenz“ ist als halbtägiges

Planspiel-Training angelegt, das sich wahlweise

in ein bestehendes Trainingskonzept integrieren

oder um Theorieinput zu Themen wie agiles

Lernen und Change Management, Übungen zu

Mitarbeitergesprächen und Kommunikations-

kompetenz sowie Workshops zur konkreten Si-

tuation im Unternehmen, auf ein eigenständiges

Tagesseminar ausweiten lässt. Dieser modulare

Ansatz garantiert eine maximale Flexibilität für

einen bedarfsgerechten Einsatz in der Personal-

entwicklung.

Ziele des Planspieltrainings

Herausforderungen des Digitalisierungspro-

zesses auf Mitarbeiterebene er-kennen

Unterschiedliche Ängste und Reaktionen auf

den digitalen Wandel verstehen

Widerständen und Konflikten kompetent

begegnen

Methoden für effektives Lernen kennenlernen

Kompetenzgerechte Lernarchitekturen entwi-

ckeln

Zielgruppe:

Führungskräfte, Personalentwickler

Seminardauer: ½-1 Tag

Teilnehmerzahl: 8–16

Schirrmacher GmbH

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