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Lösungen im Dialog: Konzept und Verfahren

Miriam BehrensGefördert von:

Nachhaltige Arbeitsqualität für KMU in der Wissensökonomie

Gliederung

1. Das Dialograum-Konzept

2. Förderung einer Kultur des Vertrauens

3. Innovationspotenziale

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Nachhaltige Arbeitsqualität für KMU in der Wissensökonomie

1. Das Dialograum-Konzept

• Gemeinsamer Forschungs- und Entwicklungsprozess mit der Praxis

• Dialog als Mittel zur Reflexion und zum Lernen auf organisatorischer Ebene

• Ziel: Förderung der Innovationsfähigkeit sowie der nachhaltigen Arbeitsqualität in Organisationen

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1. Das Dialograum-Konzept

Voraussetzungen

• Eine Kultur des Vertrauens schaffen und / oder erhalten

• Sensibilisierung von Mitarbeitenden und Führungskräften für psychische Belastungen

• Bereitschaft von Organisationen zur:– Beteiligung– Veränderung– Selbstverpflichtung - Probleme selbst lösen (wollen)– Offenlegung der Strukturen und Einblick in Kulturen PRÄWIN

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2. Förderung einer Kultur des Vertrauens

• Teilnehmende als ‚ExpertInnen in eigener Sache‘ für eine offene Auseinandersetzung gewinnen

• Freiwillige Partizipation

• Schrittweise Thematisierung subjektiv erlebter Belastungssituationen

• Auswertungs- und Feedbackschleifen in Zusammenarbeit mit Teilnehmenden: Vorläufige Validierung der Forschungsergebnisse

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2. Förderung einer Kultur des Vertrauens

• Beteiligung verschiedener Akteure:– Geschützte Dialogräume– Akteursübergreifende Dialogkonferenzen

• Einsatz bereichsfremder ModeratorInnen: Förderung von Distanz zum Geschehen, Allparteilichkeit & Vertrauen in das Verfahren

• Kommunikation der Dialograum-Ergebnisse in die betriebliche Öffentlichkeit nach Anonymisierung und Autorisierung durch die Teilnehmenden

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3. Innovationspotenziale

• Förderung eines systemischen Problemverständnisses und organisatorischen Lernens

• Anpassung des Dialograum-Konzepts an die jeweiligen betrieblichen Strukturen (‚Huckepack-Verfahren‘)

• Einbindung von Freelancern und mobil Beschäftigten

• Nachhaltige Verankerung des Dialograum-Konzepts ohne permanente Unterstützung von außen

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

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