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Regionale Stärke und InternationalisierungWiderspruch oder Chance?
Alpbach, August 2012
Landesweit in allen Sparten tätig
Nummer 1 am Gesamtmarkt und im Bereich der Lebensversicherung
Mitarbeiteranzahl: 3.462Innendienst: 1.543Außendienst: 1.778Lehrlinge: 141
Größte Einzelgesellschaft des KonzernsVienna Insurance Group
Wiener Städtische – Spitzenposition in Österreich
DIE NUMMER 1 IN ÖSTERREICH
WIR HABENRUND 140 GESCHÄFTSSTELLEN UND
MEHR ALS 2.000 BERATERINNEN.
Stand: 2011
Die Vienna Insurance Group…
ist in 25 Ländern Europas tätig
betreibt rund 50 Gesellschaften
Rating: A+ mit stabilem Ausblick (Standard and Poor's)
notiert an der Wiener und Prager Börse
beschäftigt rund 25.000 Mitarbeiter konzernweit
hat ihren Sitz in Wien, Ringturm
Wiener Städtische -Regionale Stärke in Österreich
Flächendeckende Präsenz am Versicherungsmarkt
* Stand per 30.9.2009
9 Landesdirektionen
über 140 Geschäftsstellen
Die Wiener Städtische ist gut aufgestellt
QualitätBeratung
Produkte
Service
Leistung
Wohnen&
RechtMobilität
VorsorgenGesundheit
Umfangreiches Produktangebot Die Wiener Städtische „immer in Ihrer Nähe“
Kundennähe und starke Serviceorientierung Starker Multikanalvertrieb
Außen-dienst
Banken-vertrieb
Makler und
Agenten
Managementprinzipien der VIGDie fünf Säulen der Unternehmensstrategie
Maklerbetreuung Österreich
Bundesland Partnerbetreuer Back Office/Sekretariat Insgesamt
Wien 13 7 20
Niederösterreich 3 8 11
Oberösterreich 4 3 7
Steiermark 6 5 11
Kärnten 3 3 6
Salzburg 3 2 5
Tirol 2 2 4
Vorarlberg 3 3
Burgenland 3 3
Country Management – Maklerservice international
Zentrale Schnittstelle im Konzern20 Länder – 31 GesellschaftenSprachkompetenzInterkulturelles Know-howZentrale Ansprechperson – Betreuung vor OrtKunde – Makler - Versicherer
Fakultatives Geschäft
Fronting
Dezentralisiertes PrämieninkassoSchadenregulierung vor Ort
Kernmärkte Weitere VIG-Märkte
Top-Marktpositionen in Österreich und CEE
Top 3 Top 5 Top 10
Österreich Kroatien Ungarn
Tschechische Republik Serbien
Slowakei Ukraine
Polen1
Rumänien
Albanien
Bulgarien
Georgien
Mazedonien
1 in der Nichtlebensversicherung
VIG Prämieneinnahmen 2011 (2010)
Zahlen in Klammer betreffen 2010
Nicht -CEE47,9%(50,0%)
CEE52,1%(50,0%)
% Anteil Prämie nach Regionen
% Anteil nach Geschäftsbereichen
Schaden/Unfall51,5%(50,6%)
Leben44,4%(45,5%)
Kranken4,1%(3,9%)
CEE Anteil an Gesamtprämien wächst weiter
Über 140 Versicherungsunternehmen
rund 27.000 ArbeitnehmerInnen beschäftigt
EUR 16,5 Milliarden Prämieneinnahmen
Über 6,5 Mio. Schadens- und Leistungsfälle
EUR 12,3 Mrd. Leistungen = 33,8 Mio. EUR/Tag
Fakten zur österreichischen Versicherungswirtschaft 2011
Quelle VVO: 2011
Die Versicherungswirtschaft trägt wesentlich zur Gesamtwirtschaft in Österreich bei
Versicherungsmarkt Österreich
Prämienanteile nach Sparten
Schaden/Unfall47,2%
Kranken10,3%Leben
42,5%
Marktvolumen : EUR 16,464 Mrd.
2,9%
-7,5%
3,6%
-1,7%
Prämienentwicklung 2011 vs. 2010
S/U
Leben
Kranken
Gesamt
Rund 50 VIG Gesellschaften in 20 CEE Ländern
rund 19.000 ArbeitnehmerInnen in CEE beschäftigt
Prämieneinnahmen
Leben EUR 14.397 Mio.
Nicht Leben EUR 16.787 Mio.
Gesamt EUR 31.184 Mio.
Quelle VVO: 2011
Wachstumsmarkt
Zentral- und Osteuropa
Versicherungsmarkt Zentral- und Osteuropa
Fakten zum VIG-CEE-Markt in 2011
VIG mit 17,3% führenddeutscher Mitbewerber 9,0%
italienischer Mitbewerber 11,9%
österreichischer Mitbewerber 10,1%
Kernmarkt-Anteil
Versicherungsmarkt Österreich
SachPersonen
Nummer 1
Einzelgesellschaften, Gesamtmarkt 2011
Prämienreduktion in Höhe von 1,5% am österreichischen
Gesamtmarkt
Top 10 – Gesellschaften am MarktMarktanteile und Veränderung im Vgl. zum Vorjahr
13,6%
8,2% 8,0%
6,0%5,2% 4,7%
3,8% 3,6% 3,6%
13,8%
Quelle: VVO 1.-4.Q 2011
Versicherungsmarkt Zentral- und Osteuropa
Kernmarktanalyse - VIG am besten positioniert
Quelle: VVO 1.-4.Q 2011
VIG deutscher Mitbewerber
italienischer Mitbewerber
österreichischer Mitbewerber
Österreich 1. 4. 3. 2.
Tschechische Republik* 1. 4. 2. 7.
Slowakei 1. 2. 3. 5.
Polen 4. 3. 8. 9.
Rumänien 1. 3. 5. 8.
Bulgarien 2. 1. 7. 8.
Kroatien 4. 3. 8. 10.
Serbien 4. - 2. 5.
Ungarn 8. 1. 2. 6.
Ukraine** 5. 18. 12. 2.
Risk Management
WST/VIG Partner:
Monitoring/SurveyingRisikomanagementRisikobesichtigungenSchadenmanagementBetriebsunterbrechungs-ConsultingPortfolio-Analysen u.-Management
Wien
Kufstein
Risk Consult Österreich
Warschau
Wien Bratislava
Istanbul
Bukarest
Sofia
Risk Consult International
Danke für Ihre Aufmerksamkeit!Alpbach, August 2012
Riskikofragen - regional und international
Grunddaten VersicherungsnehmerRisikoort(e)RisikobeschreibungProduktionsablaufSurvey bzw. RisikoinformationBrandschutzNatKat GefährdungSchutzmaßnahmenHaftungsumfangVersicherungssummeSchadenhistorie
Gemeinsame Herausforderungen regional und international
Compliance (Steuer- und rechtliche Fragen)
Rasche und zielgerichtete Serviceleistung
Enge Zusammenarbeit/Kommunikation