Sator Verlag Hans Huber Angstfrei reden und präsentieren Ratgeber Psychologieverlag-hanshuber.ciando.com/img/books/extract/3456953615... · 2014. 12. 11. · bedanke mich bei «Mr

Sator Verlag Hans HuberAngstfrei reden und präsentieren Ratgeber Psychologie

© 2014 by Verlag Hans Huber, Hogrefe AG, BernDieses Dokument ist nur für den persönlichen Gebrauch bestimmt und darf in keiner Form vervielfältigt und an Dritte weitergegeben werden.

Aus: Sigrid Sator; Angstfrei reden und präsentieren. 1. Auflage.



Sigrid Sator

Angstfrei reden und präsentieren

Ein Selbsthilfebuch

Verlag Hans Huber



Dr. Mathilde Fischer, EditionsserviceHerstellung: Jörg Kleine BüningBearbeitung: Dr. Mathilde Fischer, WiesbadenUmschlaggestaltung: Gesine Beran, TurinDruckvorstufe: punktgenau gmbh, Bühl Druck und buchbinderische Verarbeitung: Triltsch GmbH, OchsenfurtPrinted in Germany

Bibliografische Information der Deutschen NationalbibliothekDie Deutsche Nationalbibliothek verzeichnet diese Publikation in der Deutschen Nationalbibliografie; detaillierte bibliografische Daten sind im Internet über http://dnb.d-nb.de abrufbar.

Anregungen und Zuschriften bitte an:Verlag Hans HuberLektorat PsychologieLänggass-Strasse 76CH-3000 Bern [email protected]

1. Auflage 2014© 2014 by Verlag Hans Huber, Hogrefe AG, Bern(E-Book-ISBN [PDF] 978-3-456-95361-8)(E-Book-ISBN [EPUB] 978-3-456-75361-4)ISBN 978-3-456-85361-1



Man soll die Worte sprechen, als seien die Himmel geöffnet in ihnen

und als wäre es nicht so, dass du das Wort in deinen Mund nimmst,

sondern als gingest du in das Wort ein.

Denn wenn einer in das Wort wirklich eingegangen ist, so ist es,

als schüfe er Himmel und Erde und alle Welten von neuem.

ChassidisCher Zaddik





7

Inhaltsverzeichnis

Zum Auftakt ein sehr persönliches Vorwort . . . . . . . . . . . . . 11

Zu diesem Buch. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

Teil I

1 Facetten der Rede- und Auftrittsangst – zwischen Motivation und Frustration . . . . . . . . 19

1.1 Redeangst? – Sie sind in guter Gesellschaft! . . . . . . . . . 211.1.1 Rund 40 Prozent aller Menschen leiden unter

Redeangst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221.1.2 Stottern, Schwitzen, Panik pur – Redeangst erfasst

den ganzen Menschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241.1.3 Der Begriff Redeangst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261.1.4 Keine Angst vor Lampenfieber! . . . . . . . . . . . . . . . . 291.1.5 Redeangst und ihre Folgen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 321.1.6 Vor Auftrittsangst ist niemand gefeit – prominente

Beispiele . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351.1.7 Fragebogen zur Selbstbestimmung: Sind Sie

redeängstlich? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

1.2 Angst gehört zum Leben . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391.2.1 Die existentielle Bedeutung von Angst . . . . . . . . . . . . 391.2.2 Angst entsteht im Kopf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44

1.3 Redeangst – eine «normale soziale Angst» . . . . . . . . . . 551.3.1 Das Kontinuum «Schüchternheit – Redeangst –

soziale Phobie» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 561.3.2 So werden normale soziale Ängste und Redeängste

definiert . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 571.3.3 Redeangst – Angst vor Versagen und Kritik . . . . . . . . . 621.3.4 Wie entsteht Redeangst? Erklärungsmodelle im

Überblick . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 651.3.5 Chancen für Redeängstliche . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75



8 Inhaltsverzeichnis

1.4 Schüchternheit – gehemmt im Umgang mit anderen Menschen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81

1.4.1 So wird Schüchternheit definiert . . . . . . . . . . . . . . . 831.4.2 Zwei Spielarten von Schüchternheit . . . . . . . . . . . . . 851.4.3 Schüchterne Menschen müssen nicht zwingend

redeängstlich sein . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 861.4.4 Fragebogen zur Selbstbestimmung: Sind Sie schüchtern? . . 871.4.5 Chancen für schüchterne Menschen . . . . . . . . . . . . . 88

1.5 Soziale Phobie – wenn Angst zur Krankheit wird . . . . . . 911.5.1 Angststörungen im Überblick – Definition und

Charakteristik . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 931.5.2 Angst vor vielen oder speziellen Situationen: zwei Typen

von sozialer Phobie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 951.5.3 Wenn sozialphobische Redeangst das Leben einschränkt . . 961.5.4 Fragebogen zur Selbstbestimmung: Leiden Sie unter

sozialphobischer Redeangst? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 981.5.5 Chancen für Menschen mit sozialer Phobie . . . . . . . . . 99

Teil II

2 Redelust statt Redefrust – Strategien für einen gelungenen Auftritt . . . . . 103

2.1 Acht Wege zum angstfreien und authentischen Sprechen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105

2.1.1 Chancen und Grenzen eines Selbsthilfeprogramms . . . . . 1052.1.2 Ziele und Strategien im Überblick . . . . . . . . . . . . . . 1072.1.3 Ihre Redeangst im Zoom: Problem- und Zielanalyse . . . . 1102.1.4 Führen Sie ein Redeangst-Tagebuch oder einen Blog . . . . 114

2.2 Motivation ist alles! Fünf Tipps zum Start . . . . . . . . . 1192.2.1 Tipp 1: «Ich will» statt «Ich soll». . . . . . . . . . . . . . . . 1192.2.2 Tipp 2: «Erfolg» statt «kein Misserfolg» . . . . . . . . . . . 1192.2.3 Tipp 3: In der Ruhe liegt die Kraft . . . . . . . . . . . . . . 1202.2.4 Tipp 4: Raus aus der Komfortzone! . . . . . . . . . . . . . . 1202.2.5 Tipp 5: Sie haben das Kommando! . . . . . . . . . . . . . . 120

2.3 Strategie 1: Kognitives Training – weg mit hinderlichen Denkmustern . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

2.3.1 Übung zum Auftakt: Wie ticken Sie? . . . . . . . . . . . . . 1242.3.2 Entwickeln Sie mit der ABCDE-Formel neue

Denkmuster . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1252.3.3 Lösen Sie negative Denkspiralen durch veränderte

Glaubenssätze auf . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129



Inhaltsverzeichnis 9

2.3.4 Entmachten Sie den inneren Gegenspieler . . . . . . . . . . 1302.3.5 Übung: Vom Statisten zum Regisseur . . . . . . . . . . . . . 1342.3.6 Übung: Vermeiden Sie falsche Schlussfolgerungen . . . . . 1352.3.7 Übung: Raus aus dem Mangeldenken . . . . . . . . . . . . 1362.3.8 Übung: Stopp dem Gedankenkarussell! . . . . . . . . . . . . 136

2.4 Strategie 2: Mentales Training – Erfolg durch die Kraft der Vorstellung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

2.4.1 Übung: Fünf Schritte zur mentalen Stärke . . . . . . . . . . 1402.4.2 Übung: Mit den Augen des Zuschauers . . . . . . . . . . . . 1432.4.3 Übung: Auftrittsfreude statt Versagensangst –

die innere Haltung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1432.4.4 Übung: Lachen statt sich fürchten . . . . . . . . . . . . . . 1452.4.5 Einminutenübung: Erinnern an Erfolgserlebnisse . . . . . . 1462.4.6 Fünfminutenübung: Ankern von Erfolgserlebnissen . . . . 1462.4.7 Übung: Die innere Haltung – Ihr rhetorisches Leitbild . . . 1472.4.8 Übung: Die Einstellung zum Publikum – Freund oder

Feind? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1482.4.9 Reisen zum Kraftplatz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1502.4.10 Aus der Stille kommt die Kraft . . . . . . . . . . . . . . . . 151

2.5 Strategie 3: Soziales Kompetenz training – mehr Selbstwert und Selbstvertrauen . . . . . . . . . . . . 153

2.5.1 Stärken-Schwächen-Übung: Ja zu sich selber sagen . . . . . 1542.5.2 Schatzgräberübung: Sich selbst schätzen lernen . . . . . . . 1562.5.3 Spiegelübung: Der Kick am Morgen . . . . . . . . . . . . . 1562.5.4 Die «Und trotzdem»- Übung . . . . . . . . . . . . . . . . . 1572.5.5 Mittelpunktsübung: Vom Rand ins Zentrum . . . . . . . . 1572.5.6 Selbstsicherheit beginnt im Körper . . . . . . . . . . . . . . 1582.5.7 Augenkontakt – der direkte Draht zum Gegenüber . . . . . 1592.5.8 Grenzen ziehen – Forderungen artikulieren . . . . . . . . . 161

2.6 Strategie 4: Konfrontationstraining – lernen Sie, die Angstsymptome auszuhalten . . . . . . . . . 165

2.6.1 Übung: Stellen Sie sich Ihrer Redeangst . . . . . . . . . . . 1662.6.2 Übung: So überwinden Sie die Angst vor Ablehnung . . . . 1682.6.3 Besser umgehen mit körperlichen Angstsymptomen . . . . 1692.6.4 Übung: Provozieren Sie soziale Auffälligkeit . . . . . . . . . 171

2.7 Strategie 5: Entspannungstraining – Stress reduzieren und «wegatmen» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

2.7.1 Der «Klassiker» bei Redeangst: Progressive Muskelentspannung . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

2.7.2 Die Kraft des Atems nutzen . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177



10 Inhaltsverzeichnis

2.8 Strategie 6: Stimmtraining – die akustische Visitenkarte . . 1812.8.1 Ihr Eigenton – Quelle für Ruhe und Sicherheit . . . . . . . 1832.8.2 Übung: Kultivieren Sie Ihre Sprechatmung . . . . . . . . . 1842.8.3 Aufwärmprogramm für den Sprechapparat . . . . . . . . . 185

2.9 Strategie 7: Körpersprache – der Körper spricht immer mit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

2.9.1 «Der Körper ist der Handschuh der Seele.» Im Gespräch mit Samy Molcho . . . . . . . . . . . . . . . . 189

2.9.2 Zeigen Sie «Standpunkt» – geistig und physisch . . . . . . . 1962.9.3 Gehen heißt: sich von Standpunkt zu Standpunkt

zu bewegen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1972.9.4 Offene Arme wirken sicher und überzeugend . . . . . . . . 1992.9.5 Augenkontakt zum Publikum – gewusst wie . . . . . . . . . 2012.9.6 Mehr Präsenz und Wirkung durch zwei Minuten

«Power Posing» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

2.10 Strategie 8: Rhetoriktraining – reden lernt man nur durch reden . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205

2.10.1 Von einem der auszog, das Reden zu lernen. Im Gespräch mit Matthias Pöhm . . . . . . . . . . . . . . . 206

2.10.2 Freies Reden – Eloquenz und Redekompetenz gegen Redeangst . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210

2.10.3 Sieben Schritte zur erfolgreichen, überzeugenden und klaren Rede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213

2.11 Auf den Punkt gebracht: die Redelust-Formel . . . . . . . . 225

Anmerkungen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229

Literaturverzeichnis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231



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Zum Auftakt ein sehr persönliches Vorwort

Das Thema «Angst» begleitet mich seit 1998, in unterschiedlichsten Facetten. Der Auslöser war ein ganz persönlicher und kein unbe-dingt positiver. Als Moderatorin im ORF erlitt ich während einer Live-Sendung einen Kreislaufkollaps, um in weiterer Folge eine so genannte «Erwartungsangst mit Panikattacken» zu entwickeln. Plötzlich, nach Hunderten routiniert abgewickelten Fernsehsendun-gen, konnte ich nicht mehr moderieren, nicht mehr vor der Fern-sehkamera sprechen – statt dessen: Panik pur, Fluchtgedanken, Herzrasen, zittrige Knie … Eine intensive Kurzzeittherapie konnte diese Angstspirale zum Glück erfolgreich und nachhaltig durchbre-chen, daraufhin begann ich, mich als Wissenschaftsjournalistin mit dieser Thematik zu beschäftigen. 2002 entstand der erste psychoso-ziale Ratgeber über Angsterkrankungen, gemeinsam verfasst mit meinem damaligen Psychotherapeuten Dr. Hans Morschitzky.

Ebenfalls 2002 wagte ich als Rhetorik- und Medientrainerin den Schritt in die Selbständigkeit. Und wiederum sah ich mich mit der Angstthematik konfrontiert, diesmal auf der Ebene meiner Kundin-nen und Kunden. Nur wenige, die ein Rhetorikseminar oder -ein-zelcoaching buchten, brauchten in Wirklichkeit rhetorischen Fein-schliff oder ein «klassisches» Redetraining; sehr viele von ihnen litten schlicht und einfach unter der Angst, vor Publikum zu spre-chen. Damals begann ich, mich intensiv mit Redeangst zu beschäfti-gen und nach hilfreichen Methoden und Übungen für meine Kun-den zu suchen.

Mit diesem Buch schließt sich der Kreis. Als ehemalige «Angst- Patientin» möchte ich meine eigenen Erfahrungen sowie die als Rhe-toriktrainerin hier zusammenführen. Ich hoffe und wünsche mir, Sie auf dem Weg vom «Redefrust zur Redelust» zu begleiten! Ich danke meinen Kundinnen und Kunden, die mir bereitwillig und sehr offen von ihren früheren Rede- und Auftrittsängsten berichte-



12 Zum Auftakt ein sehr persönliches Vorwort

ten. Ich danke allen, die mich beim Schreiben dieses Buches unter-stützt haben – allen voran Frau Dr. Mathilde Fischer vom Verlag Hans Huber für die Anregung, dieses Buch zu schreiben, und die kompetente, herzliche Betreuung während des Schreibprozesses. Ich danke Herrn Dr. Hans Morschitzky, Klinischer und Gesund-heitspsychologe in Linz, für seine wertvollen fachlichen Anregungen und die vielen Stunden angeregter Diskussion und Reflexion. Ich bedanke mich bei «Mr. Körpersprache» Prof. Samy Molcho und «Mr. Schlagfertigkeit» Matthias Pöhm für ihre Bereitschaft, mir als Experten Rede und Antwort zu stehen. Und ich danke meinem Sohn Emanuel, der in der intensiven Phase des Schreibens sehr viel Verständnis und Nachsicht für seine Mutter zeigte!

Sigrid Sator



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Zu diesem Buch

Beherzt ist nicht, wer keine Angst kennt.Beherzt ist, wer die Angst kennt und sie überwindet.

khalil Gibran

Wie passt das zusammen? Auf der einen Seite bestimmt Kommuni-kation in einem Maße unser Leben, wie es vor wenigen Jahren noch unvorstellbar gewesen wäre. Smartphone, WLAN und Hot Spots sind allgegenwärtig, wir sind vernetzt und permanent online, wir li-ken, bloggen, simsen, mailen, twittern. Selbstverständlich, problem-los, jederzeit und überall. Das Wissen, dass wir in unserer Kommu-nikationsverdichtung austauschen, wächst atemberaubend schnell: Über 90 Prozent des derzeitigen Datenbestandes weltweit sind in den letzten beiden Jahren entstanden. Jährlich verdoppelt sich diese Menge.

Auf der anderen Seite haben 40 Prozent der Menschen Angst vor direkter Kommunikation mit anderen. Ganz konkret geht es um die Angst, vor Publikum sprechen zu müssen. Aktuelle Studien schät-zen, dass fast unglaubliche 80 Prozent aller deutschen Führungs-kräfte äußerst ungern das Wort ergreifen und derartige Situationen lieber anderen überlassen. Warum ist das so? Soziale Defizite trotz oder wegen allgegenwärtiger virtueller Beziehungswelten?

Auch meine Erfahrung nach vielen Jahren als Kommunikations-trainerin bestätigt, dass die meisten jener Menschen, die rhetorische Hilfe suchen, in Wahrheit unter massivem Lampenfieber, unter Rede- und Auftrittsängsten leiden. Wie oft saßen Manager, Ge-schäftsführerinnen, Vorstände, Abteilungsleiterinnen, die tagsüber erfolgreich ihre Arbeit leisteten, im Einzelcoaching und hatten schlicht panische Angst davor, in wenigen Tagen auf einer Firmen-feier eine Festrede schwingen zu müssen? Sie litten in der konkreten Situation unter zitternden Knien, rasendem Herzklopfen, Atemnot, Schweißausbrüchen und massiven Fluchttendenzen. Alle Kommu-



14 Zu diesem Buch

nikationstechnik versagt, wenn man sich als «Mensch pur» bewei-sen muss und als solcher beurteilt wird.

Genau dies ist der springende Punkt: Auf der Bühne, bei einem Vortrag oder auch nur bei einer kurzen, improvisierten Stellung-nahme in einem Meeting sind wir «pur», «nackt», ungeschützt. Und wir werden auch dementsprechend beurteilt – eben nicht gemäß unserer beruflichen Rolle oder Funktion als tougher Geschäftsfüh-rer, versierte Juristin, engagierter Student oder kreativer Architekt, sondern als «Mensch pur», der sich mehr oder weniger erfolgreich durch seinen verbalen Auftritt bewegt. Wer dabei versagt, setzt nicht nur seine höchst persönliche «Angstspirale» in Gang, sondern fällt auch oft die Karriereleiter steil hinunter. Gut, überzeugend und au-thentisch reden zu können, ist heute absolutes Muss!

Natürlich mag man darüber diskutieren, ob diese gesellschaftli-che Entwicklung begrüßenswert ist oder nicht. Tatsache ist, dass die Sprache immer noch unser mächtigstes Mittel ist, um unsere Ge-danken, Ideen und Überzeugungen nach außen zu vermitteln. Und schon alleine deshalb ist es lohnendes Ziel für uns als «soziale We-sen», eine hohe Redekompetenz zu erlangen. Davon abgesehen mö-gen für jeden von Ihnen höchst individuelle Ziele und Wünsche existieren, die Sie mit angstfreiem, sicherem, lustvollem Reden und Sprechen verknüpfen: vielleicht sich selbst oder dem Partner «etwas beweisen» zu können, das Gefühl zu haben, beliebt, gemocht oder nicht mehr angreifbar zu sein, fachlich kompetent zu wirken, die Ideen, an die Sie so stark glauben, in den Herzen und Hirnen ande-rer Menschen zu verbreiten … Es gibt 1001 Gründe, stress- und angstfrei reden lernen zu wollen!

Jeder kann seine Redeangst Schritt für Schritt überwinden, auflö-sen, in den Griff bekommen. Natürlich gibt es individuelle Grenzen – aus einer «Maus» wird niemals ein «Tiger» werden, und darum geht es ja auch gar nicht. Worum dann? Aus meiner Sicht um Fol-gendes: 1. Blockaden und Ängste vor öffentlichen Auftritten, Vor-trägen, Interviews zu identifizieren, 2. die Entscheidung zu treffen, sie ohne Wenn und Aber loswerden zu wollen und 3. zu üben, üben, üben.

«Reden lernt man nur durch reden», meinte schon Cicero tref-fend, und dagegen ist schwer etwas zu erwidern! Oder würden Sie annehmen, nach einem einwöchigen Skikurs nie mehr wieder an Fahrstil und Schwungtechnik arbeiten zu müssen?



Zu diesem Buch 15

Ein Beispiel: Vielleicht zählen Sie ja zur Spezies der schüchternen Menschen; Sie besitzen wenig Schwierigkeiten im sozialen Umgang mit anderen, scheuen sich aber, im Mittelpunkt zu stehen, und has-sen aus diesem Grund die monatlichen Betriebsführungen, die Ih-nen kürzlich übertragen wurden. Nach Lektüre und Übungspro-gramm werden Sie diese wahrscheinlich immer noch nicht zu hundert Prozent ins Herz geschlossen haben, aber Sie werden es besser und stressfreier aushalten, im Zentrum der Aufmerksamkeit zu stehen, und ein wenig von Ihrer Schüchternheit aufgeben.

Oder ein anderes Beispiel: Sie haben gerade den nächsten Karriere-schritt gemacht, wissen aber um einige Kritiker Ihrer Person im Unternehmen und um die Wahrscheinlichkeit, dass diese Sie in der nächsten Abteilungssitzung mit kritischen Fragen «auflaufen» las-sen wollen. Durch das im 2. Teil des Buches beschriebene Training lernen Sie, mit Ihrer Angst vor diesem «Restrisiko» des Versagens besser umzugehen.

Und noch ein letztes Beispiel: Sie sind eigentlich ein bereits recht versierter Redner, haben aber durch unzureichende Vorbereitung, schlechte Tagesverfassung oder Ähnliches einmal einen wichtigen Vortrag «vermasselt». Alleine der Gedanke daran, wieder zu versa-gen, treibt Ihnen den Angstschweiß auf die Stirne … Nach Lektüre dieses Buches wissen Sie, dass Sie eine klassische Erwartungsangst entwickelt haben und lernen durch Entspannungs-, Atem- und Körperübungen sowie durch mentale Techniken, den Katastro-phenfilm im Kopf zu stoppen und zu einem guten Ende zu führen. Es gibt immer einen Weg aus der Redeangst! Es gibt immer die Möglichkeit, seinen Handlungsspielraum zu erweitern, seine Per-sönlichkeit, sein «Standing» auszubauen!

Es liegt an Ihnen: Wenden Sie sich der Angst zu und blicken Sie ihr ins Gesicht, wird sie an Macht verlieren. Mit dem Wissen um rhetori-sche Stilmittel, um die Macht der Körpersprache, um das Trainieren einer ausdrucksvollen Stimme u. Ä. alleine ist es jedoch nicht getan, wenn die Angst vor Auftritten in Wirklichkeit viel tiefer sitzt. Rheto-rikbücher oder klassische Rhetoriktrainings sind daher nur bedingt hilfreich, da sie meist eher oberflächlich auf Redeangst eingehen und keine psychologisch fundierten Selbsthilfeprogramme in einer ange-messenen Methodenvielfalt anbieten. Ähnliches gilt für Fachbücher über Angsterkrankungen und soziale Ängste; sie liefern zwar oft eine Fülle an wirksamen und sinnvollen Ansätzen aus der kognitiven Ver-



16 Zu diesem Buch

haltenstherapie, aus dem Mentaltraining u. Ä., naturgemäß aber kaum praktische Hilfestellungen für den «rhetorischen Alltag».

Das vorliegende Buch versucht, die Lücke zwischen den beiden Polen «Angstbewältigung» und «rhetorische Kompetenz» zu schlie-ßen. Es basiert auf den aktuellen Erkenntnissen der Redeangst-forschung und setzt diese in ein psychologisch fundiertes, multi-modales Selbsthilfeprogramm um. Gleichzeitig berücksichtigt es auch die Grundlagen der Rhetorik und Präsentation, die Wirkung von Körpersprache und Stimme und vieles andere mehr. Die Ver-zahnung dieser beiden Aspekte bietet einen neuen, konkurrenzlosen Ansatz, um Ihre Redeangst besser kennenzulernen und sie Schritt für Schritt zu überwinden.

Im Mittelpunkt des Buches steht die «klassische» Redeangst als Teil der sogenannten «normalen sozialen Ängste», also der Störun-gen in den zwischenmenschlichen Beziehungen: ihre Formen, Ursa-chen und Bewältigungsmöglichkeiten. Wenn wir von «Redeangst» sprechen, sind damit immer Ängste in sozialen Situationen gemeint, in denen sich Menschen vor anderen Menschen exponieren: eine vorbereitete Rede vor einer großen, unbekannten Menschenmenge, ein Interview vor Kamera und Mikrofon, eine Dankesrede aus dem Stegreif, eine Produktpräsentation vor potentiellen Kunden, eine Betriebsführung für Journalisten usw. Ausführlich sollen auch ver-wandte Themen wie Schüchternheit und soziale Ängste im Allge-meinen behandelt werden, da diese viele Parallelen zur klassischen Rede- und Auftrittsangst besitzen.

Das Buch wendet sich in erster Linie an psychisch gesunde Men-schen, an Erwachsene ebenso wie Jugendliche. Es geht hier nicht um die krankwertige bzw. generalisierte soziale Phobie, die auch viele andere Ebenen sozialer Kontakte umfasst und durch erfahrene Psy-chotherapeuten oder Psychologen behandelt werden sollte. Es geht auch nicht ausschließlich um «Lampenfieber» – auch wenn dieses von den meisten Vortragenden als im besten Falle überflüssig emp-funden wird. Lampenfieber motiviert und gibt einem Redner erst den richtigen «Kick», Redeangst dagegen blockiert und ist destruk-tiv. Redeangst ist so betrachtet eine unangemessene, übertriebene und situationsgebundene Angst, gekoppelt an konkrete Szenarien wie Reden, Auftritte, Referate, Vorträge u. Ä.

Das vorliegende Buch gliedert sich in zwei Teile. Im ersten Ab-schnitt erhalten Sie alle relevanten Informationen zum «Phänomen



Zu diesem Buch 17

Redeangst» und zum Gefühl der Angst im Allgemeinen. Es geht um die Vielfalt und Hintergründe sozialer Ängste, Redeangst wird von anderen sozialen Phobien abgegrenzt, es werden die Unterschiede zum «positiven» Lampenfieber und zur «Schüchternheit» herausge-arbeitet, schließlich kommen prominente Redeängstliche zu Wort. In Fallbeispielen wird aufgezeigt, was Redeangst wirklich ist: Angst vor Peinlichkeit, Angst vor Bewertung, Angst vor Ablehnung, Angst vor Versagen. Sie werden erkennen, dass Redeangst ein weit verbrei-tetes Phänomen ist, das zum Großteil «erlernt» wurde und somit auch wieder ver-lernt bzw. besser bewältigt werden kann.

Teil zwei bietet konkrete Hilfestellungen, nämlich die acht wirk-samsten Strategien zur Überwindung von Redeangst. Dieses Selbst-hilfeprogramm umfasst zwei Schwerpunkte: «soziale Kompetenz» durch kognitive, mentale Trainings sowie Konfrontations- und Selbstbewusstseinstrainings und «rhetorische Kompetenz» mit Kör-persprache, Atem und Stimme sowie Anregungen aus der Rhetorik.

Ein Tipp, wie Sie dieses Buch am sinnvollsten und effektivsten nutzen: Auch wenn Sie innerlich schon «mit den Füßen scharren», um die ersten praktischen Übungen auszuprobieren – tun Sie es nicht! Nehmen Sie sich die Zeit und lesen Sie das Buch von vorne bis hinten durch. Sie werden merken, dass sich der eine oder andere Knoten schon nach der Lektüre des ersten Teils zu lösen beginnt. Und grundsätzlich: Seien Sie nicht zu ungeduldig mit sich selbst. Begreifen Sie die «Arbeit» an Ihrer Redeangst als Prozess, der – wenn er denn von Nachhaltigkeit geprägt sein soll – auch einige Zeit dauern kann. Aber: Es wird Ihnen gelingen, Spaß und Freude daran zu empfinden, vor anderen Menschen zu sprechen! Sie brauchen nur etwas Mut, sich auf Neues einzulassen, und Konsequenz und Durchhaltevermögen. Denn natürlich gilt auch hier: Übung macht den Meister! Sie wissen ja: Vor den Erfolg haben die Götter den Schweiß gesetzt …





– zwischen Motivation und Frustration 19

Teil I

1 Facetten der Rede- und Auftrittsangst – zwischen Motivation und Frustration

Das menschliche Gehirn ist eine großartige Sache. Es funktioniert vom Moment der Geburt an – bis zu dem Zeitpunkt, wo du aufstehst, um eine Rede zu halten.

Mark Twain

Es gibt keine Grenzen. Nicht für die Gedanken, nicht für die Gefühle. Die Angst setzt die Grenzen.

inGMar berGMan

Das Reden tut dem Menschen gut, wenn man es nämlich selber tut, von Angstprodukten abgesehn, denn so etwas bekommt nicht schön.

wilhelM busCh





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1.1 Redeangst? – Sie sind in guter Gesellschaft!

Der Furchtsame erschrickt vor der Gefahr, der Feige in ihr, der Mutige nach ihr.

Jean Paul

Helmut W., stellvertretender Geschäftsführer eines mittelgroßen Unterneh-mens und knapp vor dem nächsten Karrieresprung, war guter Dinge: Er hat-te viel Zeit in das Konzept seines Vortrages vor den wichtigsten Kunden und Kollegen investiert, seine PowerPoint-Folien übersichtlich und ansprechend gestaltet, die Technik im Kongresssaal überprüft – alles in bester Ordnung, es konnte losgehen. Auf dem Weg zum Vortragspult bemerkte er aus den Augenwinkeln, dass zwei seiner unmittelbaren Vorgesetzten die Köpfe zu-sammensteckten, leise lachten und immer wieder den Blick auf ihn richte-ten. Herr W. spürte, wie sein Herz schneller schlug und ihm Schweißperlen auf die Stirne traten. Hatten sie über ihn gesprochen? War etwas an seinem Äußeren nicht in Ordnung? Oder machten sie sich schon im Vorfeld über seinen Vortrag lustig? Herr W. musste sich räuspern und sprach die ersten Sätze mit viel zu leiser Stimme. Den ganzen Vortrag überlegte er, was seine beiden Chefs wohl geredet haben könnten. Er war unkonzentriert, kurz-atmig und nervös, verlor einige Male den roten Faden, und weder das Publi-kum noch er waren mit der Präsentation glücklich.

Erkennen Sie sich in dieser Geschichte wieder? Gab es in Ihrem be-ruflichen oder privaten Leben auch schon Redeauftritte, bei denen sie am liebsten im Erdboden versunken wären, bei denen Sie von großer Nervosität, von Angst und Panikgefühlen überwältigt wur-den? Gab es Momente, in denen das Herz raste, der Blutdruck stieg, die Stimme stockte, Hände und Knie zitterten, der Atem flach wur-de, der Mund trocken, die Hände schweißnass? Verspürten Sie viel-leicht schon Tage vor Ihrem Aufritt eine starke innere Unruhe und Anspannung, hatten Sie vielleicht sogar Schlafstörungen, eine ge-reizte Grundstimmung oder den starken Wunsch, den Termin am



22 Teil I: Facetten der Rede- und Auftrittsangst

liebsten abzusagen? Ein – vielleicht schwacher – Trost: Sie sind in allerbester Gesellschaft!

1.1.1 Rund 40 Prozent aller Menschen leiden unter Redeangst

Es gibt zwei Arten von Rednern: diejenigen, die nervös sind, und diejenigen, die lügen.

Mark Twain

Die Angst, öffentlich zu reden, ist weiter verbreitet als man in unse-rer «kommunikationslastigen Welt» annehmen würde. Geschätzte 40 Prozent aller Menschen haben Angst, geradezu Panik vor Rede-auftritten. Manche Studien sprechen sogar davon, dass 80 Prozent aller erwachsenen Deutschen nur sehr ungern das Wort vor anderen ergreifen und lieber anderen den Vortritt lassen. Manche Experten bezeichnen Sprech- und Redeangst als eine der am weitesten ver-breiteten Ängste bei sonst unauffälligen Menschen.

Redeangst macht keineswegs vor der Türe des Vorstandsvorsit-zenden halt … Dieses Phänomen betrifft alle Berufsgruppen und hierarchischen Ebenen! Nicht nur Schauspieler und Musiker, auch Schüler und Studenten, Politiker und Manager leiden darunter. Vor einem renommierten Kollegen einen Vortrag halten zu müssen, das treibt auch einem redeerfahrenen Dozenten den Angstschweiß auf die Stirn. Ein Interview im Fernsehen ist auch für den mit allen Wassern gewaschenen Vorstandsvorsitzenden eine Herausforde-rung! Mit «Auftrittsangst» sind auch nicht unbedingt große Büh-nenshows, Ansprachen vor Hunderten Menschen, Key Notes auf Tagungen oder Präsentationen vor dem Vorstand gemeint; für Rede-ängstliche ist schon eine kleine Feier im Familien- und Freundes-kreis, eine Jubiläumsveranstaltung, ein Bewerbungsgespräch, eine Vereinssitzung, ein Kick-off-Meeting, eine Projektpräsentation bei einem Kunden, ein Elternabend oder ein Referat in Schule oder Stu-dium belastend genug.

Erkennen Sie sich wieder? Im direkten Kontakt haben Sie kaum Probleme zu überzeugen, zu argumentieren und mit Authentizität und Präsenz zu punkten. Sobald Sie diese «geschützte» Situation ver-lassen, machen die Nerven einen Strich durch die Rechnung. «Was



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Sator Verlag Hans Huber Angstfrei reden und präsentieren Ratgeber Psychologieverlag-hanshuber.ciando.com/img/books/extract/3456953615... · 2014. 12. 11. · bedanke mich bei «Mr