separation & process

NEW

S 1

_2010

D

DEUTSCHLAND ÖSTERREICH

G R I E C H E N L A N D S PA N I E N

UNGARN TUNESIEN AMERIKA

RUSSLAND MALAYSIA CHINA

D E U T S C H L A N D - B A Y E R N

ARABISCHE EMIRATE CHINA

TÜRKE I ENGLAND SPANIEN

I T A L I E N I N D I E N P O L E N

N A H R U N G S M I T T E L

OLIVENÖL MINERALÖL GAS

R E G E N E R AT I V E E N E R G I E

C H E M I E P H A R M A

U M W E L T T E C H N I K

A B W A S S E R K L Ä R U N G

B E R G B A U T U N N E L B A U

2 < VORWORT & INHALT

Projekte | Produktanwendungen | Aktuelles | Messe | Internes | Service | Vertriebspartner:

INHALT

Auch wir bei Hiller haben, als typischer deutscher Maschinenbauer, ein schwieriges Jahr 2009 erlebt. Jedoch ist es uns durch das überdurchschnittliche Engagement unserer Mitarbeiter gelungen, dieses Krisenjahr unbeschadet hinter uns zu lassen. Dies war oft nicht leicht und hat jedem Einzelnen viel abverlangt, doch es hat sich gelohnt. Denn wir haben die Krise genutzt, haben buchstäblich geackert und gesät.

Wir sind uns dabei immer treu geblieben, haben unsere eigenen Ansprüche an Qualität, Kundennähe, Vertrauenswürdigkeit und nachhaltigem Wirtschaften nie aus den Augen verloren oder gelockert. Und dies werden wir auch weiterhin nicht tun, denn genau dies sind wir, und dies ist, was unsere Kunden von uns erwarten und an uns schätzen.

Dass dies auch wirklich so ist, davon können Sie sich gerne selbst überzeugen. Wir sind gerade in diesem Jahr auf besonders vielen Messen vertreten und auf etlichen dieser Veranstaltungen werden Sie mich auch persönlich antreffen. Werfen Sie einfach einen Blick in die Messevorschau auf unserer Homepage . Diese Liste wird laufend aktualisiert, und ich bin mir sicher: Eine dieser Veranstaltungen ist bestimmt auch in Ihrer Nähe und Ihr zuständiger Vertriebs- oder Servicemitarbeiter wird Ihnen gerne Eintrittskarten überreichen. Ich kann Ihnen versprechen, dass es dieses Jahr einige Neuigkeiten zu entdecken gibt – einige unserer Saaten gehen schon auf!

Sollte Ihnen ein Messebesuch nicht möglich sein, würden wir uns freuen, wenn wir per Telefon oder Email von Ihnen hören, denn als kundenorientiertes Unternehmen liegt uns viel an Ihrer Meinung. Diese können Sie zum Beispiel ganz einfach per Email unter der Adresse an uns senden. Sollten Sie Ihre Nachricht an einen bestimmten Adressaten richten wollen, dann erwähnen Sie diesen einfach in Ihrer Mitteilung. Denn wie im Großen so auch im Kleinen: Jede Nachricht wird gelesen und individuell behandelt.

Ich denke Sie verstehen nun den Grund für meine positive Stimmung und ich hoffe, dass ich Ihnen mit meinen Worten einen Teil davon abgeben konnte!

Mit den besten Grüßen aus Bayern, und einem herzlichen „Vergelt's Gott!“ an Kunden, Partner und Mitarbeiter,

www.hillerzentri.de

info@hillerzentri.de

Sehr geehrte Kunden, sehr geehrte Leser,

Wunderbar!

Was für ein positives Wort! Leider auch eines, das in letzter Zeit viel zu selten zu hören war. Dies ist Grund genug es zu äußern und ich finde es gibt auch Grund es zu meinen, denn die Finanzkrise ist zwar noch nicht überwunden, aber die schlimmsten Vorhersagen sind zum Glück doch nicht eingetroffen und somit normalisieren sich vielerorts die Verhältnisse allmählich wieder.

Und nach dem was wir alle im letzten Jahr hinter uns gebracht haben, stimmt mich diese Entwicklung durchaus optimistisch. Natürlich dürfen wir nicht vergessen, dass viele Menschen hart getroffen wurden, in vielen Ländern außerhalb Deutschlands noch stärker als hierzulande. Dennoch wird die einsetzende Stabilisierung der Lage zumindest mittelfristig auch hier wieder Linderung verschaffen. Kurz: Es hätte schlimmer kommen können und Besserung ist in Sicht.

8 > Maßgeschneiderte -Dekanter für die Verarbeitung von faser- und stärkehaltigem Prozeßwasser

9 > 15 Jahre etabliertes Qualitätsmanagementsystem bei

> Neuer Vertriebspartner für Südafrika: UDEC

10> Inbetriebnahme auf der Kläranlage Zbraslav, CZ

11 > Service weltweit - Auf den Spuren Marco Polos

HILLER

HILLER

HILLER

> DP 15 - Das Nesthäkchen der DekanterfamilieHILLER

Ihr Georg Hiller

HILLER-NEWS 1_2010

3 >MSE Ltd.

4 > Schlüsselfertige Dekanteranlagen für die Verarbeitung von Ölschlämmen

5 > Produktvorstellung: Die Hammermühle HM600

6 > spendet Kühlfahrzeug für Vilsbiburger Tafel

7 > Fortsetzung der Olivenöl-Aktivitäten in der Türkei

Ein Blick auf den Markt in Großbritannien –HILLER

HILLER

HILLER

PROJEKTE > 3

Unser Partner in Großbritannien, MSE , hat seinen Sitz in Chesterfield, südlich von Sheffield, in der Grafschaft Derbyshire, am Rande des Peak District Nationalparks – einer landschaftlich äußerst reizvollen Umgebung.

Das Unternehmen wurde 2001 als Handelsvertretung der GmbH gegründet und machte sich schnell einen

Namen als Lieferant von qualitativ hochwertigen Produkten mit einem erstklassigen Kundendienst.

MSE Ltd. besitzt heute eine der größten und modernsten Flotten von mobilen Schlamment-wässerungsanlagen in Europa. Die Anlagen bestehen hauptsächlich aus Zentrifugen vom Typ DecaPress in den Größen DP31-422, DP54-422 und DP66-422. Das Unternehmen besitzt auch einige ältere Modelle und setzt erfolgreich CP1-11, S2-1, S3-01, S5-1 und CP5-1 Zentrifugen ein, was für die stabile Bauweise und die Vielseitigkeit dieser Maschinen spricht.

HILLER

HILLER

HILLER

Die mobilen Entwässerungsanlagen von MSE kamen in so prestigeträchtigen Projekten wie dem Channel Tunnel Rail Link, der Schienenanbindung an den Euro-tunnel, und an den Schauplätzen der Olympischen Spiele in London und den Glasgow Commonwealth Games zum Einsatz.

HILLER

HILLER-NEWS 1_2010

Ein Blick auf den Markt in Großbritannien –MSE Ltd.HILLER

Durch das einzigartige Angebot, die Maschinen vor dem Kauf zu testen, ist es dem Unternehmen gelungen, dem Namen einen sehr hohen Bekanntheits- und Beliebtheitsgrad in Großbritannien zu erarbeiten. MSE

Ltd. hat erfolgreich den Großteil der britischen Wasserversorgungsunternehmen beliefert und konnte darüber hinaus Rahmenverträge zur Lieferung von Zentrifugen mit Unternehmen wie Walkers Crisps, United Utilities, Northumbrian Water und South West Water abschließen.

HILLER

HILLER

Der nächste Schritt in der Entwicklung des Unternehmens, so die Geschäftsführer Ivan Fomin und Huw Thomas, ist der Bau eines neuen, speziell angefertigten, ca. 1 Hektar großen Service-Centers direkt neben der Autobahn M1, an der neuen Anschlussstelle 29A. Dieses wird gerade gebaut und im August 2010 eröffnet. Weitere Informationen darüber finden sie in der nächsten Ausgabe der News.HILLER

4 < PROJEKTE - PRODUKTANWENDUNGEN

HILLER-NEWS 1_2010

Ein Hauptanliegen von ist es, leistungsstarke Dekanter und Anlagen zu liefern, die sich zusätzlich durch eine robuste Bauweise und hohe Bedienungsfreundlichkeit auszeichnen, und seinen Kunden den bestmöglichen Service bieten.

HILLER

Schlüsselfertige Dekanteranlagen für die Verarbeitung von Ölschlämmen

·

·

w e n R h m

Ent äss rung vo o schla m,h d

damit das Wasser nic t er End-ü w

Wärmebehandlung zugef hrt ird, a v Ew .

w s zu iel nergie kosten ürdeTrennung des Öls vom mRohschla m für die

vi

Weiter erarbeitung zu e ner ä emarktf hig n Ölqualität.

DVS Norge eBei

rfüllen die Dekanteranlagen folgende Aufgaben:

LHIL ER

Aufgrund der Kapazität und Flexibilität dieser Anlagen ist DVS Norge nicht nur für den Moment, sondern auch für die Zukunft gut gerüstet. Ein weiterer Pluspunkt der Anlagen ist ihre Mobilität. Dank Skid-Bauweise können die Aufbereitungsanlagen problemlos an einen anderen Aufstellort versetzt werden. So erschließen sich dem Kunden völlig neue Geschäftsmöglichkeiten.

DVS Norge hat seinen Sitz in Mongstad, Norwegen, in der Nähe von Bergen. Das Unternehmen hat sich auf die Aufbereitung von Abfallschlämmen und anderen von der Offshore-Industrie produzierten, wasserhaltigen Abfällen spezialisiert. Zu diesem Zweck betreibt DVS Norge ein Tanklager, das aus zehn Tanks mit einem Gesamt-volumen

3 von 12.500 m besteht, die zur Be- und Entladung von Schiffen entlang der Anlegestelle im Hafenbecken “Mongstad Base” – der größten Versorgungsbasis des Offshore-Sektors in Norwegen - direkt mit einem Rohrleitungssystem verbunden sind. Darüber hinaus betreibt DVS Norge ca. 1,5 km entfernt vom Tanklager auch eine Aufbereitungsanlage mit Büro, Werkhalle und Produktionsanlagen, einschließlich überdachter Lager-anlagen, sowie entsprechender Außenanlagen.

Das Unternehmen DVS Norge A/S hat eingehend geprüft, wie ernst wir diese Firmenphilosophie nehmen: Über einen Zeitraum von eineinhalb Jahren hat DVS Norge Dekanter für die Behandlung von Sanierungsabfällen, Ablagerungen in Schlammbecken und ölhaltigem Bohrschlamm getestet – teilweise unter erschwerten Bedingungen. Unsere Maschinen über-zeugten unter allen Bedingungen und stellten damit ihre enorme Leistungsfähigkeit, ihre Zuverlässigkeit und ihre Bedienungsfreundlichkeit eindrucksvoll unter Beweis.

Gleichzeitig konnte das Service-Team von demonstrieren, dass Professionalität, zeitnahe Problem-lösungen und Kundennähe für uns mehr sind als bloße Lippenbekenntnisse.

Aufgrund dieser umfassenden Evaluierung hat DVS Norge zwei komplette, schlüsselfertige Anlagen von

für die Aufbereitung von ölhaltigem Bohrschlamm und anderen Abfallprodukten der norwegischen Offshore-Industrie bestellt. Die Anlagen entsprechen der ATEX-Richtlinie der Europäischen Union und bestehen aus3-Phasen-Dekantern vom Typ DecaOil DO54.

HILLER

HILLER

HILLER

PROJEKTE - PRODUKTANWENDUNGEN > 5

Die HM600 wird als eigenständiges, vom Dekantersystem unabhängiges System geliefert: Komplett mit eigenem Schalt- und Steuerschrank, Zuführschnecke, und Untergestell. Während der Kunde aus einer Vielzahl von Sieben wählen kann, um den Vermahlungsgrad zu bestimmen, wählt die Steuerung der Mühle selbständig die zugeführte Produktmenge so, dass zum einen der Durchsatz optimiert und gleichzeitig eine Überfütterung sicher verhindert wird. Alle produktberührten Teile sind aus rostfreiem Edelstahl gefertigt und die Maschine ist CIP-fähig. Um die Gesamtbetriebskosten niedrig zu halten, verhindern spezielle Einbauten Schäden durch im Produkt eventuell enthaltene Fremdkörper. Die komplette Konstruktion ist auf möglichst niedrigen Wartungsaufwand hin optimiert. Durch eine entsprechende Konfiguration des Antriebssystems kann die Mühle eine große Bandbreite an Durchsätzen abdecken, bis hin zu Durchsätzen von 15-20 t/h Rohware. Alles in allem ist stolz darauf seinen Kunden das bieten zu können, was Sie für eine wirtschaftliche Produktion benötigen:

HILLER

HILLER

Schlagkräftige Produktvorbereitung!

HILLER-NEWS 1_2010

Produktvorstellung:

Die Hammermühle HM600HILLER

ra n proc

sepa tio &ess

par ion & ocse at pr ess

Besitzer eines DecaFood DF Dekantersystems zur Saftproduktion können es bestätigen: Zehn Jahre konsequente Entwicklungsarbeit haben sich gelohnt! Das DF System beeindruckt durch höchste Ausbeuten, perfekte Saftqualität und unerreichte Flexibilität bei gleichzeitig denkbar einfacher und sicherer Bedienbarkeit. Mit einem simplen Knopfdruck kann der Bediener die Produktion zwischen den verschiedensten Produkten umstellen, zum Beispiel von der Herstellung naturtrüben Apfeldirektsaftes auf Püreeproduktion oder auf die Weiterverarbeitung von Trub aus Saftlagertanks. Wie bei jedem System sind hierbei Ausbeute, Qualität und Bedienkomfort von jeder einzelnen Komponente des Systems und ihrem perfekten Zusammenspiel abhängig. Selbstverständlich harmoniert das DF System hier auch mit praktisch jeder marktüblichen Produkt-aufbereitung, wie zum Beispiel allen gängigen Rätzmühlen und kann somit problemlos in bestehende Produktions-linien eingebunden werden. Jedoch entspricht diese Situation in der Regel nicht unseren eigenen Ansprüchen an Qualität und Perfektion. In logischer Konsequenz hieraus hat sich auch dem Thema der Produktaufbereitung gewidmet und die Hammermühle HM600 entwickelt. Diese kann sowohl als Einzelaggregat in die Produktion eingebunden werden, als auch, vorzugsweise, zusammen mit einem DecaFood Dekantersystem. In beiden Fällen ist die Installation schnell und einfach, der Bedienkomfort unübertroffen und die erzielbaren Saftausbeuten sind nochmals höher als mit marktüblichen Mühlen.

HILLER

HILLER

HILLER

HILLER

HILLER

HILLER

6 < SOZIALES ENGAGEMENT

HILLER-NEWS 1_2010

“Glücksbringer“ für die Vilsbiburger Tafel

Firma spendet für KühlfahrzeugHILLER„Wir sind nicht nur für das verantwortlich was wir tun, sondern auch für das, was wir nicht tun“ (MOLIÈRE)

(v.l.): Georg Hiller junior, Robert Böck und Simone Eckmaier von der Firma Hillermit Holger Peters von der Diakonie Landshut, Simone Kappeler, Rotarier Michael Lenk und den Fahrern der Vilsbiburger Tafel.

Seit Kurzem hat die Vilsbiburger Tafel ein eigenes Kühlfahrzeug, mit dem die Waren wöchentlich von den Lebensmittelgeschäften und Supermärkten aus der Um-gebung abgeholt werden. Ermöglicht wurde dies unter anderem durch die großzügige Spende der Firma und der Rotarier, denn der Eigenanteil der Tafel für das Fahrzeug lag bei 15.000 Euro ein Betrag, den die Ehrenamtlichen ohne Hilfe nicht hätten aufbringen können.Vor rund einem Jahr besuchten Georg Hiller jun. und Simone Eckmaier stellvertretend für die Firma die Vilsbiburger Tafel und zeigten ihr soziales Engagement für hilfsbedürftige Menschen. Seither unterstützte die Firma

mit monatlichen Spenden die Arbeit der Hilfsorganisation.

Mit den Zuschüssen in Höhe von insgesamt 10.000 Euro wurde nun ein Transporter mit der Aufschrift “Glücksbringer“ angeschafft. Ebenfalls großzügig bedacht wurde die Tafel vom Rotary Club, der rund 5.000 Euro zur Verfügung gestellt hatte.

HILLER

HILLER

HILLER

Im Rahmen der Übergabe des Fahrzeuges in der vergangenen Woche zeigten die Vertreter der Firma

zugleich, dass sie ihr Versprechen, das sie 2008 gaben, nicht vergessen haben: Georg Hiller junior, Simone Eckmaier und Robert Böck übergaben Simone Kappeler, Leiterin der Vilsbiburger Tafel, einen Vorrat von Olivenöl aus eigener Produktion. Zudem wurde bei der Weihnachtsfeier von den Mitarbeitern wieder fleißig gespendet, so dass sich Simone Kappeler über weitere 770 Euro freuen konnte.

Die Vilsbiburger Tafel ist eine Initiative von und für Vilsbiburger Bürgerinnen und Bürger, die sich mit ehrenamtlichem Engagement gegen Ernährungsarmut einsetzen.

Lebensmittelgeschäfte überlassen der Tafel Waren, die qualitativ noch einwandfrei, aber nicht mehr für den Verkauf geeignet sind. Die Tafel verteilt diese Nahrungsmittel an einem festen Ausgabetag gegen einen symbolischen Betrag von einem Euro an Bedürftige.

HILLER

HILLER

VERTRIEBSPARTNER - MESSE > 7

HILLER-NEWS 1_2010

Während der letzten, nun abgeschlossenen, Saison hatten wir viele unserer Kunden in der Türkei besucht. Sie erwähnten übereinstimmend, dass die auf 2-Phasen-Betrieb umgestellten Maschinen die gleiche Menge an Oliven verarbeiten. Nachdem sie von Problemen anderer Hersteller bei der Umstellung von 3-Phasen auf 2-Phasen-Betrieb gehört hatten, befürchteten die Betreiber mit den Ölmühlen weniger Olivenöl produzieren zu können. Da die meisten Ölmühlen als Lohnbetriebe arbeiten und für ihre Dienstleistung bezahlt werden, wäre dies einem massiven Einnahmeverlust gleichgekommen.

Nun berichteten uns alle Kunden, dass die Dekanter einfach von einem Drei-Phasen-Betrieb auf den Zwei-Phasen-Betrieb umzubauen waren und im Betrieb stabil und ohne Minderleistung laufen. Wir wünschen unserem Partner GEMAK und und natürlichen unseren Kunden eine erfolgreiche Oliven-saison 2010/2011.

HILLER

Die Gesetzgebung in der Türkei schreibt nun Ähnliches vor.

Die Gesetzgebung in der Türkei ist sehr progressiv und hat sich des Problems der Abwässer aus der Oliven-ölproduktion frühzeitig angenommen. Tatsächlich war hier Spanien Vorreiter in Sachen Umweltschutz. So hatte der spanische Gesetzgeber schon in den neunziger Jahren den Betreibern der Olivenöl-Mühlen vorgeschrieben, keine nennenswerten Abwasserströme zu produzieren. Die Lösung war damals schnell gefunden: Alle Betriebe stellten binnen kürzester Zeit von Drei-Phasen-Produktion auf Zwei-Phasen-Produktion um.

HILLER ist in der Türkei schon seit den neunziger Jahren tätig und hat dort zahlreiche Installationen realisiert. 2009 konnten wir mit der Firma GEMAK einen starken Partner für die Türkei gewinnen. In diesem Jahre werden nun HILLER und GEMAK auch auf dem Gebiet der Olivenölproduktion zusammenarbeiten. Die erste Gelegenheit bietet sich im Mai dieses Jahres, wenn wir uns gemeinsam auf der Messe Olivtech in Izmir präsentieren. Bis letztes Jahr war diese Messe unter dem Namen Vinolive bekannt.

Die Türkei teilt sich auf der Liste der oliven-ölproduzierenden Länder Rang 4 mit Syrien und Tunesien.

Fortsetzung der Olivenöl-Aktivitäten in der Türkei

Erläuterung: Im Drei-Phasen-Betrieb produziert die Dekantierzentrifuge drei Produktströme, nämlich Olivenöl, Fruchtwasser und Trester. Im Zwei-Phasen-Betrieb entstehen nur zwei Produktströme: Olivenöl und ein Feststoff, der aus dem Trester und dem Fruchtwasser besteht. Dieser Feststoff wird dann in speziellen Anlagen weiterbehandelt und meist getrocknet. Das Problem des separat anfallenden, hoch belasteten Fruchtwassers ist somit eliminiert.

Quelle: IOOC, Stand: Nov. 2009

8 < PROJEKTE - PRODUKTANWENDUNGEN

Maßgeschneiderte für die Verarbeitungvon faser- und stärkehaltigem Prozeßwasser

HILLER-Dekanter

Unser Kunde konzentriert sich seit seiner Gründung auf die Veredelung landwirtschaftlicher Rohstoffe zu hochwertigen, industriell einsetzbaren Produkten.

Da eine Hochleistungszentrifuge DP45-422 aus dem Hause bei diesem Kunden bereits seit vielen Jahren zuverlässig ihren Dienst verrichtet, war der Kontakt rasch hergestellt.

Nach Zusendung eines Anforderungsprofils wurde schnell klar, dass für diese Trennaufgabe eine maßgeschneiderte

Zentrifuge, die optimale Lösung darstellt. Es wurde die Durchführung von Versuchen angeboten, doch hierfür war nicht mehr genug Zeit, da das Saisonende kurz bevorstand.

Um die notwendige Planungssicherheit für beide Seiten herzustellen, folgte ein ausführliches und intensives Beratungsgespräch vor Ort. Hierbei wurden u.a. die Örtlichkeiten in Augenschein genommen, um die bestmögliche und sicherste Aufstellung zu garantieren.

HILLER

HILLER

Nachdem alle nötigen Informationen zusammen-getragen waren, wurde die Konstruktion der Maschine für15m³/h Durchsatz bei bestmöglicher Abscheidung der enthaltenen Feststoffe mit Ableitung der geklärten Phase unter Druck, gestartet.

Unsere hausinterne Abteilung Anlagenbau war gleichzeitig mit der Konfiguration der Schaltanlage -unter strikter Beachtung des vorgegebenen Werksstandards- betraut.

Nach nur elf Wochen konnte die beauftragte, maß-geschneiderte Hochleistungszentrifuge DP45-362, sowie die Schaltanlage zu unserem Kunden geliefert werden. Aufgrund der einfachen Montage, Verrohrung und Verkabelung, wurden diese Arbeiten durch den Kunden selbst ausgeführt. Dabei auftauchende Fragen konnten durch die entsprechenden Fachabteilungen bei jederzeit kurzfristig beantwortet und vom Kunden sofort umgesetzt werden

Pünktlich zum Beginn der neuen Saison 2009 konnte die gelieferte Anlage schliesslich durch unser qualifiziertes Servicepersonal problemlos und störungsfrei in Betrieb genommen werden. Eine bereits vorab durchgeführte Inbetriebnahme mit Wasser sorgte dafür, dass alles planmäßig und reibungslos verlief.

Die garantierten verfahrens- und maschinentechnischen Eigenschaften konnten sofort erreicht werden. Die mangelfrei Abnahme durch unseren Kunden war deshalb nur noch „ reine Formsache” .

HILLER

HILLER

HILLER-NEWS 1_2010

INTERNES - VERTRIEBSPARTNER > 9

HILLER-NEWS 1_2010

Bereits seit 1995 ist ein zertifiziertes Qualitäts-managementsystem nach DIN EN ISO 9001 sowie deren stetige Weiterentwicklung ein fester Bestandteil der Unternehmensphilosophie von .Konsequenterweise wurde im Dezember 2009 nach der neuesten Qualitätsmanagementnorm DIN EN ISO 9001:2008 erfolgreich auditiert. Die Rezertifizierung wurde durch ein Prüfungsteam der LGA InterCert aus Nürnberg vollzogen. Das neue Qualitätszertifikat hat eine Gültigkeit bis August 2012.

Im Rahmen des Audits wurden alle relevanten Unternehmensprozesse samt Dokumentationen vom Vertrieb über Entwicklung/Konstruktion, der Fertigung bis hin zum Service nach den Kriterien der Norm bewertet. Die Auditoren zeigten sich von der Güte des QM-Systems beeindruckt und stellten der GmbH ein aus-gezeichnetes Zeugnis aus.

Mit der erfolgreichen Rezertifizierung wird das Bestreben von , unseren Kunden und Partnern ein Höchst-maß an Produktqualität, sowie eine kundenorientierte Serviceleistung zu liefern, bestätigt.

HILLERHILLER

HILLER

HILLER

15 Jahre etabliertes Qualitätsmanagementsystem bei HILLER

Neuer Vertriebspartner für Südafrika: UDEC

glücklich darüber genau den richtigen Partner gefunden zu haben, der perfekt in das Portfolio und Firmenstrategie passt.

UDEC vermarktet und vertreibt zwei Gruppen von Produkten im südlichen Afrika: Prozessmaschinen/-ausrüstung und Adsorbentien & chemische Prozess-hilfsmittel. Für beide Produktgruppen vertreten sie einige der weltweit besten Hersteller.

Im Zuge des gegenseitigen Kennenlernens fanden wir, dass UDEC genau dieselben Ansichten bezüglich Qualität, Service und Kundenähe vertritt wie . Wir sind deshalb mehr als zuversichtlich dass diese neue Partnerschaft schnell Früchte tragen wird, und dass unsere zukünftigen Kunden in Südafrika begeistert sein werden, sowohl mit unseren Produkten als auch mit dem Niveau des vor Ort erbrachten Service.

Wir freuen uns auf unsere gemeinsamen Geschäfte mit UDEC und wünschen ihnen alles Gute für die Zukunft!

HILLER

HILLER ist stolz darauf an dieser Stelle die neue Partnerschaft mit UDEC Process als exklusivem Vertriebspartner für Südafrika bekannt geben zu können. Der Vertretungsvertrag wurde im Februar dieses Jahres offiziell unterzeichnet, und beide Partner sind sehr

Unser Vertriebspartner für Tschechien und die Slowakische Republik, die Firma Export Import Robert Vit aus Marktredwitz, konnte im November 2009 erneut eine

Decapress für den Kläranlagenbetreiber PVK a.s., Prag, eine Tochter-Firma des Veolia-Konzerns, in Betrieb nehmen.

Die komplette Entwässerungsanlage für die KA Zbraslav wurde über die lokale Anlagenbau-Firma HAKOV geliefert. Die Decapress DP 450-422 VA BD entwässert den anfallenden Faulschlamm auf 30 % TS und hält alle vorgegebenen Leistungs- und Garantiewerte ein.

Diese neue Installation auf der Kläranlage Zbraslav ist ein weiterer Erfolg, der die gute Qualität der Zentrifugen, sowie den hervorragenden Service unseres Vertriebspartners Export Import Robert Vit in Tschechien und der Slowakischen Republik belegt.

HILLER

HILLER

HILLER

Die beiden tschechischen Betreiberfirmen PVK a.s., Prag, und ScvK, Teplice, gehören zum weltweit tätigen Veolia-Konzern und sind unsere größten Kunden in der tschechischen und slowakischen Republik. Sie entscheiden sich aufgrund der gelieferten Qualität und des hervorragenden lokalen Services regelmäßig für neue Dekanter.HILLER

10 < PRODUKTANWENDUNGEN - PROJEKTE

HILLER-NEWS 1_2010

Erfolgreiche Inbetriebnahme auf der Kläranlage Zbraslav, CZ

Mit der neuesten Ergänzung der Dekanter-Produktpalette stößt

in Bereiche vor, die man humoristisch als Dekanter-Mikrokosmos bezeichnen könnte. HILLER

Die neue DP15 Dekanter-Plattform eröffnet ein Marktsegment, welches durchaus interessant ist, vor allem aus dem Blickwinkel der -Firmenphilosophie, denn trotz ihrer geringen Abmessungen ist die DP15 eine echte Hoch-leistungsmaschine. Die Anwendungsmöglichkeiten reichen von dezentralen aber dennoch kompakten Abwasserreinigungsanlagen, über kleine Lebens-mittelbetriebe, hin zu den verschiedensten Pilot- und Sonderanwendungen.

Die DecaPress DP15 wird standardmäßig als schlüsselfertige Kompaktanlage geliefert, bei der alle für den Betrieb unmittelbar erforderlichen Komponenten inklusive dem Schaltschrank bereits im Werk auf einer Stahlplattform fertig montiert und getestet werden. Somit sind auch die Installation und Inbetriebnahme schnell und kostengünstig durchführbar, und der Kunde kommt schnellstmöglich in den Genuss der Leistung unseres „Nesthäkchens“.

HILLER

HILLER

DecaPress DP15 – Das Nesthäkchen in der Familie der HochleistungsdekanterHILLER

Lange ist es her, als der venezianische Kaufmannssohn Marco Polo zusammen mit Vater und Onkel von Europa aus nach China aufbrach, um sich dort neue Geschäftsfelder zu erschließen. Das Reisen auf dem Land- oder Seeweg über derart lange Strecken war im Jahre 1274 äußerst strapaziös und lebensgefährlich. Das Erreichen des Reiseziels dauerte oft Monate oder Jahre; Krankheiten und Wegelagerer waren ständige Begleiter. Marco Polo wurde am Hof Kubilai Khans sehr freundlich aufgenommen und später sogar in den diplomatischen Dienst des Mongolenherrschers aufgenommen. Besonders seine detaillierten Reiseberichte über das geheimnisvolle und faszinierende chinesische Großreich stießen in seiner europäischen Heimat auf großes Interesse. Die Reiseberichte trugen maßgeblich zum Auftakt einer neuen Ära, gekennzeichnet durch aufstrebende Handelsaktivitäten, verbunden mit vielfältigem kulturellen Austausch zwischen den beiden Kontinenten, bei.

Wenn unsere Servicetechniker heute, fast 740 Jahre später, zu ihren Einsätzen auf der ganzen Welt aufbrechen, hat sich hinsichtlich des Reisens viel verändert. Binnen 24 Stunden ist heute fast jeder Einsatzort der Welt erreichbar und natürlich sieht sich dieser Tage niemand mehr denselben Fährnissen ausgesetzt wie seinerzeit noch Marco Polo. Was geblieben ist, ist die Faszination der fernen Länder und der kulturellen Vielfalt, der unsere Mitarbeiter begegnen. Und auch im Aspekt des Botschafters sind durchaus Parallelen zu entdecken, wenngleich auch hier die Akzente andere sind. So sind

unsere Servicetechniker neben dem rein technischen Aspekt ihrer Arbeit durchaus auch in diplomatischer Mission unterwegs, mit dem Ziel unseren Kunden und unseren Partnern weltweit unsere eigenen hohen Qualitätsansprüche zu vermitteln und vor Augen zu führen. In dieser Rolle sind sie maßgeblich am Auf- und Ausbau unserer internationalen Servicekapazitäten beteiligt. Diese Aufgabe ist, neben der selbstverständ-lichen Anforderung, dass nicht nur Vertrieb sondern auch Service so weit wie möglich lokal geleistet werden sollen, von besonderer Bedeutung für unsere Firma, da Kunden-nähe ein wichtiger Grundpfeiler unseres Selbst-verständnisses und unserer Geschäftsphilosophie ist.

In diesem Sinne ergänzt die Tätigkeit unserer Service-techniker vor Ort die entsprechenden Schulungsmaß-nahmen im Werk Vilsbiburg. Am Ende steht das Ziel, dass der Partner vor Ort selbständig seinem Kunden jede erforderliche Unterstützung bieten kann. Ungeachtet dessen werden unsere Servicetechniker auch in Zukunft in den Fußstapfen Marco Polos wandern, zum Beispiel wenn es gilt komplexe Anwendungen zu bedienen, für die z. B. sogar eine Spezialmaschine gebaut wurde. Denn das wichtigste Ziel ist und bleibt die Zufriedenheit unserer Kunden – weltweit.

Und so dürfen wir, zu Recht und mit Stolz, unsere Servicetechniker durchaus als eine Art moderne Marco Polos betrachten. Als zwischen den Kulturen reisende Botschafter, mal in China, mal in den USA oder „nur“ in Österreich, aber ganz sicher immer in Ihrer Nähe!

Bild

er-

Qu

elle

: (W

ikip

ed

ia)

SERVICE > 11

HILLER Service weltweitAuf den Spuren Marco Polos!

Fast 740 Jahre später hat sich vieles verändert. Während der vielen Serviceeinsätze bekommen unsere Mitarbeiter auch Einblicke in die Lebensweise dieser fernöstlichen Kultur.

Marco Polo, venezianischer Geschäftsmann und Entdecker der atemberaubenden Kultur Chinas ist uns auch heute noch ein Begriff.

HILLER-NEWS 2_09

Schwalbenholzstraße 2D-84137 Vilsbiburg/Germany-BavariaTel. +49 (0) 8741 / 48-0Fax +49 (0) 8741 / 48-139

e-mail: info@hillerzentri.dewww.hillerzentri.de

IMPRESSUM:

Herausgeber:

Verantwortlich für den Inhaltund Redaktion:Hiller Georg jun., Arnim Hertle,Simone Eckmaier

Erscheinungsweise: halbjährlich

Idee, Konzeption, Grafik-Design,Produktion, Druckservice:© ANZO-WerbeagenturAichstraße 21, 84163 MarklkofenTel. 08732/930505www.anzo-werbeagentur.de

HILLER GmbH

separation & process

Nahrungs- undGenussmittel,OV

Chemie-undProzessindustrie,Pharmaindustrie

Berg- undTunnelbau,mineralische Grundstoffe,Bohrspülungen

Mineralöl, Gas und

regenerativeEnergien

Umwelttechnikund

Abwasserklärung

separation & process

www.hillerzentri.de

HILLER bietet Ihnen Komplettlösungen für die Industrie- und Spezialanwendungen: