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Unternehmensentwicklungund Organisation
Forschung | Entwicklung | Netzwerk
Kompetenzfeld
Energieforen Leipzig GmbH | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig
Kompetenzfeld Unternehmensentwicklung
Die Erschließung neuer Geschäftsfelder, die Entwicklung von neuen Produkten sowie die digitale
Transformation bestimmen die Unternehmensentwicklung von EVU und Stadtwerken maßgeblich. Zudem
dominieren regulatorische sowie gesetzliche Maßnahmen die Herausforderungen, mit denen sich die Akteure
im Rahmen von Veränderungsprozessen konfrontiert sehen. Im Kompetenzfeld Unternehmensentwicklung
bündeln wir die Themen Innovationsmanagement, Compliance, Personalmanagement, Einkauf und
Materialwirtschaft sowie das Organisation- und Prozessmanagement.
Das Kompetenzfeld bietet Ihnen ein umfassendes Angebot an User Groups, Fachkongressen, Seminaren und
Workshops. Das dahinter stehende umfangreiche Netzwerk aus Energieunternehmen, Professoren und
Lehrstühlen sowie IT- und Unternehmensberatungen bieten hier vielfältige Anknüpfungspunkte für den
fachlichen Austausch. Das Leistungsportfolio soll in Zukunft durch themenspezifische
Entwicklungswerkstätten erweitert und ergänzt werden, die eine gemeinsame Durchführung von F&E-
Projekten ermöglichen. Wir laden Sie recht herzlich ein, Teil dieses Netzwerks zu werden.
Forschung und Studien• Assistance
Dienstleistungen in der Energiewirtschaft
• Innovationsmanagement bei Stadtwerken und Regionalversorgern
Entwicklung & Beratung• Kundenzentrierte Produktentwicklung
• Digitalisierungs-Roadmaps
Einkauf
HR
Netzwerk• User Groups
• Seminare
• Fachkongresse
• Fachtagungen
• Workshops
• Partnernetzwerk
• Wissenschaftspartner
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Unternehmens-entwicklung
NeueGeschäftsfelder
ComplianceHR-Business
PartnerDigitalisierung
Corporate Governance
Prozess- und Organisations-entwicklung
Change Management
Interne Revision
Innovations-strategien
Forschung und Studien
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Studie Assistance Dienstleistungen in der Energiewirtschaft
Die gemeinsam von den Energieforen und der Freien Universität Berlin durchgeführte Studie bietet einegrundlegende Analyse der wettbewerblichen und organisatorischen Herausforderungen desInnovationsmanagements bei Stadtwerken und Regionalversorgern. Die Publikation ist als BenchmarkStudie angelegt und erschien im Jahr 2015 . Eine Aktualisierte Fassung wird voraussichtlich Ende 2018vorliegen.
Auszug aus den ErgebnissenDer Großteil der Branche erwartet, dass in naher Zukunft mit dem klassischen Commodity-Vertriebanhaltend schwindende Erträge erwirtschaftet werden. Aus diesem Grund sindEnergieversorgungsunternehmen gezwungen, neue Geschäftsfelder innerhalb der klassischen Energie-Wertschöpfungsstufen oder in neuen Märkten bzw. branchenübergreifenden Wertschöpfungsketten zuerschließen.Die Energie- und Versorgungswirtschaft stößt bei der Entwicklung neuer Geschäftsfelder und -modelleneben den typischen branchenunspezifischen Innovationsbarrieren auf zahlreiche weitereenergiespezifische und systematische Barrieren. Dazu gehören beispielsweise die Disparität der Dauervon Investitionszyklen für die energiewirtschaftliche Infrastruktur und die wesentlich kürzere Dauer vonInvestitionszyklen für Produkte und Dienstleistungen oder die tradierte „Null Fehler Philosophie“. Diemangelnde Risiko- und Innovationskultur in den Unternehmen behindert die effektive und effizienteUmsetzung von Innovationsvorhaben. Die in der Studie identifizierten Trends und Treiber bieten diverseMöglichkeiten. Einige der Eigenschaften und Kompetenzen wie der einzigartige physische Marktzugang,die extrem hohe Marktdurchdringung oder das Vertrauen der Kunden in die Marke „Stadtwerke“ eignensich als zentrale Erfolgsfaktoren beim Aufbau neuer und langfristig erfolgreicher Leistungen.
Die Veröffentlichung ist eine Vertiefung der im Jahr 2015 durchgeführten Studie„Kooperationsmöglichkeiten zwischen der Energie- und Versicherungswirtschaft“. Es wurde untersuchtin wie weit Kooperationen zwischen der Energie- und Versicherungswirtschaft genutzt werden können,um das Produktportfolio von Energieversorgern um das Thema Assistance-Dienstleistungen zuerweitern.
ErgebnisseAus diesem Grund sind EVU stark an Kooperationen mit der Assistance Branche interessiert und dieAssisteure entdecken die EVU als interessante Kooperationspartner für einen gemeinsamenGeschäftserfolg. Bestehende Kooperationen sind immer Vertriebskooperationen, bei denen den Kundender Energiewirtschaft weitere Dienstleistungen oder Assistance Leistungen angeboten werden. Die EVUprofitieren unter anderem durch:
• Steigerung der Kundenzufriedenheit durch ein erweitertes Angebot mit Mehrwertleistungen• Kundenbindung durch zusätzliche und exklusive Services• Steigerung der Marge durch zusätzliche Provisionseinnahmen
Expertengespräche haben auch gezeigt, aus welchen Gründen es bislang relativ wenige Kooperationenzwischen den beiden Branchen gibt. Diese liegen vorwiegend im fehlenden gegenseitigen Verständnisder Märkte und der Geschäftsmodelle. Obwohl viele Gespräche geführt wurden und vielenProduktmanagern der EVU Assistance Leistungen bekannt sind, wurden nur in einigen FällenKooperationen ins Leben gerufen.
Die Studie ist im Januar 2017 erschienen.
Studie Innovationsmanagement bei Stadtwerke und Regionalversorgern
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Entwicklung und Beratung
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Innovative Produktentwicklung mit Design Thinking
SegmentierungDie Frage nach dem Wen
MehrwertDie Frage nach dem Womit
StrategieDie Frage nach dem Wie
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Die Suche nach einem erfolgreichen neuen und innovativen Angebot ist nicht immer leicht. Wünsche undVerhalten des Kunden verändern sich und macht es damit Versorgern und Stadtwerken zunehmendschwieriger schnell eine passende Antwort darauf geben zu können.
Design Thinking kann helfen, diese Herausforderung strukturiert zu begegnen. Zum einen wird eingreifbarer Prozess vorgegeben, zum anderen wird eine Kultur der Kreativität beschrieben, die eineoffene und effektive Arbeitsweise zulässt, um somit das bestmögliche Ergebnis zu erzielen.
Wir begleiten Sie von der Beschreibung Ihrer konkreten Herausforderung, über die fokussierteKundenanalyse, hin zum konkreten erfolgsversprechenden Produkt oder Dienstleistung.
OrtInhouse Workshop
Gruppengrößeideal 12-24 Personen
Der Erfolg eines Produktes basiert auf fundiertem Wissen über die Lebenswelt und die Bedürfnisse des Kunden.
Das Wissen über den Kunden sollte immer die Grundlage für neue Produktideen bilden. Erst dann erfolgt die Überprüfung von Machbarkeit und Wirtschaftlichkeit.
Produktideen, die alle drei Dimensionen vereinen [ ] , besitzen die höchste Erfolgswahrscheinlichkeit am Markt undim Unternehmen.
Lassen Sie uns gemeinsam Ihre finden!
Digitalisierungs-Roadmap Einkauf & HR
Art und Weise„Blick von außen“ und kollaboratives Lernen
MehrwertAktiver Treiber der Digitalisierung
StrategieImplementierung in die Digitalisierungsstrategie
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Ausgangslage
Die Unternehmensbereiche des Einkaufs sowie HR nehmen im digitalen Stadtwerk von „Morgen“ eine
besondere Rolle ein. Aus diesem Grund ist es wichtig in Verbindung und mit Unterstützung der digitalen
Transformation, die erfolgreiche Zukunft der Unternehmensbereiche zu sichern. Sowohl der Einkauf als
auch HR müssen „future-proof“ werden und sich komplexen und disruptiven Herausforderungen
stellen.
Zielstellung und ErgebnisUm der oben genannten Ausgangslage erfolgreich zu begegnen, benötigt es einer zukunftsrobusten
Management- und Unternehmenspraxis. Vor dem Hintergrund des digitalen Wandels in allen
Unternehmensbereichen, wird der Grundstein für eine erfolgreiche Positionierung und Zukunft des
Einkaufs sowie HR gelegt. Dazu werden methodisch externe und interne Faktoren, Abhängigkeiten
sowie Kausalzusammenhänge identifiziert, analysiert und Handlungsempfehlungen erarbeitet.
Das Ergebnis ist eine Digitalisierungs-Roadmap, die bereichsübergreifende Zusammenhänge darstellt
sowie die notwendigen Schritte zur Digitalisierung des Einkaufs und/oder HR-Bereichs und des
gesamten Unternehmens aufzeigt. So werden Sie zum Netzwerkgestalter und steigern aktiv den
Wertbeitrag im Unternehmen. Zusätzlich besteht die einmalige Chance die digitale Innovationskraft
als Vorreiter im Unternehmen zu nutzen und voran zu treiben.
Strategie
Netzwerk-gestaltung
Methoden-Know-How
Mitarbeiterkultur
NETZWERK
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Veranstaltungsformate
• Mehr Platz für Diskussionen und Arbeitsphasen• Teilnehmer Seminare: max. 15 Personen• Turnus: individuell• bedarfsgerechte Aus- und
Weiterbildungsangebote
• Mehr Platz für Diskussionen und Arbeitsphasen• Teilnehmer Workshops: max. 30 Personen• Turnus: individuell• bedarfsgerechte Aus- und
Weiterbildungsangebote
• Intensive Arbeitstreffen mit fester Mitgliedschaft• Teilnehmer: max. 30 Unternehmen• Turnus: halbjährlich• Konstanter Teilnehmerkreis• mind. 75 % Stadtwerke/EVU-Anteil• Integration von EVU, Wissenschaft und
ausgewählten Branchenpartnern
• zweitägiger, fachlicher Branchenaustausch• Teilnehmer: 70+ Personen• Turnus: jährlich• Stadtwerke und EVU aus dem deutschsprachigen
Raum• Durchschnittlich 80% Stadtwerke/EVU
• eintägige Veranstaltungen zu innovativen Themen• Fachlicher Branchenaustausch• Teilnehmer: 15-30 Personen• Turnus: jährlich• Stadtwerke und EVU aus dem deutschsprachigen
Raum• Durchschnittlich 80% Stadtwerke/EVU
www.energieforen.de/goto/veranstaltungsuebersicht
User Groups
Workshops
Seminare
Fachkongresse
Fachtage
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Seminar
www.energieforen.de/goto/veranstaltungsuebersicht
SeminarComliance
Themenfelder (Auszug)• Compliance-Risiken beim EVU• Konzeptionierung und Projektierung eines
Compliance Management Systems• Implementierung in Prozessabläufen und
Beseitigung von Schnittstellenproblemen• Veranschaulichung anhand praxisnaher
Beispiele und Checklisten
ZielgruppeAlle Mitarbeiter von Unternehmen, die planen, ein Compliance Management System einzuführen, und für die ersten Schritte Unterstützung und Feedback benötigen.
www.energieforen.de/goto/seminarcompliance
Fachliche Leitung
Prof. Dr. jur. Josef Scherer
Professor für Unternehmensrecht
insb. Risiko- und Krisenmanagement
THD – Technische Hochschule
Deggendorf
Ansprechpartner
Fabian Wohlfart
Leiter Kompetenzfeld
Unternehmensentwicklung &
Organisation
T +49 341 98988-522
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User Groups
„User Groups“ sind konstante Teilnehmerkreise für die relevanten Fachbereiche der Energiewirtschaft. Hiertauschen sich Entscheider auf Augenhöhe aus und profitieren von Best-Practice-Beispielen aus dem größtenunabhängigen Netzwerk der Energie-wirtschaft im deutschsprachigen Raum. WissenschaftlicheForschungsergebnisse und Berichte aus anderen Branchen geben zusätzliche Impulse.
www.energieforen.de/goto/veranstaltungsuebersicht
Das unterscheidet User Groups• Vertrauter Austausch zwischen Teilnehmern mit ähnlichem Verantwortungsbereich
• Die Themen werden gemeinsam festgelegt und weiterentwickelt
• Hochwertige Praxisimpulse mit ausgewählten Referenten
• Daher sind die Teilnehmer gleichzeitig auch Mitglieder der User Group
Das zeichnet Arbeitstreffen aus• Maximal 30 teilnehmende Unternehmen treffen sich zwei Mal jährlich
• Quotierung bei der Gruppenstruktur: Mindestens 75% EVU
• Ausreichend Raum für Diskussionen und Austausch
• Ergebnisse aus der Wissenschaft schaffen neue Denkimpulse
KonditionenTeilnahmegebühr für Unternehmen pro Halbjahr: 1.390 EUR zzgl. MwSt. (2. Teilnehmer 300 EUR)
Teilnahmegebühr für Forenpartner pro Halbjahr: 990 EUR zzgl. MwSt. (2. Teilnehmer 240 EUR)
Die Mitgliedschaft beträgt mindestens ein Jahr und umfasst zwei Arbeitstreffen.
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www.energieforen.de/goto/veranstaltungsuebersicht
User GroupCompliance
Themenfelder (Auszug)• Compliance Management Systeme &
Zertifizierung • Zusammenspiel von Compliance und
Interner Revision • Compliance-Risiken und Risiko-Analyse• automatisierte Compliance-Lösungen• Der Compliance-Officer im
Ermittlungsverfahren
User GroupEinkauf und Materialwirtschaft
Themenfelder (Auszug)• Einkauf 4.0 und Digitalisierung• E-Procurement• IT-Software für den Einkauf• Einkauf von Beratungsleistungen• Einkaufs- und Warengruppenstrategien• Innovative Konzepte im Einkauf (z.B. in
Bezug auf Bauleistungen)• Einkauf von Arbeitsüberlassungen
www.energieforen.de/goto/einkauf
ZielgruppeFach- und Führungskräfte aus den Bereichen:• Einkauf• Materialwirtschaft• Beschaffung
ZielgruppeFach- und Führungskräfte aus den Bereichen:• Recht, Compliance,
Regulierungsmanagement und Interne Revision
• Corporate Governance und Risikomanagement
Ansprechpartner
Tom Piesold
Referent Kompetenzfeld
Unternehmensentwicklung &
Organisation
T +49 341 98988-550
Fachliche Leitung
Prof. Dr. Jur. Josef Scherer
Professor für Unternehmensrecht
insb. Risiko- und Krisenmanagement
THD – Technische Hochschule
Deggendorf
Ansprechpartner
Fabian Wohlfart
Leiter Kompetenzfeld
Unternehmensentwicklung &
Organisation
T +49 341 98988-522
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www.energieforen.de/goto/compliance
Fachliche Leitung
Prof. Dr. Elisabeth Fröhlich
Professorin für strategisches
Beschaf-fungsmanagement
Präsidentin der Cologne Business
School (CBS)
User Groups
www.energieforen.de/goto/veranstaltungsuebersicht
User GroupInnovationsmanagement
Themenfelder (Auszug)• Innovationsstrategien• Innovationskultur• Organisatorische Ausrichtung des
Innovationsmanagements• Open Innovation in EVU• Evaluation strategischer Innovationsfelder• Trendforschung• Best Practice Beispiele aller genannten
Themenfelder
User GroupStrategisches PersonalmanagementZielgruppeFach- und Führungskräfte aus den Bereichen:• Personalentwicklung• Personalmanagement• Personalmarketing• Personalcontrolling
ZielgruppeFach- und Führungskräfte aus den Bereichen:• Neue Geschäftsfelder• Geschäfts- und
Unternehmensentwicklung• Innovation und Forschung• Ideen- und Wissensmanagement • Neue Technologien
Ansprechpartnerin
Julia Maria Kühne
Referentin Kompetenzfeld
Unternehmensentwicklung &
Organisation
T +49 341 98988-537
Fachliche Leitung
Hagen Habicht
Geschäftsführer Digital Impact Lab
Ansprechpartner
Julia Maria Kühne
Referentin Kompetenzfeld
Unternehmensentwicklung &
Organisation
T +49 341 98988-537
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www.energieforen.de/goto/inno
Themenfelder (Auszug)• HR-Strategien und Geschäftsmodelle• Führungskräftekultur und -entwicklung• Vergütungsstrategien und Tarifpolitik• Die Zukunft der Arbeit und Personalethik• Kompetenzmanagement und Coaching• Personalmarketing und Sozial Media• Personal Recruiting
www.energieforen.de/goto/personal
Fachliche Leitung
Prof. Dr. Christoph Beck
Professor an der University of Applied
Sciences in Koblenz im Fachbereich
Betriebswirtschaft für das Lehrgebiet
Human Resource Management
User Groups
www.energieforen.de/goto/veranstaltungsuebersicht
User GroupOrganisation- und Prozessmanagement
Themenfelder (Auszug)
• Kulturwandel in Veränderungsprozessen• Wertschöpfung und Effizienz durch
Prozessentwicklung• Zusammenspiel Prozessmanagement mit
Risiko- und Qualitätsmanagement sowie Projektmanagement
• Lean Management• Organisationssicherheit
ZielgruppeFach- und Führungskräfte aus den Bereichen:• Unternehmensorganisation• Geschäftsprozessmanagement• Unternehmensentwicklung• Qualitätsmanagement
Fachliche Leitung
Prof. Dr.-Ing. Dipl.-Wirt.-Ing.
Manfred Schulte-Zurhausen
Professor an der FH Aachen
Lehrgebiet: Betriebswirtschaftslehre,
insbesondere Organisation und
Projektmanagement
Ansprechpartnerin
Julia Maria Kühne
Referentin Kompetenzfeld
Unternehmensentwicklung &
Organisation
T +49 341 98988-537
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www.energieforen.de/goto/prozesse
User Groups
Fachkongresse und Fachtage
www.energieforen.de/goto/veranstaltungsuebersicht
FachkongressNeue Geschäftsfelder
Themenschwerpunkte (Auszug)• Region und Kommune• Mobilität der Zukunft• Gesundheit und Lifestyle• Stadtwerke als Versicherungsmakler• Telekommunikation
ZielgruppeFach- und Führungskräfte aus den Bereichen:• Geschäftsleitung• Unternehmensentwicklung• Business Development• Marketing/Vertrieb• Produktmanagement• Forschung und Entwicklung• Innovationsmanagement
Fachlicher Ansprechpartnerin
Lisa Müller
Referentin Kompetenzfeld
Erzeugung & Infrastruktur
T +49 341 98988-524
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www.energieforen.de/goto/ng2018
Organisatorische Ansprechpartnerin
Sylvia Pawletta
Assistentin
Veranstaltungsmanagement
T +49 341 98988-530
FachtagHR – Ausbildung in der Energiewirtschaft
Themenschwerpunkte (Auszug)• Notwendige Restrukturierungen
erfolgreich gestalten• Digitalisierung für die neue
Ausbildungsstrategie des Konzernweiten Projektes “Ausbildung 4.0”
ZielgruppeFach- und Führungskräfte aus den Bereichen:• Personalentwicklung, insbesondere
Ausbildung
Fachlicher Ansprechpartnerin
Julia Maria Kühne
Referentin Kompetenzfeld
Unternehmensentwicklung &
Organisation
T +49 341 98988-537
www.energieforen.de/goto/fthr
Organisatorische Ansprechpartnerin
Susann Michaelis
Leiterin Veranstaltungsmanagement
T +49 341 98988-528
Das Kompetenzfeld stellt sich vor
Fabian Wohlfart
Leiter Kompetenzfeld Unternehmensentwicklung & Organisation
T +49 341 98988-522
Julia Maria Kühne
Referentin Kompetenzfeld Unternehmensentwicklung & Organisation
T +49 341 98988-537
Strategisches Personalmanagement | Innovationsmanagement |
Organisations- und Prozessmanagement | Studien und Fachliche Begleitung
Energieforen Leipzig GmbH | Hainstraße 16 | 04109 Leipzig
T +49 341 98988-0 | F +49 341 98988-9199 | E [email protected] | I www.energieforen.de
Tom Piesold
Referent Kompetenzfeld Unternehmensentwicklung & Organisation
T +49 341 98988-550
Einkauf und Materialwirtschaft | Digitalisierung im Einkauf | Versicherungen
beim Energieversorger | Netzdokumentation/GIS
Gregor Stehr
Kompetenzfeld Unternehmensentwicklung & Organisation
T +49 341 98988-593
Compliance | Nachhaltigkeit und Umweltschutz | Unterstützung Kompetenzfeld
Lisa Müller
Referentin Kompetenzfeld Erzeugung & Infrastruktur
T +49 341 98988-524
Fachkongress Neue Geschäftsfelder | Dezentrale Energieversorgung | Asset
Management | Kreativworkshops
Über die Energieforen
Als Partner für Forschung und Entwicklung unterstützen wir Fach- und Führungskräfte vonEnergieunternehmen im deutschsprachigen Raum. Über 300 Energieversorger gehören zum Netzwerkder Energieforen. Unsere Kunden nutzen User Groups, Workshops und Fachkongresse zumWissenstransfer und Erfahrungsaustausch. Außerdem entwickeln die Branchenexperten derEnergieforen Trend- und Innovationsforschung, Studien und Umfragen sowie anwendungsorientierteManagement- und Beratungslösungen.
Geschäftsfeld Forschung
Wir übernehmen für Unternehmen der Energiebranche Trend- und Innovationsforschung, Studien undUmfragen sowie spezifische Marktanalysen. Wissenschaftlich, interdisziplinar und neutral schaffen wirdie Grundlagen für Innovationen und neue Geschäftsfelder unserer Auftraggeber.
Geschäftsfeld Entwicklung
Wir übersetzen wissenschaftliche Erkenntnisse in anwendungsorientierte Management- undBeratungslösungen. Als Impulsgeber für die Energiewirtschaft entwickeln die EnergieforenInnovationskonzepte und Geschäftsmodelle weiter, etwa durch: Kundenbewertungsansätze undChurnmanagement, analytische Datenmodellierung oder analytische Software-Tools zurKündigerprävention und Marketingsteuerung.
Geschäftsfeld Netzwerk
Gedanken- und Erfahrungsaustausch mit Fachverantwortlichen auf Augenhöhe – unsere User Groups,Workshops, Fachkongresse und Symposien sind Plattformen zum Wissenstransfer und Networking. DieEnergieforen vereinen ein Praxis- und Wissenschaftsnetzwerk aus Fach- und Führungskräften vonUnternehmen der Energiewirtschaft und branchennahen Dienstleistungsanbietern sowie Professurenund Instituten.
Forenpartnerschaft
Unser erklärtes Ziel der Forenpartnerschaft ist es, dass Sie für die strategische Ausrichtung IhresUnternehmens und für die tägliche Arbeit, einen umfassenden Mehrwert, schnell, individuell undexklusiv erhalten. Werden Sie Teil des „Netzwerks voller Ideen“, profitieren und bereichern Sie es.
„Die Forenpartnerschaft ist für die strategische und operative Ausrichtung des Fachbereiches sehr hilfreich. Besonders die gemeinsame Projektarbeit bereichert uns in vielerlei Hinsicht.“
Mirco Pinske, DEW21 Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH
Branchenübergreifender Austausch
Schneller Marktüberblick
Kostenfreies Ticket für einen Fachkongress
Partnertag und Geschäftsführer
Lounge
User Group und Sonderkonditionen
Auszug aus dem Leistungskatalog:*
* Die Leistungen unterscheiden sich je nach Paket
Individueller Themenwunsch und wissen-schaftlichesArbeiten
Ihre Ansprechpartner & Anmeldung
Manuela Lentzsch
Senior Partnermanagerin
T +49 341 98988-526
Silke Wend
Partnermanagerin
T +49 341 98988-541
8.
Termine 2018 (Auszug)Februar
28. Seminar Compliance-Management Systeme für Energieversorge,
Regensburg
März
13./14 User Group Innovationsmanagement
April
17./18. User Group Organisations- und Prozessmanagement
Mai
24./25. User Group Strategisches Personalmanagement
Juni
6./7. User Group Einkauf und Materialwirtschaft
