Unterstützung von Großprüfungen an der Wirtschaftsuniversität Wien:

Prozesse und Open Source Werkzeuge

Bernd Simon

bernd.simon@wu-wien.ac.at | @km.co.at

basierend auf den Arbeiten des Learn@WU-Teams

unter der Leitung von Prof. Dr. Gustaf Neumann

Folie 2

Agenda

1. Rahmenbedingungen, Zielsetzung, Nutzen

2. Inhaltsentwicklung und Üben mit Learn!

3. Prüfungsabwicklung und Ergebniskommunikation mit Assess!

4. Qualitätsmanagement-Strategien

5. Möglichkeiten einer Zusammenarbeit

Folie 3

Rahmenbedingungen, Zielsetzung, Nutzen

Folie 4

Die Wirtschaftsuniversität Wien

• Gegründet 1898 als k.k. Exportakademie

• 1919 staatliche „Hochschule für Welthandel“

• 1975 Wirtschaftsuniversität Wien

Hochschule für Welthandel WU-Wien - Hauptgebäude

Folie 5

Rankings

Financial Times Top 50 Business Schools in Europe:

Platz 41

Financial Times European Master in Management Ranking:

Platz 30

Management International Review Research ranking

"Quantitative Evaluation of German Research Output in

Business Administration: 1992 − 2002"

Platz 2

Community of European Management Schools and International Companies (CEMS)

Certified by Equis (Erste Österreichische Universität)

Folie 6

Kennzahlen

• 22.000 Studenten

• 23% internationale Studierendeaus 106 Ländern

• 196 Partneruniversitäten

• Facultät: 416 MitarbeiterInnen

• Studienprogramm:• Bachelor und Master Programme

mit Wirtschaftsbezug• Volkswirtschaft• Betriebswirtschaft• Wirtschaftspädagogik• Wirtschaft & Recht• Wirtschaftsinformatik• Supply Chain Management

Rektor Christoph Badelt

Folie 7

Wirtschaftsinformatik und Neue MedienUniv.Prof. Dr. Gustaf Neumann

• Wissenschaftliche MitarbeiterInnen

• 9 Planstellen

• 15 Forschungsassistenten (extern finanziert)

• Forschungsschwerpunkte

• Software-Engineering, Design Patterns

• Security and Workflow Managemnt (Best Paper award)

• Scalable Web-Frameworks (Open Source)

• Knowledge Management and e-Learning (Spin-off)

• Derzeit: 3 EU Framework Projekte• 1 Network of Excellence ProLEARN• 1 IST Projekt Prolix• 1 Strep Projekt iCAMP

• Learn@WU: Inhouse-Projekt

Folie 8

Ausgangssituation

• Hoher Andrang von Studierenden an der WU

• In Okt. 2002 ca. 4000 Studienanfänger (+30% gegenüber 2001)

• Studienreform: Sechs neue Studienrichtungen mit gemeinsamer Studieneingangsphase (SEP)

• E-Learning-Ansatz:

• Unterstützung der Großlehrveranstaltungen der SEP

• Kein Distance-Learning!

• Idee:

• Großlehrveranstaltungen mit bis zu 600 Hörern in der Studieneingangsphase

• Kleinlehrveranstaltungen (etwa 30 Hörer) als prüfungsimmanente Lehrveranstaltungen

• Standardisierung des Lehrangebots durch Lernplattform

• Konfrontation mit universitären Anspruchsniveau Selektion

• Orientierungsmöglichkeit

Folie 9

Elektronische Lernumgebung: Learn@WU

• Kennzahlen:

• Ursprünglich: staatlich gefördert: 3,4 Mio. Euro für 2 Jahre

• Projektstart 2001, Open Source Framework: OpenACS

• Seit 2003 intern finanziert

• Re-launch 2004 auf Basis von OpenACS/DotLRN

• Hohe Akzeptanz:

• Heute: fast 50.000 Lern-Ressourcen

• Studierende haben Wahl zw. Präsenzlehre und E-Learning

• Hohe Anzahl interaktiver Beispiele (bis zu 500.000 Beispiele werden pro Tag gelöst)

• Projektumfang:

• 44 Mitarbeiter, 4 im technischen Bereich

• Inhaltserstellung, E-Tutoren, Trainee-Programm, E-Learning Academy

• Eine der weltweit am intensivsten genutzten E-Learning-Systeme

Folie 10

Nutzeffekte von Learn@WU (1/2)

… für Studierende

• Standardisierung der Lehrinhalte

• Lernfortschrittskontrolle und

(Selbst-)Leistungsmessung

• Verbesserte

Prüfungsvorbereitung

• Individueller Zugang trotz großer

Lehrveranstaltungen

• Erhöhung des Serviceangebots

durch orts- und

zeitunabhängiges Lernangebot

(Berufstätige)

• Kollaborationsmöglichkeiten mit

KollegInnen

Folie 11

Nutzeffekte von Learn@WU (2/2)

… für Lehrende

• Vereinfachte LVA-Administration

• Hohe Transparenz der Lehrinhalte

• Distance „Teaching“ (externe Lektoren)

• Neue didaktische Konzepte

• Integration mit skalierbarem Prüfungssystem, Automatisierung der Prüfungsabläufe

… für die Bildungseinrichtung

• Profilbildung (Image „Moderne Hochschule“)

• Wissensmanagement: Erstellte (Bezahlte) Lehrinhalte gehen nicht verloren

Folie 12

Besonderheiten

• Konzentration auf Inhalte:• Vollständige Abdeckung der

Lehrveranstaltungen der Studieneingangsphase

• Standardisierung der Lehrinhalte• Hohe Transparenz der Lehrinhalte

• ermöglicht Querverbindung zwischen unterschiedlichen Fächern und

• gesicherte „Deliverables“ für aufbauende Lehrveranstaltungen

• Eignung für Großveranstaltungen• Hohe Transaktionsleistung, hohe

Studierendenzahlen• Zielrichtung „blended Learning“

• Konzentration auf Lehr- und Lernprozesse:

• Berücksichtigung der Interessen der Lehrenden und der Lernenden

• Einfache Erstellung der Lehrmaterialien

• Wiederverwendbarkeit (online-Übungsbeispiele, gedruckte Fragenhefte, Auswertung mit Belegleser, online-Musterklausur)

• Über 30.000 Prüfungsantritte (63 Klausuren) in 6 Wochen über System abgewickelt (inkl. Online-Einsicht)

Folie 13

Learn@WU, et al. resultierte in frei verfügbare Standard-Lösungen

Wissens Leistungs-Tausch vonInhalten

Wissenvermitteln

Prüfen, Zertifizieren

Inhalts-entwicklung

Learn! Learn!Share! Assess!

Evaluieren

Evaluate!

Folie 14

Inhaltsentwicklung und Üben mit Learn!

Microsoft PowerPoint-Präsentation

Folie 15

Qualitätsmanagement-Strategien

Folie 16

Qualitätsmanagement-Strategien

1. Inhaltsentwicklung durch Auftragsvergabe

2. Feedback zu Inhalten von Plattform-NutzerInnen

3. Feedback zu Inhalten von QM-Team

4. Evaluation der Lehrveranstaltung (mit Evaluate!)

5. eLearning Academy: Wissensvermittung zu den Themen

• Prüfen

• Multiple-Choice-Fragenerstellung

Folie 17

Feedback zu Inhalten von Platform-NutzerInnen

BenutzerInnen sind oft jene, die die Ideen zu

innovativen Weiterentwicklungen haben.

Gleichzeitig sind Sie auch jene, die von Problemen

mit Inhalten und Technologien direkt betroffen sind.

Es ist deshalb wichtig, dass BenutzerInnen eine

sehr einfache Möglichkeit vorfinden, Feedback zu

geben. Learn unterstützt diesen Prozess, wie hier

illustriert.

Folie 18

eLearning Academy

Folie 19

Möglichkeiten einer Zusammenarbeit

Microsoft PowerPoint-Präsentation

Folie 20

Diese Folien können wiederverwendet werden!