Verordnungsart- Erstverordnung- Wiederholungsverordnung (Nachfrage, wie der Patient mit dem Arzneimittel zurecht kommt/Probleme?)

Formale Prüfung der Verordnung- Patient- Verordner- Krankenkasse- Arzneimittel (Wirkstärke, Darreichungsform, Menge, Packungsgröße)- Ausstellungsdatum- Gültigkeit der Verordnung

Patientendatei- Patient hat eine Kundenkarte- Patient wird pharmazeutisch betreut

ja

nein

Information und Beratung bei der Abgabe der Arzneimittel auf ärztliche Verordnung

Stand: 13.11.2013

Arzneimittelverordnung

Formale Prüfung der Angaben auf der Verordnung

Bedenken/Unklarheiten

bzw. un-vollständige

Angaben

Rücksprache mit Patient/Verordner

Prüfung der Verordnungsart

Verweis auf Leitlinien zur Qualitätssicherung

- Information und Beratung des Patienten im Rahmen der Pharm.

Betreuung

Bedenken/Unklar-heiten

behoben?

Keine Abgabe des Arzneimittels

Inhaltliche Prüfung der Verordnung

Inhaltliche Prüfung der Verordnung(Unter Berücksichtigung ggf. vorliegender Informationen)- Indikation- Interaktion über automatisierten Interaktionscheck

Prüfung auf generische Substitution

Prüfung auf generische SubstitutionEine generische Substitution sollte nicht vorgenommen werden, wenn im konkreten Einzelfall pharmazeutische Bedenken bestehen, die trotz Beratung den Therapieerfolg oder die Arzneimittelsicherheit gefährden.

nein

nein

ja

Sind Patienten-

daten in der Apotheke

vorhanden?

Nachfrage nach Komediaktion

Bedenken/Unklarheiten

?

Rücksprache mit Patient/Verordner

Bedenken/Unklar-heiten

behoben?

Keine Abgabe des Arzneimittels

ja

nein

ja

ja

nein

Information und Beratung bei der Abgabe der Arzneimittel auf ärztliche Verordnung

Stand: 13.11.2013

Informationen über das Arzneimittel

Informationen über das ArzneimittelBei Erstverordnung- Orientierende offene Fragen- Informationen zur Dosierung, Anwendung und Anwendungsdauer- Wirkungen und Nutzen des Arzneimittels- Häufige und relevante unerwünschte Arzneimittel- wirkungen- Sachgerechte Aufbewahrung und Entsorgung des Arzneimittels- Weitere wichtige HinweiseBei Wiederholungsverordnung-Überprüfung der korrekten und indikationsgerechten Anwendung des Arzneimittels durch den Patienten- Dem Informationsbedarf des Patienten entsprechend Informationen zur Dosierung, Anwendung, Anwendungsdauer, und weitere Hinweise geben

Unterstützende Maßnahmen

Unterstützende Maßnahmen- Ggf. Aufkleber auf der Packung mit Dosierungs- und Anwendungshinweisen- Ggf. Erläuterungen und Mitgabe von Informationsmaterial- Ggf. Zusatzempfehlungen/unterstützende Maßnahmen- Ggf. Applikationshilfen, Tablettenteiler

Abgabe des ArzneimittelsAbgabe des Arzneimittels- Rückfrage beim Patienten, ob noch weitere Fragen bestehen- Möglichkeiten der Kontaktaufnahme, z. B. telefonisch

Ggf. Pflege der Patientendatei

Ggf. Pharmazeutische Betreuung anbieten

Verweis auf Leitlinien zur Qualitätssicherung

- Information und Beratung des Patienten im Rahmen der Pharm.

Betreuung

Pflege der Patientendatei- Wenn der Patient in der Datei geführt wird (Kundenkarte), Daten aktualisieren- Wenn der Patient noch nicht in der Datei geführt wird, ggf. Aufnahme anbieten

Angebot der Pharmazeutischen Betreuungwenn die Pharmazeutische Betreuung für- Die Sicherheit der Therapie- Den Erfolg der Therapie- Die Verbesserung der Lebensqualitätsinnvoll wäre