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Großhandel: Herausforderungen• Enge Margen• Lagermanagement
– Vermeiden von Lagerüberschuss und unverkaufter Warenbestände
– Niedrige Transportkosten– Optimierte Logistikvorgänge– Minimaler Schwund und Ausschuss– Just-in-Time (JIT), Zuordnung und Direktlieferung
• Optimierter Kundenservice– Innovatives Mehrwertangebot zur Erhöhung der Kundenloyalilität – Verwaltung von Serviceleistung, Garantien und Wartung– Online- und Self-Service-Optionen
• Kostenkontrolle
Innovationen durch Technologie
• Optimierte Lagerbestände• Rationalisierte Logistikabläufe• Verbesserte Auftragsbearbeitung• Verknüpfung von Personen, Prozessen und Daten• Umfassender Businessüberblick für fundierte
Entscheidungen auf Management- und Mitarbeiterebene
• Steigerung der Mitarbeiterproduktivität mithilfe leistungsstarker Tools
Optimierte Lagerbestände
• Verbesserte Lagerauffüllung– Erstellen zuverlässiger Prognosen auf Basis
voriger Verkäufe– Optimierte Beschaffungszeiten von Artikeln– Verbesserte Lieferantenpreise und -bedingungen
• Optimierte Lagerkosten • Erfüllung von Kundenerwartungen
– Präzisere Artikelnachverfolgung– Artikelmengenabruf bei Lieferzusagen
Rationalisierte Logistikabläufe
• Umfassender Produktüberblick– Verwalten von Margen, Profitabilität und
Umsätzen– Vermeiden von "Langsamdrehern" und
unverkäuften Warenbeständen– Identifizieren von Katalogartikeln– Vorhersagen saisonaler Schwankungen und
Trends
• Einfache Lagernachverfolgung – Verwalten topaktueller Datensätze– Zyklische Zählungen und ADCS/RF
Rationalisierte Logistikabläufe
• Zuordnen von Lagerdatensätzen zu Lagerorten– Automatische Direkteinlagerung– Optimierte Kommissionierprozesse
• Integrierte ADCS/RF-Technologie oder Automatisierung je nach Bedarf
• Zuordnungs- und Direktlieferungsmöglichkeiten
Verbesserte Auftragsbearbeitung
• Zeitersparnis– Minimierung oder Automatisierung manueller
Prozesse– Automatisches Erstellen von Ladelisten– Elektronische Versandanzeige (Advanced Ship
Notices (ASNs) und Fakturierung• Integrierte Etikettenerstellung und Versand• Einhaltung von Vorgaben und Vorschriften• Umgehen von Engpässen sowie
Verbesserung des Prozessflusses
Verknüpfung von Personen, Prozessen & Informationen
Mitarbeiter
Management
Lieferanten
Profitübersicht, Verbesserungs-management, strategische
Entscheidungen
Koordination/Optimierung der Logistik, gesteuerte Einlagerung,
Lagermanagement, Auftragskommissionierung/-bearbeitung, Lieferungen,
Datenintegrität, Einhaltung von Marktvorgaben
Vertrieb und KundenserviceHistorien, Preise,
Lieferterminzusagen, Auftragsbearbeitung,
Garantien, Service/Support
Operatives Geschäft
KundenCRM, E-
Commerce, Einhaltung von
Kundenvorgaben
Zusammenarbeit, Ressourcennachverfolgung,
Personalverwaltung
Wiederbeschaffung,E-Commerce,
Lieferkettenintegration, Logistik
Umfassender Businessüberblick
• Vereinfachtes Reporting– Überwachung von Schlüsselindikatoren und Trends– Optimierte Analysen mithilfe benutzerfreundlicher
Tools– Intuitive Microsoft® Office Outlook®-Oberfläche
• Verbesserte Datenkontrolle– Datenerfassung unter Einhaltung von
Standardbuchhaltungsvorgaben– Vereinfachte Kontenschemata durch
Dimensionszuweisungen – Verwalten von Audit Trails
Mitarbeiter- und Partnerunterstützung
• Datenzugriff rund um die Uhr– Bereitstellung topaktueller Daten– Einfacher Drilldown in die Detailanzeige
• Self-Service-Optionen für Partner– Vereinfachte Auftragseingabe für Kunden– Bequeme Statusabfragen
• Globaler Austausch– Dokumentenaustausch in der jeweiligen Sprache
des Geschäftspartners– Einfache Währungskonvertierungen
Zertifizierte Partner für Ihren Businesserfolg
Kunden-anforderung
Microsoft Certified Partner
Anpassungs-tools Branchenlösung
• Unterstützung durch IT-Partner mit umfangreichem Branchen-Know-how
• Implementierung maßgeschneiderter Lösungen
• Tools und Support für den Businesserfolg Ihres Unternehmens