Willkommen im Leben

Begrüßung von Kreuztaler Eltern mit Neugeborenen

Auswertung im Rahmen der Trägerkonferenz am 4. Mai 2010

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Beteiligte an der Trägerkonferenz

DRK- Kinderklinik Siegen Bettina Kowatsch Verwaltung / Öffentlichkeitsarbeit Anne Thissen Presse & Marketing Sabine Schmidt Fachkraft

Stadt Kreuztal Norma Röttgers Fachkraft (Teamleitung) Ursula Otto Fachkraft Rosemarie Seibt Initiatorin & ehrenamtliche Mitarbeiterin Uwe Montanus Amtsleiter Inga Krumnow Verwaltung Gabriele Schein Praktikantin der sozialen Arbeit & ausgebildete

Mütterpflegerin

Kinderschutzbund Ingrid Freter Vorsitzende DKSB-Siegen

entschuldigt:

Dr. Wolfram Hartmann Kinderarzt & Präsident des Berufsverbands der Kinder- und Jugendärzte (BVKJ)

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Themen der Auswertung

Ausgangslage und RahmenbedingungenBeschlusslagen – Zielsetzungen – Umsetzung der Beschlüsse – Kooperationspartner

Qualitative Auswertung der BegrüßungsbesucheBewertung durch die Fachkräfte – das Tandem – Rückmeldungen aus den Familien – Büro

Zahlen & FaktenStatistik – zeitlicher Aufwand – Kostenaufwand & Kostenbeteiligungen

AusblickAufgabenstellungen für die kommenden Monate

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Beschlüsse und Umsetzung

Seit April 2009 werden Familien mit Neugeborenen besucht

Seit April 2010 erhalten diese Familien zum ersten Geburtstag ein Glückwunschsschreiben des Bürgermeisters

2009 Versendung eines Glückwunschschreibens an die zugezogenen Familien mit Kindern unter 3 Jahren

Ab 2010 wird diesen Familien ein Besuch angeboten

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Kooperationspartner & Sponsoren

Kooperationspartner / Projektdurchführung Stadt Kreuztal DRK-Kinderklinik Siegen

Vier Sponsoren Sparkasse Siegen Volksbank Siegen Fa. Lindenschmidt, Kreuztal Fa. Heinrich Georg, Kreuztal Kreuztaler Einzelhandel – für die Gutscheine

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Zielsetzungen & Zugang

Zugang Freiwilligkeit breiter nicht fokussierter Zugang multiprofessionell frühzeitig

Zielsetzungen Informationen geben Miteinander ins Gespräch kommen Eltern stehen nicht alleine

Selbstverständnis Eltern sind die 1. Experten für ihr Kind Wir haben Wertschätzung im Gepäck

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Der Gesprächsleitfaden

Themen der Gespräche sind:

Gesunde Entwicklung des Säugling Rhythmusbildung Schreibabys Ernährung Wirtschaftliche Hilfen Gefahren für das Baby Familiäre Strukturen und Ressourcen Kinderbetreuung / Wiedereinstieg in den Beruf Kommunale Angebote / Familienbildung …

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Infoordner & Begrüßungspaket

Wirtschaftliche Hilfen Behördendschungel Alleinerziehend Kinderarzt Kinderbetreuung Familienbildung & Beratung Elternbriefe Ernährung Gefahren fürs Baby Kommunales

Präsente & Gutscheine Infos über konkrete Unterstützungsangebote für Familien

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Bewertung durch die Fachkräfte

Wir kommen als Gast in eine Familie und bringen Geschenke mit

Die Familien präsentieren uns mit Stolz ihren Säugling

Die Familien freuen sich über die Anerkennung seitens der Stadt

Die Willkommensgeschenke und Informationen werden gerne entgegen genommen

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Bewertung durch die Fachkräfte

Wir treten in das Leben junger Familien

Es begegnen uns unterschiedliche Kulturen

Wir treffen auf verschiedene Familienkonstellationen und Geschichten

Rund um Säugling, Geburt und Familienleben sind viele Fragen vorhanden

Wir reagieren auf jede Familie individuell, jedes Gespräch verläuft anders, trotz standardisiertem Gesprächsleitfaden

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Bewertung durch die Fachkräfte

In unseren Gesprächen

entsteht ein Dialog in angenehmer Gesprächatmosphäre,

werden Fragen gestellt und direkt beantwortet,

wollen wir ein positives Bild der Kinder- und Jugendhilfe vermitteln,

informieren wir über vorhandene Angebote,

bieten wir im Bedarfsfall Unterstützung bei der Vermittlung an &

steht die Ansprechpartnerin im Familienbüro auch zu einem späteren Zeitpunkt noch zur Verfügung.

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Rückmeldungen aus den Familien

Im persönlichen Gespräch

Der persönliche Besuch wird als angenehm, positiv und wertschätzend empfunden

Vor allem die Möglichkeit direkt Fragen zu stellen oder ein Problem zu schildern und zu besprechen wird dankend angenommen

Die Informationsmappe wird als nützlich und informativ und praktisch bewertet

Besuchte Familien wenden sich im Nachgang mit Fragen ans Familienbüro oder die Jugendförderung

„Vielen Dank, dass Sie da waren und für die vielen Informationen“, oder „Schade, dass es die Familienbesuche nicht schon bei meinem ersten Kind gab“ sind gängige Rückmeldungen

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Rückmeldungen aus den Familien

Im Fragebogen

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Qualitätsstandards

Verständnis als Gesamtteam Hausbesuche als „Paar“, je eine EA & FK Gesprächsleitfaden Zielorientiertes Arbeiten – Aufgaben & Grenzen sind abgesteckt Dokumentationsbogen Transparenz von Aufgaben & Zielen gegenüber den Familien Regelmäßige Teamsitzungen zur Reflexion Qualifizierung nach Bedarf Vernetzung mit Fachämtern & Diensten Jährliche Zielüberprüfung Fragebogen

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Das Tandem

Aufgabe der Fachkraft ist der Gesprächsauftakt in dem wir unser Anliegen transparent machen, die fachliche, klientenzentrierte Gesprächsführung, Vertiefung von Themen, Beantwortung inhaltlicher Fragen sowie, wenn gewünscht, Vermittlung und/oder Kontaktaufnahme mit Angeboten und Diensten.

Die ehrenamtliche Kollegin überreicht der Familie die Geschenke und ist eine verwurzelte und somit glaubwürdige Vertreterin der Stadt Kreuztal.

Ihre Perspektive auf Familien in der Gründungsphase, aus der Sicht einer Mutter, die selbst schon recht große Kinder hat, kann im Gespräch sehr bereichernd sein.

Es besteht die Möglichkeit der Beschäftigung mit anwesendem Geschwister-kind, was häufig eine entspannte Gesprächsituation erst möglich macht.

Durch den Tandembesuch besteht die Möglichkeit, Eindrücke abzugleichen und den Besuch zu besprechen.

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Fachkräfte Sabine Schmidt

Erzieherin Heilpädagogin (im SPZ-Siegen) Eltern-Säuglings-Kleinkindberaterin

Ursula Otto Kinderkrankenschwester (u.a. DRK-Kinderklinik) Sozialpädagogin

Norma Röttgers (Teamleitung) Sozialpädagogin Mediatorin ausgebildet nach den Richtlinien BM Kursleiterin „Starke Eltern – Starke Kinder“ (Kurse Kinderschutzbund) „Faustlos“ – Heidelberger Präventionszentrum

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Ehrenamtliche Mitarbeiterinnen

Rosemarie Seibt ehem. stellv. Bürgermeisterin

Brigitte Goris kath. Kirche (FES)

Sigrid Siebel Kirchengemeinde Eichen

Anuschka Schuppener Kirchengemeinde Eichen

Gunhild Leuthold Bürgerin

Bärbel Hassel Bürgerin

Eva Schröder Caritas / kath. Kirche

Maria C. Schöttler Vorsitzende Integrationsrat

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Büro & Verwaltung

Organisation & Koordination (Birgit Schneider) derzeit Inga Krumnow

Versendung der Willkommensbriefe Koordination & Terminüberwachung der Besuche kurz: alle mit der Durchführung

zusammenhängenden Aufgaben

Uwe Montanus in Grundsatzfragen

Externe UnterstützungÜbersetzungsleistungen bei Bedarf

russisch – arabisch - türkisch - tamilisch

Beratung im Krisenfall / fachliche Inputs RSD & Präventionsstelle „Frühe Hilfen“

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Das Team

Das BesuchsteamEhrenamtliche & Fachkräfte

Das BüroOrganisation & Schnittstelle

Externe UnterstützungÜbersetzerinnen & Jugendamt

AK „Bündnis für Familie“

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Zahlen & Fakten

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Zeitlicher Aufwand

Monatlicher Aufwand für die Fachkräfte: 10 Std. pro Woche

Aufwand pro Besuch 2,75 – 3,15 Std. zzgl. Dienstbesprechungen, Fortbildungen, etc.

Aufwand pro ehrenamtliche Mitarbeiterin: 50 Std. pro JahrEhrenamtlich geleistete Stunden 2009 = rd. 400 Std.

Zusätzlicher Aufwand für die Teamleitung: 5 Std. pro WocheZweitkontakte & -besuche, Vermittlung von Diensten,

Recherche, Absprachen im Büro

Aufwand im Büro: 8 Std. pro Woche

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Kostenaufwand & -beteiligungErgebnis 2009 Ausgaben

Stadt Kreuztal:

Sach- und Honorarkosten 17.500 € zzgl. Personalkosten Teamleitung & Verwaltung

DRK-Kinderklinik Siegen: Personalkosten für die eigene Mitarbeiterin 5.800 €

Bereitstellung von Gutscheinen, Präsenten sowie Preisnach-lässen bei Kursangeboten für Eltern durch die Sponsoren > 11.000 €(Die Volksbank der Stadt Kreuztal stellt außerdem die Infomappen (Hülle) kostenfrei zur Verfügung

EinnahmenHauptsponsoren 8.500 €Sparkasse Siegen, Volksbank Siegen, Fa. Lindenschmidt, Fa. H. Georg

Kreuztaler Einzelhandel: 1.350 €55 Kreuztaler Einzelhändler mit je 5 € pro Gutschein

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Gutscheine

Weitere Gutscheine:

• Sparkasse Siegen – 5 € für ein Sparbuch

• VHS – 30 € für ein Kursangebot

• DRK-Kinderklinik – 50% Nachlass beim Elternführerschein

• Volksbank Kreuztal – 10 € für Sparbuch

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Ausblick

BesucheInformationsmaterial ergänzen – Erstkontakte zu Unterstützungsangeboten herstellen - …

BüroAbläufe und Arbeitsteilung zwischen Büro und Fachkräften optimieren

Externe KommunikationVorstellung des Projektes bei Multiplikatoren – Hebammen, Kinderärzten, …

Fortbildungen

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Kontakt

Familienbüro der Stadt Kreuztal im Amt für Kinder, Jugend, Familie & Stadtteilmanagement

Birgit Schneider (Verwaltung) 02732-51-432

(derzeit: Inga Krumnow)

Norma Röttgers (Teamleitung) 02732-51-356

Uwe Montanus (Amtsleiter) 02732-51240