1. Wissensmanagement in der Praxis Simon Dckert, 10.07.2014 am Lehrstuhl fr Konstruktionstechnik der Universitt Erlangen-Nrnberg

2. Vorstellung Studium Elektrotechnik an der FAU Erlangen-Nbg Fraunhofer Institut fr Integrierte Schaltungen Grndung Cogneon (2001) Heute Berater und Coach fr Wissensmanagement und Lernende Organisationen @simondueckert blog.cogneon.de Simon Dckert@Xing facebook.com/cogneon slideshare.net/cogneon (Folien!) 2 3. Cogneon Akademie Bro, Lern- und Veranstaltungsort, Coworking Space in Nrnberg Flexibles Bro der Zukunft (Cafe, Colearning Space, Bibliothek, Media Lab, Einzelbros) 3 4. Inhalt Begriffsklrung Wissensmanagement Handlungsfelder in der Praxis Fallbeispiele aus der Praxis Schaeffler BASF Siemens Continental adidas Diskussion 4 5. Begriffsklrung 6. Zeit ~10000 v.Chr. 1800 2000 Megatrend Wissensgesellschaft6 Agrar- gesellschaft Industrie- gesellschaft Wissens- gesellschaft Quelle: nach Zukunftsinstitut. 2010. Eigene Darstellung. 7. Was kennzeichnet die Wissensgesellschaft?7 In einer Wissensgesellschaft werden bestehende Regeln und Normen durch Lernprozesse kontinuierlich in Frage gestellt. Quelle: Heidenreich, M.: Merkmale der Wissensgesellschaft. Dienstleistungen? Internet? Innovation? Globalisierung? Vernetzung? Schneller Wandel? Wissenschaft? Informationen? 8. Wissensgesellschaft in Zahlen8 15% 35% 50% Arbeiter Wissens- arbeiter Service- arbeiter 1930 1960 1990 2000 2020 Quelle: nach Zukunftsinstitut. 2010. Eigene Darstellung. 9. Wissen als Erfolgsfaktor9 Quelle: nach Pawlowsky, P. et. al.: Wissen als Wettbewerbsvorteil in KMU. 2006. Eigene Darstellung. Schnellere Entwicklung neuer Angebote Mageschneiderte Einzellsungen Zielgerichteter Umgang mit Wissen Besseres Image oder Reputation Besonderes Know-how Krzere Lieferzeiten als die Konkurrenz Hhere Qualitt Zustzliche Angebote wie Service, Training Hhere Produktvielfalt Innovative Produkte Gnstigere Preise als der Haupt-Wettbewerb Patente, Rechte und geschtzte Muster 10. Was ist Wissen?10 Wissen ist gerechtfertigte, wahre Meinung 11. Wissensmanagement ist ... Definition Wissensmanagement11 12. Wissensmanagement ist die Fhrung und Gestaltung Lernender Organisationen. Definition Wissensmanagement12 13. Handlungsfelder in der Praxis 14. Handlungsfelder aus WM-Modellen14 Bausteine des WM Wissenstreppe SECI Wissensbilanz Cynefin ASHEN 15. Handlungsfelder nach Art des Wissenstransfers15 Quellen: Eppler, M., Reinhardt, R.: Wissenskommunikation, eigene Darstellung. Unmittelbare Interaktion face-to-face, Gesprche, Workshops, Schulungen Personalisierungsstrategie Medienbasierte Interaktion virtuell, E-Mail, Chat, Dokumente, e-Learning Kodifizierungsstrategie 16. Unsere Sicht auf WM-Handlungsfelder WM ist strategisch und operativ WM gestaltet den Transfer bestehenden UND die Generierung neuen Wissens (Innovation) WM ist fr die Schaffung wissensfreundlicher Rahmenbedingungen verantwortlich WM kann organisations- weit, aber auch auf Ebene von Abteilungen und Individuen angewendet werden 16 Wissensstrategie Wissens- generierung Wissens- transfer Wissensinfrastruktur Organisation Bereiche/Abteilungen Individuen 17. Wissensmanagement als Brckenbauer17 18. Worber wird auf Konferenzen gesprochen?18 http://www.knowtech.net http://www.kmworld.com 19. Handlungsfelder19 20. Wissensmanagement-Fallbeispiele 21. Schaeffler (Expert Debriefing, Wiki)21 Quelle: http://www.dgfp.de/wissen/personalwissen-direkt/dokument/83626/herunterladen 22. BASF (Soziales Netzwerk)22 Quelle: http://de.slideshare.net/basf/connect-basf-onlinebusinessnetwork, http://www.youtube.com/watch?v=hLh6BvagHEE 23. Siemens (Soziales Netzwerk)23 Quelle: http://de.slideshare.net/heisss/how-to-create-a-knowledge-networking-culture, http://www.youtube.com/watch?v=rdCveeaLmOw 24. Continental (Soziales Netzwerk)24 Quelle: http://de.slideshare.net/EckKommunikation/harald-schirmer-enterprise-20-summit-2013-paris, http://www.youtube.com/watch?v=Pm-np_XNqMc 25. adidas (Corporate University)25 Quelle: http://blog.adidas-group.com/2014/03/bringing-the-adidas-group-learning-campus-to-life-learning-in-the-21st-century/ 26. 26 TIPP: Management 2.0 Lerntag am 11.07.2014 mit dem Fallbeispiel Communities of Practice bei Schaeffler. Infos und Anmeldung unter http://www.cogneon.de/lerntag 27. Vielen Dank! Unsere Materialien zu ffentlichen Auftritten finden Sie unter facebook.com/cogneon Wir freuen uns ber Kommentare, Likes und Weiterleitung. Bitte zitieren als: Cogneon GmbH: , . URL: cogneon.de.