K L

Workshop „Controlling und Berichtswesen mit SAP“

19.05.2011

Karl Liebstückel

K L Überblick

1. Grundlagen des Controlling

2. Kosten im Instandhaltungsauftrag

3. Budgetierung

4. Informationsgewinnung und –darstellung

Seite 2

K L Überblick

1. Grundlagen des Controlling – Betriebswirtschaftliche Grundlagen

– Grundbegriffe der SAP-Systeme

2. Kosten im Instandhaltungsauftrag

3. Budgetierung

4. Informationsgewinnung und –darstellung

3

K L Was heißt eigentlich Controlling?

• Umgangssprachlich: – steuern, lenken, beherrschen

– Nicht: kontrollieren

• Betriebswirtschaftlich: – Unterstützung der Steuerung der Unternehmung

durch die Bereitstellung von Informationen

• Arten von Controlling: – Operatives Controlling

– Dispositives Controlling

– Strategisches Controlling

4

K L Die Controlling-Pyramide

Top-Management: Unternehmesführung,

Middle Management: Bereichs-, Abteilungsleitung,

Operational Management: Teams, Gruppen

Erfolgsfaktoren des Unternehmens, strategisch, A-Kennzahlen

Steuerung der Geschäftseinheiten und Geschaftsprozesse, B-Kennzahlen

Optimierung, C-Kennzahlen

Strategisch

Dispositiv

Operativ

5

K L Was ist die Aufgabe des Technischen Controlling?

• Datenbasis bereitstellen für Entscheidungen – Operative Entscheidungen (z.B. Ersatz einer Maschine) – Dispositive Entscheidungen (z.B. Änderung von Geschäftsprozessen) – Strategische Entscheidungen (z.B. Festlegung des Erzeugnisprogramm)

• …. Hinsichtlich der Betrachtungsebenen …. – Maßnahmenbezogenes Controlling – Objektbezogenes Controlling – Zeitraumbezogenes Controlling

• .… in unterschiedlichen Verdichtungsstufen … – Listen Auswertungen Kennzahlen

• …. und in einem unterschiedlichem Turnus … – Täglich Wöchentlich Monatlich Jährlich

• …. und mit Hilfe unterschiedlicher Medien – Papier IT-Applikationen Mail/Workflow Portal/Mobil

6

K L Was unterscheidet

kaufmännisches vom technischen Controlling?

Kaufmännisches Controlling

– orientiert sich an kaufmän-nischen Organisationsstrukturen (z.B. Buchungskreis, Kostenrechnungskreis,

Kostenstellen, Profit Center …)

– wertet kaufmännische Buchungsobjekte aus (z.B. Sachkonten, Kostenarten, …)

– ermittelt ausschließlich kostenmäßige Werte/ Kennzahlen

Technisches Controlling – orientiert sich an technischen

Organisationsstrukturen (z.B. Maschine, Arbeitsplatz, Werkzeuge, Material, …)

– wertet technische Abwicklungsobjekte aus (z.B. Aufträge, Schadensmeldungen, Bestellungen, …)

– ermittelt technische und kostenmäßige Werte/Kennzahlen

7

K L

Mandant

Kostenrechnungskreis

Buchungskreis

001

1000

3000 1000

3000

1000 2000

Werk

Unternehmenssicht Instandhaltung

Organisationsstruktur

8

K L

Werk Standortwerk IH-Planungswerk

2000

1000 1000 zentrale IH-Planung

dezentrale IH-Planung

IH-Arbeitsplätze

IH-Objekte

3000 3000

Bedeutung des Werkes

Organisationseinheiten der Instandhaltung

9

K L

1000 Kostenrechnungskreis

IH-Objekt IH-Arbeitsplatz

4110 Kostenstelle

4300 Kostenstelle

Kostenstellenverwendung in der Instandhaltung

Organisationseinheiten der Kostenrechnung

10

K L Werksübergreifende Instandhaltung

Werk 1000

Werk 1200 Werk 1300

Werkstätten

Werkstätten

IH-

Bedarf

IH-

Bedarf

Planung

der IH-

Bedarfe

IH-

Bedarf

Material

Lager

11

K L Überblick

1. Grundlagen des Controlling

2. Kosten im Instandhaltungsauftrag – Vergabe von Schätzkosten

– Kalkulation der Plan- und Ist-Kosten

– Gemeinkostenzuschläge

– Auftragsabrechnung

3. Budgetierung

4. Informationsgewinnung und –darstellung

12

K L

Ressourcenneutrale Auftragsplanung

Schätzkosten

Ressourcenbezogene Auftragsplanung

Plankosten

Auftragsdurchführung

Istkosten

Kosten in den Instandhaltungsprozessen

13

K L

nach Kostenarten

Plan Ist 403000 Ersatzteile 415000 Fremdmaterial 615000 Lohnstunden

nach Wertkategorien

Plan Ist in Eigenleistung Fremdleistung Magazinentnahme Sonstiges

Auftrag

Vorgang 10 Vorgang 20 Vorgang 30 . . .

Kostenanalyse im IH-Auftrag

14

K L

Ressourcenneutrale Auftragsplanung

Schätzkosten des Instandhaltungsauftrags

Gesamtschätzung

Schätzung auf Basis von Wertkategorien

Bis zur Freigabe des Auftrages

Voraussetzung Customizing

Definition einer Kostenschätzversion Definition eines Kostenprofils Definition von Wertkategorien Zuordnung von Kostenarten zu Wertkategorien

15

K L

Plankalkulation

Istkalkulation

Planung von Ressourcen

Verbrauch von Ressourcen

‚Kalkulationsregeln‘

Eigenbearbeitung -> Arbeitsvorgänge Arbeitsplatz Leistungsart Arbeit

Lagermaterial -> Komponenten Materialnr.

Menge

. . .

Arbeit * Tarif

Menge * Preis

Bewertung der Auftragsressourcen

16

K L Bewertung der Instandhaltungsarbeit

IH-Arbeitsplatz

4300 Kostenstelle

1410 Leistungsart

Leistungsarten- planung 2008

Kostenstelle Leistungsart Tarif fix Tarif variabel

4010 1410

4100 1400

4100 1410

4300 1410

4200 1400

. . .

43,60 6,40

90,20 9,80

65,10 9,90

75,80

83,90

Kalkulationsdaten des IH-Arbeitsplatzes

17

K L

Kalkulationsart

Bewertungsvariante

Wozu wird die Kalkulation verwendet?

Wie werden ‚Ressourcentypen‘ bewertet?

Erzeugniskalkulation / Einzelkalkulation

Strategiefolge Materialbewertung

Strategiefolge Eigenbearbeitung

Strategiefolge Fremdbearbeitung (Vorgang)

Preisfindungsstrategie

Kalkulationsvariante

18

K L

Auftrag

Einzelkosten für: - Material - Eigenleistung

Ermittlung von Gemeinkosten- zuschlägen

Gemeinkosten für: - Material - Eigenleistung

Zuschlagskalkulation

19

K L

Auftrag 870986

Arbeitsplatz / Leistungsart Vorgang

0010

Komponente DG-01

Kalkulation • Kalkulationsvariante Plan/Ist Kalkulationsschema

Ermittlung von Zuschlägen auf Plankosten ist eine integrierte Teilfunktion der Plankalkulation

Ermittlung von Planzuschlägen

Ermittlung von Zuschlägen auf Ist-Kosten wird gesondert veranlasst 20

K L

Kalkulationschema Was und wie wird bezuschlagt?

besteht aus

Welche Kostenteile werden bezuschlagt? Welche Kostenarten werden bezuschlagt? Basis

In welcher Höhe wird bezuschlagt? Zuschlag

Wie wird entlastet? Entlastung

Kalkulationsschema

21

K L

CO-/PP-/PM-Auftrag

Projekt

Empfangende Kostenstelle

Belastung

Instandhaltungsauftrag

Belastung Abrechnung

Lohn

Material

Fremdleistung

abger. Lohn

abger. Material

abger. Fremdleistung

Leistende Kostenstelle

Entlastung

Verrechnung Lohn IH-Lohn

IH-Material

IH-Fremdleistung

Auftragsabrechnung im Überblick

Entlastung um Istkosten infolge der Abrechnung

Belastung mit Ist-Kosten infolge des Ressourcen- verbrauchs

‚Kostensammler‘

Kostenverursacher

22

K L

Abrechnungsvorschrift

Abrechnungsregel(n)

gilt für den gesamten Auftrag

besteht aus

welche Regel für welche Abrechnungsart gültig ist? auf welchen Empfänger abgerechnet werden soll? welcher Prozentsatz der Ist-Kosten des Auftrags wohin abgerechnet werden soll? ist ein fester Betrag abzurechnen?

IH-Auftrag

Auftragsspezifische Abrechnungsvorschrift

23

K L

Inhalt

Zeitpunkt

manuell, solange Auftrag änderbar: optional bei Auftragsfreigabe: optional oder obligatorisch bei Auftragsabschluss: obligatorisch

ohne Vorschlag: manuelle Pflege mit Vorschlag: aus Standort- und Kontierungsdaten des Auftrags

IH-Auftrag

Bildung der Abrechnungsvorschrift

24

K L

(Unter-) Auftrag 900593

Auftrag 900567

(Unter-) Auftrag 900617

keine besonderen Einstellungen für Unteraufträge

Kopieren der Aufteilungsregel(n) des Hauptauftrags

Kopieren der Aufteilungsregel(n) des übergeordneten Auftrag

Übernahme des Hauptauftrags als Abrechnungsempfänger

Übernahme des übergeordneten Auftrags als Abrechnungsempfänger

Abrechnungsvorschrift Unteraufträge

Reparatur Sandfang

Elektroarbeiten

Malerarbeiten

25

K L

Zeitpunkt der Bildung einer Abrechnungsvorschrift

Festlegung des Zeitpunktes pro Auftragsart

Auftragsabrechnung

Zuordnung eines Abrechnungsprofils zur Auftragsart

Relevante Einstellungen

Abrechnungsvorschrift Unteraufträge

Festlegung des Abrechnungsempfängers bei Unteraufträgen

1

2

3

26

K L

Abrechnungsprofil Wie und wohin wird abgerechnet?

ob überhaupt und wie abgerechnet wird? auf welche Empfängertypen abgerechnet werden kann? welcher Empfängertyp vorgeschlagen werden soll?

bestimmt

schlägt vor

die Zuordnung von Ursprungs- zu Abrechnungskostenarten

Verrechnungsschema

Abrechnungsprofil im Detail

27

K L Überblick

1. Grundlagen des Controlling

2. Kosten im Instandhaltungsauftrag

3. Budgetierung – Auftragsbudgetierung

– Kostenstellenbudgetierung

– PSP-Elemente

– IM-Programme

– Maintenance Cost Budgeting

4. Informationsgewinnung und –darstellung

28

K L

IH-Auftrag 800235

Gesamtbudget: 10000 Jahr 2009: 2000 Jahr 2010: 6000 Jahr 2011: 2000

Rechnungen

Auftragsbudgetierung

29

K L Auftragsbudgetierung

• Inhalt:

– Einzelne Aufträge

• Verfügbarkeitskontrolle:

– aktiv

• Anwendung:

– Große Instandhaltungsmaßnahmen

– Daueraufträge

• Voraussetzung:

– Budgetprofil

30

K L Kostenstellenbudgetierung

• Inhalt:

– Planwerte für die Leistungsarten (Transaktion KP26)

– Planwerte für Kostenarten (Transaktion KP06)

– Planwerte für statistische Kennzahlen (Transaktion KP46)

• Verfügbarkeitskontrolle:

– Passiv

• Anwendung:

– Leistende Kostenstelle

– Empfangende Kostenstelle

• Voraussetzung:

– Planerprofile

31

K L IH-Aufträge Projekte IH-Aufträge

Projektdefinition und -planung

Auftrags- planung

Auftrags- durchführung

PSP- Element Auftrag Auftrag

• Festlegung von Terminen

• Budgetdefinition und -freigabe

• Übernahme von Terminen als Ecktermine • Resosurcenbezogene Auftragsplanung

• Plankosten des Auftrags

• Istkosten des Auftrags

• Auftragsbezogener Ressourcenverbrauch

aktive Prüfung der Verfügbarkeit von Finanzmitteln

Abwicklung von IH-Projekten

32

K L Projektsteuerung in der Instandhaltung

PM Auftrag 2 PM Auftrag 3

Vorgang 010 Vorgang 020 Vorgang 030

Vorgang 010 Vorgang 020 Vorgang 030

Kostenplanung und- kontrolle für Einzelaufträge

Ressourcenplanung

Terminierung

PSP/ Element 1.1

PSP/Element 1.1.1

. . .

PM Auftrag 1

Vorgang 010 Vorgang 020 Vorgang 030

Kontrolle der Plankosten in Bezug zur Projekt- struktur

Top-down Budgetierung

Mittelüberwachung

33

K L Budgetierung über PSP-Elemente

• Inhalt:

– Budgets für PSP-Elemente

• Verfügbarkeitskontrolle:

– Aktiv

• Anwendung:

– „Echte“ Projekte

– Statistische Zwecke (z.B. Technischer Platz)

• Voraussetzung:

– Zuordnung des Technischen Objektes

– Übernahme von Projekten

– Budgetprofil

– Toleranzgrenzen

34

K L

Maßnahmen-

anforderung

CO

EAM

AM

PS Zuordung zum Investitionsprogramm

Investitionsprogramm

Produktion Verwaltung Instandhaltung

Investitions- projekt

Teil- projekt 1

Teil- projekt 2 Equipment

Technischer

Platz

Instand- haltungs- auftrag

Investitions-

auftrag

IM

IM

Anlage

Investmentprogramme

35

K L Budgetierung über IM

• Inhalt:

– Budgetierung von Investitionsprogrammen (IM01)

– Budgetierung von Programmpositionen (IM11)

• Verfügbarkeitskontrolle:

– Passiv

• Anwendung:

– „Echte“ Investitionsmaßnahmen z.B. Baumaßnahmen

– Statistische Zwecke

• Voraussetzung:

– IM-Zuordnungsschlüssel

– Übernahme Investitionsprogramme

36

K L

BW

ECC

Manager

Budget Planer

Operative Instandhaltung

Kontrolle

Strategie

Budget Struktur u. Definition

Planbasierte Budgetplanung

Historienbasierte Budgetplanung

Equipments

Techn. Plätze

Arbeitspläne

Wartungspläne

Simulierte Kosten

Plan- / Istkosten

Budget

Vorschlag Genehmigung des

Budgets

Ad-Hoc-Budgetplanung

Extraktion ins SAP BW

Retraktion ins SAP ECC

Maintenance Cost Budgeting

37

K L Budgetierung über MCB

• Inhalt:

– Budgetkategorien vorbeugend, geplant und ungeplant

• Verfügbarkeitskontrolle:

– Passiv

• Anwendung:

– Laufende Instandhaltungsmaßnahmen

• Voraussetzung:

– SAP ECC 5.00, R/3-Plug-in 2004.1_500 und NetWeaver BI-BPS 3.52

– Customizing der Budgetplanung im BI-BPS

– Berichts- und Budgetierungsgruppen angelegt

– Entscheidung Technische Plätze und/oder Equipments

38

K L Vergleich der Budgetierungsverfahren

39

Budgetierung über

… Auftrag … Kostenstelle …IM-Positionen

…PSP-Elemente

… MCB

Ins ECC integriert Ja Ja Ja Ja Nein

Anwendungs-gebiet

Einzelner Auftrag

Planung der Kostenstelle

Investitionen, laufende Instandhaltung

Instandhaltungs-projekte, laufende Instandhaltung

Alle Instandhal-tungsvorhaben

Aktive Verfügbar-keitskontrolle

Ja Nein Nein Ja Nein

Flexibilität des Budgetierungs-objektes

Keine Keine Bedingt Bedingt Flexibel einstellbar

Top-Down und Bottom-Up

Nein Nein Ja Ja Ja

K L Überblick

1. Grundlagen des Controlling

2. Kosten im Instandhaltungsauftrag

3. Budgetierung

4. Informationsgewinnung und -darstellung – ABAP List Viewer

– Quick Viewer

– LIS bzw. PM-IS

– SAP Business Warehouse

40

K L Controllinginstrumente

• SAP NetWeaver BI

• ERP Informationssysteme Logistik (LIS)

Controlling (CIS)

Finanz (FIS)

Personal (PIS)

• operative Systeme ABAP List Viewer Query Quick Viewer

Management Informations-Systeme

Informationssysteme

Controlling Ausfall Umsatz

P1

P2

P3

Kosten Erlöse Kunde

LIS CIS FIS PIS

Externe

Daten

System1 R/3

Einkauf

R/3

System2 R/3

Einkauf

R/3 R/2

System3 R/2

41

K L Voreingestellte Listen

Selektion Listanzeige Weiterbearbeitung Listmanipulation

•Einfach- und

Mehrfach-

selektionen

•Intervallselektionen

•Operatoren

•Selektionsvarianten

•Feldauswahl anzeigbarer Felder

•Einfachsortierung

•Mehrfachsortierung

•Summenbildung

•Zwischensummenbildung

•Ampelfunktionalität

•Grafikdarstellung

•Filterfunktion

•Suchfunktion

•Anzeigevarianten

•Download

•Mailversand

•Absprung in das

operative DB-Objekt

•Massenbearbeitung

der operativen DB-

Objekte

42

K L Beispiele Instandhaltung

• Liste Technischer Plätze (IL05, IH06)

• Liste Equipments (IE05, IH08)

• Liste Messbelege (IK18)

• Liste Materialserialnummer (IQ08)

• Liste Material (IH09)

• Liste Messpunkte (IK08)

• Liste Meldungen (IW28/29)

• Liste Aufträge (IW38/39)

• Liste Auftragsvorgänge (IW37/49)

• Kombinierte Auftrags-/Vorgangsliste (IW37N)

• Liste Rückmeldungen (IW47)

• Liste Warenbewegungen (IW3M)

• Liste Wartungspläne (IP15)

• Liste Wartungspositionen (IP17)

• Liste Arbeitspläne (IA08)

• Liste Schichtnotizen (SHN4 bzw. ISHN4)

• Liste Schichtberichte (SHR4 bzw. ISHR4)

K L Beispiele Beschaffung

Bestellungen

• ME2L - Zum Lieferanten

• ME2M - Zum Material

• ME2K – Allgemein zur Kontierung

• ME2J - Zum Projekt

• ME2C - Zur Warengruppe

• ME2B - Zur Bedarfsnummer

• ME2N - Zur Bestellnummer

• ME2W - Zum Lieferwerk

• MELB - Vorg. zur Bedarfsnr.

• MSRV3 - Zur Leistung

• ME80FN - Allg. Auswertungen zur Bestellung

• ME81N – Bestellwertanalyse

• ME2O - LB-Bestände zum Lieferanten

• ME2V - WE-Vorschau

• ME2ON - Lohnbearbeitungs-Cockpit

Bestellanforderungen:

• ME5A – Allgemein

• ME5K – zur Kontierung

• ME5J - Zum Projekt

• MSRV2 - Zur Leistung

Lieferant:

• MKVZ - Verzeichnis

• ME65 – Hitlisten

K L Beispiele Lager

• MB51 – Materialbelege

• MR51 - BuchBel. z. Material

• MBSM - Stornierte MatBelege

• MBGR - Grund der Bewegung

• MMBE – Bestandsübersicht

• MB52 – Lagerbestand

• MB5M - MHD-Liste

• MB5T – Transitbestand

• MBLB - LB-Beistellbestand

• MB53 – Werksverfügbarkeit

• CO09 - Verfügb.Übersicht

K L Beispiele Controlling

• S_ALR_87013611 - Kostenstellen: Ist/Plan/Abweichung

• S_ALR_87013623 - Kostenstellen: Quartalsvergleich

• S_ALR_87013624 - Kostenstellen: Geschäftsjahresvergleich

• KSBT - Kostenstellen: Leistungsartentarife

• KSB1 - Kostenstellen Einzelposten Ist

• KSB5 - Kostenrechnungsbelege Istkosten

• KS13 - Kostenstellen: Stammdatenbericht

• KA23 - Kostenarten: Stammdatenbericht

• KL13 - Leistungsarten: Stammdatenbericht

• S_ALR_87012993 - Auftrag: Ist/Plan/Abweichung

• S_ALR_87012996 - Liste: Aufträge nach Kostenarten

• S_ALR_87012997 - Liste: Kostenarten nach Aufträgen

• S_ALR_87013001 - Auftrag: Jahresvergleich Ist

• S_ALR_87013002 - Auftrag: Quartalsvergleich Ist

• S_ALR_87013003 - Auftrag: Periodenvergleich Ist

• KOB1 - Aufträge Einzelposten Ist

• KSB5 - Kostenrechnungsbelege Istkosten

• S_ALR_87013326 - PrCtr-Gruppe: Plan/Ist/Abweichung

• S_ALR_87013334 - PrCtr-Gruppe: Ist Quartalsvergleich 2 Jahre

• S_ALR_87009712 - Profit-Center-Liste Plan/Ist

• S_ALR_87009717 - PrCtr-Gruppe: Quartalsvergleich Ist

K L Was ist der Quickviewer?

• Einfache Möglichkeit, Grundlisten zu generieren

• Arbeiten mit vorhandenen Datenmengen

• Erstellung von Ad-hoc-Berichten

– „Machen Sie mir doch mal eine Liste mit ….“

• Eignet sich auch für den gelegentlichen Gebrauch

• Quickviews werden benutzerabhängig definiert

– Jeder Benutzer legt seine eigenen QuickViews an, die nur für

ihn sichtbar sind

• Quickviews können in SAP Query überführt werden

– und stehen damit anderen Anwendern zur Verfügung

• Quickviews generieren komplettes ABAP-Coding

• Anbindung an interne (EIS, ABC, ALV) und externe

Anwendungen

• Kein Transport

47

K L Quick Viewer Prinzip

48

K L Ausgabemöglichkeiten

• Ausgabe als

• Tabelle

• ABAP Liste

• ABAP List Viewer

• Datei

• Sortierung

• Grafik

• Export

• Tabellenkalkulation

• Textverarbeitung

• ABC-Analyse

• Mailfunktionen

• ….

• Aber: kein Absprung in originäres Objekt

49

K L Fazit – QuickViewer

+ Ad-hoc-Listen ohne Programmierung

+ einfacher, schneller Aufbau

+ leichte Handhabung

+ eine echte, kostengünstige Alternative zu ABAP-Reports

eingeschränkte Funktionalität

keine Algorithmik

keine Verdichtung

Kein Berechtigungseinschränkung

50

K L

Standard-

analyse

LIS-Schnittstelle

Anwendung

Fortschreibungs-

regeln

Informations-

struktur S... S061 S062

QM EQUI

Werksauftrag

QM

EQUI

MCVBAP

MCVBAK

S062/XYZ S061/SAP

Loc

Plan

...

...

Klasse

Mfr

...

...

Analyse-

programm

Abwicklung

Analyse-

programm

Wie ist das LIS aufgebaut?

51

K L

Merkmale Kennzahlen

Zeitbezug

Werk Auftragsart Equipment

Technischer Platz Standort

Monat Woche

Tag

Kosten Ausfälle Anzahl Aufträge Dringlichkeitsrate MTBR, MTBF

Informationsstruktur

52

K L

Planungswerk: 1000 Planer- gruppe

ABC-Analyse

Klassifizierung

Segmentierung

Plan/Ist-

Vergleich

Summen-

kurve

Korrelation

Funktionen

Planung Werk Aufriss nach

Planergruppe

Aufriss nach Periode

Planungsrelevante Analyse

Auftrags- zahl

Auftrags- kosten

1000 90 68,000

010 020

52 38

26,000 42,000

Planungswerk: 1000 Planergruppe: 010

Auftrags- zahl

Auftrags- kosten

Monat

02.2008 03.2008

28 24

14,000 12,000

Welche Funktionen bieten die Auswertungen?

53

K L Was ist ein Frühwarnsystem?

Interaktiv

Standardanalysen (=komplette Liste mit

hervorgehobenen Situationen)

Exceptionanalyse • Filter • nur Ausnahmen

Periodisch

Systemgetrieben Überprüfung des Daten- bestandes in periodischen Abständen (z.B. wochent- lich)

Ereignisgetrieben Überprüfung des Daten- bestandes bei Verände- rung einer Situation

Workflow Mail Fax

Verteilerliste

54

K L Und wie lautet das Fazit zum LIS?

Kostenkennzahlen werden

ausführlich über die SAP-

Standardanalysen abgebildet und

erfüllen weitestgehend die

Bedürfnisse der Anwender

Flexible Gestaltung der Auswertungen

Günstigere Performance

integrierte Listfunktionen

integrierte Informationssysteme

Aussagen zum technischen Controlling

sind mit dem ausgelieferten Standard

nur teilweise abgebildet.

Aufwand zur Abbildung der kundenspezifischen Anforderungen

Gewöhnungsbedürftiges Handling der Analysen für den Anwender

Anwendungen Modul-bezogen

Analysemöglichkeiten sind auf die Module beschränkt und eindimensional

Zusatzaufwand für Anwendungsbetreuung und Schulung

55

K L Warum SAP Business Warhouse?

• Reporting mit SAP Business Warehouse nimmt Last von SAP ERP.

• Für unternehmensweite Daten stehen einheitliche Reporting-Werkzeuge zur Verfügung.

• SAP SAP Business Warehouse ist eng verzahnt mit Microsoft Excel.

• Sie können anwendungsübergreifende Auswertungen durchführen.

• Es ist das strategische Analyse-Produkt der SAP.

56

K L Wie ist das SAP Business Warehouse aufgebaut?

57

K L Wie ist der Datenfluss vom Quellsystem ins BW?

InfoCubes

Kommunikationsstruktur

Transferstruktur

Transferstruktur

Transferstruktur

Transferstruktur

Übertragungsregeln

Fortschreibungsregeln

OLTP System 1 OLTP System 2

Datenquellen Quell

System

Business Information Warehouse

Server

Extraktionsquellstruktur Extraktionsquellstruktur

Informationsquellen

58

K L Was ist der Business Content?

• Vordefinierte Extraktions- und Analysemodelle, basierend auf den in ERP abgebildeten Geschäftsprozessen

• Auswahl an Berichtsvorlagen, die auf die individuellen Anforderungen bestimmter Rollen abgestimmt sind

59

K L Was sind InfoObjects?

Technische und

semantische

Eigenschaften

Verwendung in

Aggregations-

Verhalten

Werte/ Mengen

und deren

Einheitenbezug

Stammdaten

Besondere

Merkmale

• Tansferstruktur

• Info Source

• Kommunikationsstruktur

• InfoCube

Kennzahlen

-

-

• Tansferstruktur

• Info Source

• Kommunikationsstruktur

• InfoCube

Merkmale

-

• Texte

• Hierarchien

• Attribute

• Zeit

• Einheit

• Info Package

-

InfoObject = Betriebswirtschaftliches Auswertungsobjekt (Kunden, Kosten,…)

60

K L

Kennzahlen: • Plan-/Istkosten • Anzahl Aufträge • Ausfalldauer

Was ist ein InfoCube?

Auftragsart

SM01

PM02

PM01

TP

1

TP

2

TP

3

TP

4

TP

5

TP

6

2006

2007

2008

Zeitraum

Technischer Platz

InfoCube = in sich geschlossener Datenbestand eines

Betriebswirtschaftlichen Bereiches

61

K L Welche InfoCubes gibt es für die Instandhaltung?

• Meldungen

• Meldungen Positionen

• Meldungen Aktionen

• Meldungen Maßnahmen

• Meldungen Ursachen

• Aufträge

• Aufträge Kosten

• Aufträge Vorgänge

• Budgetdaten

• Messergebnisse

62

K L Welche Queries gibt es für die Instandhaltung?

• Equipmentein- und -

ausbau

• Meldungsanalyse

• Schadensanalyse

• Ursachenanalyse

• Maßnahmenanalyse

• Aktionsanalyse

• Ausfallanalyse

• Objektfehler

• Aufträge

• Auftragsvorgänge

• Plan-/Ist-

Kostenabweichung

• MTTR

• MTBR

• Ausstehende Arbeit

• Überfällige Arbeiten

• Geplante

Wartungsarbeiten

• Terminerfüllung

• Messergebnisse

63

K L Tabellarische Störungsanalyse

64

K L Drill Down

65

K L

0

50

100

150

200

250

300

350

400

Jan Feb Mrz Apr Mai Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dez

An

za

hl A

uft

räg

e p

ro M

on

at

Verlauf Anzahl der Aufträge 2008

Geplante IH-Aufträge

Wartung und Inspektion

Ungeplante IH-Aufträge

Störungsaufträge

Grafische Störungsanalyse

66

K L Grafische Störungsanalyse

Seite 67

K L Stundenaufwand

0 H

1.000 H

2.000 H

3.000 H

4.000 H

5.000 H

6.000 H

7.000 H

8.000 H

9.000 H

10.000 H

An

zah

l A

uft

räg

e p

ro M

on

at

Verlauf Stundenaufwand 2008

Geplante IH-Aufträge Wartung und Inspektion Ungeplante IH-Aufträge Störungsaufträge

Seite 68

K L Auftragsvolumen

0

50

100

150

200

250

300

350

An

zah

l A

uft

räg

e p

ro M

on

at

Verlauf Anzahl der Aufträge 2008

Geplante IH-Aufträge Wartung und Inspektion Ungeplante IH-Aufträge Störungsaufträge

Seite 69

K L Was ist der BEx Map?

Verknüpft mit Geodaten

70

K L Können mobile Endgeräte eingesetzt werden?

• Über BEx Mobile auch Daten von unterwegs

– PDA mit Windows CE

– WAP- oder i-Mode-fähiges Mobiltelefon

– Mobiles Gerät mit EPOC32-Betriebssystem

• Gerätetypen

– Automatische Geräteerkennung

– Gerätespezifische Anpassung der Ausgabe

– Gerätespezifische Anpassung der Navigation

• Online- und Offline-Reporting

• SMS bei Auftreten einer Exception

71

K L Können BW-Services im SAP NetWeaver Portal dargestellt werden?

72

K L Vergleich LIS vs. BW

73

SAP ERP LIS SAP Business Warehouse

In SAP ERP integriert Eigenes System, eigene Installation

Daten nur aus dem SAP ERP Import von Daten aus externen Quellen

„kostenlos“

Projekt der Fachabteilung Unternehmensweites Projekt

Wird nicht mehr weiterentwickelt Strategisches BI-Produkt der SAP

GUI-Oberfläche Oberfläche Excel, Web, Mobil

Eingeschränkte Funktionalität Breite und tiefe Funktionalität

Starre Struktur Sehr gute Flexibilität (z.B. Applikationsübergreifende Auswertungen)

Kein Absprung in das originäre Objekt Drill Through

K L Lessons Learned

1. Grundlagen des Controlling

– Betriebswirtschaftliche Grundlagen

– Grundbegriffe der SAP-Systeme

2. Kosten im Instandhaltungsauftrag

– Vergabe von Schätzkosten

– Kalkulation der Plan- und Ist-Kosten

– Gemeinkostenzuschläge

– Auftragsabrechnung

3. Budgetierung

– Auftragsbudgetierung

– Kostenstellenbudgetierung

– PSP-Elemente

– IM-Programme

– Maintenance Cost Budgeting

4. Informationsgewinnung und -darstellung

– ABAP List Viewer

– Quick Viewer

– LIS bzw. PM-IS

– SAP NetWeaver BI 74