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Zu wenig Kunden? Hohe Recruiting-Kosten? Vakanzen nicht besetzt? Zu wenig Bewerbungen? Das gehört der Vergangenheit an – bei der richtigen Nutzung von XING und LinkedIn! XING und LinkedIn als effektive Unterstützung für Akquise, Vertrieb & Kunden-Reaktivierung nutzen

XING und LinkedIn als effektive Unterstützung für Akquise ...€¦ · Headhunter „in die Hand nehmen musste“, um diese Vakanzen neu zu besetzen. Und auch die teilweise längere

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Page 1: XING und LinkedIn als effektive Unterstützung für Akquise ...€¦ · Headhunter „in die Hand nehmen musste“, um diese Vakanzen neu zu besetzen. Und auch die teilweise längere

Zu wenig Kunden?

Hohe Recruiting-Kosten?

Vakanzen nicht besetzt?

Zu wenig Bewerbungen?

Das gehört der Vergangenheit

an – bei der richtigen Nutzung

von XING und LinkedIn!

XING und LinkedIn als effektive Unterstützung für

Akquise, Vertrieb & Kunden-Reaktivierung nutzen

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Klassische Wege für den Vertrieb immer weniger erfolgreich

Ob nun Printanzeigen oder Post-Mailings – die Resonanzen auf schriftliche Marketing- und Vertriebs-Aktivitätenschrumpfen von Jahr zu Jahr. Und auch auf Messen treffen die Aussteller immer weniger Entscheider an. Daherverlagern Unternehmen schon seit Jahren Marketing- und Vertriebs-Aktivitäten auf Online-Kanäle – und hier vorrangigauf die beiden Global Player Facebook und Google.

Doch speziell im B2B-Bereich haben auch diese Portale große Streuverluste – und haben nicht den Vorteil derqualifizierten Direktansprache von Entscheidern wie die Social Media-Business-Portale XING und LinkedIn. Denn überbeide Portale sind Resonanzquoten von 15 bis 40 % fast immer möglich – sofern die Basics stimmen und die B2B-Portale in die jeweiligen Marketing- und Vertriebs-Prozesse des Unternehmens sauber eingebunden sind.

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Das Potenzial von XING und LinkedIn

Ein professioneller Auftritt auf LinkedIn oder XING ist in der heutigen Zeit genauso wichtig wie die eigeneUnternehmens-Homepage. Und auch hier gilt: Je effizienter und nachhaltiger Sie hier agieren, umso höher sind IhreErfolge und Resonanzen in den führenden Business-Portalen der DACH-Region.

Bereich / Erläuterung LinkedIn (www.linkedin.com) XING (www.xing.de)

Anzahl Mitglieder weltweit Ca. 600.000.000 Ca. 19.500.000

Anzahl Mitglieder in der DACH-Region

Ca. 12.500.000 Ca. 16.000.000

Gruppen-Aktivität Internationale Gruppen imdeutschsprachigen Raum sehr aktiv –deutschsprachige Gruppen sind jedoch imVerhältnis dazu sehr inaktiv und auch nichtso mitgliederstark.

Es gibt fast 80.000 XING-Gruppen – dabeiviele auch mit mehr als 5.000 Mitgliedern –davon viele Branchen- und Themen-Gruppen. In vielen Gruppen gibt es dabeidie Option, in Foren oder Marktplätzenauch Produkt-Informationen zu platzieren.

Anzahl Artikel-Aufrufe in Gruppen (DACH-Region)

200 – 2.000 Aufrufe(Basis: Veröffentlichung eines Artikels in 10verschiedenen LinkedIn-Gruppen)

1.000 – 10.000 Aufrufe(Basis: Veröffentlichung eines Artikels in 10verschiedenen XING-Gruppen)

Resonanzen auf Kontaktanfragen

10 – 35 %(Kontaktanfrage auf 300 Zeichen begrenzt)

15 – 40 %(Kontaktanfrage auf 600 Zeichen begrenzt)

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Beispiel 1 – erfolgreiche Kunden-Reaktivierung

Die Ausgangssituation:Ein Unternehmen aus dem Bereich Büroartikel, welches bereitsseit über 20 Jahren auf dem Markt ist, hat in den letzten Jahrenaus verschiedenen Gründen den Kontakt zu ca. 5.000Interessenten und Kunden verloren.

Die Folge:Kaum eines dieser Unternehmen bestellt noch bei demBüroartikel-Hersteller, obwohl regelmäßig Print- und E-Mail-Werbung versendet wird. Der Hauptgrund für die fehlendeReaktion: Es besteht kein persönlicher Kontakt mehr zu einemaktuellen Entscheider im jeweiligen Unternehmen.

Mit XING kam die Wende ...Wir erhielten seitens des Unternehmens eine erste Liste mit1.000 Unternehmen und suchte im Vorfeld nach passendenEntscheidern auf XING. In ca. 700 Fällen wurde man fündigund kontaktierte im Anschluss diese Entscheider über eineKontaktanfrage u.a. mit dem Hinweis auf die ehemaligeGeschäftsverbindung.

Das ErgebnisNach nur 3 Monaten war der Kontakt zu 320 Entscheidernwieder hergestellt – und es konnten gezielt neue Angeboteversendet und Termine mit den jeweiligen Außendienst-Mitarbeitern vor Ort vereinbart werden. Bedeutet: Aus

Karteileichen, die nur Geld gekostet haben, wurden wiederaktive und umsatzbringende Kunden.

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Beispiel 2 – erfolgreicheres Vertriebs-Team

Die Ausgangssituation:Ein europaweit agierender IT-Dienstleister verfügt in der DACH-Region über ca. 40 Vertriebs-Mitarbeiter, die in den BereichenInside Sales, Vertrieb und Partner-Betreuung arbeiten. Dochbei weitem nicht alle Vertriebs-Mitarbeiter erreichten ihreUmsatz-Ziele.

Die Folge:Sowohl etablierte wie auch neue Mitarbeiter suchten sich inkürzester Zeit (6 bis 15 Monate) neue Jobs – verbunden mit derFolge, dass das Unternehmen viel zusätzliches Geld fürHeadhunter „in die Hand nehmen musste“, um dieseVakanzen neu zu besetzen. Und auch die teilweise längere

Einarbeitungszeit neuer Mitarbeiter sorgte nicht fürUmsatzzuwachs.

XING als Antriebs-Turbo im VertriebDurch die Zusammenarbeit mit uns konnten die Vertriebs-Mitarbeiter gezielt dort beim Kontaktaufbau unterstütztwerden, wo es gerade notwendig war:- Key Account Manager für mehr Kontakte in TOP-Firmen- Inside Sales Mitarbeiter bei der Reaktivierung von Kunden- Marketing-Entscheider bei der Event-Vermarktung- Neue Vertriebler beim Aufbau eines eig. KundenstammsMit diesen Maßnahmen wurden nicht nur neue Kundengewonnen und mehr Umsatzziele erreicht – die Mitarbeiter-Fluktuation im Vertrieb hat sich um mehr als 50 % reduziert, dadiese sich gut unterstützt fühlen und erfolgreich sind.

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Branche + Zeitraum

Kontaktierte Zielgruppe Anzahl Kontaktanfragen

Anzahl neuer Kontakte

Quote in Prozent

Logistik –

März 2019

Entscheider aus Einkauf,

Logistik, E-Commerce und Unternehmensführung von Betrieben ab 51 MA

213 100 46,95 %

Software –Februar 2019

CEOs, Marketingleiter, Vertriebsleiter, Leiter Kundenservice, Leiter IT von Firmen 201 – 5000 MA

93 27 29,03 %

Technische Über-setzungen –März 2018

Entscheider F&E und Geschäftsführer aus der Pharmaindustrie

200 60 30,00 %

IT (Hardware) – September 2018

CIOs, Bereichsleiter IT, Abteilungsleiter IT, Leiter IT, Administratoren IT, Projektmanager IT

312 63 20,19 %

Versicherungs-Makler – April 2018

Unternehmens-Entscheider aus Unternehmen mit 51 bis 1.000 Mitarbeitern

111 27 24,32 %

Weitere Resonanzen von erfolgreich realisierten Social Media-B2B-Projekten

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XING + LinkedIn effektiv

im eigenen Vertrieb

eingebunden

bedeutet:

MEHR

LEADS

MEHR

KUNDEN

MEHR

UMSÄTZE

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23.11.17

Ihr Anspruch ist unser Ziel für Sie –

messbare und nachhaltige Erfolge!

95 % aller Unternehmen könnten bei Akquise und Vertriebdeutlich erfolgreicher sein – wenn sie LinkedIn und XINGprofessionell nutzen würden. Das ist jedoch selten bis nieder Fall, weil Know-how und auch Ressourcen fehlen.

Daher legen wir Wert darauf, Ihnen nicht nur wichtigenInput zu vermitteln, sondern sie auch nach Möglichkeiteffektiv bei der Neukundengewinnung, der Kunden-Reaktivierung, der Lead-Generierung oder dem Aufbaubzw. dem Ausbau von TOP-Entscheider-Kontakten zuunterstützen.

Sie erreichen uns wie folgt:

Müller ConsultMartin MüllerXING-Trainer und Social Media-Spezialist

Sophienstraße 351149 Köln

Telefon: 02203 / 97724-60Telefax: 02203 / 97724-66E-Mail: [email protected]

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