Erfolgreiche Führung interkulturellerTeams:
Die Teamentwicklung fördern (1)
Ein Basis-Training für Mitglieder und Leiter interkultureller Teams
Ihr spezieller Trainingsbedarf
Inhouse-Trainings planen wir nach dem speziellen Bedarf unserer Kunden und ihrer Teilnehmer.
Zur Grobplanung dienen Vorabgespräche mit dem Auftraggeber, das 'Fine-tuning' erfolgt dann auf der Basis
der Bedarfe und Anliegen, die uns die Teilnehmer in einem Vorab-Fragebogen nennen.
Musterprogramm:Das nachfolgende Programm ist daher nur ein Muster, wie ein solches eintägiges Kompakt-Training zuminterkulturellen Teambuilding konkret aussehen könnte.
Weitere Anregungen zur Programmgestaltung finden Sie auf unseren Seminarangebotsseiten im Internet.Darüber hinaus sind zahlreiche andere Schwerpunkte für interkulturelle Inhouse-Trainings möglich. Bittesetzen Sie sich diesbezüglich mit uns in Verbindung oder nutzen Sie unseren Call-Back-Service.
IFIM Institut für Interkulturelles Management GmbH
Maarweg 48 - 53619 Rheinbreitbach - Tel. 0 22 24 / 94 95 0 – Fax 0 22 24 / 94 95 96E-Mail [email protected] - Internet http://www.ifim.de
IFIM Institut für Interkulturelles Management
Ein maßgeschneidertes Angebot
Um ein Training zu konzipieren, das Ihren Teilnehmern tatsächlich hilft, ihre internationalen Aufgaben
erfolgreicher zu bewältigen, benötigen wir vor allem folgende Informationen
zur Situation der vorgesehenen Teilnehmer/innen:
Wer sind die ausländischen Kollegen im Team? Aus welchen Ländern kommen sie?
Welche Aufgaben sollen mittels interkultureller Teams bewältigt werden?
Art und Häufigkeit des Kontaktes der Teammitglieder?
Vermutete oder schon erlebte Schwierigkeiten in der Zusammenarbeit?
zu den Rahmenbedingungen des Trainings:
Zeitvorgaben
Vermutliche Gruppengröße
Ziel und Intensität des Training:
Suchen Sie eher eine Informationsveranstaltung über typische Unterschiede zwischen monokulturellen
und gemischtkulturellen Teams oder
ein anwendungsorientiertes Verhaltenstraining, das die Teilnehmer befähigt, in der konkreten
Teamarbeit erfolgreicher vorzugehen?
Unser Beispiel
Das nachfolgende Programm ist ein Beispiel für ein eintägiges verhaltensorientiertes Training für
(angehende) Teamleiter und Teammitglieder, die regelmäßig in Projekten mit Kollegen anderer
Nationalitäten zusammenarbeiten (werden) und vor allem den interkulturellen Teambuildingprozess
erfolgreich gestalten wollen.
Im Training spielen die Teilnehmer relevante Arbeits- und Kommunikationssituationen interkultureller
Teamarbeit mit einem erfahrenen Trainer durch. Sie erhalten Feedback und Empfehlungen zur Optimierung
ihres Vorgehens und erarbeiten sich ein Verständnis für die spezifischen Prozesse und nötigen
Steuerungsinterventionen bei einem gemischt-kulturellen Team.
Weitere Programmbeispiele für interkulturelle Verhaltenstrainings finden Sie hier.
IFIM Institut für Interkulturelles Management
Programmbeispiel
08:30 Vorstellung von Gruppe und Programm, kurze Einführung
Ergebnisse der Vorab-Befragung zu den Themenschwerpunkten des Trainings
09:00 Interkulturelles Management - Reibungsverluste und Synergiechancen
Wie unterschiedliche kulturelle Prägungen die Zusammenarbeit beeinflussen
- Lehrgespräch mit praktischen Beispielen' –
10:00 Informations- & Kommunikationsverhalten in interkulturellen Teams
Unterschiedliche Konventionen und Regeln der Informationsstrukturierung
Deduktive versus induktive Logik u.a.
- Übung mit Critical Incident und Beispielen aus der Praxis -
11:00 Erste Kontakte im Team: Kennenlernen, Profilieren, Beziehung aufbauen
- Übung / Arbeit in Gruppen -
- 'Small Talk is Big Talk' & 'Big Talk is different' (Muster im Vergleich)
12:30 Mittagspause
13:30 Das Erste Meeting
Fallstudienarbeit: 3 Nationalitäten schildern Ihre Eindrücke des 1. Meetings
15:00 'Meetings' im Kulturvergleich:
Wozu sie dienen, wie man sie vorbereitet, nach welchen Regeln sie verlaufen;
Rollen- und Aufgabenverteilung im interkulturellen Team
15:50 Teamvorstellungen und Teammodelle im interkulturellen Vergleich
Alle reden von 'Team' – doch was ein Team ist, wie es strukturiert ist und
funktioniert, wird interkulturell sehr unterschiedlich gesehen…
17:15 Das interkulturelle Team als 'virtuelles Team'
Hinweise zur mediengestützten Zusammenarbeit
17:30 Die Teamentwicklung fördern – Resumée / Offene Fragen
18:00 Seminarende
IFIM Institut für Interkulturelles Management
Zielgruppe des Trainings
Team- und Projektmanager, die regelmäßig mit außereuropäischen Teammitgliedern zusammenarbeiten.
Ergebnis
ist ein Verständnis zentraler Prozesse bei interkulturellen und teils virtuell zusammenarbeitenden Teams
und eine grundlegende Orientierung, die den Teilnehmern ermöglicht
das Verhalten ausländischer Teammitglieder besser zu verstehen und vorauszusehen;
eigene Absichten und Ziele im Team erfolgreich zu verfolgen;
interkulturelle Konfliktfelder frühzeitig zu erkennen und mit ihnen konstruktiv umzugehen;
Synergiepotentiale zu identifizieren und nutzbar zu machen.
Methodik
Im Seminar wird durchgängig nach der Contrast-Culture-Methodik an konkreten Aufgaben und
Fallbeispielen aus der Praxis gearbeitet. Spezielle Übungen erlauben den Teilnehmern, die Wirkung ihrer
Vorgehensweisen zu erleben und zu optimieren.
Ihr Trainer(team)
Bernhard Reisch war einige Jahre Leiter des Referats 'Interkulturelle Kommunikation' bei der Deutschen
Stiftung für Internationale Entwicklung. Er ist Co-Gründer und Co-Geschäftsführer des IFIM. Er leitet seit
über zwanzig Jahren interkulturelle Teams mit Mitarbeitern aus den verschiedensten Nationalitäten.
Ausländische Trainerkollegen können (bei entsprechender Vereinbarung) zeitweise virtuell (per Telefon,Skype o.ä.) im Rahmen von Rollenspiel-Übung zugeschalten werden, um die spezifischen Aspekte virtuellerinterkultureller Teamarbeit live im Training erlebbar zu machen.
Sprache
Um eine intensive Auseinandersetzung mit den Themen zu ermöglichen, arbeiten wir auf Deutsch.
Materialien
Die Handouts des Trainings sowie zusätzliches Hintergrundmaterial erhalten Sie auf USB-Stick oder laden
sie vom trainingsspezifischen Downloadbereich des IFIM herunter.
Nachbetreuung und Follow Up
Bis zu 30 Minuten telefonisches Coaching nach dem Seminar ist im Preis inbegriffen.