I N T E R N EK OMM U N I K AT I O NF A C H T A G U N G
MU T , H A LT U N G ,W E R T S C H ÄT Z U N G
18.11.2019 Tagung19.11.2019 Workshops
Wien
P R O G R A M M 1 8 . — 1 9 . 11.
T A G U N GM O D E R A T I O N : D R . G U I D O W O L F
Begrüßung Lars Dörfel, SCM, Geschäftsführer & Moderator Dr. Guido Wolf, conex. Institut, Institutsleiter
9.00 Uhr
Mittagspause13.15 –
14.15 Uhr
18 MO
Wir sind dann mal App – unser Weg zu einer integrierten Internen KommunikationAnnika Kleber, EGGER, Communication Senior Specialist
FazitDr. Guido Wolf, conex. Institut, Institutsleiter
Von der Lehmschicht zum Brückenbauer: die entscheidende Rolle des mittleren Managements für die Interne KommunikationDr. Georg Kolb, Klenk & Hoursch, Partner
Wertschätzung als Chance für die Unterneh-menskulturChristoph Schneider, Attensam, Projektmanager
16.45 – 17.30 Uhr
17.30 – 18.15 Uhr
18.15 Uhr
W1Den Change-Prozess erfolgreich treiben – Führungs- und Veränderungskommunikation
W2Interne Kommunikation im Schleudergang
W3Social Intranet und der digitale Arbeitsplatz
W O R K S H O P S19 Di jeweils
9.00 –17.00 Uhr
Live Check Staffbase
Live Check COYOA
B
15.15 –16.15 Uhr
Speed-Café Dr. Guido Wolf, conex. Institut, Institutsleiter
12.00 – 13.15 Uhr
#ichbrauchtrotzdemorientierung – die digitale (R)Evolution (in) der Internen KommunikationMag. Vera Brandstötter-Kraxner, A1 Group & A1 Österreich, Head of Internal Communications
9.15 — 10.00 Uhr
Gemeinsam sind wir besser: Interne Kommu-nikation stärkt das Wir-Gefühl der steirischen LandesverwaltungSabine Jammernegg, Land Steiermark, Pressereferentin
11.15 – 12.00 Uhr
„Overnewsed, but underinformed“ – Reden wir doch wieder miteinander!Angelika Kiessling, Bosch, Director Corporate Communications & Public Affairs
10.00 – 10.45 Uhr
Nachhaltig digital – Wie verankere ich eine wertschätzende, digitale Kommunikation im Unternehmen? Lutz Hirsch, HIRSCHTEC, Geschäftsführender Gesellschafter
#mutanfall – Workhacks für die digitale Transformation Nadine Schäffer, IPI, Principal Consultant Digital Workplace
Ist das Social Intranet die Voraussetzung für gesteigertes Employee Engagement?Gerd Egger, COYO, Account Executive
14.15 –15.15 Uhr
A
B
C
A
B
Keynote Inspirierende Visionen und zentrale Themen
Best PracticeEinblicke in gelungene Projekte
Speed-CaféInteraktive Großgruppenkonferenz
Round Table SessionsAktivierende Impulsvorträge mit anschließender Diskussion und Gruppenarbeit
Live Checks Vorstellung von Software-Lösungen für die Interne Kommunikation
Austausch & VernetzungRaum zum Knüpfen von Kontakten und Austausch mit anderen Teilnehmer*innen
C Live Check Beekeeper
D I E Z U K U N F T D E R I N T E R N E N K O M M U N I K A T I O N
I N T E R N E K O M M U N I K A T I O N M I T M U T ,H A L T U N G , W E R T S C H Ä T Z U N G
Die Welt verändert sich, und dies immer schneller. Die digitale Transformation hat eine „VUCA-Welt“ geschaf-fen, die durch Volatilität, Ungewissheit, Komplexität und Mehrdeutigkeit gekennzeichnet ist. In diesem Umfeld gilt es für große wie für kleine und mittelständische Unternehmen Schritt zu halten und die Unsicherheit zu managen. Nicht flüchtige Trends und Buzzwords sind hierbei gefragt, sondern eine komplett neue Philosophie. Die Interne Kommunikation spielt eine Schlüsselrolle: Sie muss den nötigen Wandel vermitteln, die neuen Werte vorleben und den Weg in die neue Zeit weisen. Mut, Hal-tung, Wertschätzung – dieser Dreiklang ist zentral für die Anpassung an VUCA.
Schöpfen kann die Interne Kommunikation aus einer im-mer breiteren Palette an Tools: Social Intranets, Mitarbei-ter-Apps, Digital Signage und Augmented Reality sind nur einige dieser Innovationen. Doch um sich nachhaltig auf neue Formen der Kommunikation einzulassen und deren Potenzial zu nutzen, bedarf es Mut und Veränderungs-bereitschaft. Ein Tool macht noch keine neue Denkweise aus – es kommt auf dessen Anwendung an. Für die Orga-nisation bedeuten Offenheit und Partizipation zunächst Risiko und Unsicherheit. Doch davor dürfen agile Unter-nehmen keine Angst haben. Der Lohn dafür sind Glaub-würdigkeit, Authentizität und wachsendes Vertrauen.
Besonders Führungskräfte müssen heute ständig im Dialog sein und Haltung beweisen. Die Interne Kom-munikation muss diesen Prozess begleiten. Mehr noch: Kommunikator*innen müssen vorweg gehen. Sie müssen Veränderung begrüßen, Hindernisse überwinden. Statt zu reagieren, gilt es zu agieren. In gleichem Maße wie die Welt sich wandelt, müssen auch Organisationen wand-lungsfähig werden, um erfolgreich zu sein. Die Interne Kommunikation spielt dabei eine zentrale Rolle.
Wissen wird heutzutage geteilt, nicht mehr nur top-down kommuniziert. Zusammenarbeit auf Augenhöhe ist der Schlüssel zu einer zeitgemäßen Organisationsstruktur. Die Sachkompetenz vor Ort im Sinne des Unternehmens-erfolgs nutzbar machen – an dieser Prämisse muss die Interne Kommunikation ansetzen: Sie muss als Vermittle-rin eines Wir-Gefühls im Unternehmen wirken, die Mitar-beiter*innen aktivieren und zu Eigeninitiative ermutigen. Ihre Aufgabe ist es, Wertschätzung zu vermitteln und Sinn zu stiften. Zu diesem Zweck stehen nicht zuletzt auch analoge Formate wie der persönliche Austausch oder die Print-Mitarbeiterzeitung hoch im Kurs.
Mit unserer Tagung ermöglichen wir Ihnen den not-wendigen Austausch mit Fachkolleg*innen und geben wertvolle Impulse für Ihre Arbeit. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.
Was Sie auf der Tagung erwartet:
Keynotes und Best Cases: Sie erhalten spannende Inputs und Learnings von erfahrenen Referent*innen.
Speed-Café: In diesem interaktiven Format werden relevante Fragestellungen in einer Groß-gruppenkonferenz bearbeitet und beantwortet.
Round Table Sessions: Einzelne Themen werden vertiefend bearbeitet und diskutiert. Sie sind live dabei, wenn Fallbeispiele verschiedener Themenge-biete von Expert*innen interaktiv präsentiert werden.
Networking: Sie erhalten Raum zum fachlichen Austausch mit Kolleg*innen und können Ihr berufliches Netzwerk erweitern.
Sie haben im November keine Zeit?
Am 5. Mai 2020 verleihen wir in Köln den Inkometa, unseren Award für erfolgreiche Interne Kommunikation. www.inkometa.de
Am 6./7. Mai 2020 findet die Tagung Interne Kommuni-kation mit anschließenden Workshops in Köln statt. Bei Interesse sprechen Sie uns an!
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Warum Sie teilnehmen sollten:
Die eigene Arbeit reflektieren und neue Ideen sammeln.
Aus der Praxis guter interner Kommunikationsmanager*innen lernen.
Zum Ausbau Ihres Kommunikationsnetzwerks.
Direkte Vertiefung im Rahmen eines der drei angebotenen Workshops am Folgetag.
Wen Sie auf der Tagung treffen:
Fach- und Führungskräfte aus den Abteilungen Interne Kommunikation, Unternehmenskommunikation, Human Resources, Vorstandskommunikation, Veränderungskommunikation, Führungskommuni-kation, Unternehmensstrategie, Corporate Identity und Public Relations
Mitglieder von Vorständen und Geschäftsleitungen
Intranet-Redakteur*innen und -Manager*innen
PR-Fachleute aus Agenturen, die im Auftrag von Kund*innen agieren
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E I N E E I N F A C H E R E C H N U N G :
1 Keynote + 4 Best Cases + 1 Speed-Café + 3 Round Table Sessions + 3 Live Checks. Außerdem: jede Menge Raum für Inspiration, Austausch & Vernetzung.
H A L T U N G
Unsere Einstellung ist entscheidend für das Gelingen unserer Arbeit. Wie transpor-tieren wir Klarheit und gehen authentisch als Vorbild voran?
W E R T S C H Ä T Z U N G
Motivierte Mitarbeiter*innen sind eine Win-win-Situation. Lassen Sie Vertrauen wachsen und gestalten Sie einen Dialog auf Augenhöhe, um vom Wissen Ihrer Mitarbeiter*innen zu profitieren!
M U T
Mitarbeiter*innen aktivieren, Offenheit praktizieren, neue Tools und Methoden ausprobieren – all das erfordert Mut. Erfahren Sie, wie Sie mutig agieren, statt zu reagieren!
Preise und Konditionen
Frühbucherpreis (bis 21. Oktober 2019): 690 Euro
Standardpreis: 790 Euro
Zusatzworkshops am 19. November 2019: 490 Euro (Einzelpreis) / 475 Euro (Kombipreis)
Bei gleichzeitiger Anmeldung von mehr als zwei Teilneh-mer*innen des gleichen Unternehmens gewähren wir einen Gruppen-Rabatt von zehn Prozent. Verschiedene Rabatte sind nicht kombinier- und aufrechenbar.
Alle Preise verstehen sich zzgl. MwSt. Anmeldung und weitere Informationen:interne-kommunikation.net/tagung-wien
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Sie unter: interne-kommunikation.net/agb
M I N D E S T E N S 1 3 G U T E G R Ü N D E , U N S E R E T A G U N G Z U B E S U C H E N .
Anmeldung unter:
interne-kommunikation.net/[email protected]: 030 47989800
Tagungskoordinator:Philipp BahrtTel.: +49 (0) 30 479 89 789Fax: +49 (0) 30 479 89 800Mail: [email protected]
Unsere Partner:
Medienpartner:
fokus IK
Lehmbruckstraße 2410245 Berlinwww.scmonline.deinterne-kommunikation.net
Wissen ist die Quelle des Erfolgs jeder Unternehmung – und nichts ist so schnell überholt wie der „aktuelle Wissensstand“. Permanente Weiterbildung ist der Schlüssel zum persönlichen Erfolg und zum Aufstieg eines Unternehmens. Die SCM richtet sich mit ihrem Weiterbildungsprogramm an (angehende) Fach- und Führungskräfte. Dabei verbindet sie die Bereiche Kommunikation und Management mit gezielter Weiterbildung in Form von Tagungen, Workshops, Intensivkursen sowie Inhouse-Schulungen. Darüber hinaus vermitteln die Praxistage der SCM wertvolles Praxiswissen, im Bereich Interne Kommunikation etwa zu den Themen Social Intranet, Digital Workplace und mobile Apps. Das Weiterbildungsangebot der SCM wird ergänzt durch verschiedene Publikationen und – seit 2018 – durch einen Award für erfolgreiche Interne Kommunikation.
Studien & Whitepaper
Die SCM gibt eine ganze Reihe an Studien und Whitepaper heraus. Gemeinsam mit Partnern verschaffen wir uns regelmäßig einen Überblick über die aktuellen Themen und Trends der Internen Kommunikati-on – und stellen der IK-Branche die Ergebnisse kostenlos zur Verfügung.
Fachmagazin BEYOND
Mit Interviews, Fachbeiträgen, Best Cases und Porträts wirft die BEYOND zweimal im Jahr einen ganzheitli-chen Blick auf ausgewählte The-men der Internen Kommunikation. Das Fachmagazin ist ein Gemein-schaftsprojekt von SCM und Signum communication und mit seinem spezifischen Fokus einzigartig im deutschsprachigen Raum.
INKOMETA-Award
Seit 2018 vergibt die SCM den INKOMETA-Award für erfolgreiche Interne Kommunikation. Die Idee da-hinter: Eine Messlatte für die Branche, getrieben durch eine unabhängige Jury aus Praktiker*innen und Ex-pert*innen. Auch 2020 gibt es wieder die Chance, sich dem Wettbewerb zu stellen. Infos finden sich unter www.inkometa.de.
T A G U N G S P R O G R A M M Novotel Wien HauptbahnhofCanettistraße 61100 Wien
9.00 – 9.15 Uhr Begrüßung durch Lars Dörfel, SCM, Geschäftsführer und den Moderator Dr. Guido Wolf
9.15 – 10.00 Uhr #ichbrauchtrotzdemorientierung – die digitale (R)Evolution (in) der
Internen Kommunikation
Der digitale Wandel und der Wettbewerb um Aufmerksamkeit fin-det für Unternehmen nicht nur bei den Kund*innen, Bewerber*in-nen und anderen Interessent*innen statt, sondern noch viel mehr bei den eigenen Mitarbeiter*innen. Welcher Content oder viel mehr welche Story interessiert oder gar begeistert interne Kolleg*innen noch? Wohin führt uns die Digitalisierung? Und welche Rolle spielt dabei die Interne Kommunikation? Wie wird diese in Zukunft aussehen oder schafft sie sich gar selbst ab?
10.00 – 10.45 Uhr „Overnewsed, but underinformed“ – Reden wir doch wieder miteinander!
Rasante technische Entwicklungen im digitalen Wandel machen die Welt der Kommunikation zunehmend komplexer und dynamischer. Mitarbeiter*innen klagen über „Informations-Overload“, fordern gleichzeitig ein Mehr an zeitnaher Information. Das ist paradox. Wie können Führungskräfte ihre verantwortungsvolle Rolle als Kommu-nikator*innen erfüllen und warum gewinnt dabei der persönliche Dialog wieder an Bedeutung?
10.45 – 11.15 Uhr Kaffeepause
11.15 – 12.00 Uhr Gemeinsam sind wir besser: Interne Kommunikation stärkt das Wir-Gefühl der steirischen Landesverwaltung
Eine aktive und wertschätzende Kommunikationskultur gewinnt in der Verwaltung immer mehr an Bedeutung. Gut informierte Mitar-beiter*innen sind enorm wichtig, eine offene Kommunikation stärkt das Wir-Gefühl. Wie das gelingen kann und welche Rolle der direkte Kontakt abseits der neuen Medien spielt, zeigen erfolgreich initiierte Projekte mit dem Ziel, die Kommunikation auf Augenhöhe zu stärken.
12.00 – 13.15 Uhr Speed-Café
Mut, Haltung, Wertschätzung: diesmal wirklich ernst ge-meint oder nur ein weiteres Mal bloß inhaltslose Floskeln? Wie steht es um den eigentlich gar nicht neuen Mindset in der rauen Unterneh-menswelt – und wie sieht es bei uns selbst damit aus? Hierüber wollen wir im „Speed-Café“ ins Gespräch kommen. Profitieren Sie von den Erfahrungen der Kolleg*innen, gewonnen in einem lebendigen und offenen Dialog.
13.15 – 14.15 Uhr Mittagspause
Mag. Vera Brandstötter-KraxnerA1 Group & A1 Österreich Head of Internal Communications
Mag. Vera Brandstötter-Kraxner ist seit 18 Jahren in verschiedensten Manage-mentpositionen im Bereich Marketing und Kommunikation in Österreich tätig. Derzeit verantwortet sie die Interne Kommunikation bei A1 Österreich sowie der A1 Group. Als Leiterin des Changemanagements begleitete sie auch die Fusion von Telekom Austria & mobilkom austria.
Dr. Guido Wolfconex. Institut Institutleitung
Dr. Guido Wolf arbeitet seit 1990 als Unterneh-mensberater, Moderator, Trainer und Coach und gründete im Jahr 1998 das conex-Institut. Gemeinsam mit seinen Kolleg*innen begleitet er große und mittelständische Unternehmen verschiedener Branchen in ihren Verände-rungsprozessen. Sein Schwerpunkt: effiziente und effektive Interne Kommunikation.
Sabine JammerneggLand SteiermarkPressereferentin
Sabine Jammernegg ist seit 2005 Teammit-glied in der Landeskommunikation. Neben der täglichen Pressearbeit ist die Interne Kommunikation ein Schwerpunkt ihrer Arbeit. Vor der Landeskommunikation war sie zehn Jahre in der Personalabteilung des Landes Steiermark in verschiedenen Berei-chen tätig. Insgesamt blickt sie bereits auf 24 Jahre Erfahrung in der Verwaltung zurück.
Angelika KiesslingBosch Director Corporate Communications & Public Affairs
Angelika Kiessling verantwortet die Unterneh-menskommunikation und öffentlichen Bezie-hungen von Bosch in Österreich und prägt mit ihrer Arbeit das Bild des Unternehmens bei verschiedenen Zielgruppen. Im internationalen Umfeld arbeitet sie mit hoher Expertise und ausgeprägten sozialen Kompetenzen.
18 MO
R O U N D T A B L E S E S S I O N S 18 MO
14.15 — 15.15 Uhr 15.15 — 16.15 Uhr
ANachhaltig digital – Wie verankere ich eine wert-
schätzende, digitale Kommunikation im Unternehmen?
Mitarbeiter*innen wollen sich heute nicht nur ins Unternehmens-geschehen einbringen und bei der Arbeit inspiriert sein. Sie wollen auch Wertschätzung erfahren. Der ganzheitliche Digital Workplace
unterstützt genau das – durch persönliche Formate und digitale Kommunikation, die auf Interaktion und user-generated Content
setzt. Wie das in der Praxis aussieht und eine nachhaltige, digitale Kommunikation verankert wird, erfahren Sie hier.
Lutz HirschHIRSCHTEC Geschäftsführender Gesellschafter
B#mutanfall – Workhacks für die digitale
Transformation
Sinn, Menschenzentrierung, Wertschätzung, Augenhöhe, Mindset und das Teilen – nur einige Schlagworte, die ständig aufkommen, wenn über New Work gesprochen wird. Um alle
Kolleg*innen mit ins Boot zu holen, reicht Frontal-Beschallung nicht aus. Deshalb erarbeiten und diskutieren wir Workhacks
unter dem Motto „Ab Montag transformieren wir uns, was kann ich in meiner Rolle oder als Kolleg*in anders machen?“.
Nadine SchäfferIPI Principal Consultant Digital Workplace
Gerd EggerCOYO Account Executive
ALive Check: COYO
Die Social Intranet Software COYO kombiniert den hierarchie-übergreifenden Austausch, aktuelle Nachrichten und Team-kommunikation für Unternehmen ab 50 Mitarbeiter*innen in
einer einzigen Plattform. Unternehmen wie die Deutsche Bahn, Ritter Sport, Comdirect, Uniper und Metro nutzen COYO als
eine eigene digitale Heimat – in der Cloud oder On-Premises. User schätzen vor allem die ausgereifte Usability und den all-gemeinen Mobile-First-Ansatz, auf dem die Software aufbaut.
Nur so ist es tausenden von Kolleg*innen möglich, unabhängig von Ort und Zeit auf ihre Unternehmensneuigkeiten, den Pro-
jekt-Austausch und Team-Messaging zuzugreifen.
BLive Check: Staffbase
Staffbase ist eine Mitarbeiter-App: Heruntergeladen aufs Smartphone können Mitarbeiter*innen einfach, schnell und
direkt informiert werden. Und sie können auch antworten! Ak-tuelle Nachrichten sind aber längst nicht alles, wofür Unterneh-men wie DHL, Telekom, Adidas, MAN oder Viessmann Staffbase in das Zentrum ihrer Internen Kommunikation stellen. Lernin-halte, Telefonbuch, Chat, Events, Speiseplan, Umfragen, ak-
tuelle Kennzahlen oder Personal-Prozesse: alles findet seinen Platz in der Staffbase-Plattform und macht sie zum einfachen
digitalen Einstiegspunkt für wirklich alle Mitarbeiter*innen.
CLive Check: Beekeeper
Die mobile Plattform von Beekeeper stattet das gesamte Unternehmen mit operativer Echtzeitkommunikation aus und optimiert operative Prozesse Ihrer verstreuten Beleg-
schaft über alle Ebenen. Geschäftsprozesse werden nicht nur effektiver, sie laufen wie ein Uhrwerk. Die Kommunikation via
Chats sowie über Streams steigert die Effizienz. Die Mög-lichkeit mobiler Dienstpläne, Formulare oder Dokumente via
Beekeeper-App fördert die Prozessoptimierung und wirkt sich positiv auf den ROI einer Firma aus.
16.15 – 16.45 Uhr Kaffeepause
L I V E C H E C K S
CIst das Social Intranet die Voraussetzung für gesteigertes Employee Engagement?
Ein Social Intranet vernetzt alle Mitarbeiter*innen eines Unterneh-mens – Team-Mitglieder können standort- und abteilungsüber-greifend effektiver zusammenarbeiten, der Wissensaustausch
wird auf ein neues Level gehoben und die Unternehmenskultur gewinnt. Denn wenn die Kolleg*innen enger zusammenrücken,
verbessert das auch die allgemeine Stimmung, Zufriedenheit und das Verbundenheitsgefühl. Ist das Social Intranet demnach ein
guter Ausgangspunkt, um das Employee Engagement zu stärken?
B E S T P R A C T I C E 18 MO
Wertschätzung als Chance für dieUnternehmenskultur
In diesem Vortrag wird anhand praktischer Beispiele aufge-zeigt, wie mittels einer Mitarbeiter-App und anderer begleiten-
der Maßnahmen die Unternehmenskultur über Abteilungen und Standorte hinweg einen Boost erleben kann. Die Kommu-nikation und das „Sichtbarmachen“ von Wertschätzung nimmt
dabei eine entscheidende Rolle ein, die wir näher betrachten werden.
Christoph Schneider AttensamProjektmanager
Wir sind dann mal App – unser Weg zu einer integrierten Internen Kommunikation
Die Interne Kommunikation will Mehrwert im Arbeitsalltag schaffen. Für unser Intranet und unsere App haben wir von Egger daher SAP als Basis gewählt. Ein System, das uns be-reits seit 22 Jahren begleitet – und nun mit SAP Fiori mobil
wird. So schaffen wir es, die Erfahrung der Kolleg*innen abzuholen. Schritt für Schritt, ohne doppelte Anwendungen
aber mit der klaren Haltung, das wir integriert und zu uns passend mobil werden.
Annika KleberEGGERCommunication Senior Specialist
Von der Lehmschicht zum Brückenbauer: die entscheidende Rolle des mittleren Managements für die Interne Kommunikation
In einer Zeit permanenten Veränderungsdrucks stehen Mittelmanager*innen oft unter dem Verdacht, die Lehmschicht zu sein, welche notwendige, von oben angestoßene Neuerungen kommunikativ blockiert. Tatsächlich werden mittlere Manager*innen heute mehr denn je als Brückenbauer gebraucht, die zwischen
Mitarbeiter*innen und Kund*innen einerseits und Top-Management andererseits vermitteln. Aber was brauchen sie dafür, um diese entscheidende kommunikative
Aufgabe erfüllen zu können?
Dr. Georg KolbKlenk & Hoursch Partner
Christoph Schneider ist seit 2007 bei der Hausbetreuung Attensam angestellt und seit zwei Jahren als Projektmana-ger tätig, speziell im Bereich mobiler Lösungen für den ope-rativen Unternehmensbereich. Er ist Projektleiter und Content Designer für die Umsetzung der Mitarbeiter-App „Attensam Inside“, welche im Juni 2019 mit der „Silbernen Feder“ ausgezeichnet wurde.
Annika Kleber studierte im Master Unternehmenskommu-nikation an der JGU Mainz. Die Werte der FRITZ EGGER GmbH überzeugten sie, von einem amerikanischen Aktienkonzern zum Tiroler Familienunterneh-men zu wechseln. Dort verant-wortet sie als Communication Senior Specialist im Bereich Corporate Communications die Interne Kommunikation.
Dr. Georg Kolb ist Partner bei Klenk & Hoursch. Er berät Unternehmen in der Frage, wie Kom-munikation dabei helfen kann, dem anhalten-den Druck zu Veränderungen und Innovationen gewachsen zu sein. Kolb bringt dazu über 25 Jahre Erfahrung in den Bereichen Kommunikati-on und Marketing mit. Mehr zu Kolbs Lebenslauf und Aktivitäten findet sich auf LinkedIn: www.linkedin.com/in/georgkolb.
16.45 —17.30 UhrA B
17.30 —18.15 Uhr
18.15 Uhr Fazit
W1Den Change-Prozess erfolgreich treiben – Führungs- und Veränderungs-kommunikation
Es ist allgemein anerkannt, dass jede Weiterentwicklung der Organisation und jeder Change-Prozess nur durch geeignete Kommunikation zum Erfolg geführt werden kann. Paradoxer-weise wird dabei die unternehmensinterne Kommunikation kaum in den Blick genommen: In aller Regel fokussiert man sich auf die Zentralkommunikation. „Prozesskommunikation“ und die informelle Kommunikation bleiben unterrepräsentiert. Mangelnder Bezug auf die alltäglichen Herausforderungen an die Führungskräfte und Mitarbeiter*innen aber riskiert den Er-folg des Veränderungsvorhabens. Ausgehend von und Bezug nehmend auf die Change-Erfahrungen der Teilnehmer*innen setzt sich der Workshop mit den kommunikativen Herausfor-derungen von Veränderungsprozessen auseinander.
Zielgruppe
Geschäftsführer*innen und Vorstände, Führungskräfte, Kommunikationsmanager*innen.
Inhalte
› Change (Ausgangsbasis: Reflexion Ihrer Praxiserfahrungen)› Veränderungskommunikation (mit Praxisübung anhand
von Fallstudienmaterial)› Lösungswerkzeug für ganzheitliches Kommunikations-
management: Business Discourse› Interventionsmethoden im Change Management:
Großgruppenkonferenzen› Neue Anforderungen an Kommunikations- und andere
Manager*innen
„Ein absolut empfehlenswertes Seminar für jeden Einsteiger – mit vielen Ideen und Input kommt man aus dem Schleudergang wieder heraus.
(Anna Blässer, Save the Children e.V.) – Stimme zum Seminar mit anderer Referent*in
„Gelungene Mischung aus wissenschaftlich fundiertem Input, eigenen Erfahrungen des Workshop-Leiters und praktischem Arbeiten in Kleingruppen.“
(Dr. Martina Neunecker, Accente BizzCimm GmbH)
W2Interne Kommunikation im Schleudergang
Sie haben wenig Zeit und möchten einen Einblick in die Interne Kommunikation gewinnen? Dann sind Sie im „Schleudergang“ richtig und erhalten kurz und bündig wichtiges Rüstzeug. Wirkungsvolle Interne Kommunikation schafft die Grund-lage für engagierte Mitarbeitende. Die Effektivität und die Produktivität steigen nachweislich, Reibungsverluste und Krankenstand nehmen ab. Es spricht also alles für eine starke Interne Kommunikation. Für diese Aufgaben und Anforde-rungen brauchen Sie aktuelles Wissen und professionelles Handwerkszeug.Im Seminar lernen Sie die nötigen Rahmenbedingungen kennen und erhalten Einblick in die wichtigsten Bausteine der strategischen Konzeptentwicklung. Sie kennen die Trends und die Zutaten für einen modernen Instrumentenmix. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, Ihren Kommunikations-alltag zu reflektieren und erhalten wertvolle Praxistipps.
Zielgruppe
Mitarbeiter*innen, Kommunikationsmanager*innen und Führungskräfte.
Inhalte
› Definition, Aufgaben und Mehrwert› Überblick über das 5-Stufen-Konzept der Internen
Kommunikation› Analyse: Aufgabenbestimmung, Recherche, Statusanalyse› Strategie: Bestimmung von Zielen und Bezugsgruppen› Umsetzung: Content und Mittel der Evaluation› Instrumente im Überblick› Der erfolgreiche Medienmix
W O R K S H O P S19 DI
Auswahl eines Workshops pro Person
Dr. Guido Wolf
Philipp Bahrt
18.15 Uhr Fazit
W3Social Intranet und der digitale Arbeitsplatz
Welche Ziele sind mit der Social-Intranet- und der Digital- Workplace-Einführung verbunden? Wie sehen ganz konkrete Anwendungsfälle aus? Im Seminar stellen wir Lösungsszenarien vor und geben einen Überblick über geeignete Software-Plattformen. Zudem zeigen wir auf, wie ein solches Projekt richtig aufgesetzt und gestaltet werden kann und wieso es dabei vor allem auch auf sinnvolle Kommunikations- und Change-Initiativen ankommt. Darüber hinaus erarbeiten wir, wie bereits bestehende Inhalte gut in die neue Plattform migriert werden können und zeigen anhand von Best Practices aus Unternehmen wie ein Social Intranet bzw. ein Digital Workplace zum Erfolg werden kann.
Zielgruppe
Mitarbeiter*innen und Leiter*innen aus Unternehmenskom-munikation/Interner Kommunikation, HR, Marketing und IT.
Inhalte
› Warum ein Social Intranet bzw. ein Digital Workplace?› Status Quo in österreichischen Unternehmen und Relevanz
der internen Digitalisierung für langfristigen Geschäftserfolg› Plattformen im Vergleich: Stärken und Schwächen
verschiedener Intranet- & Digital-Workplace-Lösungen› Auf zu neuen Ufern: Social Intranets und digitale
Arbeitsplätze erfolgreich an den Start bringen› Erst Strategieanalyse, dann Software-Auswahl…und was
kommt dann? Eintauchen in die unterschiedlichen Phasen bei Intranet- und Digital-Workplace-Projekten
› Ohne Kommunikation geht’s nicht: Kommunikations- und Change-Initiativen als ständige Begleiter*innen beim Digitalisierungsprozess
› Brauchen wir das noch, oder kann das weg? – Inhalts- Migration bei Intranet-Projekten
› Wie machen es die anderen? – Best Practices aus Unternehmen
Neues Seminar, noch keine Stimme vorhanden.
9 — 1 7 U H R
Philipp Bahrt
Marc Pühringer & Lukas Oberkersch