TicketService
Veranstaltungstickets am SB-Gerät mit dem „TicketService“
Ein neuer Service für Kunden von Volksbanken und Raiffeisenbanken
Pressekonferenz am 28.04.2006, Braunschweig
TicketService
Jürgen Brinkmann
Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
Anno Lederer
Vorstandsvorsitzender der GAD eG
George Egloff
CEO Ticketcorner
TicketService
Anno LedererVorstandsvorsitzender der GAD eG
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Veranstaltungstickets am SB-Gerät mit dem „TicketService“ TicketService
Anno Lederer, Vorstandsvorsitzender der GAD eG
Die moderne Bank bietet ihren Kunden heute mehr als die reine Abwicklung des Bankgeschäftes
GAD eG unterstützt die Volksbanken und Raiffeisenbanken dabei mit der Entwicklung innovativer IT-Lösungen
Um die Wettbewerbsfähigkeit der Banken zu erhöhen, bietet die GAD auch Dienstleistungen an, die über das klassische Bankgeschäft hinausgehen
Das fördert die Vertriebskraft und bietet den Banken zusätzliche Ertragspotenziale
Erfolg des Services „Cash & Go“ beweist, dass solche Dienstleistungen gefragt sind
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Veranstaltungstickets am SB-Gerät mit dem „TicketService“ TicketService
Anno Lederer, Vorstandsvorsitzender der GAD eG
SB-Geräte der Banken sind für Zusatzservices besonders geeignet
Sie genießen eine hohe Akzeptanz bei den Kunden Mit rund 16.000 SB-Geräten verfügen die VR-Banken im
Geschäftsgebiet der GAD über ein dichtes SB-Netz Obwohl z.B. Cash & Go auch im Internet-Banking verfügbar ist, nutzen
fast 70 Prozent der Anwender lieber den Geldautomaten Studien zeigen, dass die Kunden sich vorstellen können, am SB-Gerät
auch andere Dienstleistungen zu erhalten, zum Beispiel Informationen zur Stadt, Fahrkarten für öffentliche Verkehrsmittel etc.
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Veranstaltungstickets am SB-Gerät mit dem „TicketService“ TicketService
Anno Lederer, Vorstandsvorsitzender der GAD eG
Mit „TicketService“ hat die GAD zusammen mit Ticketcorner eine Anwendung entwickelt, die diesem Wunsch der Bankkunden gerecht wird
Anwendung ermöglicht den Kauf von Veranstaltungstickets am Geldautomaten bzw. Kontoauszugsdrucker
Kunden erhalten attraktives Veranstaltungsangebot aus der Region Kauf der Karten ist unabhängig von Öffnungszeiten der
Vorverkaufsstellen Gleichzeitig können Kunden in der Volksbank oder Raiffeisenbank in
der Nähe ihre Bankgeschäfte erledigen
Service ist bisher einmalig in Deutschland
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Veranstaltungstickets am SB-Gerät mit dem „TicketService“ TicketService
Anno Lederer, Vorstandsvorsitzender der GAD eG
Die Anwendung funktioniert einfach:
Eine Veranstaltung auswählen und buchen kann der Kunde mit seiner ec-Karte am Geldautomaten Das Veranstaltungsangebot der Bank ist in das gewohnte Menü
am GAA eingefügt Die Menüführung ist selbsterklärend
Mit der ec-Karte erhält der Kunde an einem eigens für den Ticketdruck vorgesehen Kontoauszugsdrucker ein Original-Ticket
Verfügbar ist die Anwendung auch im Internet und am Bankarbeitsplatz
Nach einer erweiterten Pilotphase im Sommer 2006 planen wir die generelle Freigabe der Anwendung für das vierte Quartal 2006
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Veranstaltungstickets am SB-Gerät mit dem „TicketService“ TicketService
Anno Lederer, Vorstandsvorsitzender der GAD eG
TicketService ist in das Bankenverfahren „bank21“ der GAD eG eingebunden
Über dieses Verfahren erfolgt auch die Einstellung der SB-Geräte durch die Bankmitarbeiter: z.B. werden hier die einzelnen Veranstaltungen, die im Angebot sind, eingespielt
Integrierbar in das Bankenverfahren und somit an die SB-Geräte sind grundsätzlich eine Vielzahl weiterer Services: jede Internet-Anwendung kann für eine Touch-Screen-Oberfläche und für ein SB-Gerät aufbereitet und über das Rechenzentrum der GAD an alle SB-Standorte der Banken verteilt werden
Technik ermöglicht ebenfalls eine kurzfristige Umsetzung der Ideen
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Veranstaltungstickets am SB-Gerät mit dem „TicketService“ TicketService
Anno Lederer, Vorstandsvorsitzender der GAD eG
Weitere Services am SB-Gerät gut vorstellbar
Kooperationen mit anderen Partnern oder Einzelhändlern vor Ort bieten hier Anhaltspunkte
Z.B. könnten Fahrkarten für den Nahverkehr an SB-Geräten verkauft werden
GAD bereits mit anderen Dienstleistern im Gespräch
Volksbanken und Raiffeisenbanken haben hier einen besonderen Vorteil:
Sie sind an vielen Standorten präsent Der Kunde kann dadurch Wege sparen
Insgesamt gute Voraussetzungen für weitere Zusatzservices!
TicketService
George Egloff CEO Ticketcorner
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George Egloff, CEO Ticketcorner
Auf den vordersten Plätzen im Ticketing
Ticketcorner ist die Nummer 3 der Ticketingorganisationen in Europa Seit bald 20 Jahren am Markt, Pioniere des modernen Ticketing Bankenstandards sind zentraler Teil der Ticketcorner
Unternehmenskultur 200 Mitarbeiter, davon 30 in Deutschland Innovationsleader neuer Ticketingtechnologien wie print@home, RFID
etc.
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George Egloff, CEO Ticketcorner
Die richtige Karte für Ticketservice
Ticketcorner verfügt über eigene Systeme und ein eigenes Entwicklungsteam
Ticketcorner verfügt über eine überaus leistungsstarke Vertriebsplattform mit bereits rund 5000 angeschlossenen Verkaufsstellen
Internetbasierte Lösung, dadurch einfacher Anschluss neuer Vertriebskanäle
Lange Erfahrung mit Ticketautomaten Erstklassiges Kartenangebot
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George Egloff, CEO Ticketcorner
Die besten Karten im Angebot
Laufend rund 30.000 Aufführungen im Angebot Alle Sparten, von Kultur über Unterhaltung bis zu Sport Aktuelle Highlights in Deutschland z. B. Handball WM 2007, VFL
Wolfsburg, Elton John, Schleswig-Holstein Musikfestival, Gerry Weber Open, König der Löwen
Internationale Top-Events wie Weltklasse Zürich, Jazz Festival Montreux, Schweizer Eishockey Liga, Wiener Festwochen etc.
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George Egloff, CEO Ticketcorner
Tickets am Bankautomaten
Aus Gründen der Übersichtlichkeit/ Bedienbarkeit ist das Angebot am Bankautomaten auf 54 Veranstaltungen begrenzt
Freie Angebots-Selektion durch die lokalen Verantwortlichen der Partnerbanken
Angebot kann laufend von den Banken angepasst werden Gegenwärtig exklusiv für Kunden der angeschlossenen Banken
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George Egloff, CEO Ticketcorner
Tickets print@bank
Bequeme Kartenauswahl zu Hause aus dem gesamten Ticketcorner-Angebot über das Internetportal www.Ticketcorner.com
Ausdruck von Originalkarten an einem der angeschlossenen Kontoauszugsdrucker
Vorteile: 24-Stunden-Service, Bezug von Originalkarten noch kurz vor Veranstaltungsbeginn
Im Gegensatz zum Direktbezug am Automaten steht print@bank allen Ticketkäufern offen
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George Egloff, CEO Ticketcorner
Tickets am Bankschalter
Über die beiden Automatenservices hinaus haben die Banken die Möglichkeit, in ihren Schalterhallen vollwertige bediente Ticketcorner Verkaufsstellen einzurichten
Gesamtes Kartenangebot verfügbar Attraktives Marketing-Tool für die Banken
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Veranstaltungstickets am SB-Gerät mit dem „TicketService“ TicketService
George Egloff, CEO Ticketcorner
Die richtige Karte für Ticketcorner
Ticketcorner hat bereits heute das bestausgebaute Verkaufsstellennetz aller Ticketingorganisationen Europas
Mit Ticketservice können wir diese Position markant ausbauen Der Vertrieb über die Bankautomaten und über print@bank ist eine
interessante technologische Alternative zu print@home, RFID oder Mobilticketing, da der Veranstalter keine zusätzlichen Installationen braucht
Die Zusammenarbeit bietet ein Exportpotenzial
TicketService
Jürgen BrinkmannVorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
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Veranstaltungstickets am SB-Gerät mit dem „TicketService“ TicketService
Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
Ticketmarkt bisher
Ticketshop Call-Center
alle Ticketsfreie Platzwahl
Internet
alle Ticketsfreie Platzwahl
alle Ticketsfreie Platzwahl
bedient selbstbedient
Ticketverkauf endet 5 Tage vor der Veranstaltung !
Tickets werden per Post versandt
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
Historie: Marktforschung
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
TicketService(Ticketverkauf)
print@bank(Ticketausgabe)
TicketService-Manager
(Contentsteuerung)
Planung:• Testmarkt 04/2006 • Regelbetrieb 11/2006
Planung:• Testmarkt 04/2006 • Regelbetrieb 11/2006
konfiguriert Angebot
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
TicketService
Verkauf am GA(ausgewählte regionale
Veranstaltungen)
Ticketdruck
Internet (Co-Branding)(30.000 Veranstaltungen
ständig im Angebot)
Filial-Verkauf (TEO)KSC-Verkauf (TEO)
(30.000 Veranstaltungen ständig im Angebot)
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
Ticketmarkt Ticketcorner mit Bank
GA KADInternet
Ticketshop Call-Center
alle Ticketsfreie Platzwahl
Internet
alle Ticketsfreie Platzwahl
alle Ticketsfreie Platzwahl
Bank-Filiale
Ticketshopeasy outlet
alle Ticketsfreie Platzwahl
co-brand
alle Ticketsfreie Platzwahl
Verkaufam GA
ausgewählte Tickets, vorge-gebene Plätze
bedient selbstbedient
Ausgabevon Tickets
GA-Verkauf
Ticketverkauf endet 5 Tage vor der Veranstaltung !
Tickets werden per Post versandt
Ticketverkauf bis zur „letzten Minute“
Tickets werden auf dem Weg zur Veranstaltung in der Bank ausgedrucktKSC
Ticketshopeasy outlet
alle Ticketsfreie Platzwahl
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
Pilotmarkt: Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
- Standorte TEO Arbeitsplätze und SB-TicketService: Wenden, BS - Vorsfelde Bankplatz, BS - Fallersleben Steinweg, GF - Jasperallee, BS Lehre - Porschestr., WOB Berliner Platz, BS - Am Mühlengraben, WOB
KSC
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
Regionale Partner
Eintracht Braunschweig Braunschweig Lions VFL Wolfsburg Elton John Musicals Handball WM
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
Bitte Karte eingeben.
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
AuswahlAuswahl
Auszahlung
Kontostand
Geldkarte
Handy aufladen Ticketservice
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
GeheimzahleingabeGeheimzahleingabe
* * * *
Bitte geben Sie Ihre Geheimzahl ein.Bitte Eingabe bestätigen „grüne Taste“.
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
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Braunschweig Lions, Heimspiele 2006Stadion Hamburger Str., BS
VfL Wolfsburg, Saison 2005/2006
weitere Angebote
TicketserviceUnsere Angebote für Sie 1/2
Eintracht Braunschweig / Unterhaching, Stadion Hamburger Str., BS, 07.05.2006 15:00 Uhr
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
TicketserviceUnsere Angebote für Sie 2/2
Elton John & his bandVolkswagen Arena, WOB, 08.06.2006, 20:00 Uhr
Handball Weltmeisterschaft 2007
Musicals
weitere Angebote
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
SA 13.05.06 19:00 Uhr Lions – Marburg MercenariesStadion Hamburger Str., BS
SA 03.06.06 19:00 Uhr Lions – Cologne FalconsStadion Hamburger Str., BS
Braunschweig Lions 1/2
weitere Angebote
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SA 27.05.06 19:00 Uhr Lions – Berlin AdlerStadion Hamburger Str., BS
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
SA 17.06.06 19:00 Uhr Lions – Dresden MonarchsStadion Hamburger Str., BS
SA 29.07.06 19:00 Uhr Lions – Hamburg Blue DevilsStadion Hamburger Str., BS
SA 19.08.06 19:00 Uhr Lions – Düsseldorf PantherStadion Hamburger Str., BS
Braunschweig Lions 2/2
weitere Angebote
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
Block 2 + 319,00 Euro
Block 1217,70 Euro
Block 1 + 415,90 Euro
Block 14 + 1013,00 Euro
Stehplatz9,70 Euro
Bitte auswählen.
Braunschweig LionsSA 13.05.06 19:00 Uhr, Stadion Hamburger Str., BS
Block 11 + 1316,50 Euro
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
1 Ticket
2 Tickets
3 Tickets
4 Tickets
5 Tickets
6 Tickets
Bitte auswählen.
Braunschweig LionsSA 13.05.06 19:00 Uhr, Stadion Hamburger Str., BS
35
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
Anzahl Karten ändern
Ermäßigungen Gesamt 66,00Karten kaufen
Bitte auswählen.
Preis in EUR Anzahl Einzelpreis Summe Normalpreis 4 16,50 66,00
Braunschweig LionsSA 13.05.06 19:00 Uhr, Stadion Hamburger Str., BS
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
sichtbehind.15,30 Euro
ermäßigt 14,00 Euro
Kinder bis 14 Jahre10,00 Euro
zurück
Bitte auswählen.
Braunschweig LionsSA 13.05.06 19:00 Uhr, Stadion Hamburger Str., BS
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
1 Karte
2 Karten
3 Karten
4 Karten
Bitte auswählen.
Anzahl Karten Kinder bis 14 Jahre 10,00 EUR (Ermäßigungsart,Preis)
zurück
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
Ermäßigungen Gesamt 59,50Karten kaufen
Bitte auswählen.
Preis in EUR Anzahl Einzelpreis Summe Normalpreis 3 16,50 49,50Kinder bis 14 Jahre 1 10,00 10,00
Maximal drei verschiedene Ermäßigungen in einer Order möglich.
Braunschweig LionsSA 13.05.06 19:00 Uhr, Stadion Hamburger Str., BS
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
Einen Moment bitte.
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Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
Gesamt 59,50Kauf bestätigen
Wir haben für Sie reserviert
Preis in EUR Anzahl Einzelpreis Summe Normalpreis 3 16,50 49,50Kinder bis 14 Jahre 1 10,00 10,00 Block 11, Reihe 15, Platz 15,16,17,18
Bitte „Kauf bestätigen“ oder „Abbruch“ mit roter Taste
Braunschweig LionsSA 13.05.06 19:00 Uhr, Stadion Hamburger Str., BS
41
Veranstaltungstickets am SB-Gerät mit dem „TicketService“ TicketService
Jürgen Brinkmann, Vorstandsmitglied Volksbank eG Braunschweig Wolfsburg
Buchung erfolgreich abgeschlossen!
Ihre Order Nr. 0000001
Ihre Tickets erhalten Sie an jedem „SB-Ticketdrucker“.
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Bitte Karte entnehmen.
KartenentnahmeKartenentnahme
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