Upload
emotion-banking
View
331
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Dr. Barbara AignerGeschäftsführung
Theaterplatz 5A-2500 BadenP: +43 2252 25 48 [email protected]
www.emotion-banking.comwww.bankdesjahres.comwww.victorgala.com
Der victor... ist das führende Analyseinstrument im gesamt deutschsprachigen Raum zur Identifikation von Stärken und Potenziale in den zentralen Managementbereichen: Strategie, Führung, Mitarbeiter, Kunde, Unternehmenskultur
… zeigt durch eine 360°Befragung von Kunden, Führungskräften und Mitarbeitern Ansatzpunkte der Leistungssteigerung in den 5 Säulen: Strategie, Führung, MA, Kunde und Unternehmenskultur.
… vergleicht automatisch Ihre aktuellen Daten mit vorangegangenen victor Messungen und ermöglicht Ihnen eine sichere und wirkungsvolle Steuerung.
… zeigt Ihnen Ihre Marktposition durch anonymen, internationalen und sektorübergreifenden Vergleich und gibt Ihnen die Chance auf den begehrten Titel „Bank des Jahres“.
… zeichnet alle teilnehmenden Institute mit dem Qualitätssiegel „victor geprüft“ aus. Jene Banken, die das quantitative Auswahlverfahren meistern und vor der Expertenjury bestehen, dürfen das victor Qualitätssiegel „Sieger“ tragen.
... bietet eine klare und transparente Entscheidungsbasis durch Vergleich mit sektor- und länder- übergreifenden Benchmarks aus vielen hundert Analysen und motiviert so zum effizienten Handeln.
Standortanalyse │ Banksteuerung │ Wettbewerb │ Qualitätssiegel
victor
facher Nutzen4
1 Instrument
Standortanalyse
Banksteuerung
Wettbewerb
Qualitätssiegel
Das bietet victor:• Vollständiges Studien- und Fragebogendesign inkl. Quotenplanerstellung für repräsentative
Kundenauswertungen• Internetbasierte Befragung von Mitarbeitern, Führungskräften und Kunden• Individuelle Anpassungen an Ihre Wünsche sind jederzeit möglich• Tiefgehende Analysen, die verständlich und aussageorientiert aufbereitet sind• Analytik für alle Blickwinkel durch zusätzliche Module (zb. Auswertungen nach Filialen,
Führungsebenen oder Abteilungen)• Schriftlicher Ergebnisbericht mit Stärken und Potentialen auf rund 160 Seiten innerh. von 14 Tagen
• Sie können jederzeit loslegen
• Banksteuerungsbericht (ab der 2. Nutzung Vergleich von gestern und heute)
• Benchmarkbericht (anonym, international, sektorübergreifend)
• Anonyme Wettbewerbsteilnahme und damit Chance auf „Bank des Jahres“ & Qualitätssiegel
• Motivation für Banking Exzellenz
Einfach & startklar
Flexibel & durchdacht
Schnell & kompetent
Steuernd & informativ
Motivierend
Mod
ul M
itarb
eite
r &
Führ
ungs
kräf
teIn
vest
ition
*
(für A
usw
ertu
ng &
B
eric
hter
stel
lung
)
Abte
ilung
ab 2
.600
€(fü
r 8 A
btei
l.)
Aufw
ärts
feed
back
ab 2
.600
€
Effiz
ienz
anal
yse
ab 3
.900
€(fü
r 5 F
ilial
en)
Führ
ungs
eben
eab
1.7
50 €
Gefä
hrdu
ngs-
po
tent
iala
naly
seab
2.1
00 €
Pers
onal
1.75
0 €
Vors
tand
sfee
dbac
k75
0 €
* La
ut ö
ster
reic
hisc
hem
Um
satz
steu
erge
setz
ver
rech
nen
wir
bei d
er T
eiln
ahm
e vo
n ös
terr
eich
isch
en B
anke
n 20
% U
msa
tzst
euer
. Fü
r die
Tei
lnah
me
von
Bank
en a
ußer
halb
Öst
erre
ichs
fällt
gem
äß §
3a
UStG
kei
ne ö
ster
reic
hisc
he U
msa
tzst
euer
an.
Be
i den
ang
efüh
rten
Pre
isen
han
delt
es s
ich
um N
etto
prei
se.
Die
inte
rnet
basi
erte
Kun
denb
efra
gung
ist i
n de
r Nen
ngeb
ühr e
ntha
lten.
Für
ein
e po
stal
isch
e Ku
nden
befra
gung
mit
Volls
ervi
ce v
erre
chne
n w
ir ei
nen
Kost
ener
satz
. Pre
ise
gülti
g bi
s 31
.05.
2014
.**
Es
gelte
n di
e al
lgem
eine
n Te
ilnah
meb
edin
gung
en v
on v
icto
r®, s
iehe
ww
w.ba
nkde
sjah
res.
com
, mit
den
dort
fest
gese
tzte
n Le
istu
ngen
und
Pfl
icht
en.
an
mel
dun
g
Thea
terp
latz
5, a
-250
0 Ba
den
bei W
ien
T: +
43 (0
) 22
52 2
5 48
45
F: +
43 (0
) 22
52 2
5 48
27
e: v
icto
r@ba
nkde
sjah
res.
at
emot
ion
ban
king
®
STra
Tegi
e.
Bera
Tung
. in
nova
Tive
S m
arke
Ting
.kr
euze
n Si
e bi
tte
hier
an:
Wie
vie
le m
itarb
eite
r (na
ch k
öpfe
n) z
ählt
ihre
Ban
k?
Ja, w
ir wo
llen
viCT
or®
nutz
en!
Bank
:
Ansp
rech
partn
er:
Stra
ße/N
r.:
PLZ/
Ort/
Land
:
E-M
ail:
Volle
Pow
er fü
r wen
ig B
udge
t:
vict
or =
Sta
ndor
tana
lyse
+ B
anks
teue
rung
+ W
ettb
ewer
b +
Qual
itäts
sieg
el, a
b 4.
500
€**
●
Pers
önlic
he B
etre
uung
●
Chec
klis
ten
und
Vorla
gen
●
Volls
tänd
iges
Stu
dien
- und
Fra
gebo
gend
esig
n●
Qu
oten
plan
erre
chnu
ng fü
r rep
räse
ntat
ive
Umfra
gen
Grö
ße●
In
tern
etba
sier
te B
efra
gung
●
Det
ailli
erte
r Erg
ebni
sber
icht
mit
Stär
ken
und
Pote
nzia
len
(ca.
150
Sei
ten)
●
Bank
steu
erun
gsbe
richt
(ab
2. N
utzu
ng V
ergl
eich
von
ges
tern
und
heu
te)
●
Benc
hmar
kber
icht
(ano
nym
er, i
nter
natio
nale
r, se
ktor
über
grei
fend
er V
ergl
eich
)●
An
onym
e W
ettb
ewer
bste
ilnah
me,
Cha
nce
auf „
Bank
des
Jahr
es“
und
vict
or G
ala
●
vict
or Q
ualit
ätss
iege
l „ge
prüf
t“ o
der „
Sieg
er“
Dat
um
ww
w.em
otio
n-ba
nkin
g.co
m
ww
w.ba
nkde
sjah
res.
com
ww
w.vi
ctor
gala
.com
Firm
enst
empe
l/Un
ters
chrif
t
Mita
rbei
ter
Inve
stiti
on*
bi
s 15
4.
500
€
16-3
05.
600
€
31-6
07.
600
€
61-1
509.
750
€
151-
300
11.4
50 €
Ja
, uns
ere
Bank
nim
mt a
m a
nony
men
vic
tor W
ettb
ewer
b te
il un
d er
hält
KOST
ENFR
EI
folg
ende
Lei
stun
gen:
+
Wet
tbew
erbs
teiln
ahm
e in
den
5 H
aupt
kate
gorie
n (S
trate
gie,
Füh
rung
, Mita
rbei
ter,
Kund
e,
Unt
erne
hmen
skul
tur)
und
in d
en 2
Son
derk
ateg
orie
n (In
nova
tion,
Dyn
amik
)+
A
ktiv
e Ve
rmar
ktun
g de
r sie
gend
en B
anke
n in
Prin
tmed
ien
und
Fach
jour
nale
n+
P
ersö
nlic
he E
inla
dung
Ihre
s Te
ams
zur f
estli
chen
vic
tor G
ala
30
1-60
013
.550
€
601-
1.00
014
.900
€
1.00
1-3.
000
17.1
50 €
3.
001-
6.00
019
.800
€
6.00
1-10
.000
21.
900
€
über
10.
000
auf A
nfra
ge
*
Mod
ul K
unde
Inve
stiti
on*
(fü
r Aus
wer
tung
&
Ber
icht
erst
ellu
ng)
Filia
le/R
egio
nab
1.7
50 €
(für 5
Fili
alen
)
Kund
ense
gmen
tab
2.8
50 €
(für 5
Seg
men
te)
Mitg
lied/
Funk
tionä
r1.
750
€
Mul
ti-Ku
nden
1.75
0 €
Wer
te1.
600
€
Wet
tbew
erb
2.05
0 €
Ziel
grup
pe1.
750
€
Nic
ht-K
unde
nau
f Anf
rage
Ja, i
ch b
uche
folg
ende
wei
tere
lei
stun
gen: