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Mobile Experience! Die Vernetzung von Social Media, Location Based Services und Augmented Reality.
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Mobile Experience
Andreas SteinbeißerVita
Start als Fußball-Lizenzspieler.
Studium Journalistik (SGD) und Tätigkeit als freier
Redakteur beim DSF (heute Sport1) und RTL.
Berater-Studium für Marketing und PR. (BAW & DAPR)
Barmanagement & freier Projektmanager für die
Sausalitos Holding GmbH.
Leiter Media / Marketing & Kommunikation für die
Sausalitos Holding GmbH.
Gründer der solution10 GmbH. (Oktober 2010)
Kompetenzfelder
Integrierte Markenkommunikation.
Neue Digitalisierung: Social Media, Location Based,
Augmented Reality.
Agenda
Veränderung
Mensch &
Technik
Konsequenz
Beispiel &
Erkenntnis
Heraus-
forderungen
&
Aufgabe
Mensch 1.0
http://1024x.net/wallpapers/25/Christina_Aguilera.jpg
http://www.flickr.com/photos/remodeleze/3576773102/
First Place – Zuhause
http://www.flickr.com/photos/wsbpresse/5366863412/in/photostream/
Second Place – Arbeit
http://www.vegaslifeofluxury.com/shadow-bar-caesars-palace/
Third Place – Gastronomie
Zuhause
Arbeit
„Gemeinsam“ Social
Mensch 2.0
http://vigilantcitizen.com/wp-content/uploads/2010/04/christina_aguilera_bionic_album_cover1-e1271540931620.jpg
Fourth Place – (local) Social
Web
local social
Zuhause
Arbeit
Gastro-nomie
Wachstum Smartphones
Entwicklung in Deu
2010 2012
2010: 2 Millionen der
deutschen Smartphone- Nutzer
surfen täglich mobil im
Internet
2012: > 4 Millionen der
deutschen Smartphone- Nutzer
surfen täglich mobil im
Internet
Quelle: Go Smart Studie 2012
Übergang: Always in touch 24/7
“Man geht heute nicht
mehr ins Internet, man
ist heute im Internet!” (Go Smart Studie)
http://www.flickr.com/photos/garyhayes/4502026170/
Die Evolution I
z.B. twitter: DENKEN
•Was gibt es neues?
•Und wen interessiert das?
z.B. foursquare: STANDORT
•Wo bist Du gerade?
•Und wer mag herkommen?
Die Evolution II
Twitter: DENKEN
•Was gibt es neues?
•Und wen interessiert das?
Foursquare: STANDORT
•Wo bist Du gerade?
•Und wer mag herkommen?
Mobile Experience: AUFGABE
•Was gibt es für ein Anwendungserlebnis?
•Und wie erhalte ich einen mobilen Mehrwert?
Starke
Konsequenzen
für den
Außer-Haus -
Markt!
http://www.flickr.com/photos/wheredidgogogo/4986051928/
E-Commerce
M-Commerce
1. INSPIRATION 2. EVALUATION
3. KAUF4.NACH-KAUF
Der mobile „Kaufprozess“
Preisvergleich
Produktinfo Check InCoupon tweet
http://www.flickr.com/photos/avlxyz/3138212308/
Entdecken
Empfehlung
Kommunikation
(Social Networks)
Effizienz
(Flexibel,
Ortsunabhängig)
Anwendungs-
Erlebnis
(LBS, AR, QR)
Multifunktion
(Computer in der
Hosentasche)
MOBILE
EXPERIENCE
Kommunikation
(Social Networks)
Effizienz
(Flexibel,
Ortsunabhängig)
Anwendungs-
Erlebnis
(LBS, AR)
Multifunktion
(Computer in der
Hosentasche)
MOBILE
EXPERIENCE
Kommunikation
(Social Networks)
Anwendungs-
Erlebnis
(LBS, AR, QR)
Entdecken! Belohnt werden! Kommunizieren!Orte und Ereignisse
entdeckenBelohnungen für reale
Aktionen erhaltenErlebnisse mit
Freunden teilen
Credit: friendticker
„Erweiterte Realität durch
virtuelle Einblendungen!“
„First Mover“ in
Deutschland:
Interaktive Print-
Anzeige durch
Augmented
Reality!
200.000 Exemplare
Animation Code PräsentationAktivierung
Key Visual auf
der Anzeige
Ergebnis
561 (kumuliert)
Gesamt: Unique Channel Openings: 5.500
360 xGutscheinversand
1x Coke zero gratis!
Unsere „Learnings“
Usability
Mehrwert
Erlebnis
Echtzeit (Gutscheineinlösung)
WOM-Touchpoints
http://www.flickr.com/photos/diegojock/4715469757/
Vernetzung!
Berührungspunkte I
Berührungspunkte II
Berührungspunkte III
Erkenntnis: Früher!
Erkenntnis: Wandel!
Erkenntnis: Heute!
Erkenntnis: Heute!
Das Kommunikations-Spielfeld
+ Basiskommunikation
(Freiwilliges) Verhalten
Danke!
Andreas Steinbeißer
solution10 GmbHhttp://www.twitter.com/solution_10
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