Modul 9Modul 9Die lernende Organisation

Aufgabe 7 – Best Practice / Webinar

Gruppe 3

Alexandra Fiklocki, Monika Kawaus, Gudrun Koban, Christopher Mager, Gernot Muhr, Cem Sahin, Vera Schuller

, Gudrun

Quelle: ArtSet

Inhalt

• Ausgangssituation

• Angestrebte Ziele

• Werkzeuge für die Umsetzung und deren Anwendung

• Was hat gut funktioniert

• Hindernisse / Herausforderungen

• Mögliche Strategien, um mit den Hindernissen /Herausforderungen umzugehen

Werkzeuge für die Umsetzung und deren Anwendung

Hindernisse / Herausforderungen

Mögliche Strategien, um mit den Hindernissen /Herausforderungen umzugehen

Ausgangssituation

• Umfassender Bedarf an Verwaltung von Dokumenten, Gesetzesgrundlagen und Vereinbarungen

• Dynamisches und flexibles Umfeld

• Großer Bedarf an Wissens- / Informationsaustausch und Wissenstransfer

• Zentrale Speicherung aller Dokumente in einem gemeinsamen Laufwerk

Umfassender Bedarf an Verwaltung von Dokumenten, Gesetzesgrundlagen

Dynamisches und flexibles Umfeld

Zentrale Speicherung aller Dokumente in einem gemeinsamen Laufwerk

Ziele

Rascher Infor-mationsfluss

Beteiligung aller MitarbeiterInnen

Dokumenta-

Wissens-management

Dokumenta-tionssystem

Herr Huber ...

Herr Huber und das AbteilungslaufwerkHerr Huber und das Abteilungslaufwerk

Zeitbedarf ...

... und Redundanz

Überlegungen

Organisationales Lernen

Chris Argyris Donald Schön

Organisationales Lernen

Überlegungen

Organisationales Lernen

Peter Senge

Organisationales Lernen

Wiki

• Möglichkeit der einfachen Erfassung unstrukturierter Informationen

• Leichtes Durchsuchen dieser Informationen (Volltextsuche)

Möglichkeit der kontextbezogenen Verlinkung zwischen • Möglichkeit der kontextbezogenen Verlinkung zwischen verschiedenen Dokumenten

• Nachhaltige Archivierung mit schneller Wiederauffindbarkeit

Möglichkeit der einfachen Erfassung unstrukturierter

Leichtes Durchsuchen dieser Informationen (Volltextsuche)

Möglichkeit der kontextbezogenen Verlinkung zwischen Möglichkeit der kontextbezogenen Verlinkung zwischen

Umsetzung

• Lewins drei-Phasen-Modell:

Kurt Lewin

Was ist / war gut?

• Regelmäßiger Mitarbeiteraustausch durch Meetings

• Hinterlegung aller relevanten Dokumente im Abteilungs-Wiki

• Feedbackmechanismus

• Zielführende Planung

• adäquate Durchführung und Information

Regelmäßiger Mitarbeiteraustausch

Hinterlegung aller relevanten Dokumente

adäquate Durchführung und Information Quelle: Limerick Queen

Was wird gemacht? / Welche Instrumente wurden genutzt?

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Was wird gemacht? / Welche Instrumente wurden genutzt?

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Konzeptentwicklung

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Implementierung eines Wikis

Evaluierung

• Mitarbeiter nutzen das Wiki, tragen aber sehr wenig zur Erweiterung des Informationspools bei

• Das Projekt wird bzw. die Bereitstellung der Informationen wird als Bringschuld der Abteilungs-Leitung gesehen

Wo liegen / lagen die Herausforderungen?

Mitarbeiter nutzen das Wiki, tragen aber sehr wenig zur Erweiterung des Informationspools bei

Das Projekt wird bzw. die Bereitstellung der Informationen wird Leitung gesehen

Wo liegen / lagen die Herausforderungen?

Wo liegen / lagen die Herausforderungen?

Aktive Beteiligung aller Mitarbeiter

Akzeptanz / Identifizierung mit dem Projekt

Gemeinschaftsprojekt, nicht ausschließlich Führungsaufgabe

Wo liegen / lagen die Herausforderungen?

Aktive Beteiligung aller Mitarbeiter

Akzeptanz / Identifizierung mit dem

Gemeinschaftsprojekt, nicht ausschließlich Führungsaufgabe

Was könnte Hindernissen entgegenwirken?

Stärkere Einbeziehung von Mitarbeitern mit hoher Motivation

• Was ist gut?• Was muss verbessert

werden?• Verbesserungs-

hoher Motivation bzgl. des ProjektesEinsatz als Multiplikatoren

Projektko-ordination

• Verbesserungs-vorschläge aller Beteiligten sammeln

Online-Fragebogen

Was könnte Hindernissen entgegenwirken?

• Bonus für Aktivität• Nicht nur monetärer

Art, z. B. Nutzungs-und Kontrollrechte

• Dokumentation von Erfolgen

• Zeitersparnis kommunizierenund Kontrollrechte

• Wiki-Vorsitz bzw. Administration

Prämien

kommunizieren• Arbeitserleichterung

verdeutlichen

Motivationsförderung

Vielen Dank für Eure Vielen Dank für Eure Aufmerksamkeit!Vielen Dank für Eure Vielen Dank für Eure

Diskussion

Gibt es Anregungen von Eurer Seite, wie man

• die Identifikation der Mitarbeiterinnen erhöhen könnte bzw.

• wie man die MitarbeiterInnen dazu bewegen könnte das Wiki auch aktiv zu nutzen.aktiv zu nutzen.

Gibt es Anregungen von Eurer Seite, wie man

der Mitarbeiterinnen erhöhen könnte bzw.

man die MitarbeiterInnen dazu bewegen könnte das Wiki auch