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Die Evolution der Zusammenarbeit im Internet

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Page 1: Die Evolution der Zusammenarbeit im Internet

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Drei Engagement-Ebenen des InternetsDer CQ erreicht in Engagement-Ebene 3, „kollaborieren“, das bisher höchste Niveau.

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informieren kooperieren kollaborieren

1 2 3ab 2000* ab 2004 ab 2009

*Jahreszahl beschreibt die Wahrnehmungsschwelle der breiten Öffentlichkeit

Stei

gend

er C

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Steigender CQ generiert NutzenUm den CQ zu steigern, sind spezielle Rahmenbedingungen notwendig.

„When users participate in high engagement activities, connecting with one another, a different kind

of value is being created.“Ross Mayfield, Internet

Entrepreneur

„Die vielfältigen historischen Beispiele für Schwarmprojekte, digital wie nichtdigital, lassen einen simplen Schluss zu. Es braucht Taktgeber […], die geeignete Technologie […] und die richtige Verfahrensweise […], um aus dem Schwarm die durchaus großartige Qualität herauszuwringen,

die den unglücklichen Namen Schwarmintelligenz trägt.“Sascha Lobo, Den Schwarm interessiert nur das Ergebnis, SPON

„Collaborative Intelligence (CQ) is defined as the capacity to harness the

intelligence in networks of relationships.“

Steven James Joyes, Author

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Open SourceProjekte

Geringer CQ in Engagement-Ebene 1 & 2 „Informieren“ und „kooperieren“ ermöglichen keine oder geringe Leistungsfähigkeit in der Zusammenarbeit.

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informieren kooperieren kollaborierenab 2000 ab 2004 ab 2009

1 2 3

• Keine Interaktion• Oberflächliches Wissen• Keine

Qualitätssicherung• Hoher Suchaufwand• Suchergebnisse

„verzerrt“

Soziale Netzwerke & CommunitiesSuchmaschinen

=> Keine oder geringe Zusammenarbeit

• Beliebige Themenstellungen• Wenig oder keine Qualitätssicherung• Geringe Motivation da beliebige Teilnahme• Schlechte oder gar keine Moderation• Keine Rollen & Verantwortlichkeiten

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Hoher CQ in Engagement-Ebene 3„Kollaborieren“ ermöglicht Zusammenarbeit mit hoher Motivation und Ergebnisqualität.

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kooperieren kollaborierenab 2009

2 3

• Klare Themenfokussierung• Hohe Motivation durch gleiche Interessen• Stringente Abläufe und Zeitplanung• Klare Verantwortlichkeiten aller Teammitglieder• Teamgefühl und Zielorientierung• Hohe Leistungsfähigkeit Ergebnisse zu generieren

Open Source Projekte

=> Hoher Grad der Zusammenarbeit

ab 2004

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Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.