NetFederation GmbH

Thorsten Greiten

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Deutsches Aktieninstitut

Dr. Norbert Kuhn

Herausforderungen der modernen Finanzkommunikation

Ergebnisse der DAI/NetFed-Umfrage 2010

Investor Relations Lounge 2010 Köln, 18.11.2010

NetFederation GmbH

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Deutsches Aktieninstitut

SNEAK PREVIEW

der Ergebnisse zum Thema Online IR

Online-Befragung unter

börsennotierten Gesellschaften

des Prime und General Standard

(07. – 30. September 2010)

Insgesamt 540 IR-Abteilungen

wurden angeschrieben

81 IR-Leiter und IR-Manager

haben teilgenommen

Das entspricht einer

Rücklaufquote von 15,0%

Mit fast zwei Drittel (63,3%) wurde

bei DAX-Gesellschaften der

größte Rücklauf erzielt

Hohe Rücklaufquote zeigt großes Interesse

am Thema

63,3%

22,0% 22,0%

43,3%

7,1%

15,0%

DAX MDAX SDAX TecDAX Kein Index Gesamt

Steigende Bedeutung der Online-IR bei eher

geringer Ressourcenausstattung

Wie schätzen Sie die künftige Bedeutung der Online-IR im Vergleich zu den

"klassischen" IR-Instrumenten ein?

70%

29%

1%

steigend gleichbleibend abnehmend

n=79 Teilnehmer

Webauftritt aus "einem Guss" hat sich als

Standard weitgehend durchgesetzt

Wie koordinieren Sie die Online-Aktivitäten Ihres Unternehmens?

59,0% 26,9%

14,1%

Zentrale Einheit Dezentrale Koordination Keine Koordination

n=78 Teilnehmer

Erfolgsmessung wird von den meisten

Unternehmen durchgeführt

Überprüfen Sie den Erfolg Ihrer Website (bspw. anhand von Logfile-Analysen)?

56,4% 25,6%

17,9%

ja nein geplant

n=78 Teilnehmer

Druckversion des Geschäftsberichts ist weiter

"Leitmedium" der Unternehmen…

In welcher Form veröffentlichen Sie Ihren Geschäftsbericht?

94,9%

92,4%

45,6%

44,3%

30,4%

21,5%

Druckversion

PDF der Druckversion (Website)

PDF der Druckversion (E-Mail)

XBRL-Format

Full-HTML-Lösung

Hybridlösung aus PDF, HTML oder Flash

n=79 Teilnehmer

…und wird insbesondere als Imageträger

geschätzt

Wie schätzen Sie folgende Aussagen in Bezug auf den gedruckten Geschäftsbericht

ein?

1,67

2,22

3,05

3,19

Imageträger

Wunsch der Investoren

Kosten höher als Nutzen

verzichtbar, da elektronische Fassunggleichwertig

1 = stimme voll zu; 4 = stimme nicht zu

n=79 Teilnehmer

Monitoring von Social-Media-Aktivitäten wird

bereits weitgehend durchgeführt

Beobachten Sie Social Media-Aktivitäten (insb. Twitter und IR-Blogs), die Ihr

Unternehmen betreffen könnten?

54,4%

21,5%

24,1%

ja

nein

geplant

n=75 Teilnehmer

Abwartende Haltung gegenüber Web 2.0-

Instrumenten

Wie bewerten Sie folgende Online-IR-Funktionalitäten bzw. -Instrumente?

20,0%

23,0%

24,0%

27,0%

31,1%

36,5%

40,0%

46,6%

68,0%

Youtube-Kanal

Flickr-Account

Facebook-Seite

IR-Blog

Slideshare

Twitter

Social Bookmarking

Website / App auf mobilem Endgerät

RSS-Feeds

n=75 Teilnehmer mindestens: Würden wir gerne verwenden

Privatanleger im Fokus der Social Media-

Nutzung

Für welche Zielgruppen halten Sie den Einsatz von Social Media in der IR-Arbeit für

geeignet?

1,84

2,39

3,09

3,12

Privatanleger

Journalisten

Analysten

Institutionelle Anleger

1 = sehr geeignet; 4 = nicht geeignet

n=75 Teilnehmer

Social Media: Zusätzlicher Informationskanal

statt Dialogplattform

Wie schätzen Sie den Nutzen folgender Aspekte für die IR-Arbeit mit Social Media

ein?

2,21

2,26

2,37

2,45

2,66

2,74

2,94

2,96

Kostengünstige Informationsverbreitung

Erkennen aktueller Stimmungen

Ansprache jüngerer (potenzieller) Anleger

Erschließen neuer Zielgruppen

Spezifischer Zuschnitt des Informationsangebots

Dialog in Echtzeit

Bindung an das Unternehmen

Erfolgsmessung

1 = sehr großer Nutzen; 4 = kein Nutzen

n=73 Teilnehmer

Nachteile von Social Media werden als

gravierend eingeschätzt (insb. Aufwand)

Wie schätzen Sie die Nachteile folgender Aspekte für die IR-Arbeit mit Social Media

ein?

2,12

2,73

2,85

2,97

3,05

3,19

Öffentlichkeit des Dialogs

Kontrollverlust

Höhere Ansprüche der Zielgruppe

Rechtliche Unsicherheiten

Ressourcenaufwand

Notwendigkeit der Aktualität

1 = keine Nachteile; 4 = sehr große Nachteile

n=73 Teilnehmer

Nur jedes 10. Unternehmen verfügt über

Social Media-Guidelines für Mitarbeiter

Existieren in Ihrem Unternehmen Richtlinien (sog. Social Media-Guidelines), die das

Verhalten der Mitarbeiter in Social Media-Netzwerken regeln?

n=75 Teilnehmer

• Bedeutung der Online-IR steigt. Stimmt die

Ressourcenausstattung?

• Unternehmen koordinieren ihre Webinhalte im Sinne

eines einheitlichen Auftritts

• Innovative Elemente der Online-IR werden

unterschiedlich abwartend geprüft, sind aber auf dem

Vormarsch

– Online Geschäftsbericht

– Online-HV

– Social Media

Fazit

NetFederation GmbH

Thorsten Greiten

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Deutsches Aktieninstitut

Dr. Norbert Kuhn

Die vollständige Studie erhalten Sie im Dezember 2010 unter:

Weitere Informationen zum Thema Online Investor Relations unter:

• XING Gruppe: NetFederation Investor Relations Lounge

• Deutsches Aktieninstitut: www.dai.de

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