EMarCon VHS Effizientes Social Media I - aktualisiert am 11.02.2016

Effizient zum erfolgreichen Social Media Marketing I

Josef Rankl | EMarCon

Stand 11.02.2016 | copyright Josef Rankl EMarCon

www.emarcon.deJosef RanklDiplom-Betriebwirt Schwerpunkt

Marketing

Marketingleiter u.a. beiReed | ElsevierGeraNova | BruckmannConrad ElectronicPaniniWEKA Verlag

Kontakt: rankl@emarcon.de

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Google+: gplus.to/emarcon

Das erwartet SieTag 1VorstellungAgendaEinsatzgebieteWebmailMonitoringProfil vs. FanpageGoogle vs. FacebookStrategieentwicklung

Tag 2DashboardsThemenstrategieRetweet und TeilenHelferleinTag 3Xing / TwitterArbeiten mit RSSAnalysen und Tools

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Webmail

MeinName@gmail.com

Aktuelle Nutzerzahlen 2016

Aktive Nutzer in Deutschland

Facebook 28,0 Mio.Xing 8,0 Mio. Instagram 4,2 Mio.YouTube 4,0 MioGoogle+ 3,1 Mio. Pinterest 3,0 MioTwitter 1,5 Mio.

Quelle: Christian Buggisch

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Vergleich zu PrintAuflage bei nur noch 2 Mio.

Kosten 1/1 Seite: 479.000 Euro

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Wie lange noch?

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Social Media Prisma

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Die wichtigsten Gruppen

• Social Networks – Facebook, Google+• Business Networks – Xing, Linkedin• Location Based – Google Places, Yelp, Foursquare• Videosharing – YouTube, Vimeo, MyVideo, Sevenload, Hulu• Fotosharing – Flickr, Picasa, Panoramino• Datasharing – Slideshare, Prezi, Box, Scribd, dropbox• Messenger – Whats App, Facebook Messenger, SimsMe• (Linksharing – Delicious, Linkarena, Reddit)

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Der klassische Aufbau mit Blog

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EinsatzgebieteSocial Media

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Präsenz und Reichweite

Markenführung

PR

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Kunden gewinnen - binden

Umsatz

Messeauftritt

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Kundenservice

Vorsicht

Mit Kunden im Dialog

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Kundenservice

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Kundenservice

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Kundenservice

Service aktiv auch außerhalb der eigenen Seiten.

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Recruiting

HR

Personalsuche

Fachkräfte

Auszubildende

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Marktforschung

Produktentwicklung

Umfragen

Trends

Meinungsforschung

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Konkurrenzbeobachtung

Vergleichen Sie

Messen Sie sich

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Crowd Funding / Sourcing

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Social SEO

Social Signals als Rankingfaktoren wichtiger als Backlinks?

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Zielgruppen B2bZielgruppen B2b

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B2B Zielgruppen

• Mitarbeiter• Bewerber• (potentielle) Kunden • Multiplikatoren (Blogger, Journalisten)• Geschäftspartner, Lieferanten

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B2B Best Practice• ROPA• Krones• Lufhansa Cargo

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Monitoring

www.google.de/alerts

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Monitoring

http://www.kuerzr.com/

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Facebook Profil vs. Fanpage

Vorteil von FanpagesGewerbliche Seiten dürfen keine Profile sein (Facebook AGB)Fanpages werden als Seite von Google indexiertAusführlicher InfobereichNur Fanpages können mit Facebook Ads beworben werdenSocial Plug Ins und Apps sind nur für Fanpages nicht für Profile möglichFür Fanpages gibt es StatistikenFür Fanpages sind mehrere Administratoren möglichAnzahl der Fans ist unbegrenzt, aber nur 5.000 „Freunde“

Nachteil von FanpagesKann keine Freundschaftsanfragen versendenNachrichten und Infos von Fanpages sind weniger relevant als ProfilnachrichtenKönnen keine Veranstaltungseinladungen verschicken

Google+ vs. Facebook

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Facebook

• Reichweitenstark 28 Mio. Nutzer in D• API für eigene Anwendungen,

Gewinnspiele etc.• Suchmaschine Social Graph• Werbung mit Facebook Ads

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SEO und SERP - QualitätGoogle hat das Author Programm eingestellt. Google+ Beiträge werden im SERP aber immer noch mit Bild dargestellt!

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Google+ Local

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Google Places

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Search Plus Your World

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Hang Out (on air)

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Android

- Android wird bis 2016 das am weitesten verbreitete Betriebssystem- Android Marktanteil 80,9 % (Neuverkäufe März bis Mai 2014)- Im Smartphone Adressverzeichnis werden Google+ Posts gezeigt- Google+ Profilfoto wird ab 2014 mit Telefonnummer verlinkt- Auf Android Smartphones müssen 20 Google Apps vorinstalliert sein

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Youtube kein Muss mehr

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Youtube

YouTube stellt Kommentarfunktion wieder frei.

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GMail

Ab 1.000 Mails pro Woche (DKIM oer SPF signiert) von einer mit einer G+ Seite verbundenen Webseite.

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Picasa, Google Photo

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Google ChromeBrowser Verteilung 3/2014

Firefox32%

Safari28%

Chrome21%

InternetExplorer

13%

Iron4%

Opera2%

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Analytics

Google Universal Tracking

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Google Voice

Gratis Telefonate nach USA / Kanada, günstigeAuslandstarife. Direkt aus GMail telefonieren.

Social Media Strategie für Unternehmen

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1. Hören Sie zu

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2. Finden Sie Ihre Zielgruppe

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3. Setzen Sie sich Ziele

AnzahlFollower,Newsletter-Anmeldungen, Likes, geteilte Inhalte, Videoviews, Leads…

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4. Inhalte

• Themenschwerpunkt finden• Werden Sie Experte• Interagieren Sie• Geben Sie Geschenke• Redaktionsplan

5. Vernetzung

Homepage

Print

SozialeNetzwerke

Laden / Empfang

6. SchnittstellenMarketing, Vertrieb

Produktion, Entwicklung

Service

Geschäftsführung

Personal

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7. Ressourcen

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8. Social Media Guideline

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9. WachstumWoher kommen unsere Fans und Follower?

Wo machen wir auf unsere Profile aufmerksam?

Wo findet das Profil Verbreitung?

Brauchen wir bezahlte Werbung?

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