Social Media im Investor-Relations-Alltag

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Patrick Kiss, Head of Investor & Public Relations

Informationsveranstaltung von Sensus Investor & Public Relations und news aktuell (Schweiz) am 27. September 2011 in Zürich

Social Media im Investor-Relations-Alltag

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Die Qual der Wahl

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Facebook

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DES’ Facebook Fans: 10 % sind Analysten

oder Investoren

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Twitter

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SlideShare

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SlideShare

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FlickR

Patrick Kiss: Social Media im Investor-Relations-Alltag

*Status: 15 September 2010

Exkurs: Creative Commons

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YouTube

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Videostreaming

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IR-Blog

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www.deutsche-euroshop.com/IRmall

Sehr positives Feedback

Aber: Einige Investment Professionals dürfen nicht teilnehmen >>> passives Mitlesen

Wir erwarten nicht, dass viele

Kommentare abgegeben werden

Aber: Werden den Blog weiter promoten und ihn als erste

Anlaufstelle etablieren

Ziel: aktuelle FAQs, um die sich wiederholenden Anrufe

und E-Mails zu limitieren

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Get connected!

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IR lebt vom Networking (Relations)

Daher bieten wir viele Kanäle

an, um den Kontakt zu etablieren

Es scheint, als ob es für

Investment Professionals einfacher ist, über

semiprofessionelle/private Accounts in Kontakt zu treten

Achtung! Tiefergehende

Konversationen auf besser protokollierte Kanäle leiten.

Mix aus beruflichen und

privatem Leben ist gut geeignet, eine persönliche

Beziehung aufzubauen, ist aber definitiv nicht von jedem

präferiert.

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Wikipedia

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LinkedIn & Xing

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Promotion

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Promotion

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Promotion & Integration: Newsroom

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Promotion

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Feeding, Vetting & Scheduling

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Timing

1. Ad-hoc/Corporate News

zeitgleich: Website

zeitgleich: E-Mail-Newsletter-Versand

2. zeitnah (d.h. innerhalb von 3 Minuten): Twitter und Facebook

3. anschließend: SlideShare und FlickR

Unregelmäßige Updates:

IR-Blog (“IR Mall”)

YouTube

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Monitoring

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IR Club – Die Investor Relations Community

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10 Thesen für die Nutzung von Social Media für IR

1. Der IR-Alltag ist per definitionem dialogorientiert.

2. Sollte plötzlich eine aktive Teilnahme notwendig werden, wäre es zu spät, sich mit den Basics zu beschäftigen, denn Schnelligkeit wird zum Erfolgskriterium.

3. Wenn (zunächst) nicht aktiv, dann Social Media wenigstens passiv nutzen.

4. Entscheiden sich Unternehmen dann, z. B. Twitter aktiv zu nutzen, sollten sie eine klar definierte und nachhaltige Strategie haben, denn hat man den Kanal geöffnet, wäre ein Rückzug schwierig.

5. Social Media ist nicht nur Facebook und Twitter.

6. IR-Manager werden schnell feststellen, dass die Grundsätze erfolgreicher Investor Relations ausnahmslos auf den Dialog via Social Media übertragbar sind.

7. Eine unternehmensweite Social Media Policy ist essenziell.

8. Unternehmen können neben Hinweisen auf eigene Inhalte (Content) für das Investor Relations Umfeld interessante Randinformationen (Context) anbieten.

9. Soziale Netzwerke auch eine ideale Plattform für den weltweiten Wissens- und Meinungsaustausch unter IR-Profis.

10. Fish where the fish are!

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Kontakt

Patrick Kiss: Social Media im Investor-Relations-Alltag

Vielen Dank.

Patrick Kiss Tel: +49 (0) 40-41 35 79 20 E-Mail: kiss@deutsche-euroshop.de Social Media:

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