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Titel: " Was bringt Facebook & Co. für den Mittelstand". Veranstaltung: "Ideenherd", Social Media Marketing für den Mittelstand, Zahlen, Daten, Fakten, Strategie, Showcases, uvm.
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Social MittelstandWas bringt Facebook & Co. für KMU
Marketing LeckerbissenMade in Germany and the USA
Social WebIhre Zielgruppen sind da! Und wo sind Sie?
96% der Generation Y in Social Networks
80% der 30 bis 49 Jährigen
Mehr als jeder zweite über 5050% loggen sich täglich einMehr als 75% einmal pro Woche
Lt. Bitkom 40 Mio. aktive Teilnehmer in
Social Networks in Deutschland (2011)
= 76% der Internetnutzer
E-Mail stirbt aus
93% allerNutzer glauben Unternehmen
sollten in Social Networks
präsent sein
25% der Suchergebnisse =
User Generated Content
= das dritt größte Land der Welt
Mehr als 750 Mio. aktive Nutzer weltweit
Ca. 20 Mio. aktive Nutzer in Deutschland
Verdreifachung der Nutzer in 12 Monaten
Mehr als 1,5 Mio. Facebook-Seiten
Jedes Mitglied ∅ 130 Freunde
∅ 55 Minuten pro Tag online
∅ 25 Kommentare pro Monat Mehr als 500.000 Applikationen
Mehr als 265 Mio.
nutzen Facebook mobil
50% Männlich, 50% weiblich
bis 20 Jahre >> 5,9 Mio. >> 29,5%
21 - 30 Jahre >> 6,6 Mio >> 33%
31 - 40 Jahre >> 3,6 Mio. >> 18%
41 - 50 Jahre >> 2,4 Mio. >> 12%
50+ >> 1,5 Mio. >> 7,5%
ca. 20% der Deutschen auf Facebook
Zum Vergleich: 50% in den USA, 46% in UK,
34% in der Türkei, 32% in Frankreich, usw.
Demografie
MarketingLove Story
Bye Bye Marketing Elfenbeinturm
Männer wollen immer nur das Eine - Unternehmen auch
Emanzipation der Kunden
Nicht nur ich, ich, ich
Gemeinsame Interessen
Man kann es nicht allen recht machen
Umgang mit Fehlern
...
Aktive vs.Passive Viralität
Zuhören und bekannt werden nirgends einfacher als im Social Web
StrategieErfolgsfaktor = Interaktionen
Unternehmen
It‘s ShowtimeBeispiele aus der Praxis
creme brulee cart
Ein Mann Unternehmer in San Francisco
Nutzung von Twitter für täglichen Abverkauf
Wo bin ich heute und welche Sorten habe ich
Plus Einbindung der Nutzer (welche extra Sorte
soll ich morgen dabei haben)
Inzwischen fast 20.000 Follower auf Twitter
Nationale Presse, z.B. in New York Times
OneManShow
nie wieder bohren
Mittelständisches Unternehmen
Relativ unbekannte Marke
Produkte: Name ist Programm
Durchführung eines Produkttests auf Facebook
Gezielter Aufbau von Reichweite mit PPC
Anzeigen
Tausende Produkttester innerhalb weniger
Wochen
Inzwischen mehr als 10.000 Fans
Und das für ein relativ kleines Budget (unterer
bis mittlerer fünfstelliger Betrag)
Produkttest
Karstadt Warenhaus
Nutzung von Facebook im Bereich Recruiting
Optimierung Image innerhalb einer jungen
Zielgruppe
Entwicklung ungewöhnliche Story
karSTADT >> Das Warenhaus sucht neue
Einwohner
Durchführung ungewöhnlicher Aktionen
Gezielter Aufbau von Reichweite mit PPC
Anzeigen
Inzwischen mehr als 3.500 Fans
Und das für ein relativ kleines Budget (unterer
bis mittlerer fünfstelliger Betrag)
Recruiting
Royal Caribbean International
International führende Kreuzfahrtgesellschaft
Aber in Deutschland nur mit relativ kleiner
Niederlassung und entsprechend geringem
Budget
Entwicklung Social Web Kampagne „Seefari“
wurde zur Lead Kampagne
Auf dem Meer reisen + Abenteuer einer Safari
= Seefari
Produkt einfach mal anders verpacken und
interaktiv erleb- und teilbar machen
Crossmediale Verknüpfung von Web, über Print
bis hin zu Mailings & Co.
Außerdem gezielter Aufbau von Reichweite via
Facebook Werbeanzeigen, Youtube sponsored
Search & Co.
Online Travel
TÜV Rheinland - leg.mich.tiefer
Zielgruppe der Kampagne = Tuning Fans
Optimierung des Image vom TÜV Rheinland
Verknüpfung mit den Offline Prüfstellen
Entwicklung ungewöhnliche Kampagne
leg.mich.tiefer - Das wünscht sich jedes Auto.
Und wir ihm auch!
Durchführung ungewöhnlicher Aktionen
(Valentinstag, Tuning Minister)
Seit wenigen Wochen verstärktes Engagement
auf Facebook
Check Deinen Tuning Style Gewinnspiel
Aktuelle Aktion: Wahl „Auto der Woche“
Aufbau gezielter Reichweite via Facebook PPC
Mehr als 4.500 Fans innerhalb weniger Wochen
+ viel PinnwandaktivitätImage + Sale
Carbona (USA)
Markteintritt von Dr. Beckmanns Fleckenteufel in
den USA
Aufbau einer bis Dato unbekannten Marke
Ohne flächendeckenden stationären Vertrieb
Entwicklung der Kampagne „Staintalk“
Durchführung ungewöhnlicher Aktionen, wie
Stainblindness, Stainclinic & Co. zur Schaffung
von Gesprächsstoff innerhalb der Zielgruppe
Durchführung diverser Sampling und Produkttest
Aktionen im Social Web
Integration Online Shop in Facebook
Nutzung von Facebook PPC zum Aufbau gezielter
Reichweite
Ergebnis: Mehr als 10.000 Fans und
Internationalisierung der Kampagne (Kanada,
Mexiko)Aufbau Marke
Menschen verbringen viel Zeit im Social Web
Tolle Möglichkeiten unterschiedliche
Zielgruppen gezielt anzusprechen
Aktive Einbindung der Nutzer - von der
Kommunikation bis hin zur Produktentwicklung
Nutzung der passiven Viralität im eigenen
Unternehmensumfeld
Steigerung der Wirkung sonstiger/klassischer
Maßnahmen
Interessantes Mafo-Tool
Warum Social Web
Unser Facebook CMS Easy
Wir haben ein spezielles, äußerst einfach zu bedienendes Facebook CMS entwickelt
Hier können Nutzer ohne Programmier- kenntnisse ganz einfach eine hochwertige und interaktive Präsenz erstellen
Dabei können sie auf zahlreiche Module zurückgreifen und für sich nutzen
Hier einige Beispiele: Vorstellung der eigenen Person und Leistungen, Textbausteine, Produktinformationen, YouTube Videos, Bilder Galerie, Umfragen, Gewinnspiel, Einbindung Google Maps (Ihr Weg zu uns), uvm.
Auch die Inhalte einer Kampagne können von den Mitarbeitern innerhalb dieses Systems wahlweise zu ihrer Seite hinzugefügt werden (Videos, Applikationen, Gewinnspiele, usw.)
Die Anpassung erfolgt über eine grafische Benutzeroberfläche
Wer Microsoft Word bedienen kann, kann auch unser System bedienen
CMS Easy
Unser Facebook CMS Pro
Content-Management-System speziell für hoch professionelle Facebook Seiten
Einmal eingerichtet können Unternehmen selber Inhalte einstellen und bearbeiten
Verschiedene Mitarbeiter / Unternehmensbereich erhalten unterschiedliche Zugriffsrechte
Somit können beliebig viele Facebook Seiten in einem zentralen System verwaltet werden
Jede mit ihrem ganz eigenen Look & Feel
Funktionen, wie Gewinnspiele, Voting Tools, Foto Galerien, Einbindung Online Shop, usw. werden zentral in dem System hinterlegt
Somit werden sie nur einmal programmiert
Anschließend sind sie für sämtliche zukünftigen Aktionen nutzbar
Automatische Ländererkennung der Besucher und Ausspielung entsprechender lokaler Inhalte
CMS Pro
Vielen Dank!Für Ihre Aufmerksamkeit
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