Diversity Management in der Sozialen Arbeit aus ... · Diversity Management ist Adressenmanagement...

Prof. Dr. Martin Hafen, Sozialarbeiter und SoziologeInstitut für Sozialmanagement, Sozialpolitik und Präventionmartin.hafen@hslu.ch

Referat anlässlich der Ringvorlesung ‘Diversity Management. Gender und Diversity im Berufsalltag‘ der Hochschule KemptenKempten, 17. Januar 2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit aus theoretischer und praktischer Perspektive

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Systemtheoretische Vorbemerkungen

Niklas Luhmann 1927 - 1998

Referat Martin Hafen, 17.01.2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

3 Referat Martin Hafen, 17.01.2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

Systemtheorie als konstruktivistische Theorie

UnterschiedenesBezeichnetes

Beobachten: Bezeichnen im Kontext einer Unterscheidung

Das Verhältnis von Realität und Wirklichkeit

UnterschiedenesSex

?

BezeichnetesGenderDiversity

Beobachtung 1. und 2. Ordnung

4 Referat Martin Hafen, 17.01.2017

Das System als operative Differenz

System Umwelt

System Umwelt

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

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Das Merkmal: operationale Geschlossenheit

Geschlossenheit: Autopoietische Operationen – Selbstreferenz

Offenheit: Informationsgewinn aus der Umwelt – Fremdreferenz

Referat Martin Hafen, 17.01.2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

6 Referat Martin Hafen, 17.01.2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

Informationsgewinn über die Systemstrukturen

Das Prinzip der Selbstorganisation

Information is the difference that makes a difference.Gregory Bateson

‘Lernen’ als Strukturveränderung

Strukturen als (unsichtbare) Möglichkeitsspielräume

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Die Trennung von Körper, Psyche und Sozialem

Körperliche, psychische und soziale Systeme als jeweilige Umwelten

Referat Martin Hafen, 17.01.2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

Die unterschiedliche Operativität als Unterscheidungskriterium

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Zum Verhältnis von Mensch und Gesellschaft

Person/soziale Adresse als soziale Strukturen

Die Rolle und andere Adressenmerkmale

Die soziale Konstruktion der Menschen

Referat Martin Hafen, 17.01.2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

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Inklusion: Relevanzmarkierung in der Kommunikation

Inklusion als momentane Relevanzmarkierung

Inklusionsfähigkeit/-bedingungen als potenzielle Relevanz

soziale Inklusionsbedingungen

individuelle InklusionsfähigkeitReferat Martin Hafen, 17.01.2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

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Exklusion: Kommunikative Irrelevanz

Die Problematik dauerhafter Exklusion (Nicht-Inklusion)- sozial durch einschränkende Inklusionsbedingungen und Adressenbeschädigung- individuell durch eingeschränkte Inklusionsfähigkeit

Exklusion als momentane Nicht-Inklusion: ein Normalzustand

Referat Martin Hafen, 17.01.2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

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Die Unterscheidung sex/gender

sex als körperliches Geschlecht – hinbeobachtet

gender als soziales Geschlecht – Adressenmerkmal

der wechselseitige Bezug von sex und gender

verwandte Unterscheidungen wie Frau/Mann

Referat Martin Hafen, 17.01.2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

sex gender

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Wovon unterscheidet sich Diversity?

der fehlende empirische Bezug der übergeordneten Unterscheidung

Diversity als Verschiedenheit von AdressenmerkmalenGender, Alter, Migrationshintergrund, Bildung, Einkommen etc.

Referat Martin Hafen, 17.01.2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

Diversity ?Diversity

UnterschiedlichkeitDifferenz

UniformityGleichheit

Einheit

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Die Form des Diversity-Management – systemtheoretisch

Management (‘Handhaben’) von Adressenmerkmalen in sozialen Systemen

Referat Martin Hafen, 17.01.2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

bewusste oder unbewusste Gestaltung in Inklusionsbedingungen

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Form und Funktion von DM in Unternehmen

DM als Aspekt von Unternehmensstrategie/-kultur

Effiziente Nutzung der personalen Ressourcen

Leistungsfähigkeit und psychische Befindlichkeit

Profitieren wirklich alle MitarbeiterInnen?

Referat Martin Hafen, 17.01.2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

Vergrössert DM die soziale Ungleichheit?

DM und Betriebliches Gesundheitsmanagement

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Form und Funktion von DM in Politik und Behörden

Inklusionsrelevante Entscheidungen in zahlreichenPolitikbereichen: Familien-, Jugend-, Bildungs-, So-zial-, Alters-, Wirtschafts-, Flüchtlingspolitik etc.

Der Unterschied von versorgt und gebraucht werden

Wie (un)bewusst wird Diversity gehandhabt?Das Beispiel des ‘racial profiling’

Referat Martin Hafen, 17.01.2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

Was tun, wenn die Verfassung als Instrument des DMnicht hilft?

Ungleichheit als Ungleichheit von Inklusionschancen

Die Machtfrage – oder: wer macht Politik?

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Form und Funktion von DM in der Sozialen Arbeit

Im Fokus: Mitarbeitende oder Zielpersonen

Das Zielgruppenbewusstsein der Sozialen Arbeit

Referat Martin Hafen, 17.01.2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

Die Herausforderung: mehr Systematik im Sinne desbetrieblichen Diversity Management

SA als Inklusionsmanagement: individuell oder sozial

Die Funktion von DM in der Sozialen Arbeit: Nur Ver-besserung individueller Inklusionschancen oder auchBeitrag zur Machterhaltung?

Wie politik-kritisch darf die Soziale Arbeit sein?

Das Tripelmandat als Perspektive

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z. B. Diversity-Management in der Prävention

Prävention: Stärkung von Schutzfaktoren, Reduktion von Risikofaktoren

Referat Martin Hafen, 17.01.2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

Die Vielfalt der Probleme und Einflussfaktoren

Die Bedeutung der Adressenmerkmale für die Planung der Massnahmen

Das Problem der Komplexität bei der Kombination mehrerer Faktoren

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z. B. Diversity-Management in den Frühen Hilfen

Frühe Hilfen als Prävention

Referat Martin Hafen, 17.01.2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

ACEs (Adverse Childhood Effects) als Risikofaktoren

Lebenskompetenzen als Schutzfaktoren

Das Ziel: Verbesserung der familiären BedingungenStressfreiheit, Bindungssicherheit, anregende Umgebung

Die Herausforderung: Erreichbarkeit bestimmter Zielgruppen

Das Beispiel Eltern-AG

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Fazit

Diversity Management ist Adressenmanagement im Sozialen

Referat Martin Hafen, 17.01.2017

Diversity Management in der Sozialen Arbeit

Jedes soziale System handhabt seine Adressen spezifisch

Unternehmen machen das unter dem Label DM systematisch

Die Soziale Arbeit arbeitet in der Regel zielgruppenspezifisch

Mehr Systematik wäre in gewissen Handlungsfeldern hilfreich

Gender ist ein Adressenmerkmal neben andern Merkmalen

Kritische Fragen zum Konzept des DM sollen gestellt werden

Ich danke für die Aufmerksamkeit und stehe für Fragen zur Verfügung

Es gibt zwei Fassungen des Begriffs Diversity Management