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Integriertes Integriertes WissensManagement WissensManagement Boris Jäger, jaegerWM @ jaegerWM, Rheinhausen 28.04.2010 - Web- & Wissensmanagement (Knowledge Management) | Albert-Stehlin Str. 6 | 79365 Rheinhausen | DEUTSCHLAND / fon/fax: +49-(0)7643-913880 | mobil: +49-(0)1578-4889138 | mail: [email protected] | home: www.jaegerWM.de

Integriertes Wissensmanagement

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Integriertes Wissensmanagement wird aus systemischer Sichtweise hergeleitet. Daraus wird ein konzeptionelles Wissensmanagement-Modell und seine Bestandteile abgeleitet.

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Page 1: Integriertes Wissensmanagement

Integriertes Integriertes WissensManagementWissensManagement

Boris Jäger, jaegerWM@ jaegerWM, Rheinhausen

28.04.2010

jaegerWM - Web- & Wissensmanagement (Knowledge Management) | Albert-Stehlin Str. 6 | 79365 Rheinhausen | DEUTSCHLAND / GERMANY fon/fax: +49-(0)7643-913880 | mobil: +49-(0)1578-4889138 | mail: [email protected] | home: www.jaegerWM.de

Page 2: Integriertes Wissensmanagement

ÜbersichtÜbersicht

- Problem- Analyse- Herausforderung- Lösung

Page 3: Integriertes Wissensmanagement

ProblemProblemWas ist integriertes WissensManagement (WM)?

Irgendwelche Antworten?

Page 4: Integriertes Wissensmanagement

AnalyseAnalyseSystemische Sicht auf WM

Alles hängt zusammen!

Page 5: Integriertes Wissensmanagement

Analyse Analyse (Forts.)(Forts.)

Integrierte Sicht auf WM

Page 6: Integriertes Wissensmanagement

Analyse Analyse (Forts.)(Forts.)

Vertikale Dimension

„hierarchische Managementdimension / temporale Planungsdimension“

- Normative / Meta-Ebene- Strategische Ebene- Taktische Ebene- Operative Ebene

Klassifikation

Page 7: Integriertes Wissensmanagement

Analyse Analyse (Forts.)(Forts.)

Horizontale Dimension

„Funktionale Strukturdimension / Lerndimension“

-traditionelle funktionale Wertschöpfungskette- Begriffe des Lernens - Grad der Zusammenarbeit

Klassifikation

Page 8: Integriertes Wissensmanagement

Analyse Analyse (Forts.)(Forts.)

Diagonale Dimension

„Sozio-technische Dimension / Ganzheitliche Dimension“

- Materielle und immaterielle Bestandteile einer Organisation - Mensch, Technologie, und (deren) Organisation- Weitere Klassifikationen

Klassifikation

Page 9: Integriertes Wissensmanagement

Analyse Analyse (Forts.)(Forts.)

Inhaltliche Dimension

„Wissensbasis <-> WM-Prozess + WM-Instrumente“

Page 10: Integriertes Wissensmanagement

Analyse Analyse (Forts.)(Forts.)

Page 11: Integriertes Wissensmanagement

Analyse Analyse (Forts.)(Forts.)

Page 12: Integriertes Wissensmanagement

Herausforderung...Herausforderung......des WM

-> direkte und indirekte Intervention

Effektiver Weg:

Einen angemessenen Instrumenten-Satz innerhalb

des WM-Prozesses identifizieren, mit dessen Hilfe

die organisationale Wissensbasis effektiv beeinflusst

werden kann.

Page 13: Integriertes Wissensmanagement

Herausforderung... Herausforderung... (Forts.)(Forts.)

...eines WM-Modells

-> Verknüpfungspunkte suchen und pragmatisch verbinden

Das bedeutet:

Schnittstellen zwischen den Komponenten und Teilen der WM-Dimensionen finden; Terminologieanpassung.

Page 14: Integriertes Wissensmanagement

LösungLösungKonzeptionelles WM-Modell

Page 15: Integriertes Wissensmanagement

Lösung Lösung (Forts.)(Forts.)

Konzeptionelles WM-Modell

Vorteil:

Werkzeug für die Praxis und

Apparatur für die Forschung

Page 16: Integriertes Wissensmanagement

Herzlichen Dank!Herzlichen Dank!

Fordern Sie mich heraus!

Download:http://www.slideshare.net/borisj/integriertes-wissensmanagement