Social Media in der Hochschule Mag. Dr. Tanja Jadin

Summit 2012, Digital-Marketing-Conference & Expo, 12.7., Wien

FH OÖ – 4 Fakultäten 8 Zukunftsthemen

Informatik, Medien Kommunikation 7 Bachelor Studiengänge 9 Master Studiengänge PhD-/Doktorats-Studien in Kooperation mit JKU Linz

Gesundheit Soziales 3 Bachelor Studiengänge 3 Master Studiengänge

Management 6 Bachelor Studiengänge 5 Master Studiengänge

Technik Umweltwissenschaften 9 Bachelor Studiengänge 7 Master Studiengänge

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BA und MA Studiengang Kommunikation, Wissen, Medien

Was ist KWM?

 Nicht jede Lösung passt für jedes Problem!

KWM = Sozialwissenschaftliches Studium mit fundierten Kenntnissen der Angewandten Informatik = Beitrag der Sozialwissenschaften zur Technologieentwicklung

 Technik

Mensch

Organisa.on

Lösungen geeignet (mit)gestalten

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Ziel und Weg dorthin

Ziel: "   Ausbildung an der Schnittstelle zwischen

Mensch, Organisation und Technik

Zentrum: Interdisziplinäre Ausbildung "   Sozialwissenschaftliche Grundlagen

"   Grundlegende psychologische, pädagogische, mediendidaktische und soziologische Kenntnisse und Fertigkeiten

"   Angewandte Informatik "   Fähigkeiten und Fertigkeiten in den Bereichen Medientechnik,

Multimedia-Authoring/Design, Informationssysteme und Web-Programmierung

"   Gestaltung, Organisation, Management, Recht "   Soziale Kompetenz

Technik

Mensch

Organisa.on

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Berufsfeld: AbsolventInnen (Qualifikationsprofil)

"   setzen neue (web-basierte) Medien zielgerichtet und bedarfsorientiert ein – in den Bereichen "   Kommunikation und Kooperation "   Lernen und Wissensmanagement "   Marketing und Public Relation "   Innovationsmanagement, Personal- und

Organisationsentwicklung

"   evaluieren bestehende Arbeitsabläufe und Systeme und sichern die Qualität implementierter Maßnahmen Jadin: Social Media in der Hochschule Summit 12, Wien Seite 6

Herausforderungen des Studiengangs

"   Gewinnung von Studierende für Bachelor und Masterstudiengang

"   Vermittlung des Studiums und der Inhalte von

KWM an aktuelle Studierende " Alumni Aufbau: Kontakt zu Absolventinnen und

Absolventen

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Relevante Informationen zur und aus der Hochschule

Hochschulbezogenes Netzwerk

Fakultätsbezogene Informationen

Für bestimmte Aufgaben- stellung

Fakultätsbezogenes Netzwerk

Modulspezifisches Netzwerk

Aufgabenspezifisches Netzwerk

Kursspezifisches Netzwerk

Studienbezogenes Netzwerk

Informationen zum Studium

LVA-übergreifend, modulorientiert

Lehrveranstaltungs-begleitender Einsatz

Lehre

Außendarstellung

Social Media Einsatz an Hochschulen

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Herausforderungen des Studiengangs

"   Gewinnung von Studierende für Bachelor und Masterstudiengang

"   Vermittlung des Studiums und der Inhalte von

KWM an aktuelle Studierende " Alumni Aufbau: Kontakt zu Absolventinnen und

Absolventen

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Facebook Gruppe

Warum gerade eine Facebook-Gruppe?

"   Die meisten Studierenden vernetzen sich via Facebook zum Austausch über ihr Studium.

"   Sozialer Austausch steht im Vordergrund. "   Auch AbsolventInnenbindung kann besser durch

eine soziale Netzwerkplattform erfolgen. "   Gruppe ist themenspezifisch aufbereitet, d.h. im

Vordergrund stehen KWM-Inhalte und nicht studiengangsrelevante Information (Organisation usw.).

" Social Media verbindet nicht nur Menschen, sondern Menschen teilen Wissen und Informationen über Social Media.

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KWM Psychologie Gruppe

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"   Im Vordergrund steht

der Austausch von Informationen rund um die Module Psychologie, E-Learning und Methodenkompetenz

Evaluation der KWM Psychologie Gruppe

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Vorgehensweise "   Inhaltsanalyse der Beiträge im Zeitraum

WS 2011/2012 "   103 Mitglieder: 2 Lehrende; 57 BA-Studierende, 16 MA

Studierende, 15 BA AbsolventInnen, 11 MA AbsolventInnen "   Online Befragung aller Mitglieder der Gruppe

"   N = 37 (25 Frauen), Alter MW = 22

Wichtige Ergebnisse aus der Inhaltsanalyse

Kategorie  Inhalte  mit  Bezug  zum  Studium Anzahl Hinweis  auf  Beitrag/  Webseite 13 Von  Absolven.n/Absolventen  geschriebene  Blogbeiträge 9 Indirekter  Bezug  zu  einer  LVA  durch  Studierende 8 Inhaltlicher  Bezug  zu  einer  LVA  im  laufenden  Semester  durch  Studierende 6 Inhaltlicher  Bezug  zu  einer  LVA  im  laufenden  Semester  durch  Lehrende 5 Hinweis  auf  Präsenta.on  (Video) 3 Hinweis  auf  Veranstaltung  mit  Lehrbezug  durch  Lehrende 2

Kategorie  ohne  Bezug  zum  Studium Studienorganisa.on  und  FH  relevante  Infos 14 Job-­‐  und  Prak.kumsangebote 4 Umfrageteilnahme 2 Bücherbörse  (Angebot/Nachfrage) 2

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Wichtige Ergebnisse aus der Befragung

"   Die Beiträge werden von 17,6% täglich gelesen und von 29,4% mehrmals wöchentlich

"   Eigene Beiträge werden seltener verfasst, eher werden Beiträge kommentiert oder auf „gefällt mir“ geklickt.

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Bewertung der Beitragsart im Vergleich mit und ohne Bezug zum Studium

Mit  Bezug   Ohne  Bezug  

Link  zu  einem  Beitrag  auf  eine  Webseite   91,9  %   85,6  %  

Link  zu  einem  Video   89,2  %   67,5  %  

Link  zu  einem  Blogbeitrag   83,3  %   62,1  %  

Aufruf  zur  Umfrageteilnahme   78,  4  %  

Spezielle  Links  zu  Beiträgen,  welche  nur  eine  aktuelle  LVA  betreffen  

75,5  %  

Veranstaltungshinweise   70,2  %   40,5  %  

Organisatorische  Hinweise,  welche  nur  eine  aktuelle  LVA  betreffen  

37,8  %  

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Prozentangaben inkludieren die Angaben „gut“ und „eher gut“

Allgemeine Postings

Job-­‐  und  PrakQkumsangebote   83,8  %  

InformaQonen  zur  BerufstäQgkeit  von  KWM  Absolventen   78,3  %  

StudienorganisaQon  und  FH  relevante  Infos   62,1  %  

Bücherbörse  (Angebot/  Nachfrage)   58,3  %  

Karten  für  Veranstaltungen   47,2  %  

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Prozentangaben inkludieren die Angaben „gut“ und „eher gut“

Zukünftige Verwendung der KWM Psychologie Gruppe

Ich  werde  weiterhin  Mitglied  der  KWM  Psychologie  Gruppe  bleiben.   97,2  %  

Die  Gruppe  KWM  Psychologie  soll  weiterhin  bestehen  bleiben.   94,6  %  

Ich  finde  es  gut,  zusätzliche  InformaQonen  zu  den  durchgenommenen  LVA-­‐Inhalten  zu  bekommen.  

85,3  %  

Es  soll  eine  Facebook  Gruppe  für  den  Studiengang  KWM  geben.   78,4  %  

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Prozentangaben inkludieren die Angaben „trifft zu“ und „trifft eher zu“

Ergebnisse aus den offenen Antworten

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Positive Anmerkungen: "   Interessante Beiträge "   Austausch mit Studierenden aus anderen

Jahrgängen Für die Zukunft: "   Manche wünschen sich mehr Struktur und

Moderation "   Unterteilung in eine rein thematisch orientierte

Gruppe und eine allgemein studiumsbezogene Gruppe

Fazit aus der Evaluierung

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"   Schnelle Verbreitungsmöglichkeiten relevanter Informationen und rasche Feedbackmöglichkeit im Vergleich zu Lernplattformen oder E-Mail

"   Wichtig dabei ist die Relevanz der Information "  mit Bezug zum Studium "  nicht unbedingt nur relevant für eine LVA

"   Relevant ist die Gruppe vor allem um Kontakt zu anderen Jahrgängen und AbsolventInnen zu haben "  Job- und Praktikumsbörse "  Berufsorientierung

Vielen Dank!

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Mag. Dr. Tanja Jadin Professur für E-Learning Studiengang Kommunikation, Wissen, Medien Fakultät für Informatik, Medien und Kommunikation FH OÖ Studienbetriebs GmbH tanja.jadin@fh-hagenberg.at