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Paid Social Media
#onedigicomp | 03.12.2015
03.12.2015 Michael Gisiger | Paid Social Media 2
ber mich
Michael Gisiger | Wortgefecht
lic. phil. hist., Ausbilder mit eidg. FACompTIA Certified Technical Trainer CTT+
12+ Jahre Erfahrung in Marketing & PR 7+ Jahre Erfahrung als Social-Media- / Social-Business-
Consultant in der IT-Branche 7+ Jahre Erfahrung als Trainer in der IT
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Ein echter Digital Native :)
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Agenda Einleitung Twitter Facebook Instagram XING & LinkedIn Vereinfachtes Kampagnen-
Modell Ausblick Diskussion
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EINLEITUNG
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Warum Paid Social Media? Organische Reichweite nimmt stetig
ab! Werbeformate zur Steigerung der
Reichweite analog Google AdWords beim SEM
Aktuell in D-A-CH mglich auf: Twitter Facebook & Instagram (seit
30.09.2015 auch in A & CH) XING & LinkedIn Youtube (heute nicht das Thema)
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Stetig sinkende organische Reichweite
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Click-Through Rates, by Device
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Factors Driving Effectiveness
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Vorsicht: Unwissende Nutzer!
Quelle: Statista / appinio, November 2015
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Twitter: Werbeformate Gesponserte
Accounts Website Cards Lead Generation
Cards Mobile App
Promotion
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Twitter: Gesponserte Accounts Mehr Follower
gewinnen und Zielgruppe auf Twitter erweitern
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Twitter: Website Cards Inhalte prsentieren
und Visits auf der eigenen Seite mit einer Call-to-Action (CTA) frdern
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Twitter: Lead Generation Cards Nutzer knnen
Ihnen Details mitteilen und Interesse an Ihrem Angebot bekunden
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Twitter: Mobile App Promotion Mehr Installationen
Ihrer App durch gezielte Ansprache von Nutzern
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Twitter: Segmentierungskriterien Follower Lookalikes Nutzernamen Interessen Schlagwrtern Suche TV massgeschneiderten
Zielgruppen
In Kombination mit: Standort Geschlecht Mobilgert Sprache
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Beispiel 1: Mehr Follower (Hotel)Ziel Anzahl der Follower erhhen
Zielgruppendefinition Interessen, Nutzernamen
Geschftsreisen Luxusreisen Reisen mit Kindern Nutzernamen anderer
Hotels
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Beispiel 2:Absichtsusserung = Conversion
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Facebook: Werbeformate Boosting von Posts Dark Posts Anzeigen mit unter-
schiedlichen Zielen
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Facebook: Boosting Sehr einfach, wenige Klicks Wenig Targeting-
Mglichkeiten Kennzeichnungsvarianten:
Sponsored bei Fans Suggested Post bei Nicht-
Fans Namen der Freunde, die
Fans sind
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Facebook: Dark Posts Nicht-publizierte Posts
die als Anzeigen ausgespielt werden
Erscheinen im Newsfeed
Targeting
How-to:http://goo.gl/VYGRxd
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Facebook: Anzeigen Textanzeigen: finden nur wenig
Beachtung Bildanzeigen: als Posts im Stream der
Zielgruppe oder am rechten Rand Videoanzeigen: dito Linkanzeigen: Besucher auf eine
Webseite leiten Angebotsanzeigen: dito auf einen
Online-Shop Eventanzeigen: promoten von
Facebook-Events
Page Likes gewinnen: unbedingt die Zielgruppe sauber segmentieren
Mobile Apps: mehr Downloads oder erneute Nutzung einer App
Desktop Apps: analog Mobile Apps
Premium-Anzeigen: Ads entweder auf der Homepage (Startseite) oder der Logout-Page (nur in der Desktop-Version)
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Facebook: Segmentierungskriterien Standort Alter Geschlecht Sprache Interessen (z.B. Einkaufen und
Mode, Technologie) Verhalten (z.B. Finanzen, Expats,
Reisen) Fans, Freunde von Fans oder
Nicht-Fans
Website Custom Audiences (WCA): Nutzer anzusprechen, die zuvor auf der eigenen Webseite waren (und bei Facebook eingeloggt)
Custom Audiences: eigene CSV-Liste (z.B. Newsletter-Verteiler) hochladen
Lookalike Audiences (LAL): Reichweite vergrssern, indem Facebook von der Grundgesamtheit der Nutzer die 1 bis 10% hnlichsten Nutzer innerhalb eines Landes ermittelt
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Fallbeispiel: singletrail.ch
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Kostenoptimierung durch Targeting
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Boosted Post
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Instagram: Werbeformate
Clicks to Website App Install Video Views
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Instagram: Clicks to Website Max. 125 Zeichen Mgliche Call-to-Actions:
Book Now Contact Us Download Learn More Shop Now Sign Up Watch More
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Instagram: App Install Max. 125 Zeichen Mgliche Call-to-Actions:
Install Now Use App Book Now Download Learn More Listen Now Play Game Shop Now Sign Up Watch More Watch Video
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Instagram: Video Views Video max. 30 Sekunden Max. 125 Zeichen Mgliche Call-to-Actions:
Watch More Book Now Contact Us Download Learn More Shop Now Sign Up
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Instagram: Segmentierungskriterien Standort Alter Geschlecht Sprache Interessen (z.B. Einkaufen und
Mode, Technologie) Verhalten (z.B. Finanzen, Expats,
Reisen) Fans, Freunde von Fans oder
Nicht-Fans
Website Custom Audiences (WCA): Nutzer anzusprechen, die zuvor auf der eigenen Webseite waren (und bei Facebook eingeloggt)
Lookalike Audiences (LAL): Reichweite vergrssern, indem Facebook von der Grundgesamtheit der Nutzer die 1 bis 10% hnlichsten Nutzer innerhalb eines Landes ermittelt
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Fallbeispiel: Mercedes-Benz USAZiel Aufmerksamkeit schaffen bei der
jngeren Kuferschaft fr den neuen SUV GLA
Vorgehen Inspiration: #ThingsOrganizedNeatly Fans u.a. konnten ein Foto ihrer sauber
auf der Laderaummatte des GLA arrangierten Ladung einreichen: #GLApacked
Die besten wurden als Anzeigen verbreitet
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XING & LINKEDIN
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XING & LinkedIn: WerbeformateXING Anzeigen im XING-Layout
(Bild-/Text-Anzeigen) Display-Anzeigen
(Banner-Werbung) Kooperationen (exkl.
Angebote fr Premium-Nutzer u..)
LinkedIn LinkedIn Ads
(Bild-/Text-Anzeigen) Sponsered Posts von
Unternehmensprofilen (analog Facebook Boosted Posts)
LinkedIn Premium Display-Werbung
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Anzeigen bei XING
Bewerben von XING-Profil Unternehmensprofil Stellenanzeige XING-Gruppe XING-Event Webseite
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Anzeigen bei LinkedIn Ziel-Link frei whlbar Werden angezeigt auf:
Profilseiten (anderer Personen)
Startseite Postfach Suchergebnisseite Gruppen
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XING & LinkedIn: Segmentierungskriterien
XING Region Alter Geschlecht Interessen Branchen Karrierestufen
LinkedIn Stellenbezeichnung Ttigkeitsbereich Branche Region Unternehmensgrsse Name des Unternehmens Karrierestufe Alter Geschlecht LinkedIn Gruppe
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XING & LinkedIn: Fazit Mit Ausnahme von
Sponsored Posts klassische Anzeigen wie Google AdWords
B2B-Alternative fr AdWords dank besserer Segmentierung nach Branche, Funktion etc.
aber z.T. deutlich hhere CPC als bei AdWords
Quelle: Online Marketing AG, Zug, Mitte September bis Anfang Oktober 2015
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VEREINFACHTESKAMPAGNEN-MODELL
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Vereinfachtes Kampagnen-Modellfr alle Plattformen
1. CreativesZiele & Formate identifizieren Ziele bestimmen: Traffic,
Likes usw. Richtiges Format auswhlen:
Text, Bild usw.
2. ZielgruppenDie richtigen Nutzer erreichen Nutzer segmentieren: Standort, Geschlecht
usw. Plattformen auswhlen: Wo sind die Nutzer?
3. MessungMessen & lernen Vor grossflchiger
Anwendung testen (A/B-Tests)
Performance ber-wachen & reagieren
Einblicke aus Analytics nutzen
Conversions tracken
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AUSBLICK
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Ausblick: Social Commerce kommt (endlich!)
The next battleground: Jetzt kaufen-Button: Google (Tests in der
mobilen Suche, kommt)
Twitter & Facebook (Testphase)
Instagram & Pinterest (angekndigt)
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Danke fr Ihre Aufmerksamkeit!
twitter.com/wortgefecht
facebook.com/wortgefecht
gplus.to/wortgefecht
Michael Gisiger
Hintere Engehaldenstr. 38CH-3004 Bern
+41 76 310 48 49
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