# 11 6. Juni – 19. Juni 2016 / 26. Jahrgang / € 6,– ISSN 1864-0907

Neue PartnerprogrammeAPC kümmert sich um Managed Service Provider, und HP diversifiziert in PC, Print und Zubehör. > 16

AufwertungMit preisgünstigen, hochwertigen Geräten wächst der Refurbishing-Markt insbesondere im Channel. > 22

IT & MittelstandKMUs lieben Cloud Computing. Und für IT-Mittelständler wird ein positives Jahr 2016 erwartet. > 38

> 61

Mit einem ganz eigenen Konzept bauen Gesamtvertriebsleiter Frank Fritsche und der neue Vertriebsleiter VAD Udo Schillings Api zum integrierten Volume / Value-Distributor um. > 24

Api erfindet den „Embedded VAD“

TAROX Aktiengesellschaft | Stellenbachstr. 49 − 51 | 44536 Lünen | Telefon: +49 (0)231/98 98 0-300 | vertrieb@tarox.de

Hier meldenHier melden

www.tarox-inside.de

©Peo

pleI

mag

es.c

om -

#874

256

Hauptsponsor

TAROX Inside 2016

Da i mehr für Sie drin!

1 7. Juni 2016, Sign Iduna Park, Dortmund

Wacker zugreifen und

melden z :

TAGHA-2016-0009_TAROX_Inside_2016_ITB_Titel_230x300_mm_v1_20160418.indd 1TAGHA-2016-0009_TAROX_Inside_2016_ITB_Titel_230x300_mm_v1_20160418.indd 1 18.04.2016 15:10:2318.04.2016 15:10:23

Editorial / 11.2016 / IT-BUSINESS / 3

Es ist das typische Henne-Ei-Problem: Wird die Phantasie von Science-Fiction-Autoren durch die Kreativität der Ingenieure und Informatiker inspiriert oder nehmen Romanschreiber vor-weg, was sich folgerichtig aus bisherigen tech-nischen Entwicklungen ergibt?Auf der Entwicklerkonferenz Google I/O stell-te der Konzern „Google Home“ vor – eine Kon-kurrenz zu „Amazon Echo“ und jene Sprach-befehlsplattform für Smart Homes, die unweigerlich an „HAL9000“ erinnert. Sie wis-sen schon: „2001: Odyssee im Weltraum“.Dabei ist das Konzept der omnipräsenten, stets per Mikrofon lauschenden Software nicht unumstritten. Vor kurzem beschäftigte sich das Landgericht Frankfurt im Rahmen einer Klage der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen gegen den Elektronikriesen Samsung mit den „Lauschdaten“ (Nutzerdaten), die ein zuhören-des Smart-TV-Gerät an Firmenserver schickt. Das Urteil wird für 10. Juni erwartet, aber das Gericht äußerte bereits Zweifel an der Recht-mäßigkeit der dahinterstehenden Datenschutz-richtlinie.Wenn man jeweils den Folgebuchstaben bei „HAL“ einsetzt, kommt „IBM“ raus, daher hat-te ich eigentlich die gruselige Umsetzung der Stanley-Kubrick-Visionen aus dem Jahre 1968 bei Big Blue vermutet. Aber vielleicht arbeitet Google irgendwann mit IBM dahingehend zu-sammen, dass Watson die Smart-Home-Intel-ligenz liefert und „Google Home“ die Schnitt-stellen. Wie auch immer – bei Lauschdaten bleibe ich bekennender Technik-Skeptiker.

>

Dr. Stefan Riedl, Leitender Redakteur, IT-BUSINESS

stefan.riedl@vogel-it.de

Google Home als HAL9000-Nachfolger

http://www.facebook.com/itbusinessde

http://twitter.com/itbusinessde

http://www.linkedin.com/groups/ITBUSINESS-Network-8145328

BILD

: TIE

RO

FOTO

LIA

.CO

M

Strom weg– Daten weg?

USV-DEMOAKTION! 10% Preisvorteil, nur kurze Zeit

online-usv.deoder Tel. 089-242 3990 10

Alle Infos und Preise:

XANTODie USV für höchste Sicherheit

• 1000VA / 900W, 18 Min.• Doppelwandler-Technik• Skalierbare Überbrückungszeit• Hot-Swap-Batterie• Schaltbare Ausgangssteckdosen• RS-232-& USB-Schnittstelle Artikel Nr. XST1000

XANTO S 1000

Aktion 474,- EURHEK 529,- EURHEK 565,- EUR

Aktion 507,- EUR

• 1000VA / 900W, 18 Min.• 19“-Rack, nur 2 HE• Doppelwandler-Technik• Skalierbare Überbrückungszeit• Hot-Swap-Batterie• Schaltbare Ausgangssteckdosen• RS-232-& USB-Schnittstelle Artikel Nr. XSR1000

XANTO S 1000R

Jetzt anmelden auf IT-BUSINESS PLUS:

[ http://www.it-business.de/plus ]

4 / IT-BUSINESS / 11.2016 / Inhalt

Mit vier Geschäftsfeldern knackt Concat die 100-Millionen-Schwelle.

IT-BUSINESS Spezial

API WANDELT SICH

Drucken in der dritten Dimension – nicht nur physisch: Mit Managed Print Services (MPS) können Fachhändler ihr Hardware-Geschäft durch lukrative Zusatzleistungen weiterent wickeln. > 61

AKTUELLES & HINTERGRÜNDE6 Timeline: Aktionen, Events und

Termine10 Bodenständig und erfolgreich:

Concat Umsatz-Premiere12 Kaseya kooperiert exklusiv mit

ADN.14 Arrow ECS: Big Data & Analytics

für den Channel

16 Neue Partnerprogramme von HP und APC

18 Polycom profitiert von der All-IP-Umstellung.

20 Bluechip bringt eigene Cloud- Services auf den Markt.

22 Refurbishing-Anbieter locken mit hohen Margen für den Channel.

>

MARKT & TRENDS32 IT-Security-Lösungen sind für

B2B-Anbieter profitabel.38 Immer mehr Mittelständler

tummeln sich in der Cloud.

42 Investitionen in die IT-Sicherheit haben oberste Priorität.

44 Die Digitalisierung und der deutsche Mittelstand

>

TECHNOLOGIEN & LÖSUNGEN46 Performante Festplatte für

Power-User46 Großes Kino (fast) ohne Kabel:

Heimkino-Projektor W2000W von Benq

46 Lenovos neues, ultraleichtes Ideapad 710S

46 Tragbare Rechner, wörtlich genommen: die ersten Rucksack-PCs für VR-Brillen

47 Threema adressiert mit einem verschlüsselten IM-Dienst jetzt auch professionelle Anwender.

48 Blick ins Hardware-Museum: Wie die Grafikchips von S3 Apple das Leben schwer machten.

50 Identity Management – nicht einfach, aber lohnend: Eindrücke von der „European Identity & Cloud Conference“ (EIC)

>

Zum Sturm auf die Cloud haben jetzt auch mittelständische Unternehmen geblasen.

> 38

> 10

ZUM INTEGRIERTEN VADMit der Verpflichtung von Udo Schillings als Vertriebsleiter VAD macht Api Nägel mit Köpfen. Der Weg zum Value Added Distributor wird mit einer ganz eigenen, interessanten Struktur eingeschlagen. > 24

VERANSTALTUNGEN54 Start frei für die IT-SECURITY

Management & Technology Conference 2016

94 Die Bluechip Live fand wieder im Porsche Werk Leipzig statt.

96 HSP Summit: die Gewinner der Hosting Awards 2016

98 Mit Schätzchen unterwegs: Classic Race mit Also und Fujitsu

>

66 Impressum

Die innovativen Smart Signage-Displays von BenQ präsentieren In-formationen und Werbebotschaften mit beachtlicher Detailtiefe und hoher Farbtreue in 4K. Alle Modelle sind mit dem BetriebssystemAndroid™ 4.3 ausgestattet, welches u.a. den Anschluss von Mobilgerä-ten über die MHL-Schnittstelle sowie die Installation nützlicher Apps zurdirekten Wiedergabe von Inhalten ermöglicht. Mit der eigens von BenQ entwickelten X-Sign Software lassen sich spielend leicht überzeugendePräsentationen und Showcases für den Point of Sale, für Veranstaltungen oder für die Gastronomie erstellen, bearbeiten, verwalten und auf demDisplay abspielen.

6 / IT-BUSINESS / 11.2016 / Timeline

MAI

2.6.Erste Online-Messe für Cloud-IT von Also> Also startete mit der „Cloud Convention“ die erste Online-Messe für Cloud-IT im deutschen Channel. Der Distributor brachte damit erstmals eine gesamte Messe in den Webbrowser. Interessierte Fachhandelspart-ner konnten, vollkommen unabhängig von ihrem Aufenthaltsort, die Cloud Convention

virtuell via PC, Tablet oder Smartphone besuchen.[ www.also.de/acc ]

ab 5.6.Aetka tourt durch 11+1 Städte> Ab 5. Juni rollt der Aetka EM-Truck im Auftrag von ausgewählten Aetka-Fach-händlern vier Wochen lang durch 11+1 Städte. Neben den neuesten TK-Produkten zum Anfassen und Ausprobieren sowie speziellen Aktionsangeboten gibt es auch ein Rahmenprogramm mit Spielen und Gewinnmöglichkeiten.[ www.aetka.de ]

2.6.Canon Professional Studio Tour

bis 31.5.Vorführgeräte-Aktion von Brodos und Coolpad

> Beim Bezug von mindestens drei Coolpad Porto S oder Torino S erhielten Brodos- Vertriebspartner bis zum 31. Mai 2016 ein Live-Demogerät von Coolpad zum deutlich reduzierten Preis. [ www.brodos.de ]

25.5.Bluechip-Hausmesse „Live“> Unter dem Motto „Vorsprung durch Leistung und Kompetenz“ lud das Bluechip-Team gemeinsam mit Herstellerpartnern ins Porsche Werk Leipzig ein. In zahlreichen Workshops wurden die Fachhandelspartner über Produkte und Leistungen informiert.[ http://live.bluechip.de ]

31.5.Comparex IT-Updates> Ende Mai startete die Veranstaltungsreihe Comparex IT-Updates, die sich mit den Themen „Skype for Business“, Microsoft Azure, Windows 10, mobilen Arbeitsplätzen und „Onedrive for Business“ befasst. Die Termine finden Sie unter dem Link.[ www.comparex.de/it-updates ]

ab 31.5.Wir werden den Teilnehmern der Roadshow „Data Center Trends“ aufzeigen, wie sie ihre IT mit Cloud-Technologien dauerhaft wett-bewerbsfähig gestalten.

[ Adam Hufnagel, Business Development Manager bei Controlware ]

>>

In der Timeline finden Sie die Ereignisse der vergangenen zwei Wochen sowie einen Ausblick auf die kommenden zwei Wochen.

Zur Info Autor: Ira Zahorsky

email: ira.zahorsky@it-business.de

tel: 0821 2177 310

!

> Neben Expertenvorträgen mit praxisbezo-genen Anwendungstipps bot die Studio Tour die Möglichkeit, die Canon EOS-1D X Mark II in Live-Shootings zu begutachten und sich mit den anwesenden Produktspezialisten auszutauschen.[ www.digital-eins.com/action-shooting ]

BILD

: BLU

ECH

IP

BILD: AETKA

BILD: ALSOBILD: COOLPAD

BILD

: CA

NO

N

Wollen auch Sie Ihre Veranstaltung hier ankündigen? Dann mailen Sie uns die Informationen (Text, Bild) bis spätestens zwei Wochen vor Erscheinen der nächsten Ausgabe an:

Timeline@it-business.de

Timeline / 11 . 2016 / IT-BUSINESS / 7

JUNI

ab 8.6.Elo ECM Tour 2016

> „Enterprise-Content- Management (ECM) zum Anfassen“ bietet Elo Digital Office auch in diesem Jahr wieder im Rahmen seiner ECM-Deutschlandtour. Sie führt von Juni bis November in sechs deutsche Städte.[ www.elo.com/ecmtour ]

15.6.FireEye Cyber Defense Live> Bei der Veranstaltung von FireEye zeigen Experten die Vorgehens-weise von Cyber-Kriminellen und erklären, wie eine wirkungsvolle Sicherheitsstrategie aussehen kann und was diese kostet.[ http://bit.ly/FireEye-Cyber-Defense ]

6.6.Eno-Telematik-Team im Fußball-Rausch> Eno-Händler, die entsprechende Produkte der Hersteller Tomtom, Tomtom Telematics, Trackunit und Snooper kaufen, können sich als „Sammel-Held“ anmelden und erhalten ein Sammelheft und zu jedem gekauften Telematik-/ Navigationsprodukt automatisch eine Tüte mit Stickern gratis. [ www.eno.de ]

17.6.Wir freuen uns sehr auf die diesjährige Cosynus Partner Conference – denn wir erweitern in diesem Jahr unser Portfolio.

[ Michael Reibold, Geschäftsführer bei Cosynus ]

>>

ab 9.6.IT-SECURITY Management & Technology Conference > Bei der Veranstaltung der Vogel IT-Akade-mie lernen Sie die neusten Trends und Technologien rund um IT-Security kennen und treffen Security-Entscheider aus Anwender-

Unternehmen und Behörden sowie die führenden Anbieter und Experten im persönlichen Kontakt direkt vor Ort. [ http://bit.ly/Vogel-IT-Security ]

14.6.Protea Networks lädt zum „Brain & Brunch“

> IT-Sicherheitsexperten stellen den Teilnehmern nicht nur die wirksams-ten Lösungen gegen Locky & Co. vor, sondern geben auch einen Ausblick auf die IT-Si-cherheit der Zukunft.[ www.proteanetworks.de ]

10. / 17.6.Headset-Verkauf leicht gemacht> Unter dem Motto „The Power of Conversation – Mit jedem Gespräch mehr verkaufen“ gibt Jabra seinen Partnern Verkaufs-strategien, Insider-Tipps und umfassende Vertriebs- und Marketingwerkzeuge an die Hand. Auch zwei Webinare sollen unterstützen.[ www.headset4u.de/PoC ]

BILD

: JA

BRA

BILD

: VBM

ARC

HIV

BILD

: EN

O

BILD

: PRO

TEA

NET

WO

RKS

8 / IT-BUSINESS / 11.2016 / Timeline

JUNI

24.6.Herweck Perspektives> Bereits zum 13. Mal lädt Herweck zur Hausmesse. Neben der Ausstellung werden in 45-minütigen Seminaren neue Produkte und Hintergrundinformationen sowie Tipps vermit-telt. Auch in diesem Jahr freuen sich Jörg Herweck (r.) und Dieter Philippi wieder auf die legendäre Perspectives Party im E-Werk in Saarbrücken.[ http://perspectives.herweck.de ]

23.6.Wick-Hill- Hausmesse> Tagsüber werden die Besucher in Live-Demos und Vorträgen über aktuelle Security-Lösun-gen der Herstellerpart-ner informiert. Anschlie-ßend findet ein Networking-Abend mit Party statt.[ http://bit.ly/Wickhill-2016 ]

bis 16.6.LG geht mit Displays auf Achse> Noch bis Mitte Juni haben Distributoren, Händler und Endkunden die Möglichkeit, die aktuellen LG-Monitore und -Projektoren zu erleben.[ https://www.lg-isppartner.de ]

ab 17.6.Comteam „R(h)eingold-Tour“> Wenn das Channel-Netzwerk Comteam zur Systemhauskonfe-renz einlädt, stehen Fachvorträ-ge zu ITK-Trends genauso im Fokus wie entspanntes Networking bei der Party am Abend mit Strand-Olympiade und Barbecue. [ www.comteam.de/shk2016 ]

20. / 21.6.Citrix Technology Exchange> Die Teilnehmer der Veranstal-tung erfahren, wie neueste Technologien den Arbeitsplatz der Zukunft gestalten. Citrix-Experten geben Auskunft zu aktuellen Entwicklungen

und zeigen Live-Demos in den Bereichen App & Desktop Delivery, Mobility Manage-ment, Networking, Security und Cloud. [ www.citrixtechnologyexchange.com ]

23.6.

IT-Security-Hausmesse – 20 Jahre Infinigate [ www.infinigate.de/hausmesse ]

>>

17.6.„Tarox Inside“ zeigt IT-Welt> Traditionell zum Abschluss der Fuß-ballsaison und des firmeneigenen Geschäftsjahres zeigen zahlreiche Partner und Tarox-Bereiche im Stadion von Borussia Dortmund ihre Produkte und Lösungen.[ www.tarox-inside.de ]

BILD

: LG

BILD

: HER

WEC

K

BILD

: CIT

RIX

BILD: TAROX

Die Masse an zu vernetzenden «Dingen» bringt viele neue Herausforderungen. Megatrends wie Industrie 4.0 und das IoT bedingen eng-maschige Netze. Hier entstehen große Poten-ziale für Handel und Berater. Dazu liefern die Experten der devolo Business Solutions die passende Lösung: ein breites Sortiment modernster WiFi Access Points.

Investitionssicherheit durch langfriste Updates. Das eigene Betriebssystem sichert auch in Zukunft höchste Systemintelligenz. Bandbrei-tensteuerung, PoE und vielfältige Administra-tions- und Auswertungsmöglichkeiten machen die Access Points zu mehr als nur Hardware.

WiFi pro

Bandbreite. Systemintelligenz. Connectivity.

devolo Business Solutions presents:

Sie haben Fragen? Wir beraten Sie gerne! Infoline: +49 241-182 79 277business@devolo.dewww.devolo.de/business-solutions

WiFi pro

Bandbreite. Systemintelligenz. Connectivity.

WiFi pro 1200e WiFi pro 1750e WiFi pro 1750c

Jetzt zum

Einführungspreis

bestellen!

Jetzt zum

Einführungspreis

anzeige_dv_Access-Point-Start-230x300_01.indd 1 19.04.16 14:41

10 / IT-BUSINESS / 11.2016 / News & Hintergründe

100 MILLIONEN MIT VIER SÄULEN

Nach gut 25 Jahren ist es geschafft. Noch ist der Jahresabschluss für das im März beendete Geschäftsjahr 2015 nicht fina-lisiert, doch eins ist bereits klar: der Um-satz von Concat liegt erstmals im neun-stelligen Bereich, mit voraussichtlich knapp 102 Millionen Euro ist die 100-Mil-lionen-Schwelle geknackt. Dazu kommt noch die Tochter Synergy Systems mit cir-ca sechs Millionen Euro.Aber für Concat-Vorstand Olaf von Hey-er ist das nicht oberstes Ziel: „In der ope-rativen Geschäftstätigkeit steht für uns Nachhaltigkeit vor Risiko. Wir wachsen gern jedes Jahr um zehn Prozent, aber nicht um jeden Preis. Wichtig ist, dass wir bodenständig bleiben.“ Den größten Wachstumsschub vermeldet ausgerechnet die mit zwei Prozent Um-satzanteil kleinste Säule: das Segment

Service & Support mit Helpdesk (First bis Third Level), Datacenter Operations, Ma-naged Services, Outsourcing/-tasking und Hard- & Software-Support. „Vor etwa zwölf Jahren sind die ersten Datacenter-Kunden mit dem Wunsch nach Support-Verträgen und Betriebsunterstützung auf uns zu gekommen. Mittlerweile küm-mern sich rund 50 Kollegen um das The-ma, bis hin zur Helpdesk-Unterstützung für Endkunden zur Entlastung der IT- Abteilungen.“ Ganz ohne Akqusitionen ging es aber auch in der Concat-Historie nicht ab. Der viel-leicht wichtigste Zukauf ist die erwähnte Synergy Systems in München. Sie betreibt Rechenzentren und gehört zur zweiten Sparte, den Cloud Services. Hier sind die Geschäftsfelder Hosting Services, Mana-ged Security Services, Secure File Sync &

>

Die TSM-Lösung von Concat:

[ http://bit.ly/concatTSM ] Autor: Wilfried Platten

BILD: VIPERAGP FOTOLIA.COM

Concat gehört zu den Systemhäusern, die ebenso erfolgreich wie

unspektakulär operieren. 2015 wurde erstmals ein dreistelliger

Millionen-Umsatz erwirtschaftet.

Backup-Tuning für Tivoli

> Der Name IBM Spectrum Protect wird nicht jedem etwas sagen. Dahinter ver-steckt sich der gute, alte Tivoli Storage Manager (TSM). Concat hat weltweit erstmalig eine eigene Lösung für TSM as a Service auf Basis von EMC Isilon und DSMisi entwickelt. Dabei ersetzt Isilon konventionelle Speicherkonzepte als Backup-Target-Repository für TSM und Veeam.Da das Isilon-Betriebssystem OneFS als ein durchgehendes Filesystem (active- active) genutzt wird, kann es viele TSM-Instanzen gleichzeitig verwalten. Das ermöglicht Cluster-Lösungen, die einen fast unbegrenzten Storage-Pool für Backup- & Restore-Anwendungen zur Verfügung stellen.Kombiniert man DB2 HADR mit dem General Storage Cluster Controller (GSCC), entfällt die Notwendigkeit eines SAN für das Clustering der TSM-Instan-zen. So kann auch der interne Flash-Speicher zur Ablage der TSM-Datenbank DB2 genutzt werden.

Profitieren Sie vom exzellenten Leistungsangebot:

Jetzt anmelden!

Der clevere Weg zu exklusiven Informationen – Werden Sie Mitglied bei IT-BUSINESS PLUS!

www.it-business.de/plus

IT-BUSINESS Ask-the-Expert: Teilnahme an hochwertigen Trainings und Vorträgen

Premium-Firmenprofil auf IT-BUSINESS.de

IT-BUSINESS alle 14 Tage frei Haus – Print & Digital

25 – 50 % Rabatt auf alle Technologie-Konferenzen & Seminare

u.v.m.

Profitieren Sie vom exzellenten Leistungsangebot: