BOfU Consulting Schulungsprogramm 2014 · 2017. 1. 27. · " 5 Erfolgsfaktoren (Standards, Motivation, Disziplin, Führung, Fehlerkultur) " 5 Grundmethoden (Wertstrom, Ordnung und

BOfU Consulting GmbH – Am Stadtpark 8 – 70435 Stuttgart

SCHULUNGSPROGRAMM BOfU Consulting „Wer aufhört, besser zu werden, hat aufgehört, gut zu sein.“ [Philip Rosenthal]

2014014

Schulungsprogramm BOfU Consulting 2

ÜBERSICHT Die ausgewählten Ausbildungsprogramme bieten ganzheitliche und pragmatische Ansätze. Neben dem Erlernen theoretischer Lean Grundlagen, Methoden und Werkzeuge wird vor allem die Transferleistung des erworbenen Wissens in die Unternehmenspraxis bis hin zum Aufbau einer unternehmenseigenen KVP-Organisation mit Akademie angestrebt.

Die Vorgehensweise des Ausbildungsprogrammes gliedert sich in 8 Phasen, die entscheidend sind für den nachhaltigen Erfolg. Die Ergebnisse der Qualifizierung lassen sich in 3 Stufen (Basis, Aufbau I, Aufbau II) beschreiben.

AUSBILDUNGSSPROGRAMME DAUER

n AP 01 – Basisschulung: Verbesserungsmanager ca. 12 Tage

n AP 02 – Aufbauschulung 1: Lean Trainee (Screening vorausgesetzt) ca. 13 Tage n AP 03 – Aufbauschulung 2: Lean Trainer (Screening vorausgesetzt) ca. 8 Tage

I. Kennenlernen

Vorort werden gemeinsam Ausgangssituation, Zielsetzung und Rahmenbedingungen des Schulungsprogrammes besprochen.

II. Auswahl

Die Basisqualifizierung erfolgt unter Abstimmung der Inhalte, Termine und Ressourcen des Unternehmens.

III. Sensibilisierung

Während der Basisqualifizierung soll Lean Management nicht nur verstanden, sondern unter Einbindung von Praxisverinnerlicht werden.

IV. Besuche

Besuche mehrerer Better-Practice Unternehmen unterstützen den Aufbau des Lean Verständnisses und ermöglichen die effiziente Transferleistung.

V. Auswahl

Vertiefenden Module der Aufbauqualifizierung können auf die Zielgruppen abgestimmt werden um Expertenwissen gezielt zu entwickeln.

VI. Qualifizierung

Innerhalb der Aufbauqualifizierung wird Lean Management in der Tiefe und bereichsbezogen geschult. Projektmanagement Skills werden erworben.

VII. Transfer

Der Transfer in die eigenen Geschäftsprozesse wird mithilfe diverser Projektarbeiten Vorort im Unternehmen vorangetrieben und überprüft.

VIII. Akademie

Der Aufbau einer eigenständigen Organisation für die Ausbildung interner Multiplikatoren spendet Ressourcen für kontinuierliche Verbesserung.


THEMENSCHULUNGEN DAUER

n TS 01 – Wertstromanalyse und -design 3 Tage n TS 02 – Schnittstellen-Management 3 Tage n TS 03 – Problemlösungsprozess 3 Tage n TS 04 – Shopfloor-Management 3 Tage

S IMULAT IONEN DAUER

n SI 01 – Kartonsimulation „LEAN GRUNDPRINZIPIEN“ 1 Tag n SI 02 – Quad-Legospiel „PROBLEMLÖSUNG“ 1 Tag n SI 03 – Helikopter-Legospiel „5S / ORDNUNG & SAUBERKEIT“ 1 Tag n SI 04 – Tangram “KOMMUNIKATION“ 1 Tag


TS 01 WERTSTROMANALYSE UND -DESIGN In Ihrem Unternehmen existiert wenig Transparenz über tatsächliche Abläufe im Material- und Informationsfluss obwohl Soll-Prozesse im QM-Handbuch fixiert wurden.

Die derzeitige Situation in Ihrem Unternehmen ist geprägt durch:

! Lange Auftragsdurchlaufzeiten ! Hohe Bestände im Prozess ! Kein durchgängiger Materiafluss

Trainer: BOfU Consulting E-Mail: [email protected]

ZIELE

! Visualisierung einer Prozessvision ! Identifikation von Schwachstellen in der aktuellen Prozesskette in Form von Verschwendung,

Prozessvariabilität und Inflexibilität ! Verringerung der Bestände (Roh-, Halb- und Fertigware) ! Verringerung der Auftragsdurchlaufzeit (vom Bestelleingang des Kunden bis zur

Warenauslieferung) ! Erhöhung der Liefertreue zum Kunden ! Erhöhung der Qualität durch sofortiges Fehlerfeedback

INHALT

! Einleitung " Vorstellung und Erwartungen der Teilnehmer " Inhalte und Lernziele

! Theorieteil " Definition von Wertstrom und Wertstromanalyse " Ursprung der Wertstromanalyse " Zielsetzung und der Nutzen der Wertstromanalyse " Charakteristik eines schlanken Wertstroms " Voraussetzungen für die Durchführung

! Vorgehensweise Wertstromanalyse " Wahl der Produktfamilie " Erstellung IST-Wertstrom inklusive Symbolik " Erkennen von Handlungsfeldern (Verschwendung, Variabilität und Inflexibilität)

! Erstellung SOLL-Wertstrom " Ziele des Wertstromdesigns " Leitlinien für die Erstellung des Wertstromdesigns " Erstellung des Wertstromdesigns " Implementierungsreihenfolge " Erkennen des Hauptprozesses im Wertstrom " Identifizierung der Implementierungsschleifen " Abfolge der Umsetzungsaktivitäten

! Ableitung Handlungsfelder (SOLL-/IST-Vergleich) " Umsetzungsplan " Projektsteuerung

Zielgruppe

Führungskräfte, Mitarbeiter (alle Unternehmensbereiche)

Teilnehmeranzahl

Min. 6 Personen Max. 10 Personen

Örtlichkeiten

! Vorort im Unternehmen ! Hotel

Dauer

3 Tage

Preis exkl. MwSt.

700 € pro Teilnehmer (Vorort) 820 € pro Teilnehmer (Hotel) inkl. Tagesverpflegung


TS 02 SCHNITTSTELLEN-MANAGEMENT Organisatorisch richtet sich Ihr Unternehmen am Prozess aus. Die strukturelle Transformation macht jedoch häufig fehlende Zusammenarbeit und Kommunikation der funktionell geprägten Unternehmensbereiche transparent. Diese Schnittstellen zeigen sich als hinderlich für Ihre Abläufe. Der Liefertermindruck führt zu einem dringenden Handlungsbedarf, den Informationsfluss zwischen den Bereichen effizienter und effektiver zu gestalten.


! längere Auftragsdurchlaufzeit als Wettbewerber ! Unklarheiten und mangelnde Kommunikation zwischen den Abteilungen ! interne Unstimmigkeiten im Arbeitsablauf ! mangelnde Transparenz und Verantwortungsübernahme der Mitarbeiter ! hohen Verschwendungsanteil im Arbeitsprozess


ZIELE

! Reduzierung der Auftragsdurchlaufzeit und Verbesserung der Liefertreue ! Erhöhung der Produktivität ! Steigerung der Flexibilität und Informationsqualität ! Nachhaltige Reduzierung und Optimierung von Schnittstellen ! Einführung und Einhaltung von Standards

INHALT


! Karton-Simulation und Dialog " Erfolgsfaktoren und Grundmethoden für ein schlankes Unternehmen " Unternehmen als System " Schnittstellen im Unternehmen

! Theorieteil – Schnittstellenmanagement (Erfahrungsberichte) " Verständnisaufbau Thema Schnittstellen " Erkennen " Verstehen (Kommunikationsspiel) " Zuordnen und Bewerten " Maßnahmen ableiten (EKUV-Analyse) " Managen

! Praxisteil - Aufbau einer Schnittstellenmatrix (Gruppenarbeit) " Definition der Geschäftsprozesse und Funktionen " Erfassung Schnittstellen interner und funktionsübergreifender Prozesse " Aufbau einer Verantwortungsmatrix (z.B. VMI, AKV, RASI) " Herausarbeiten von Problemen in diesen Schnittstellen " Ableitung von Lösungsansätzen, incl. Problemlösungsprozess " Vertiefung diverser Schwerpunktthemen (in Abhängigkeit der Teilnehmer)

Zielgruppe


Teilnehmeranzahl


Örtlichkeiten


Dauer

3 Tage

Preis exkl. MwSt.



TS 03 PROBLEMLÖSUNGSPROZESS „Jetzt habe ich dieses Problem schon wieder“ oder „ich habe doch eigentlich kein Zeit für ...“. Wer hat diese oder ähnliche Formulierungen nicht Tag für Tag. Meistens gibt es Problemlösungsprozesse, aber „leben“ diese auch? Problemlösung bedarf Zeit, Kompetenz, Kommunikation und geeignete Werkzeuge.


! keine vollständige Transparenz relevanter Abweichungen ! exakte Beschreibungen der Probleme ist ungenügend ! zu ungenaue Lösungsfindung, zu wenig Ursachenforschung ! nicht genügend Zeit für eine strukturierte Abarbeitung von Problemfeldern ! zu wenige Standards für die Nachhaltigkeitsabsicherung


ZIELE

! Schaffung von Zeitfenstern für die Problembeschreibung und -lösung ! Nachvollziehbare Problemdefinition und „Ursachenforschung“ ! Steigerung der Wertschöpfung im Tagesgeschäft ! Verbesserung der Kommunikationskultur ! Einführung einer einfachen visuellen Steuerung ! Qualifizierung Mitarbeiter und Führungskräfte

INHALT


! Theorieteil I – Einordnung Problemlösungsprozess in ein Unternehmen " Erfolgsfaktoren und Grundmethoden für ein schlankes Unternehmen " Unternehmen als System und der „Verbesserungs-Kata“ " Einordnung Problemlösungsprozess im Unternehmen

! Theorieteil II – Strukturierter Problemlösungsprozess (inkl. Erfahrungsberichte) " Bedeutung von Qualitätsregelkreisen " Vorgehensweise Problemlösungsprozess - Erkennen, Verstehen, Bewerten,

Einordnen " Strukturierte Problemlösung (reaktiv/proaktiv) " Hierarchie und Einsatz von Qualitätswerkzeugen " Entscheidungsfindung und Priorisierung " Nutzung visueller Hilfsmittel und Steuerung von Maßnahmen

! Praxisteil – Aufbau eines Problemlösungsprozesses (u.a. in Gruppenarbeit) - Schwerpunkt " Erfassung Problemfelder, u.a. „wie komme ich an Abweichungen“ ? " Definition Problemfelder innerhalb interner Geschäftsprozesse und Funktionen " Analyse der Problemstellung, u.a. durch Anwendung der Werkzeuge (Theorieteil) " Aufbau einer geeigneten Visualisierung und Maßnahmensteuerung " Einrichtung und Durchführung einer Kommunikations- bzw. Besprechungslandschaft " Gemeinsame Erarbeitung eines Leitfadens

Zielgruppe


Teilnehmeranzahl


Örtlichkeiten


Dauer

2-3 Tage je nach Teilnehmer-Anzahl

Preis exkl. MwSt.



TS 04 SHOPFLOOR-MANAGEMENT Kontinuierliche Veränderungen und Prozessverbesserungen erfordern ein neues Führungsverständnis, das die Mitarbeiter in ihrer täglichen Arbeit unterstützt und nicht behindert. Sie müssen durch die Führungskraft als Coach vor Ort lernen wichtige Handlungsfelder zu erkennen und zu priorisieren. Während Projekten unterstützt die Führungskraft seine Mitarbeiter bei der Durchführung. Prozesse und deren Kennzahlen werden transparent beschrieben, Handlungsfelder und Probleme werden definiert, priorisiert und strukturiert abgearbeitet. Eine transparente Visualisierung der Kennzahlen und des Erfüllungsgrades der Maßnahmen verbessert die Führungsleistung. Verständlichkeit, Einfachheit und Pragmatismus sind hierbei entscheidend. Die Visualisierung muss mit geringem Aufwand aktuell gehalten werden und die Führungskraft auf den ersten Blick Handlungsbedarf erkennen können.


! Häufige Termine und Regelkommunikation in geschlossenen Räumen ! Niedrige Transparenz über Probleme und Abweichungen ! Wenig Zahlen, Daten und Fakten als Entscheidungsbasis ! Geringe Ableitung von Maßnahmen zur Problemlösung ! Hoher Aufwand für Kennzahlenaufbereitung


ZIELE

! Verkürzung der Reaktionszeiten auf Probleme und Abweichungen ! Einleitung nachhaltiger und strukturierter Problemlösung ! Optimierte und robustere Prozesse ! Effizientes und untertägiges Controlling ! Entwicklung eines neuen Führungsverständnisses ! Transparenz der SOLL-/IST-Situationen und deren Entwicklung ! Verbesserung der Kommunikation auf allen Ebenen ! Verbesserung der Disziplin der Mitarbeiter und Teams

INHALT


! Theorieteil I – Veränderung des Führungssystems " Führungs- vs. Managementaufgaben im Bezug auf SFM " Einfluss der Führungskraft auf den Mitarbeiter " Rollenverständnis der Führungskraft im SFM " Go & See, Go Gemba " Führungsinstrumente im SFM (Produktionstagebuch, Kennzahlen, Problemlösung,

Eskalation, KVP-Board, Tagesstruktur (T-Card), Maßnahmenplan ! Theorieteil II – Veränderung der Führungsverhaltens

" Führungsverhalten im SFM - Wer fragt und zuhört führt! " Regelkommunikationen im SFM " Coaching und Begleitung Führungskraft

Zielgruppe

Management, Führungskräfte (Produktionsnahe Bereiche)

Teilnehmeranzahl


Örtlichkeiten


Dauer

3 Tage

Preis exkl. MwSt.



AP 01 VERBESSERUNGSMANAGER Sie wollen eine eigenständige Verbesserungsorganisation im Unternehmen auf die Beine stellen? Es fehlt jedoch die Zeit, das Personal oder diverse Basisinhalte rund um das Thema einer effizienten und effektiven Ablauforganisation.


ZIELE

! Lean Expertise mittels Methoden und Werkzeuge ! Aktive Gestaltung schlanker Lösungsansätze und Umsetzungsaktivitäten ! Eigenverantwortliche Durchführung von Workshops ! Klärung Ressourcen für Umsetzungsaktivitäten im Rahmen dieser Workshops

INHALT


! Lean Kontext " Kundenorientierung und Magisches Dreieck (Q,K,L) " Just-in Time / 6R

! Einführung Produktionssystem " Toyota Produktionssystem " Hauptverlustfaktoren (Verschwendung, Variabilität, Inflexibilität)

! Standards, Methoden, Prozesse " Standardisierte Arbeit " Problemlösung " 5S / Visualisierung

! Wertstromanalyse, Wertstromdesign, Potentialanalyse ! Fließ-Prinzip

" Materialfluss " 4Bs der Logistik (Behälter, Bedarfsmeldung, Belieferung, Bereitstellung) " Supermarkt " Verbrauchgesteuerte Systeme

! Takt-Prinzip " Kundentakt / Taktzeit " Produktionsglättung " Produktionsprogrammplanung

! Pull-Prinzip " Push- vs. Pull-Systeme " KANBAN " Perlenkette und Just-In Sequence " Externe Logistik

! Null-Fehler-Prinzip " Anlagenverluste " TPM " Rüstoptimierung " Anlagenplanung

Zielgruppe

Führungskräfte, Mitarbeiter, Verbesserungsmanager (alle Unternehmensbereiche)

Teilnehmeranzahl


Örtlichkeiten

! Vorort im Unternehmen

Dauer

12 Tage

Preis exkl. MwSt.

3.980 € pro Teilnehmer


AP 02 LEAN TRAINEE Auf Basis des Ausbildungsprogrammes zum „Verbesserungsmanager“ findet eine Vertiefung der bereits gelernten Inhalte zum Thema Lean Management in Verbindung mit innerbetrieblicher Projektarbeit statt. U.a. wird das Thema Projektmanagement.


ZIELE

! Siehe Ziele „AP 01 Verbesserungsmanager“ ! Bereichsbezogene fachliche und methodische Spezialisierung ! Projektmanagement in Abstimmung mit Projektleiter ! Methodischer Support der Beteiligten im Projekt ! Strukturierung des Umsetzungsprozesses auf Basis eines Maßnahmenplanes

INHALT


! Projektmanagement " Planung (Projektdefinition, Kommunikation, Messgrößen, Projektplan) " Analyse / Durchführung (Wertstromanalyse, Wertstromdesign, Potentialanalyse) " Umsetzung (Projektcontrolling, Problemlösung, Eskalation,

Schnittstellenmanagement) " Bewertung / Abschluss (Stabilisierung, Roll-Out/ Projekt Übergabe)

! Bereichsbezogene, fachliche und methodische Methoden und Lean Expertise in Abstimmung mit Kundenbedarf, z.B. - Qualitätsmanagement

" 7Q Werkzeuge und Six Sigma " Fehlererkennung und -vermeidung (Q-Alarm/Stopp, Poka Yoke, Jidoka) " Qualitätsregelkreise und strukturierter Problemlösungsprozess

- Produktion " Einsatz flexibler Mitarbeitersysteme " Produktionsgerechte Produktgestaltung

- Einkauf

Zielgruppe

Führungskräfte, Mitarbeiter, Verbesserungsmanager (alle Unternehmensbereiche)

Teilnehmeranzahl


Örtlichkeiten


Dauer

13 Tage

Preis exkl. MwSt.



AP 03 LEAN TRAINER Projekte nach definierten Auswahlkriterien zu bewerten und die Verantwortung für die Umsetzung zu übernehmen ist entscheidend für den Erfolg. Das Fundament bildet die Aufbauschulung I. Es werden zusätzlich Trainer Skills erlernt um eigenständig interne Multiplikatoren in allen Bereichen auszubilden. Die Zielsetzung ist der Aufbau einer unternehmensinternen Akademie.


ZIELE

! Siehe Ziele „AP 02 Lean Trainee“ ! Steuerung in kritischen Projektsituationen ! Verantwortung für die Erreichung der Projektziele ! Vorbereitung und Durchführung von Projektteam-/Steuerkreissitzungen

INHALT


! Trainer Skills – Methodenkompetenz

" Begrüßung, Kennenlernen, Erwartungen " Ableitung Handlungsfelder " Moderationstechnik

! Trainer Skills – Sozialkompetenz

" 5 Erfolgsfaktoren (Standards, Motivation, Disziplin, Führung, Fehlerkultur) " 5 Grundmethoden (Wertstrom, Ordnung und Sauberkeit, Problemlösungsprozess,

Verschwendungseliminierung, Shopfloor-Management) " 5-Stufen Plan (Erkennen, Verstehen, Bewerten, Zuordnen, Managen)

! Trainer Skills – Vermittlungskompetenz

" Lean Wissen und Methoden " Lessons learned

! Workshop-Durchführung

" Analyse realer Problemstellungen des Unternehmens " Zwischen- und Abschlusspräsentation vor Management " Führen von Feedback-Gesprächen

Zielgruppe

Führungskräfte, Mitarbeiter, Lean Trainee (alle Unternehmensbereiche)

Teilnehmeranzahl


Örtlichkeiten


Dauer

8 Tage

Preis exkl. MwSt.



ANMELDUNG Name des Schulungsmoduls:

Antwort an t ra in ing@bofu-consu l t ing .de oder telefonisch unter +49 711 88224128

Firma:

Anschrift:

Name, Vorname:

Betriebliche Funktion:

E-Mail:

Telefon:

Übernachtung: ja nein (Anmerkung: Übernachtungskosten sind exklusive)

Sonstiges:

Ort, Datum:

Verbindl. Unterschrift:

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BOfU Consulting Schulungsprogramm 2014 · 2017. 1. 27. · " 5 Erfolgsfaktoren (Standards, Motivation, Disziplin, Führung, Fehlerkultur) " 5 Grundmethoden (Wertstrom, Ordnung und