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E r s a t z t e i l - L a n d M e n g e l e r e . K .
Ideen, Taten, Erfolge
©Rido / Marco2811 – Fotolia.com
Ein neuer Lebensweg ist auch immer die Chance, das Ziel zu erreichen. Das Unternehmen
Ersatzteil-Land Mengeler e.K. wurde im Jahr 2004 gegründet und spezialisiert sich seitdem auf den
Online-Vertrieb und Versand für Hausgeräteersatzteile. Hierbei beliefern wir Kunden in Deutschland
und im europäischen Ausland. Zur Erweiterung unseres Service-Angebots suchen wir ab sofort
eine/n persönlich sowie fachlich überzeugende/n
Bürokauffrau/-mann in Vollzeit für unseren Kundendienst
Das bieten wir Ihnen
� Ein motiviertes sympathisches Team und flache Hierarchien
� Eine offene Kommunikationskultur und viel Gestaltungsspielraum
� Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten � Betriebliche Altersvorsorge und
steueroptimierte Zuschüsse � Moderne Arbeitsräume und zeitgemäßes IT-
Equipment � Zentrale Lage und sehr gute Erreichbarkeit
mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Das bringen Sie mit
� Kaufmännisches Verständnis � Erfahrung in der Kundenbetreuung � Sehr gute Office-Kenntnisse, insbesondere
in Excel und Outlook � Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und
Schrift � Analytisches Denken und Handeln � starke Kundenorientierung � Gutes Zeitmanagement � Hohe Belastbarkeit und Serviceorientierung � Kommunikationsstärke, Hilfsbereitschaft,
Freundlichkeit, Teamfähigkeit
Das sind Ihre Aufgaben
� Email-Support für Kunden � Telefonische Beratung und Betreuung von
Bestandskunden im Inbound � Bearbeitung von Kundenvorgängen � Betreuung von Bestandskunden � Sorgfältige Dokumentation � Anfertigen von diversen Übersichten und
Statistiken � Reklamationsmanagement
So erreichen Sie uns Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, bewerben Sie sich jetzt. Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung! Ersatzteil-Land Mengeler e.K. Herrn Tobias Mengeler Donnenberger Str. 4-6 42553 Velbert Tel.: 02053/99081-66 [email protected]
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