Das Qualifizierungsgespräch

Universität Trier, 25. Februar 2010

Das Qualifizierungsgespräch

Selbst mitbestimmen, was man lernen möchte.

Universität Trier, 20. Juni 2012

Die Themen

1. Hintergründe und Ziele

2. Inhalte des Qualifizierungsgesprächs

3. Hilfsmittel „Gesprächsleitfaden“

4. Vorbereitung, Gesprächsablauf und Verbindlichkeit

5. Umgang mit Konflikten

6. Gemeinsames Festlegen von Erfolgskriterien für gutes Gelingen

1. Hintergründe und Ziele

Quelle: Handlungshilfe für Vorgesetzte und Mitarbeiter/innen der Universität Trier

1.1 Was ist ein Qualifizierungsgespräch?

1. Freiwilliges Beratungs- und Fördergespräch zwischen

Führungskraft und Mitarbeiter/in

2. Analyseinstrument für den Weiterbildungsbedarf für 1 Jahr

3. kooperativ, ausgewogen, offen

4. kein Kritik- oder Beurteilungsgespräch!

1.2 Warum wird das Gespräch eingeführt?

Tarifbeschäftigte haben seit Inkrafttreten des TV-L am

1. November 2006 einen Anspruch auf das sog.

Qualifizierungsgespräch

Diesen Anspruch bietet die Universität auf freiwilliger

Basis auch allen Beamtinnen und Beamten der

Universität Trier an.

Quelle: TV für den öff. Dienst der Länder, § 5, Weiterbildung und Qualifizierung

1.3 Bisherige Erfahrungen mit der Einführung

Eingeführt 2010 als Pilotprojekt: Stabsstelle des Kanzler; Abt. I und IV, Abt. II, SG 2 und Abtl. III/SG 1 und 2

Ergebnisse: Homepage der Uni \ Verwaltung\Stabsstelle Kanzler\

Personalentwicklung\“Pilotprojekt Qualifizierungsgespräche“

Pilot-Teilnehmer: 134 potentielle Teilnehmer,

davon 63 x (45%) Teilnehmer/innen an einem Qualifizierungsgespräch,

2/3 in Gruppengesprächen, 1/3 in Einzelgesprächen

1.3 Bisherige Erfahrungen

Vorbereitung und Durchführung „gelungen“

Dokumentation und Nachbereitung „noch

verbesserungsbedürftig“

Gemeldeter allgemeiner Weiterbildungsbedarf: EDV (Office 2007), Zeitmanagement, Rhetorik, Projektmanagement

Als Instrument allgemein positiv und bereichernd bewertet

1.3 Wann finden die Gespräche statt?

Angebot und Durchführung von Gesprächen in allen* Bereichen

der Verwaltung, incl. Stabsstellen und zentralen

Einrichtungen:

Juli bis September 2012

1.4 Für wen wird es eingeführt?

- Stabsstelle Präsident -

Abt. II Studentische Angelegenheiten: SG 1 Akademisches Auslandsamt

SG 3 Studium- und Prüfungsangelegenheiten

SG 4 Amt für Ausbildungsförderung

Abt. III Personalabteilung: SG 3 Drittmittel und Hilfskräfte

SG 4 Reisekosten und Nebengebiete

Bibliothek der Universität, ZIMK, Hochschulsport

1.5 Was ist das Ziel des Qualif.gesprächs?

1. Abgleich der Interessen von Mitarbeiter und Führungskraft

2. Klärung der Entwicklungsmöglichkeiten

3. Individuelle Formulierung und Anforderung von

Qualifizierungsbedarf

4. Ermöglicht betriebliche Bildungsplanung

1.5 Qualifizierungsziele für 3 „Zeitzonen“klären

„Welche Qualifizierungsmaßnahmen …

1. … sind notwendig, um den eigenen Qualifikationsstand zu erhalten?“

2. … sind notwendig, um den in der Universität kurzfristig anstehenden

Veränderungen gerecht zu werden?“

3. … ergeben sich aus der langfristigen Aufgabenentwicklung in der

Organisation?“

2. Inhalte des Gesprächs:

3. Hilfsmittel Gesprächsleitfaden

Für den Mitarbeiter

1. Arbeitsmittel

2. Arbeitsablauf

3. Sozial-kommunikative Verände-

rungen

4. Organisation der Qualifizierungs-

angebote

5. Zusammenfassung der Entwick-

lungsziele

Tipp:Starten Sie mit Ihrer Tätigkeits-

beschreibung

3. Hilfsmittel

(Kurz-)

Protokoll:

* wichtig für

Verbindlichkeit

Für Mitarbeiter und Vorgesetzte/n

1. Wer, wo, wann, mit wem…?

2. Aktuelle Tätigkeit besprochen?

3. Zukünftige Entwicklung besprochen?

4. Qualifizierungsbedarf?

5. Maßnahmen Vorjahr umgesetzt?

6. Erworbene Kenntnisse hilfreich?

7. Vereinbarte neue Qualifizierungen

8. Einigung? Begründung

9. Weiteres Gespräch notwendig?

10. Datum und Unterschriften*

Für Mitarbeiter und Vorgesetzte/n

1. Wer, wo, wann, mit wem…?

2. Aktuelle Tätigkeit besprochen?

3. Zukünftige Entwicklung besprochen?

4. Qualifizierungsbedarf?

5. Maßnahmen Vorjahr umgesetzt?

6. Erworbene Kenntnisse hilfreich?

7. Vereinbarte neue Qualifizierungen

8. Einigung? Begründung

9. Weiteres Gespräch notwendig?

10. Datum und Unterschriften*

4. Vorbereitung und Durchführung

4. Nachbereitung des Gespräches

1. War der formale Ablauf korrekt?

2. Wurden die Qualifizierungswünsche vom Vorgesetzten „hinreichend

berücksichtigt“?

3. Können die erwünschten und protokollierten Qualifizierungsmaßnahmen

umgesetzt werden?

Hinweis:

Es empfiehlt sich vonseiten der Beschäftigten, sich in ausreichendem zeitlichen

Abstand bei dem/der Vorgesetzten Rückmeldung einzuholen, ob sich die

gewünschten Maßnahmen auch realisieren lassen.

5. Umgang mit Konflikten

1. Mitarbeiter/in und Vorgesetzte führen ein zweites Qualifizierungsgespräch in

zeitlichem Abstand, in dem nach Klärung von Kosten- oder

Veranstalterfragen noch einmal eine Einigung angestrebt wird.

2. Ein Vertreter des Personalrates oder die Gleichstellungsbeauftragte oder

die Schwerbehindertenvertretung kann bei jedem Gespräch hinzugezogen

werden.

Man kann auf seinem Standpunkt stehen, aber man sollte nicht darauf sitzen.

                 Erich Kästner

Universität Trier, 20. Juni 2012

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!