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Das SeminarprogrammFür Unternehmer/innen und FührungskräfteHerbst 2009
Wissen für die Wirtschaft. WIFI Tirol
Wissen für die WirtschaftKW
Das Seminarprogramm Für Unternehmer/innen und Führungskräfte
Mit einer interessanten und breiten Palette an Seminaren, Trainings und Lehrgängen zu den verschiedensten Themenbereichen sorgen wir dafür, dass Sie noch erfolgreicher werden und den Herausforderungen der Zukunft optimal gewachsen sind.
• Wir begleiten Unternehmerinnen und Unternehmer von der Unternehmens-Gründung über das erfolgreiche Unternehmer-Sein bis hin zur Unternehmens-Übergabe/-Übernahme. • Wir vermitteln Unternehmern/innen, Managern/innen und Führungskräften erprobtes, praxis -nahes, lösungsorientiertes Know-how mit einem hohen Maß an Umsetzbarkeit, perfekt organisiert und genau auf die Bedürfnisse und Anforderungen der jeweiligen Zielgruppe zugeschnitten.
Ihr Nutzen • Wir vermitteln Ihnen unternehmens- und lösungsorientierte Themen zu brandaktuellen Fragen • Sie profitieren von in der Wirtschaft anerkannten Trainern/innen und Experten/innen • Sie lernen von den Besten und erfahren kompakt erprobte Erfolgs-Strategien • Sie trainieren mit Profis mit 100 %iger Praxisorientierung und Umsetzbarkeit • Sie erfahren intensiven Erfahrungsaustausch und Networking • Kompakt, gezielt und praxiserprobt
Nutzen Sie auch unsere firmeninternen Weiterbildungsmaßnahmen, die wir auf Ihre Unter-nehmensziele sowie auf Ihren individuellen Bedarf abstimmen. Das bedeutet Weiterbildung – genau am Punkt unternehmerischer und führungsmäßiger Herausforderungen. Nutzen Sie diese Chance!
Fordern Sie Detailinformationen zu den Veranstaltungen an, oder lassen Sie sich von uns ausführlich beraten.
Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
InhaltTiroler Unternehmer-Akademie...... 3
Unternehmensführung ..................... 7
Unternehmerpersönlichkeit ...........13
Personalführung .............................. 19
Allgemeine Informationen............. 27
www.wifi.at
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Tiroler Unternehmer-AkademieDie Ausbildungen speziell für Tirols Unternehmer/innen
Für jeden Unternehmertyp seine eigene WIFI-Akademie Mit der Tiroler Unternehmer-Akademie bietet das WIFI als Bildungseinrichtung der Wirtschaftskammer Tirol dem Tiroler Unternehmertum spezielle, maßgeschneiderte und auf den Bedarf ausgerichtete Angebote für die unternehmerische Aus- und Weiterbildung – kompakt, gezielt und praxiserprobt. Durch die Vermittlung von Praxiswissen, das im unternehmerischen Alltag umgesetzt werden kann, sollen Tirols Unternehmer/innen noch erfolgreicher werden. Mit der Tiroler Unternehmer-Akademie wird der Weg vom Unternehmer-Werden über das Unternehmer-Sein bis hin zur Unternehmens-Übernahme unterstützt. Die Tiroler Unternehmer-Akademie umfasst die Ausbildungen: • Unternehmer-Akademie – Ein Programm, das Unternehmer/innen
wirklich brauchen • Unternehmerinnen-Akademie – Lernen im Frauen-Netzwerk • Tiroler Gründer-Akademie – Auf dem Weg zum/zur selbstständigen Unternehmer/in (siehe Bereich Unternehmensgründung) • Spezielle Seminare / Trainings für Unternehmer/innen im Rahmen der Tiroler Unternehmer-Akademie
Ihr Nutzen • Sie profitieren von den besten Trainern/innen und Referenten/innen aus der betrieblichen Praxis. • Sie lernen von den Besten und erfahren kompakt erprobte Erfolgs-Strategien. • Sie profitieren vom Erfahrungsaustausch und nutzen Ihre Zeit
optimal. • Sie erfahren spezielle, maßgeschneiderte und auf den Bedarf
ausgerichtete Ausbildungen. • Die Inhalte werden Ihnen kompakt, gezielt und praxisnah vermittelt. • Das in den Akademien vermittelte Wissen ist unmittelbar in Ihrer beruflichen Praxis umsetzbar. • Sie finden ein ansprechendes, exklusives Ambiente und
Trainingsumfeld.
Investieren Sie in die Entwicklung Ihrer Persönlichkeit und Professionalität – steigern Sie mit der Tiroler Unternehmer-Akademie Ihren persönlichen Erfolg und den Ihres Unternehmens. n
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Wissen für die WirtschaftKW
Unternehmer-Akademie
Ein Programm, das Unternehmer/innen wirklich brauchen
Die Herausforderungen im Berufsleben wachsen und damit auch der fachliche und persönliche Anspruch an Sie. Viele Selbstständige stellen sich deshalb die wichtige Frage: „Wie kann ich meinen Beruf als Unternehmer/in noch erfolgreicher gestalten?“ Die Unternehmer-Akademie bietet dazu ein maßgeschneidertes Angebot. Mit dieser Ausbildung bieten wir Ihnen eine ganz spezielle Weiterbildungsmöglichkeit, die in mehreren, inhaltlich aufeinander abgestimmten Modulen unverzichtbare Wissensbereiche für das Management kleinerer und mittlerer Unternehmen vermittelt. Sie erhalten ein maßgeschneidertes Training – kompakt, gezielt und praxiserprobt werden Unternehmer/innen und Führungskräfte in ihrer unternehmerischen Verantwortung unterstützt.
Zielgruppe • Etablierte Unternehmer/innen • Engagierte Unternehmer/innen • Führungskräfte mit unternehmerischer Verantwortung • Jungunternehmer/innen nach der ersten Zeit der Betriebsgründung • Unternehmer/innen, die ihre Erfahrungen erweitern und vertiefen wollen • Geeignet für alle Unternehmer/innen-Schichten n
Unternehmer-Akademie
WIFI-Experten. 80 Std, 1950 Euro
SZ Nr 34310.019 16.10.09 – 02.03.10 Fr 14.00–21.30 Sa 09.00–16.00
Ein Programm mit Themen, die Unternehmer/innen wirklich brauchenMit der Unternehmer-Akademie bieten wir Ihnen als Unternehmerin, als Unternehmer eine spezielle Weiter-bildungsmöglichkeit für das Management kleinerer und mittlerer Unternehmen. Die Ausbildung umfasst 5 wesent-liche Themenfelder für die optimale Führung von Klein- und Mittelbetrieben und der Erstellung des persönlichen Unternehmerprofils. Inhalte: • Sinn – Unternehmerprofil und Persönlichkeit • System – Organisation und Selbstmanagement • Profit – Finanzen und Controlling • Potenziale – Mitarbeiter/innen und Führung • Beziehung – Kunde und Markt
Unternehmerinnen-Akademie – Lernen im Frauen-Netzwerk
Die Managementseminare speziell für Sie als Frau
Sie haben gerade Ihr eigenes Unternehmen gegründet und möchten dies erfolgreich am Markt positionieren?
Nutzen Im Rahmen der Unternehmerinnen-Akademie erwerben Sie in verschiedenen Seminarmodulen betriebswirtschaftliches Basiswissen, um Ihr eigenes Unternehmen weiterzuentwickeln. Nach jedem Modul finden Gruppencoachings mit den Trainerinnen statt. Hierbei erhalten Sie wertvolle Impulse und Feedback und können somit Ihre Unternehmensstrategien perfektionieren. Eine wichtige Voraussetzung für unternehmerischen Erfolg sind soziale und persönliche Fähigkeiten. Daher lernen Sie in der Akademie auch die wichtigsten Grundregeln für Zeit- und Selbstmanagement kennen. Neben theoretischen Inputs legen wir großen Wert auf die Anwendbarkeit der Inhalte im Alltag. Gruppencoachings helfen Ihnen, Gelerntes in die Praxis umzusetzen und somit sich und Ihr eigenes Unternehmen weiterzuentwickeln. Da Ihnen nach Abschluss der Akademie viele Zusammenhänge bewusst sind, werden Sie in der Lage sein, marktorientiertes Denken auf all Ihre Unternehmensbereiche zu übertragen.
Zielgruppe Die Akademie richtet sich an Gründerinnen und Unternehmerinnen, die bis zu 5 Jahre am Markt sind und keine Mitarbeiter/innen beschäftigen.
Inhalte Die Akademie für Unternehmerinnen bietet Ihnen die Vermittlung der wichtigsten Grundlagen zu folgenden Themen wie: • Erstellung eines Businessplans • Zeit- und Selbstmanagement • Marketingstrategien, Marketing für kleine Budgets • Verkaufsmanagement • Kooperation und Networking Die einzelnen Module können auch einzeln gebucht werden. n
www.wifi.at
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Unternehmerinnen-Akademie – Businessplan
Mag. Brigitte Stampfer. 6 Std, 95 Euro
IBK Nr 14242.019 02.10.09 Fr 14.00–20.00
Das Seminar zielt darauf ab, Sie mit der strategischen Unter-nehmensführung vertraut zu machen – mit der optima-len Strategie sichern Sie den Erfolg Ihres Unternehmens. Es werden die unterschiedlichen Systeme und Methoden des Zeitmanagements vorgestellt und mit den Teilnehmerinnen ein individuelles Profil der Verhaltensstärken und Defizite erarbeitet. Wir gehen der Frage nach, wie Sie die Produkti-vität in Ihrem Unternehmen durch Selbstorganisation und effektives Zeitmanagement steigern können. Inhalte: • Erstellung und Überprüfung des Businessplans • Werkzeuge zur Unternehmenssteuerung: Das System Safety and Growth – eine Methode zur Berechnung der kriti-schen Erfolgsfaktoren • Preisgestaltung und Preiskalkulation • Gruppencoaching: Herausarbeiten von Potenzialen, indi-viduelles Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten
Unternehmerinnen-Akademie – Marketingstrategie und Marketing-maßnahmen für kleine Budgets
Mag. Sybille Regensberger. 6 Std, 95 Euro
IBK Nr 14243.019 16.10.09 Fr 14.00–20.00
Um als Ein-Frau-Unternehmerin erfolgreich zu sein, müssen Sie Ihren Markt genau im Auge behalten, d. h. Sie müssen Angebote, Kunden, Konkurrenz und die Entwicklung der gesamten Branche beobachten. Nur mit Hilfe dieser Infor-mationen und dem sich daraus ergebenden guten Marke-ting können Sie Ihre Produkte/Dienstleistungen optimal ver-kaufen. Dabei kommt es auch darauf an, Ihr Unternehmen
zu positionieren. Auch wenn Sie oft nur über ein kleines Budget für Werbeaktivitäten verfügen – ohne Werbung keine Neukunden. Für eine erfolgreiche Werbestrategie brauchen Sie keinen riesigen Werbeetat – Ihre Werbung muss anders sein und sich von der Werbung etablierter Firmen abheben. Inhalte: • Identifikation und Analyse der für Ihr Vorhaben relevanten Kundengruppe • Kundenorientierung: Ziel-gerichtete Marketing- und Vertriebsstrategien • Aufbau einer unverwechselbaren Identität im Wettbewerbs-Um-feld (USP) • Rechtliche Grundlagen – Copyrights, Marken-schutz, Werbung im Web • Die Wirkung von Werbemaß-nahmen – Von der Visitenkarte bis hin zum Internetauftritt • Masterplan eigener Werbe- und Marketingmaßnahmen • Was kann ich selbst, wofür brauche ich Profis (Werbe-agenturen, Texter/innen, Grafiker/innen) • Briefing – das Fundament für jedes Konzept • Gruppencoaching: Her-ausarbeiten von Potenzialen, individuelles Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten
Unternehmerinnen-Akademie – Verkauf
Mag. Brigitte Stampfer. 6 Std, 95 Euro
IBK Nr 14244.019 20.11.09 Fr 14.00–20.00
Wissen beginnt mit Interesse und Neugierde. Aus dem Wissen heraus baut sich eine Strategie auf. Als Antwort auf die Strategie entsteht eine Idee, die mit einer Botschaft verbunden ist. In diesem Training werden die wichtigsten Regeln des Verkaufens teilnehmerinnengerecht aufbereitet. Zur Festigung der vermittelten Inhalte werden Verkaufsge-spräche durchgeführt und analysiert. Inhalte: • Kundenorientierung – Neukundengewinnung • Kundenbindung – Erhöhung der Kundenzufriedenheit • Einwandsbehandlung: Wer Einwände hat, hat auch Inte-resse • Preisverhandlung • Gruppencoaching: Heraus-arbeiten von Potenzialen, individuelles Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten
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Wissen für die WirtschaftKW
Unternehmerinnen-Akademie – Zeit- und Selbstmanagement
Mag. Brigitte Stampfer. 6 Std, 95 Euro
IBK Nr 14245.019 23.10.09 Fr 14.00–20.00
In diesem Seminar werden die unterschiedlichen Systeme und Methoden des Zeitmanagements vorgestellt und mit den Teilnehmerinnen ein individuelles Profil der Verhaltens-stärken und Defizite erarbeitet. Wir gehen der Frage nach, wie Sie die Produktivität in Ihrem Unternehmen durch Selbst-organisation und effektives Zeitmanagement steigern können. Inhalte: • Instrumente und Methoden des Zeit- und Selbst-managements • Strukturieren – Planen – Kontrollieren – Delegieren • Stressabbau: Umgang mit zeitlichen und energetischen Ressourcen • Work-Life-Balance: Verein-barkeit von Beruf und Familie • Gruppencoaching: Her-ausarbeiten von Potenzialen, individuelles Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten
Unternehmerinnen-Akademie – Kooperation und Networking
Mag. Sybille Regensberger. 6 Std, 95 Euro
IBK Nr 14246.019 27.11.09 Fr 14.00–20.00
Wer beruflich erfolgreich sein will, ist auf gute Kontakte ange-wiesen. Dennoch fällt es vielen Frauen schwer, auf andere zuzugehen oder einmal geknüpfte Kontakte sinnvoll und dau-erhaft zu nutzen. Netzwerke haben selten eine so klare Ziel-vorstellung wie z. B. Projekte. Es ist eher ein gemeinsames Wachsen. Wir wollen in diesem Seminar die Fragen und Her-ausforderungen der Teilnehmerinnen und auch die Herausfor-derungen des Miteinanders aufgreifen, um daraus neue Mög-lichkeiten und Lösungen zu entdecken. Inhalte: • Netzwerke für den Geschäftserfolg nutzen • Erstel-lung einer Netzwerkmatrix zur Nutzenbewertung • Rechtliche Grundlagen für Networking und Kooperationsverträge • Geeig-nete Kooperationspartner/innen erkennen und für gemeinsame Vermarktung nutzen • Gruppencoaching: Herausarbeiten von Potenzialen, individuelles Erarbeiten von Lösungsmöglichkeiten
Tiroler Gründer-Akademie
Auf dem Weg zum/zur selbstständigen Unternehmer/in
Wenn Sie sich mit dem Gedanken tragen, in die unternehmerische Selbstständigkeit zu gehen, sollten Sie alle Schritte genauestens planen. Wir unterstützen Sie dabei! Das WIFI bereitet erfolgreich ambitionierte Menschen auf die Selbstständigkeit vor. Neben dem Unternehmertraining bieten wir Gründern/innen in Kooperation mit dem Service-Point Gründungsberatung der Wirtschaftskammer Tirol eine flexible, intensive und individuelle Vorbereitung für den Sprung in die Selbstständigkeit. Fordern Sie Detailinformationen unter Tel. 05 90 90 5-7255 an oder lassen Sie sich von uns ausführlich beraten. n
Tiroler Gründer-Akademie
WIFI-Experten. 18 Std, 350 Euro
IBK Nr 14210.019 09.10.09 – 10.10.09 Fr 13.00–22.00 Sa 09.00–19.00
SZ Nr 14210.809 09.11.09 – 21.12.09 Mo 18.30–21.30
Die optimale Vorbereitung auf die Selbstständigkeit für Jungunternehmer/innen und Neugründer/innenMit der Tiroler Gründer-Akademie gibt die Wirtschafts-kammer Tirol und das WIFI Unternehmensgründern/innen Unterstützung beim Start ihres Betriebes. In 6 Modulen ver-mittelt die Tiroler Gründer-Akademie alles Wissenswerte für die Gründung eines Unternehmens und bereitet Sie so optimal auf die Selbstständigkeit vor. Inhalte: • Betriebswirtschaftliche Planrechnung • Finan-zierung und Förderungen • Marketing • Recht • Steuern • Unternehmenskonzept Im Rahmen eines abschließenden Feedback- und Coaching-gespräches erhalten Sie Ihr Gründer-Akademie-Zertifikat.
Unternehmer/in trifft Unternehmer/in
Speziell für Absolventen/innen und Teilnehmer/innen der Tiroler Unternehmer-Akademie
Als besonderes Service bietet das WIFI Tirol exklusiv für Absolventen/innen sowie Teilnehmer/innen der Ausbildungen der Tiroler Unternehmer-Akademie Treffen bei Unternehmern/innen in deren Unternehmen an.
Ihr Nutzen • Sie schaffen Kontakte und bauen Netzwerke zwischen den Absolventen/innen und Teilnehmern/innen der Akademien. • Sie lernen Unternehmer/innen in ihren Unternehmen kennen. • Sie lernen interessante Tiroler Unternehmen kennen (Führung durch das Haus). • Sie informieren sich über aktuelle Themen und Trends. • Sie tauschen Erfahrungen und Meinungen aus.
Geplant sind 4 Treffen im Jahr, jeweils 2 bis 3 Stunden. Die Veranstaltungen sind für Sie kostenlos. Zu den einzelnen Veranstaltungen werden die Teilnehmer/innen und Absolventen/innen persönlich eingeladen. n
www.wifi.at
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Unternehmensführung
Für immer aufgeräumt – 20 % mehr Effizienz mit Büro-Kaizen
Jürgen Kurz. 8 Std, 230 Euro
IBK Nr 74195.019 24.09.09 Do 09.00–17.00
Methoden und Tipps zur Steigerung der BüroeffizienzEffizienz im Büro – Erfolg im Unternehmen! Kaizen ist die Philosophie der ständigen Veränderung zum Besseren, schrittweise und systematisch. Die Motivation der Mitar-beiter/innen und ihre Identität mit den Arbeitsinhalten wird gefördert, indem Sie Prozesse mitgestalten. Steigern Sie Ihre Produktivität und Wettbewerbsfähigkeit nachhal-tig durch ein „schlankes“ Büro, auch Büro-Kaizen genannt. Bis zu 20 % höhere Mitarbeiterproduktivität, 20 % weniger Suchzeiten, 20 % schnellerer Durchlauf, Erhöhung der Mit-arbeiterzufriedenheit, selbstverantwortliches Handeln der Mitarbeiter/innen und schnellere Reaktion auf Kunden-wünsche – dies sind die Erfolgsdaten des Büro-Kaizens. Utopie? Nein, dies sind Werte, die Sie in Ihrem eigenen Büro erreichen werden. Kommen Sie einen Tag zu uns ins WIFI, um dieses System kennen zu lernen. Verbessern Sie die Prozesse in Ihrem Unternehmen, die entscheidende
Ersparnisse bringen. Überzeugen Sie sich selbst! „Büro-Kai-zen“ – Methoden und Tipps zur Steigerung der Büroeffizienz mit Jürgen Kurz (Geschäftsführer, Buchautor, Trainer).
Die Bank als Partner
Dr. Mag. Waltraud Saischek. 16 Std, 290 Euro
IBK Nr 34776.019 22.10.09 – 05.11.09 Do 14.00–21.30
Die Beziehung zur Bank, mehr als Basel II und Rating!Die Verhandlungsführung mit der Bank stellt eine strate-gisch wichtige unternehmerische Aufgabe dar, die schnell über „Sein oder nicht Sein“ entscheiden kann. Gute Vorbe-reitung bedeutet nicht nur, die inhaltlichen Stärken besser zu präsentieren und Schwachpunkte direkt anzusprechen, sondern auch daran zu arbeiten, die Gesprächs- und Infor-mationsqualität zu erhöhen. Inhalte: • Rating, Basel II, Bilanzanalyse, Hard- und Soft-facts des Ratings, Konditionierung, Sicherheiten, Entschei-dungs- und Arbeitsabläufe • Verhandlungstechnik wird im Zuge der praktischen Übungen erläutert – ebenso theoreti-sche Inputs! • Praktische Übungen, Fallbeispiele, Diskussion • Konkrete Gesprächssituationen, bei denen das verbes-serte Know-how direkt angewandt werden kann Nutzen: Sie versetzen durch inhaltlich fundierte Gesprächs-vorbereitung Ihren Bank-Berater in die Lage, Sie und Ihr Unternehmen gezielt bei der Umsetzung Ihrer Unterneh-mensvisionen zu unterstützen.
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Wissen für die WirtschaftKW
Sicherung des Lebenswerks – Eigene Akzente setzen!
Dr. Mag. Waltraud Saischek. 8 Std, 185 Euro
IBK Nr 74196.019 08.10.09 Do 14.00–21.30
Zeitgerechte Planung der UnternehmensnachfolgeGerne wird von Unternehmern verdrängt, welche ein-schneidenden Veränderungen die bewusste Entscheidung oder biologische Notwendigkeit, den Betrieb weiterzuge-ben, mit sich bringt. Auf der anderen Seite kommt es oft dazu, dass die Entscheidung, ein Unternehmen zu über-nehmen, „vorbestimmt“ ist. Sind die handelnden Personen sich wirklich der Tragweite ihrer Entscheidung und der ein-schneidenden Veränderungen bewusst, die dieser Verände-rungsprozess mit sich bringt? Inhalte: • Vorstellung des optimalen Unternehmensüberga-beprozesses • Erstellung des individuellen „Unternehmens-fahrplans“ für die Zukunft • Aufzeigen der „anderen“ Seite • Was hat dieser Prozess für Besonderheiten aus betriebs-wirtschaftlicher, rechtlicher, psychologischer etc. Sicht, was muss in die Überlegungen einfließen. Nutzen: Frühzeitiges Gestalten der Rahmenbedingungen, um später optimal den Betrieb zu übergeben und somit zur nachhaltigen Sicherung des Lebenswerks beizutragen
Markterfolg – Marketing speziell für Ihren Betrieb
Mag. (FH) Ulrike Knauer. 8 Std, 185 Euro
IBK Nr 34732.019 05.10.09 Mo 09.00–17.00
Inhalte: • House of Marketing • Charakteristik des Top-Un-ternehmers • Erarbeitung eines Produktsystems • Erarbei-tung eines einzigartigen Kundennutzens als Claim • Unter-schied von Fact und Benefit im Marketing • Wo kann ich elementare Wettbewerbsvorteile generieren Nutzen: • Wie entwickelt man einen guten Claim • Elevator Pitch • Nutzenargumentation • Positionierung und Internet • Tipps und Tricks aus der Praxis
Markterfolg – Professionell texten
Mag. (FH) Ulrike Knauer. 8 Std, 185 Euro
IBK Nr 34733.019 06.11.09 Fr 09.00–17.00
Wie formuliere ich den Kundennutzen für Newsletter, Folder, Sales Letter? Inhalte: • Aufbau eines emotionalen Schreibens für das Web • Newsletter schreiben • Welche Medien kann ich einsetzen – Folder, Magalog, Flyer, Blog … • Wie formuliere ich, damit der Kunde kauft Nutzen: Sie lernen, wie man im Web und mit Newslettern oder anderen Medien Aufmerksamkeit bekommt und damit auch verkauft.
Markterfolg – Ihr Auftritt im WWW
Mag. Gerhard Moser. 16 Std, 290 Euro
IBK Nr 34734.019 13.11.09 – 14.11.09 Fr Sa 09.00–17.00
Inhalte: • Überblick über die verschiedenen Webtechno-logien (mit Demonstrationen) • Durchsprechen eines Pra-xisangebots für ein Webprojekt (Beurteilung der Techno-logien, Aufwandsabschätzung, Sicherheit ...) • Bedienung gängiger CMS (Typo3, Joomla) mit Blick hinter die Kulissen (wenig HTML, CSS etc., um Beschränkungen und Praxispro-bleme aufzuzeigen) • Praxistipps Nutzen: • Sie kennen sich mit den Webtechnologien aus und kennen Vor- und Nachteile einzelner Technologien • Sie können Ihre Website mit dem CMS selbst pflegen
Interne Kommunikation in Unternehmen
Ulrike Aigner. 16 Std, 290 Euro
IBK Nr 34153.019 03.11.09 – 04.11.09 Di Mi 09.00–17.00
Funktionierende interne Kommunikation stellt eine essen-tielle Basis für eine erfolgreiche innerbetriebliche Zusam-menarbeit dar. In dem Seminar erhalten die Teilnehmer/innen einen Einblick über die Strukturierungsmöglichkeiten sowie Kenntnis über die Grundlagen der internen Kommu-nikation und können so ihre Kompetenz zu diesem Thema aufbauen bzw. steigern. Die Teilnehmer/innen bekommen einen Überblick über aktuelle Methoden und Instrumente und können so eine nachhaltige und wirksame interne Kommunikation aufbauen. Inhalte: • Einführung und Grundbegriffe der internen Kom-munikation • Interne Kommunikation als strategischer Erfolgsfaktor • Kommunikationsziele, abgeleitet von den strategischen Unternehmenszielen • Kommunikationsricht-linien • Kommunikationsbotschaften • Zielgruppen und Rollen im Kommunikationsprozess • Informationsbedürf-nis der Mitarbeiter/innen versus Kommunikationsbedarf des Managements • Aufbau von Prozessen für die interne
www.wifi.at
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Kommunikation • Kommunikation als integraler Bestand-teil der Betriebsabläufe • Kommunikationsinstrumente und Medienlandschaft • Bewährte Grundsätze und Strukturie-rung der internen Kommunikation • Kommunikation in schwierigen Zeiten und in Veränderungsprojekten • Ursa-chen für typische Kommunikationsprobleme im Unterneh-men und Lösungsansätze
Mut zur Veränderung
Dr. Mag. Waltraud Saischek. 8 Std, 290 Euro
IBK Nr 34215.019 11.11.09 Mi 14.00–20.00 Coaching à 2 Stunden nach Vereinbarung
Inhalte: • Wahrnehmung – Eigen- und Fremdwahrnehmung • Meine Talente – meine Potenziale • Womit kämpfe ich im Unternehmensalltag? • Was bringt mir Kraft? Was nimmt mir Kraft? • Wie motiviere ich mich? • Was heißt Erfolg für mich? • Konflikte und Schwierigkeiten als Chance für mich und das Unternehmen • Ehrliche Selbstanalyse: Gibt es Berei-che bei meiner Tätigkeit, wo ich mich nicht sicher fühle? • Ehrliche Fremdanalyse: Kritik als Chance zur Veränderung und Verbesserung für mich und mein Umfeld • Praktische Übungen, Fallbeispiele, Diskussion: Konkrete Gesprächs-situationen, bei denen das verbesserte Know-how direkt angewandt werden kann • Individuelles Coaching
Wie sich KMU schnell fit machen und erhalten
Mag. Werner Wilfling. 8 Std, 185 Euro
IBK Nr 74177.019 19.11.09 Do 09.00–17.00
Wer heute nicht über die Zukunft nachdenken will, der hat morgen keine Zukunft mehr!Gerade in Zeiten einer schwierigen Wirtschaftssituation müssen auch kleine und mittlere Betriebe mehr denn je
innovative Leistungsangebote schnell entwickeln und erfolgreich am Markt positionieren. Einzigartigkeit ist ein wichtiger Faktor, um im heutigen Wettbewerb eine solide Wettbewerbsposition zu erhalten oder zu sichern. Inhalte: • Sie haben keine Zeit für lange Überlegungen • Wie Sie rasch und umfassend sich einen Überblick ver-schaffen und sofort ins Tun kommen • Wissen Sie, wo Sie in 5 Jahren stehen wollen und wie Ihre Reise dahin ausschauen könnte? • Schwachstellen im Betrieb systematisch erkennen und beseitigen • Einnahmequellen schaffen: Neue lukra-tive Geschäftsfelder aufbauen • Risiken minimieren • Hören Sie auf mit dem Wettbewerb zu gehen: Gehen Sie Ihren eigenen Weg. Wie können Sie das schaffen? • Geschäfts-Chancen erkennen und Anregungen zur schnelleren Umset-zung • Wie Sie Kunden und Mitarbeiter/innen zu Ideen-lieferanten machen • Welche Methoden sich eignen, um die Ideen herauszufiltern, die auch Geld bringen • Know-how Börse: Praktische Beispiele Die Teilnehmer/innen erhalten das Workbook „Mit Inspira-tion durch die Krise“.
Wie führe ich eine GmbH richtig?
Christian Fritz. 8 Std, 185 Euro
IBK Nr 74191.019 13.10.09 Di 09.00–17.00
Inhalte: • Organisationsstruktur einer GmbH • Geschäfts-führung / Generalversammlung / Aufsichtsrat / Beirat: Wer ist wofür zuständig? • Rechtsbeziehungen zwischen der Gesellschaft und ihren Gesellschaftern • Mehrheitserforder-nisse und Minderheitenrechte • Gesellschafterstreitigkeiten und ihre Lösung • Tipps und Tricks, Dos und Don’ts
Strategische Unternehmensführung
Dr. Kurt Seipel. 16 Std, 290 Euro
IBK Nr 74192.019 16.11.09 – 17.11.09 Mo Di 09.00–17.00
Speziell für kleine und mittelständische UnternehmenDie richtigen Dinge tun, damit Sie die Dinge richtig tun! Das ist eine der Leitlinien, die in diesem Seminar verfolgt werden. Das hängt eng mit Zielbildung und Planung zusam-men, aber auch mit direkten Auswirkungen auf das opera-tive Geschäft. Die Teilnehmer/innen erhalten im Seminar einen Einblick in die Möglichkeiten und Chancen, die die strategische Unternehmensführung zur Verfügung stellt, und können mit praktischen Übungen deren Anwendbarkeit in ihrer betrieblichen Praxis überprüfen. Inhalte: • Was ist Strategie für KMUs? • Strategieentwicklung (Voraussetzungen, Objekte, Prozess) • Strategische Analy-sen • Zielbildung • Werkzeuge/Tools
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Wissen für die WirtschaftKW
Systemisches Leadership
Ein zertifizierter Ausbildungslehrgang für Führungskräfte
Die stürmischen Veränderungsprozesse in der Wirtschaft haben den Blick für die elementaren Prinzipien im Management geschärft. Zukunftsmodelle zeigen eine Entwicklung weg von starken hierarchischen Strukturen und hin zu mehr dezentralen Entscheidungen. Die vorrangige Qualität der Führung besteht in der Fähigkeit, die Energien und Kenntnisse der Mitarbeiter/innen freizusetzen. Der Erfolg als Führungskraft hängt stark davon ab, wie gut die Mitarbeiter/innen betriebliche Aufgaben erfüllen. Nicht nur Fachwissen und technische Fertigkeiten zählen zu den Schlüsselqualifikationen für den beruflichen Erfolg, sondern im gleichen Maße die persönlichen und sozialen Komponenten.
Inhalte Dieses speziell konzipierte Trainingsprogramm für Führungskräfte in Organisationen und Unternehmen gliedert sich in mehrere Module. Die Teilnehmer/innen erlernen die Grundwerkzeuge systemischen Denkens und teamorientierter Kommunikation bis hin zur praktischen Anwendung. Sie erlernen auch Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten und Krisen sowie das Erkennen und Begleiten systemischer Prozesse in Gruppen und Teams. Zielarbeit und Zeitmanagement gehören genauso zum Repertoire einer verantwortungsvollen Führungskraft wie Selbstkompetenz und das Schaffen einer lernfördernden Feedbackkultur. Um die Nachhaltigkeit zu verbessern und die Seminarinhalte praxisbezogen zu integrieren, werden die Teilnehmer/innen in Peergruppen die Inhalte praktisch üben und erhalten zusätzlich Schliff und Feedback an den jeweils zwischen den Seminareinheiten angesetzten Supervisionsabenden.
Fordern Sie Detailinformationen unter Tel. 05 90 90 5-7255 an oder lassen Sie sich von uns ausführlich beraten. n
Informationsabend Lehrgang Systemisches Leadership
DI Kambiz Poostchi. 2 Std, kostenlos
IBK Nr 34551.019 14.09.09 Mo 18.00–20.00
Der kostenlose Informationsabend gibt Interessierten einen Überblick über Inhalte, Methodik und Ablauf des Lehr-gangs Systemisches Leadership. Bitte bestätigen Sie uns Ihr Kommen telefonisch oder per E-Mail.
Systemisches Leadership
DI Kambiz Poostchi. 148 Std, 3350 Euro
IBK Nr 34550.019 01.10.09 – 29.06.10 Do Fr Sa Di 09.00–17.00 und zusätzliche Supervisionsabende
Dieses speziell konzipierte Trainingsprogramm für Führungs-kräfte in Organisationen und Unternehmen gliedert sich in 5 dreitägige Module. Der Aufbau des Programms ermöglicht den Teilnehmern/innen, die Grundwerkzeuge systemischen
Denkens und teamorientierter Kommunikation kennen zu lernen und Fähigkeiten im Umgang mit Konflikten und Krisen sowie im Erkennen und Begleiten systemischer Pro-zesse in Gruppen und Teams zu erwerben. Inhalte: • Systemisches Denken und Lernende Organisation • Systemische Kommunikation • Arbeiten in Teams • Gemein-same Visionen und Zielarbeit • Prinzipien der Ordnung
Erfolgreiches Management in der Krise
Mag. Brigitte Stampfer. 8 Std, 185 Euro
IBK Nr 34322.019 03.11.09 Di 09.00–17.00
Machen Sie Ihr Unternehmen zukunftssicher! Wirtschaftskrisen führen zu großen Verunsicherungen bei Unternehmen und Kunden. Viele Firmen sehen ihre bis-herigen Märkte einbrechen und müssen ihr Leistungsange-bot neu überdenken. Krise kann auch als Chance gesehen werden, neue Unternehmensziele in Angriff zu nehmen. Investieren Sie einen Tag, um neue Management-Methoden für eine innovative und erfolgreiche Zukunft Ihres Unterneh-mens kennen zu lernen. Inhalte: • Chancen in der Krise • Welche Chancen ergeben sich für Ihr Unternehmen? • Innovations-Management • Die Basiswerkzeuge für einen nachhaltigen Erfolg Ihres Unternehmens • Kreativitätstechniken • Bestehende Kern-kompetenzen neu überdenken und kreativ weiterentwi-ckeln • Changemanagement • Erforderliche Veränderun-gen planen und erfolgreich umsetzen
Changemanagement – Führen in Veränderungen
Johannes Neuner. 24 Std, 290 Euro
IBK Nr 03469.019 19.10.09 – 02.11.09 Mo 14.00–21.00
Veränderungen meisternFührungskräfte aller Stufen sehen sich heute einem steten Wandel und rasch steigenden Ansprüchen an ihre Füh-rungsfähigkeiten gegenüber. Dem Leistungsdruck von außen entsprechen immer mehr organisatorische Verände-rungen und Herausforderungen im Innern. Das Changema-nagement hat sich zur kontinuierlichen Form der Führung entwickelt und es wird bereits mehr und mehr Change-Lea-dership gefordert. Inhalte: • Die 6 Ebenen der Veränderung besser verste-hen können • Wie kann ich den emotionalen Prozess des Wandels besser steuern • Welche Aufgaben und Rolle muss ich als Führungskraft im Wandel manifestieren • Aufgaben und Rolle der Changeagents • Umgang mit Widerstand • SWOT-Analyse des Wandels • Wie erzeuge ich ein Gefühl der Dringlichkeit bei den Mitarbeitern • Welche Dimensi-onen des Wandels beeinflussen den Erfolg • Der 8-Stufen-Prozess von Kotter
www.wifi.at
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Vom Mitarbeiter zum Unternehmer
Mag. Martin Hauser. 7 Std, 185 Euro
IBK Nr 74172.019 03.12.09 Do 14.00–21.00
Gestern noch Mitarbeiter/in – heute Unternehmer/inGestern noch Mitarbeiter/in, sind Sie heute Unternehmer/in. Als Selbstständige/r und damit Unternehmer/in haben sich für Sie schlagartig viele Rahmen-/Arbeitsbedingungen ver-ändert. Es ändern sich die Funktion, die Kompetenzen, die Haftung, Ihr Status. Sie sind Führungskraft und tragen Ver-antwortung für Mitarbeiter/innen. Entscheidungen sind mit anderen Auswirkungen verbunden als bisher. Unternehmer-tum kann belastend sein und es ist wichtig sich abzugrenzen. Ziel dieses Seminars ist, sich mit diesen Anforderungen und mit für Sie wichtigen Fragen zu befassen und Lösungen dafür zu entwickeln, damit Sie auf der Erfolgsspur bleiben. Inhalte: • Sich der Position als Unternehmer/in und der Ver-antwortung bewusst sein • Umgang mit Veränderungen und Auswirkungen im privaten Umfeld • Mit den Erwartungen des Umfeldes (Kollegen/innen, Mitarbeiter/innen, Kunden …) selbstbestimmt umgehen lernen • Optimaler Personalein-satz und motivierende Führung von Mitarbeitern/innen • Konzentration auf eigene Stärken (Kernkompetenzen) • Wo und wie holen sich Unternehmer/innen Unterstüt-zung • Erfahrungsaustausch mit Unternehmern/innen
Führen von effizienten Meetings – Ein Leitfaden
Johannes Neuner. 7 Std, 185 Euro
IBK Nr 34208.019 24.09.09 Do 14.00–21.00
Wussten Sie schon, dass das untere und mittlere Manage-ment durchschnittlich in Meetings • 30 % seiner Arbeitszeit verbringt; das Top-Management um einiges mehr? • 40 % der Zeit, die Manager/innen in Meetings verbringen, über-flüssig sind? • 50 % der Arbeitnehmer/innen in Meetings an andere, private Dinge denken? • 60 % aller Mitarbeiter/innen mit den Sitzungsergebnissen unzufrieden sind? • 70 % aller Maßnahmen, die in Besprechungen beschlossen werden, nicht umgesetzt werden? • 80 % aller Besprechun-gen lediglich dem Austausch von Meinungen und Informa-tionen dienen? • 90 % aller Manager /innen die hier ver-brannte Zeit „hinten anhängen“ müssen, um einen Teil ihrer Aufgaben noch zu erledigen? – den anderen Teil lassen sie unerledigt. Diese Aussagen sind aus verschiedenen aktuel-len Studien zusammengetragen. Nicht effiziente und unef-fektive Besprechungen kosten Unternehmen mehrere Milli-arden Euro jährlich. Nutzen: • Sie werden Ihre nächsten Besprechungen ziel-orientiert und effektiv führen. • Sie werden als Teilnehmer/in zum Erfolg der Sitzungen beitragen. Inhalte: • Die 10 Erfolgspunkte eines Meetings • Vor dem Meeting: Zeitplanung, Erwartungen, Tagesordnung • Im Meeting: Der Start, die Regeln, die Bearbeitung der TOPs • Nach dem Meeting: Ergebnis, Dokumentation, Eigenkontrolle
General-Manager
Erfolgsgrundlagen unternehmerischen Handelns
Sie sind eine Nachwuchsführungskraft oder eine Führungskraft, die bereits im mittleren Management tätig ist? Sie möchten sich aufgrund Ihrer Ausbildung und Ihres Spezialwissens im Managementbereich etablieren? Der General-Management-Lehrgang ist ein weiterführender Ausbildungslehrgang zur professionellen Führungskräfteentwicklung. Er bietet die Möglichkeit, sich die heutzutage erfolgsentscheidenden und branchenunabhängig einsetzbaren Schlüsselqualifikationen anzueignen. In diesem Lehrgang werden Sie auf Ihre künftigen Aufgaben im direkten Umfeld der Geschäftsleitung vorbereitet. Sie bekommen all jene Spezialqualifikationen vermittelt, über die Sie als General-Manager verfügen sollten. Als General-Manager verfügen Sie über ein breites Qualifikationsspektrum, legen bei Ihrer Arbeit und Ihren Entscheidungen einen möglichst großen Blickwinkel an und entscheiden aus einer ganzheitlichen Sichtweise. Hauptaufgabe des General-Managements ist, Veränderungen, Herausforderungen und Chancen im Markt und im Unternehmen rechtzeitig zu erkennen und durch den Einsatz gezielter Erfolgsstrategien zukunftsorientiert zu bewältigen.
Zielgruppe Mit dieser Ausbildung sind Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte, Jungunternehmer/innen ebenso angesprochen wie Personen, die Entscheidungen treffen oder sich im Managementbereich etablieren bzw. ihre Stellung verbessern wollen. In der Ausbildung zum General-Manager erfahren die Teilnehmer/innen, wie sie in ihrem Fachbereich Führungsaufgaben optimal, d. h. effizient und wirkungsvoll im Sinne von Markt, Mitarbeiter und Prozessorientierung, umsetzen können.
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Ziele Sie als angehende/r General-Manager/in sollen durch diesen Lehrgang Ihre Kompetenzen in folgenden Bereichen erweitern: • Sensibilität für Veränderungen bzw. Chancen • Ganzheitliche bzw. umfassende Sichtweise bei der Unternehmensführung • Strategische Ausrichtung der Entscheidungen • Zukunftsorientiertes Denken • Integratives Verhalten • Sicherheit im Umgang mit Menschen • Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge • Hohes Maß an Durchsetzungsvermögen
Ihr Nutzen Durch diese Ausbildung werden Sie befähigt • Erfolgspotenziale im Unternehmen zu nutzen • Mitarbeiter/innen leistungsorientiert zu führen • die Qualität im Unternehmen zu sichern • Kreativität und Innovation zu fördern • die Stellung des Unternehmens am Markt auszubauen
und schließlich • die Ertragslage im Unternehmen zu verbessern n
General-Manager-Lehrgang
DDI. Dr. Helmut E. Mössmer. 144 Std, 2350 Euro
IBK Nr 34120.019 16.10.09 – 25.06.10 Fr 14.00–22.00 Sa 09.00–17.00
Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte im mittleren Management sowie Personen, die sich aufgrund ihrer Ausbil-dung bzw. ihres Spezialwissens im Managementbereich eta-blieren wollen, werden in diesem Lehrgang auf die künftigen Aufgaben im Umfeld der Geschäftsleitung vorbereitet. Aus-bildungsschwerpunkte sind Themen wie: • Unternehmens-führung/Management • Investitionsentscheidungen und Kostenmanagement • Organisationsgestaltung • Changema-nagement • Kommunikation für Manager/innen • Projekt-management • Qualitätsmanagement • Controlling • Selbst- und Zeitmanagement • Präsentationstechnik Am Ende des Lehrgangs findet ein Fallstudien-Tag statt, an welchem die fachliche Vernetzung der einzelnen Fachthemen stattfindet. In 2-3 Fallstudien werden dabei in Gruppenarbeit die Fragestellungen behandelt und anschließend im Plenum präsentiert. Damit soll sichergestellt werden, dass die fachli-che Vernetzung der einzelnen Themengebiete an konkreten praktischen Fall-Beispielen geübt bzw. vertieft werden kann.
Projektmanagement-Lehrgang
Erwerben Sie Projektmanagementkompetenz
Die Etablierung eines einheitlichen Berufsbildes zum/zur Projektleiter/in beginnt sich sukzessive in der Wirtschaft zu entwickeln. Unternehmen setzen daher immer mehr auf umfassende, maßgeschneiderte und durchgängige Ausbildungsprogramme für Projektleiter/innen. Die Projekt Management Austria (PMA) führt gemeinsam mit der International Project Management Association (IPMA) international
anerkannte Projektmanagement-Zertifizierungen durch. Die Teilnehmer/innen des Lehrgangs haben die Möglichkeit, nach Abschluss des Lehrganges ein international anerkanntes Zertifikat zu erwerben. Der ProjektmanagementLehrgang konzentriert sich auf eine ganzheitliche Qualifizierung entsprechend dem Anforderungsprofil der pm-base line (PMA-Standard) und bietet eine hervorragende Vorbereitung für die anschließende Zertifizierungsprüfung durch die PMA. Ziel des Lehrgangs ist es, der Wirtschaft professionelle Projektmanager/innen zur Verfügung zu stellen. Der Lehrgang gibt Ihnen eine ganzheitliche Sicht auf moderne Projektarbeit bis hin zu einem gesamtheitlichen standardisierten (IPMA) Projektmanagementansatz.
Inhalte • Projektmanagement Grundlagen • Projektbeauftragung, Projektorganisation und Projektplanung • Termin-, Ressourcen- und Kostenplanung • MS-Project • Projektstart • Teamplanung und Soft Skills • Moderation und Präsentationstechnik • Projektabschluss • Erstellung einer Projektarbeit
Nutzen • Nachweis von Projektmanagement-Kompetenz durch ein international anerkanntes Projektmanagement-Zertifikat • Sicherung eines Wettbewerbsvorteils bei Kunden • Etablierung eines Qualifikationsstandards im projektorientierten Unternehmen n
Informationsabend Projektmanagement-Lehrgang
Günther Rainalter. 3 Std, kostenlos
IBK Nr 34681.019 21.09.09 Mo 18.30–20.30
Im Rahmen des Informationsabends wird der Projektma-nagement-Lehrgang vorgestellt und präsentiert. Der Lehr-gangsleiter steht für eine Diskussion zur Verfügung. Bitte bestätigen Sie uns Ihr Kommen telefonisch oder per E-Mail.
Projektmanagement-Lehrgang
WIFI-Experten. 128 Std, 2400 Euro
IBK Nr 34680.019 29.10.09 – 29.04.10 Fr Sa 09.00–17.00 fallweise Mo Di Do
Projektmanagement gehört heute zu den Schlüsselqualifi-kationen in der Wirtschaft. Ein profundes Wissen, wie es in diesem Lehrgang vermittelt wird, ermöglicht Ihnen, Projekte effizient und erfolgreich zu leiten. Diese Ausbildung geht über die Vermittlung von Wissen hinaus und begleitet die Teilnehmer/innen von der ersten bis zur letzten Minute im Rahmen dieses Lehrgangs bei der Umsetzung und Planung von verschiedenen Projekten. Der Lehrgang richtet sich an Teilnehmer/innen, die sich ein fundiertes Wissen über Pro-jektmanagement aufbauen bzw. vertiefen möchten, bzw. Projektleiter/innen, die sich durch die IPMA/PMA zertifizie-ren lassen möchten.
www.wifi.at
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Unternehmerpersönlichkeit
Aus- und Planungszeit – Unternehmer/innen planen ihre und die Zukunft ihres Unternehmens
Mag. Martin Hauser. 14 Std, 290 Euro
IBK Nr 74175.019 06.11.09 – 07.11.09 Fr 14.00–21.00 Sa 08.00–16.00
Ohne Ziel ist jeder Weg der richtige! Nur ungleich aufwän-diger. Wenn Sie bisher nach dem Motto „der Weg entsteht im Gehen“ verfahren sind, kennen Sie die Chancen, die mit dieser Strategie verbunden sind, aber auch die Nachteile wie Stress, Unruhe, Ungewissheit, Planlosigkeit, Sprunghaf-tigkeit. Nutzen Sie Ihre Potenziale zur Verbesserung Ihrer Zielplanung. Schenken Sie sich als Unternehmer/in 1,5 Tage Zeit, halten Sie Rückschau auf 2009 und planen Sie Ziele
und konkrete Schritte für Ihre persönliche und die Zukunft Ihres Unternehmens. Damit 2010 für Sie mit reizvollen Zielen auf einer geplanten Route beginnt. Inhalte: • Ihre unternehmerische Bilanz 2009 – Ziele erreicht? • Bewährte Wege prüfen, optimieren und teil-weise verlassen • Sich persönlicher Potenziale bewusst werden und diese stärken • Die individuell zufrieden stel-lende Balance zwischen Arbeit und Freizeit finden • Erfah-rungsaustausch mit Unternehmern/innen • Persönliche und unternehmerische Ziele für 2010 formulieren • Konkrete Schritte und Aktivitäten planen und festlegen Ort: Seminarhotel in Tirol (genauer Ort wird noch bekannt-gegeben) – eine Übernachtung wird empfohlen. Kosten inkl. Arbeitsunterlagen ohne Unterkunft und Verpflegung.
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Vom Zeitmanagement-System zum persönlichen Erfolgsplanungssystem
Mag. Martin Hauser. 16 Std, 290 Euro
IBK Nr 34212.019 20.10.09 – 21.10.09 Di Mi 09.00–17.00
Selbst- und Zeitmanagement für Unternehmer/innen und FührungskräfteErfolgreiche Unternehmer/innen und Führungskräfte zeich-nen sich dadurch aus, dass sie über ein sehr gutes Zeit- und Selbstmanagement verfügen. Sie kennen ihre Ziele, ihre Prio-ritäten, arbeiten effizient, effektiv und zielorientiert und achten auf die Ausgewogenheit zwischen Arbeit und Freizeit. Die Kunst sich selbst zu führen ist auch eine ganz wesentliche Vor-aussetzung zur Mitarbeiterführung. Wir bieten Ihnen keinen 25-Stunden-Tag, aber Sie haben Gelegenheit, Ihre gegenwär-tige Situation kritisch zu analysieren und an der Verbesserung Ihres Selbstmanagements zu arbeiten. Inhalte: • Effektives Zeit- und Selbstmanagement • Typische Arbeitsgewohnheiten und „innere Antreiber“ • Analyse und Optimierung der eigenen Arbeitsorganisation • „Zeitfresser“ und Störfaktoren frühzeitig erkennen und minimieren • Zeit-management- und Führungstechniken (Organisation, Delega-tion) • Umgang mit Stress und Stressvermeidung Nutzen: Sie lernen • Zeitverluste und Zeitfallen zu erken-nen und entgegenzuwirken • Ihre kostbare Zeit effektiver zu nutzen • Ihre Arbeit und auch Ihr Unternehmen effizienter zu gestalten • individuelle Wege zur Selbstentlastung zu finden • einen höheren Selbstzufriedenheitsgrad zu erreichen
Stressmanagement für Führungskräfte
Mag. Rudolf Beirer. 16 Std, 290 Euro
IBK Nr 34254.019 03.11.09 – 04.11.09 Di Mi 09.00–17.00
Sie kennen sicher auch die Tage, an denen Sie sich sehr gefor-dert, ja vielleicht sogar überfordert fühlen. Aber wie meistern Sie Ihren Alltag zukünftig mit Gelassenheit und mit positiver Lebensenergie? Dieses Seminar geht weit über das Aufzei-gen von Ursachen und Auswirkungen von Stress hinaus. Der Schwerpunkt des Seminars liegt im Erkennen von Handlungs-möglichkeiten, um Stress zu vermeiden bzw. zu reduzieren. Anschauliche Beispiele und konkrete Methoden geben den Teilnehmern/innen Werkzeuge in die Hand, welche sie in der Praxis sofort umsetzen können. Diese Methoden entfal-ten ihre wohltuenden Wirkungen bereits während des Semi-nars, sodass Gelassenheit, Ruhe und innere Kraft spürbar und erlebbar werden.
Business-Etikette – Steigern Sie Ihren Auftritt und Ihre Wirkung!
Richard J. Winder. 8 Std, 185 Euro
IBK Nr 34207.019 27.11.09 Fr 09.00–17.00
Erfolgreich mit moderner Business-EtikettePositives Erscheinungsbild, sicheres Auftreten und gute Umgangsformen sind heute wichtiger denn je. Wer im
Business die Regeln beherrscht, ist klar im Vorteil. Alle Men-schen, die im Kundenkontakt stehen, müssen sich im Klaren darüber sein, dass ihr Auftreten und die daraus entstehende Wirkung auf ein nachfolgendes geschäftliches Gespräch entscheidenden Einfluss hat. Inhalte: • Wie kann ich sicher und kompetent wirken? • Womit kann ich persönliches Profil entwickeln? • Mehr Souveränität mit positiver, kraftvoller Ausdrucksweise • Stö-rende Killer-Formulierungen vermeiden • Einklang von Sprache und Körpersprache herstellen • Die Bedeutung von Kleider-Signalen kennen lernen • Der Ton macht die Musik • Telefon- und E-Mail-Fallen kennen Nutzen: • Kunden mit der Persönlichkeit überzeugen • Erfolgreiches Auftreten steigert Ihre Wirkung • Erfolgrei-cher kommunizieren mit Kenntnis der Grundregeln • Das Unternehmen professionell nach außen vertreten
Netzwerke sind Nutzwerke
Johannes Neuner. 7 Std, 185 Euro
SZ Nr 34257.019 25.09.09 Fr 14.00–21.00
Netzwerke sind ein Stück „Heile Welt“, da in diesen sozia-len Gebilden Vertrauen, Wertschätzung, Loyalität, Selbst-bestimmtheit oder Hoffnung notwendige Voraussetzungen darstellen. Die Entstehung von Netzwerken ist unvermeid-bar. Sie entstehen überall dort, wo Sehnsüchte nur gemein-sam verwirklichbar scheinen. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Netzwerke zum Erfolg führen. Inhalte: • Was ist der Nutzen von Netzwerken? • Warum sollen wir uns überhaupt dauernd vernetzen? • Was ver-steht man unter Netzwerken und Networking genau? • Was leisten Netzwerke? Was sind Netzwerke und wo hören sie
www.wifi.at
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auf? • Die Netzwerkgesellschaft – ein neuer Blick auf die globalisierte Informationsgesellschaft • Wo sind meine Netzwerke – SWOT-Analyse • Was ist anders, der Unter-schied zwischen Team, Organisation und Netzwerk • Wo sind die Momente der Wahrheit meiner Netzwerkarbeit? • Das Small-World-Phänomen – 6 Stationen verbinden die Welt und wie kann ich sie nützen?
Weinmaleins für Manager/innen
Dipl. Sommelier Norbert Waldnig. 6 Std, 185 Euro
IBK Nr 74171.019 20.10.09 Di 14.00–20.00
Sie sind als Gastgeber mit Ihren Kunden bei einem Geschäftsessen und plötzlich sind Sie gefordert: Welcher Wein? Dekantieren oder belüften? Avinierer ja oder nein? Und Sie müssen entscheiden , Kompetenzen zeigen und Ihre/n gesellschaftlichen Mann/Frau stellen. Kommt Ihnen diese Situation bekannt vor? In diesem Workshop erkos-ten Sie sich die wichtigsten Tools für einen überzeugenden kompetenten Umgang mit Wein. Nutzen: • Dieses Seminar bringt Ihnen den Einstieg in die Welt der Weinkultur • Sie lernen, wie man Weine richtig verkostet, sensorisch prüft und erkennt • Sie erfahren typi-sche Merkmale von Rebsorten sowie die notwendigste Fachterminologie • Sie erfahren über Harmonielehre, über die richtige Lagerung und Gläser Dieser Wein-Workshop geht ganz speziell auf Ihre Fragen und Bedürfnisse ein!
Faszination Stressbefreiung
Alfred Mühlbacher. 8 Std, 168 Euro
IM Nr 15463.309 30.09.09 – 07.10.09 Mi 18.00–21.30
SZ Nr 15463.809 04.12.09 Fr 09.00–17.00
Modernes SAMT®-ANTISTRESS-KonzeptDieses ausgezeichnete und international bewährte Anti-stress-Trainingskonzept bietet sofortige tiefe Entspannung, Druckreduktion sowie spontane Stressbefreiung. Jeder Spitzensportler, Manager und alle gestressten Menschen nutzen sie: die innere Kraft. Entwickeln auch Sie Ihre Persön-lichkeit und lösen Sie Ihre Stressblockaden durch gezieltes Intuitionstraining auf. Stärken Sie Ihr Selbstbewusstsein mit modernem Mentaltraining und erkennen Sie wieder Ihren einzigartigen Stellenwert. Erleben Sie eine sofortige Druck-reduktion durch Akupunkturpunktstimulation und damit eine spürbare Entlastung des Nervensystems.
Überzeugende (Selbst-)Präsentation in 30 Sekunden (Elevator-Pitch)
Mag. Andrea Köck. 8 Std, 179 Euro
IBK Nr 13200.019 13.11.09 Fr 09.00–17.00
„Was machen Sie eigentlich?“ Eine häufig gestellte Frage, die oft unprofessionell beantwortet wird. Eine verpasste Chance, sich ins Gespräch und ins Geschäft zu bringen. Der Elevator-Pitch ist die effektivste Methode einer professio-nellen Kurzpräsentation. Lernen Sie, Ihr Gegenüber inner-halb von 30 Sekunden auf Sie und Ihr Angebot neugierig zu machen. In welchen Situationen benötigen Sie einen Ele-vator-Pitch? Konferenzen, Sitzungen, Tagungen, Gehalts-gespräche, Honorarforderungen, Mitarbeitermotivation, Präsentationen, Vorträge, Wettbewerbe, Geschäftsessen, Unternehmenspräsentation beim Kunden, Neukundenge-winnung – Kundengespräche, Bankgespräche , Bewerbungs-gespräche, Empfänge und nicht zu vergessen: natürlich auch im privaten Bereich. Ein Elevator-Pitch eignet sich ebenfalls für Produktbeschreibungen und sonstige Texte. Inhalte: • Stärken- und Schwächen-Analyse Ihrer bisherigen Selbstpräsentation • Die wichtigsten Tipps und Tricks: Wie Sie Ihre Zielgruppe maßgeschneidert ansprechen, eine klare Nutzenargumentation entwickeln, herausarbeiten, was Sie von anderen unterscheidet, sich mit bildreicher Sprache in Szene setzen und den Herzschlag Ihres Gegenübers stei-gern • Kurzeinführung in das Thema Smalltalk
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Rhetorik-Akademie
Um Menschen zu überzeugen und zu begeistern, um beruflich erfolgreich zu sein, braucht es mehr als bloße Fachkompetenz! Heute sind selbstbewusste, charismatische Persönlichkeiten, die brillant und anders als alle anderen auftreten, präsentieren und kommunizieren, gefragt. Das bestätigen auch die neuesten Ergebnisse der Hirnforschung bzw. Neuro-Rhetorik. Diese Kompetenzen lassen sich natürlich nicht von heute auf morgen in die eigene Persönlichkeit integrieren. Deshalb wurde dieser aus 9 Modulen bestehende, berufsbegleitende Lehrgang, verteilt auf zwei Semester, konzipiert. Lernen Sie nachhaltig mit Emotionen und Persönlichkeit zu punkten, von sich reden zu machen und das Publikum in Ihren Bann zu ziehen.
Zielsetzung und Teilnehmernutzen Sie entwickeln neben den traditionellen Redewerkzeugen ganzheitlich Ihre Persönlichkeit und bringen sich dabei beruflich und persönlich nach vorne. Dadurch wird Ihnen Folgendes möglich: • Erkennen und Ausbau der eigenen Stärken – Gewinn von
authentischem SelbstBewusstsein • Das eigene Verhalten und die Interaktion mit den anderen
reflektieren und verbessern • Feedback geben und aufnehmen
• Mit innerer Ruhe den Herausforderungen rhetorischer Aufgaben gerecht werden • Eigene Ideen und Ansprüche in der kleinen oder größeren
Öffentlichkeit glaubhaft, souverän und überzeugend vertreten und präsentieren
Zielgruppe • Erfolgsorientierte Menschen, die im beruflichen und privaten Kontext viel mit Menschen zu tun haben und ihre Wirkung und Überzeugungskraft auf andere verbessern wollen • Menschen, die sich in ihrer Persönlichkeit und in ihrer
Sozialkompetenz entwickeln wollen • Menschen, die sich in der Phase der beruflichen und/oder privaten Umorientierung befinden
Fordern Sie Detailinformationen unter 05 90 90 5-7273 an. n
Informationsabend Rhetorik-Akademie
Mag. Andrea Köck. 2 Std, kostenlos
IBK Nr 13249.019 21.09.09 Mo 18.30–20.00
Nehmen Sie am Informationsabend unverbindlich teil. Bitte um telefonische Anmeldung.
Rhetorik-Akademie
Mag. Andrea Köck. 116 Std, 2050 Euro
IBK Nr 13250.019 16.10.09 – 17.04.10 Fr 18.00–22.00 Sa 09.00–17.00
Mit Charisma und Kommunikation die persönliche und berufliche Weiterentwicklung vorantreibenRhetorische Brillanz und kommunikative Kompetenz sind Eckpfeiler des beruflichen Erfolgs. Punkten Sie deshalb nicht nur mit Ihrem Spezialwissen, sondern ergänzen Sie dieses mit Ihren „Soft Skills“. Inhalte: • Rednerische Selbstkompetenz • Mission State-ment • Körpersprache • Optimierung des (optischen) Ersteindrucks • Ganzheitliches Energie- und Entspannungs-training (Stressbewältigung; Lampenfieber) • Stimm- und Sprechtraining • Charismatraining • Kommunikative Grund-lagen der Rhetorik • Rhetorik von der Stegreifrede bis zu abendfüllenden Motivations- und Informationsreden Methoden: • Workshops • Lernpartnerschaften (Peer-groups) • Sternstundenabende, die auch nach Lehrgangs-abschluss während der nächsten zwei folgenden Lehrgänge von Absolventen/innen gratis besucht werden können • Projekt arbeit in Form einer Abschlusspräsentation
www.wifi.at
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Systemischer Coach
Was ist Systemisches Coaching? Coaching ist ein personenzentrierter Beratungsprozess zur Lösung konkreter Fragen und aktueller Herausforderungen im Arbeitsalltag. Als Coach begleiten Sie Menschen und Organisationen in Veränderungsprozessen. Sie wecken deren Potenziale und aktivieren zur Umsetzung aus eigenem Willen und eigener Kraft. Mit Hilfe erprobter Techniken werden Blockaden gelöst, die bei der Zielerreichung hinderlich sind. Dabei geht es auch um das kritische Prüfen von Führungsarbeit im Dialog mit einem neutralen Gesprächspartner. Coaching ist somit ein handlungsorientiertes Instrument der Personalentwicklung, in dem Lernen und Arbeiten miteinander verzahnt sind. Nach Abschluss der Ausbildung sind Sie befähigt, einzelne Führungskräfte sowie Teams personenzentriert zu beraten und organisationszentriert zu entwickeln.
Anwendungsbereiche Die Anwendung von Coaching ist sehr vielfältig. Der Lehrgang zum Coach wendet sich an Personen, die bemerken, dass sie mit rein „technischen“ Führungsinstrumenten nicht den optimalen Erfolg erzielen, da sie bei der Komplexität von Gruppenprozessen an ihre eigenen Grenzen stoßen. Im Einzel-, Gruppen- und Team-Coaching erstrecken sich die Inhalte von Zielfindung, Strategiefragen, Projektmanagement, Balanceausgleich bis hin zu Kommunikationsproblemen und Change-Management. Konkrete Handlungsfelder sind unter anderem: • Personal- und Organisationsentwicklung • Management und Führung • Konfliktregelung • Verhandlungsführung • Teamentwicklung • Kreativität und Zielarbeit • Persönlichkeitsentwicklung • Sport • Kultur • Bildung
Zielgruppe Besonders geeignet ist die Ausbildung für Personal und Ausbildungsverantwortliche, Projektleiter/innen, Führungsnachwuchs, Leiter/innen von Klein- und Mittelbetrieben (KMU), Stabsmanager/innen wie Personal- und Organisationsentwickler oder Controller, Unternehmensberater/innen, Trainer/innen, Lebens- und Sozialberater/innen, Lehrer/innen, Direktoren/innen, Bildungs- und Berufsberater/innen, Outplacementberater/innen und Psychologen/innen.
Inhalte Ein wesentliches Element der Ausbildung ist die Projektarbeit. Dabei beschreiben und reflektieren die Teilnehmer/innen den Prozess des Coachings anhand einer konkreten Problemstellung. Nach der Präsentation der Projektarbeit und dem Fachgespräch erhalten Sie das Diplom zum WIFI-Coach. Wenn Sie über spezifische Vorkenntnisse wie z. B. ein Zertifikat NLP-Practitioner verfügen oder die Rhetorik-Akademie abgeschlossen haben, ist nach Absprache und bei freien Plätzen ein Quereinstieg möglich. n
Informationsabend Systemischer Coach
DI Kambiz Poostchi. 2 Std, kostenlos
IBK Nr 13121.019 22.01.10 Do 18.00–20.00
Informieren Sie sich über die erfolgreiche Ausbildung zum Systemischen Coach am WIFI Tirol. Sie erfahren die wesent-lichen Fakten zu Ablauf, Inhalten und vor allem Nutzen der Ausbildung. Der Lehrgangsleiter steht für Ihre Fragen gerne zu Verfügung. Kostenlose Service-Veranstaltung!
Basisseminar für NLP und Systemisches Coaching
DI Kambiz Poostchi. 16 Std, 296 Euro
IBK Nr 13120.019 07.09.09 – 08.09.09 Mo Di 09.00–17.00
IBK Nr 13120.029 15.02.10 – 16.02.10 Mo Di 09.00–17.00
Sie erhalten in zwei spannenden Tagen einen wesentlichen Einblick in die Kunst der effektiven Kommunikation. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage zu entscheiden, ob Sie die Ausbildung zum Systemischen Coach oder die NLP-Schiene weiterverfolgen möchten. Dieses in sich abgeschlossene Kommunikationsseminar wird als Einstiegsvoraussetzung für die Lehrgänge NLP und Systemischer Coach anerkannt.
Ausbildung zum Systemischen Coach
DI Kambiz Poostchi. 216 Std, 3750 Euro
IBK Nr 13128.019 04.03.10 – 01.02.11 Do – Sa 09.00–17.00
Die Ausbildung zum Systemischen Coach richtet sich an Men-schen, die andere in einem Lern- oder Veränderungsprozess beruflicher oder persönlicher Natur begleiten wollen, aber auch an Personen, die ein anwendbares Instrument zur kon-struktiven und zukunftsorientierten Zusammenarbeit mit Ein-zelpersonen und Teams erlernen wollen. Sie lernen, wie Sie Menschen in ihren Fähigkeiten fördern, Teamprozesse gestal-ten, durch gezielte Fragetechniken Gespräche auf den Punkt bringen, Projekte in eingefahrenen Phasen wieder in Gang setzen, Ursachen von Problemen erkennen und Lösungen finden, Konfliktursachen im Vorfeld erkennen und frühzeitig reagieren und nicht zuletzt durch Selbsterfahrung Ihre eigene Authentizität fördern und entwickeln. Der Lehrgang zum Sys-temischen Coach besteht aus sieben Modulen sowie Supervi-sionsabenden und Peer-Group-Treffen, unterstützt durch eine WIFI Online-Community. Die Ausbildung ist praxisorientiert und setzt sich aus Impulsvorträgen, Demonstrationen, Fallbei-spielen, praktischen Übungen, Peergruppen und Supervisionen zusammen. Durch Einbringen beruflicher Fragestellungen der Teilnehmer/innen wird der Transfer in die Praxis sichergestellt.
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Wissen für die WirtschaftKW
NLP-Practitioner und NLP-Master mit internationalem Zertifikat
Was ist NLP? Grundlagen des NLP sind Erkenntnisse darüber, nach welchen Mustern erfolgreiche Kommunikation abläuft, wie Sprache wirkt und wie innere Denkprogramme aussehen. Schwerpunkt des NLP sind Forschungen, die herauszufinden versuchen, welche speziellen Fähigkeiten besonders erfolgreiche Menschen besitzen, wie diese Fähigkeiten strukturiert sind und wie sie anderen vermittelt werden können. N=Neuro meint unser Nervensystem und damit unsere ganze sinnliche Erfahrung. L=Linguistisch meint unsere Sprache, zu der nicht nur Worte, sondern auch die Körpersprache gehört. P=Programmieren steht für die Programme unserer Sozialisation und innerer Denkprozesse. Immer mehr Manager/innen, Lehrer/innen, Ärzte/innen und Therapeuten/innen profitieren von NLP in ihrem Berufsleben.
Und das bringt NLP! erfolgreich verhandeln; effektiv und rasch lernen; Vertrauen und Verständnis in beruflichen und privaten Beziehungen verbessern; Ziele formulieren und erreichen; sich selbst und andere motivieren; unerwünschtes Verhalten und unerwünschte Gefühle in positive ändern; Blockaden auflösen; Entscheidungen sicher treffen; Denkmodelle anderer verstehen; Körpersprache verstehen und benützen; Sprachmuster effektiv gebrauchen; innere Konflikte lösen; Wahrnehmung schärfen und erweitern. Beschränkte Teilnehmerzahl bei beiden Veranstaltungen! Weitere ausführliche Informationen erhalten Sie in der kostenlosen Informationsbroschüre. n
Basisseminar für NLP und Systemisches Coaching
DI Kambiz Poostchi. 16 Std, 296 Euro
IBK Nr 13120.019 07.09.09 – 08.09.09 Mo Di 09.00–17.00
Sie erhalten in zwei spannenden Tagen einen wesentlichen Einblick in die Kunst der effektiven Kommunikation. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage zu entscheiden, ob Sie die Ausbildung zum Systemischen Coach oder die NLP-Schiene weiterverfolgen möchten. Dieses in sich abgeschlossene Kommunikationsseminar wird als Einstiegsvoraussetzung für die Lehrgänge NLP und Systemischer Coach anerkannt.
NLP-Practitioner-Ausbildung mit internationalem Zertifikat
DI Kambiz Poostchi. 182 Std, 2800 Euro
IBK Nr 13148.019 24.09.09 – 17.04.10 5x Do – Sa 08.30–18.00 8x Supervision abends 18.00–21.40
Die Ausbildung zum NLP-Practitioner befähigt die Teilneh-mer/innen, ihre persönliche Entwicklung selbst in die Hand zu nehmen. Sie lernen, die Schlüssel zu finden für positive Beziehungen in der Familie, mit Freunden, Kollegen/innen und Vorgesetzten. Bei unterschiedlichen Zielen von Kom-munikationspartnern lernen Sie, für beide Seiten zufrieden-stellende Verhandlungsergebnisse zu erzielen. Einstellun-gen, Fähigkeiten und Fertigkeiten werden verbessert und die erfolgreichen Verhaltensmodelle erfolgreicher Persönlich-keiten werden verfügbar gemacht. Die Ausbildung erfolgt in 5 Blocks mit jeweils 3 Tagen ganztags nach einem ent-sprechenden Plan mit folgenden Inhalten: • Block 1: Meta-Modell der Sprache und Ankertechniken • Block 2: Wege zum Unbewussten • Block 3: Denkprozesse und Zustände, Systeme und Muster • Block 4: Zeiterleben und Rück-führungsmethode • Block 5: Integration und Testing mit Abschlusspräsentation Zwischen den Blocks sind 4 Supervisionsabende geplant. Hinweis: Der Teilnehmerbeitrag kann in Raten bezahlt werden.
www.wifi.at
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PersonalführungErweitern Sie Ihre Führungskompetenz!
Die Anforderungen an Führungspersönlichkeiten und an das Führungswissen wachsen ständig. Vorgesetzte sind nicht mehr Spezialistinnen und Spezialisten, sondern Generalistinnen und Generalisten – sie führen und leiten ein Team eigenverantwortlich mitdenkender Mitarbeiter/innen. Jedes Führungsverhalten ist differenzierter geworden und muss flexibel gehandhabt werden. Die laufende Aktualisierung und Erweiterung der eigenen Führungskompetenzen gehört zur Aufgabe jeder Führungskraft.
Zielsetzung In diesem Seminarpaket erarbeiten Sie jene Qualifikationen, die für eine effiziente und erfolgreiche Führungstätigkeit im Unternehmen notwendig sind.
Zielgruppe Unternehmer/innen, Nachwuchsführungskräfte, Führungskräfte und Manager/innen auf verschiedenen Ebenen
Inhalte • Meine Rolle als Führungskraft • Sich und andere kennen und motivieren • Das tägliche Miteinander am Arbeitsplatz
• Teams zu Höchstleistungen führen • Coaching als Führungsaufgabe • Führungskompetenz-Check Die einzelnen Seminarmodule können auch einzeln gebucht werden.
Ihr Nutzen • Sie erleben im Lernprozess Wesentliches für die Entwicklung der eigenen Führungskompetenz. • Die Trainer/innen geben ihre Erfahrungen aus der betrieblichen Praxis und als Führungskraft an Sie zur Umsetzung weiter. • Sie lernen von den Besten – erprobt und praxisorientiert. • Sie erleben automatisch lernend die Entwicklung der Seminargruppe
hin zu einem ArbeitsTeam und reflektieren darüber auf der Metaebene. • In der Auseinandersetzung mit dem DISG© Verhaltensprofil gewinnen Sie Erkenntnisse sowohl des eigenen Verhaltens als auch der Teambildung.
Nutzen Sie auch unsere firmeninternen Weiterbildungsmaßnahmen, die wir auf Ihre Unternehmensziele sowie auf Ihren individuellen Bedarf abstimmen. n
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Wissen für die WirtschaftKW
Führungskompetenz I – Meine Rolle als Führungskraft
Mag. Herbert Salzmann. 16 Std, 290 Euro
IBK Nr 34140.019 22.09.09 – 23.09.09 Di Mi 09.00–17.00
Sie wollen Ihre Rolle als Führungskraft noch professioneller anlegen? Dieses Seminar unterstützt Sie dabei! Inhalte: • Die Rolle der Führungskraft als Summe aller Er wartungen an den Rolleninhaber • Die Führungskraft als Multiplikator der Ziele und Werte des Unternehmens • Die Führungskraft als Entwickler des eigenen Personals • Einflüsse auf die Führung (externe und interne Rahmen-bedingungen) • Kooperatives Führungsverhalten • Ent-scheidungsbeteiligung der Mitarbeiter/innen • Umgang mit Macht und Information • Bearbeitung von Praxisfragen und Erfahrungsaustausch Wenn Sie die Seminare Führung II bis V besuchen möchten, reservieren Sie gleich jetzt Ihren Seminarplatz.
Führungskompetenz II – Sich und andere kennen und motivieren
Mag. Herbert Salzmann. 16 Std, 290 Euro
IBK Nr 34141.019 13.10.09 – 14.10.09 Di Mi 09.00–17.00
Die Einstellung zur Arbeit beeinflusst wesentlich den Gesamterfolg! Aber auch Ihr Verhalten gegenüber Vorge-setzten und Mitarbeitern/innen wirkt auf die Zielerreichung Ihres Teams bzw. des Unternehmens. Inhalte: • Wie kann ich mich selbst motivieren? Entwicklung der Motivationsforschung • Überlegungen zur Motivation von Mitarbeitern/innen • Selbstwertmodell • Dreieck der Motivation (Fachkönnen – Wollen – Dürfen) • Eigene Ver-haltenstendenzen und die der Mitarbeiter/innen anhand des DISG-Persönlichkeitsprofiles erkennen und entspre-chende Strategien für die Zusammenarbeit entwickeln • Bearbeitung von Praxisfragen und Erfahrungsaustausch Der vorherige Besuch des Seminars Führungskompetenz I ist empfehlenswert.
Führungskompetenz III – Das tägliche Miteinander am Arbeitsplatz
Mag. Herbert Salzmann. 16 Std, 290 Euro
IBK Nr 34142.019 17.11.09 – 18.11.09 Di Mi 09.00–17.00
Die Kommunikation mit Ihren Mitarbeitern/innen ist die Basis für ein gutes Betriebsklima. Die positive Auswirkung eines guten Betriebsklimas auf Leistung und Zielerreichung ist allgemein bekannt. Inhalte: • Richtiges Zuhören • Mit Fragen Gespräche erfolgreich steuern • Persönliche Kommunikationsfähig-keiten richtig einsetzen bzw. verbessern • Eigene und fremde Kommunikationsmuster erkennen und verstehen
• Zielorientierte Gesprächsführung • Bearbeitung von Pra-xisfragen und Erfahrungsaustausch Der vorherige Besuch der Seminare Führungskompetenz I und II ist eine sinnvolle Voraussetzung, die den Seminarerfolg erhöht.
Führungskompetenz IV – Teams zu Hochleistungen führen
Mag. Herbert Salzmann. 16 Std, 290 Euro
IBK Nr 34143.019 15.12.09 – 16.12.09 Di Mi 09.00–17.00
Teams – richtig zusammengesetzt und geführt – sind sehr leistungsfähig. Das Geheimnis dabei ist die bewusste Inte-gration der Stärken der einzelnen Teammitglieder und eine klare Rollenverteilung. Inhalte: • Richtiges Auswählen von Teammitgliedern, um ein leistungsfähiges Team zusammenzusetzen • Arbeitsgrup-pen zu wirkungsvollen Teams zusammenführen • Stärken von Teammitgliedern nützen und unterschiedliche Rollen für das Gesamtziel nutzen • Besprechungen strukturieren und erfolgreich durchführen • Konflikte erkennen und bearbeiten • Bearbeitung von Praxisfragen und Erfahrungsaustausch Der vorherige Besuch der Seminare Führungskompetenz I bis III ist eine sinnvolle Voraussetzung, die den Seminarerfolg erhöht.
Führungskompetenz V – Coaching als Führungsaufgabe
Mag. Herbert Salzmann. 16 Std, 290 Euro
IBK Nr 34144.019 19.01.10 – 20.01.10 Di Mi 09.00–17.00
Erweitern Sie Ihre Führungs- und Leitungskompetenz durch Coaching. Dadurch können Sie Ihren Mitarbeitern/innen helfen, ihre Probleme klar zu sehen und eigenständig zu lösen. Ziel: • Klärung der Fragen, die sich Führungskräften in der Rolle als interne Coaches stellen • Erlernen ausgewählter Coaching-Methoden • Bearbeitung konkreter Praxisbei-spiele der Teilnehmer/innen • Fähigkeit, interne Coaching-prozesse im Unternehmen durchzuführen Besonders in Unternehmen, die das Ziel einer hohen Selbst-verantwortung haben, werden Führungskräfte neben ihrer Managerrolle immer mehr zu Förderern und Unterstützern. Diese Rolle ist uns traditionell nicht vertraut, sie muss aber zunehmend gelernt werden, sonst ist hohe Selbstverantwor-tung unter Mitarbeitern/innen nur beschränkt möglich. Inhalte: • Coaching als Führungsaufgabe • Führungskultur und Coaching • Verhältnis von Coaching und Selbstverant-wortung • Unterschiede zwischen internem und externem Coaching • Grundhaltungen und Fragearten im Coaching • Ausgewählte Methoden für Coachingprozesse • Instru-mente des Coachings • Einzel- und Teamcoaching • Bear-beitung von Praxisfragen und Erfahrungsaustausch Nutzen: Gute Führungskräfte sorgen dafür, dass in ihrem Umfeld kompetente Mitarbeiter/innen heranwachsen. Konkret kann dieser Prozess durch Coaching gefördert werden, weil dadurch nicht der Vorgesetzte die Lösungen
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entwickelt, sondern der/die betroffene Mitarbeiter/in selbst lernt, seine eigenen Probleme klarer zu sehen und Lösungs-wege zu entwickeln. Der vorherige Besuch der Seminare Führungskompetenz I bis IV ist eine sinnvolle Vorausset-zung, die den Seminarerfolg erhöht.
Tierisch gut führen!
Carina Prantl. 16 Std, 560 Euro
IBK Nr 34158.019 01.10.09 – 02.10.09 Do Fr 09.00–17.00
Führungsseminar mit PferdenWie wird Ihr Führungsstil von Ihren Mitarbeitern/innen, Stu-denten/innen, Schülern/innen, Kunden und anderen Men-schen wahrgenommen? Wie verlässlich ist das Feedback, das Sie erhalten und was leiten Sie konkret daraus ab? In faszinie-renden Übungen mit Pferden erhalten Sie klare und eindeu-tige Rückmeldungen auf Ihr (Führungs-)Verhalten. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse setzen Sie im Seminar schritt-weise um – bis Sie das Vertrauen Ihres „lebendigen Spiegels“ gewonnen haben. Ein besonderer Schwerpunkt dieses zwei-tägigen Seminares liegt im Transfer Ihrer Erkenntnisse auf Ihr berufliches und persönliches Umfeld. Eine einfache und gerade deshalb geniale Methode – daraus können Sie nur gewinnen! Nutzen Sie diese spannende und abwechslungs-reiche Möglichkeit, um mehr über Ihren eigenen Führungs-stil zu erfahren – auch als Geschenk geeignet! Dieses Seminar eignet sich für Einzelpersonen ebenso gut wie für Teams. Auf Anfrage wird dieses Seminar auch firmenintern angeboten. Hinweis: Diese Veranstaltung findet im Pferdesportzentrum Volders statt. Es stehen ein Seminarraum, eine Koppel im Freien und eine Halle zu Verfügung. Es wird nicht geritten, Erfahrung mit Pferden ist nicht erforderlich!
Mitarbeiter/innen fördern und optimal einsetzen
Mag. Martin Hauser. 14 Std, 290 Euro
SZ Nr 74173.019 27.10.09 – 28.10.09 Di Mi 14.00–21.00
Die wichtigste Ressource Ihres Unternehmens sind Ihre Mitarbeiter/innen. Also setzen Sie diese vom ersten Tag an richtig ein. In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie den Ein-stieg von neuen Mitarbeitern/innen optimal gestalten und die Motivation erhalten. Sie lernen, wie Sie die Motivations-lage Ihrer Mitarbeiter/innen positiv beeinflussen und diese langfristig an Ihr Unternehmen binden. Inhalte: • Neue Mitarbeiter/innen optimal einführen • Mit-arbeiter/innen fördern und fordern, ohne zu überfordern • Einflussfaktoren auf Mitarbeiter/innenmotivation • Poten-ziale erkennen und richtig einsetzen • Gezielt Unterneh-mensstärken aufbauen • Kontinuierliche Weiterbildung als Erfolgsfaktor • Chancen und Grenzen von Mitarbeiter/innenbindung • Praxisbeispiele
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Wissen für die WirtschaftKW
Human Resource Management
Personal erfolgreich managen
Ein Unternehmen braucht qualifizierte und motivierte Mitarbeiter/innen, um wettbewerbsfähig zu sein. Als Human Resource-Manager/in beraten Sie die Führungsebene in allen Personalfragen, finden die geeigneten Fachkräfte und entwickeln diese kontinuierlich weiter. Erwerben Sie das dafür nötige Know-how beim WIFI-Lehrgang „Human Resource Management“: Sie lernen, wie ganzheitliches Personalmanagement funktioniert, wie Sie professionelle Methoden erfolgreich umsetzen und ein leistungsförderndes Betriebsklima schaffen.
Zielgruppe • Menschen, die in ihrem Unternehmen für Personalaufgaben verantwortlich sind oder sich in Richtung Human Resource Management entwickeln möchten und • Personen, die sich dafür ein fundiertes Know-how aneignen wollen • Mitarbeiter/innen aus dem Bereich Personal/HRM • Personalmanager/innen, Personalentwickler/innen • Führungskräftenachwuchs im Personalmanagement • Führungskräfte und/oder Personal-Assistenten/innen, die für
Personalaufgaben verantwortlich sind bzw. solche künftig übernehmen werden • Personalverrechner/innen, die Agenden des Personalmanagements
übernehmen wollen • Geschäftsführer/innen mit Personalentscheidungen • Mitarbeiter/innen, die sich in Richtung Human Resource
Management weiterentwickeln wollen
Ihr Nutzen • Sie sind sattelfest in wichtigen Personalfragen wie Arbeitsrecht, Recruiting und Personalentwicklung
• Sie kennen die Instrumente des modernen Human Resource Managements und setzen sie erfolgreich ein • Sie sind in der Lage, zielgerichtet zu kommunizieren und Konflikte
zu lösen
Für Ihre Karriere im Human Resource Management Als angehende/r Human Resource-Manager/in oder Personalentwickler/in vermittelt Ihnen der Lehrgang berufsbegleitend die Grundlagen eines erfolgreichen Personalmanagements. Ihre Trainer/innen sind Fach- und Führungskräfte aus der Wirtschaft. Sie garantieren eine hohe Praxisorientierung und leiten Sie an, das Gelernte in der Gruppe in interaktiven Rollenspielen und Präsentationen zu festigen. Der Lehrgang umfasst 120 Lehreinheiten und ist in sieben Module gegliedert.
Inhalte • Human Resource-Strategien und -Trends • Personal-Recruiting • Mitarbeitergespräche und Management by Objectives • Vergütungssysteme und Personalcontrolling • Soziale Kompetenz: Fördern menschlicher Stärken und
Konfliktmanagement • Arbeitsrecht • Personalentwicklung und Organisationsentwicklung
Qualifizierte WIFI-Trainer/innen, die in der Wirtschaft als Fach- und Führungskräfte tätig sind, betreuen Sie als Teilnehmer/in. Fallbeispiele zu den Arbeitsbereichen der Teilnehmer/innen stellen den Praxisbezug her. In Rollenspielen und Präsentationen wird Gelerntes sofort umgesetzt, auch kommt dem Feedback innerhalb der Gruppe große Bedeutung zu. Mit dem positiven Abschluss des Lehrgangs erhalten Sie das WIFI-Diplom „Human Resource Generalist“.
Fordern Sie Detailinformationen unter Tel. 05 90 90 5-7255 an oder lassen Sie sich von uns ausführlich beraten. n
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Diplom-Lehrgang Human Resource Management
WIFI-Experten. 120 Std, 2950 Euro
IBK Nr 34260.019 25.09.09 – 10.04.10 Fr 14.00–22.00 Sa 09.00–17.00
KarriereLehrgang für Personalmanagement, Personal und Organisationsentwicklung Der Human Resource Management-Lehrgang ist ein Ausbil-dungslehrgang zur Professionalisierung in den Bereichen Per-sonalmanagement, Personal- und Organisationsentwicklung. Mit dem im Lehrgang vermittelten Know-how werden Sie in Zukunft den Erfolgsfaktor „Human Capital“ effektiv managen und den Wandel der Mitarbeiter/innen und Organisationen aktiv begleiten und vorantreiben. Inhalte: • HRM-Strategie und -Trends • Soziale Kompetenz • Mitarbeiter/innen-Gespräch • Organisations- und Personal-entwicklung • Vergütungssysteme und Personal-Controlling • Personal-Recruiting • Arbeitsrecht Abschluss: Der Lehrgang wird mit der Präsentation einer Fall-studie und einer mündlichen Prüfung abgeschlossen. Bei erfolgreichem Abschluss erhalten Sie ein Diplom. Nutzen: Sie erwerben das Know-how, um das ‚Human Capital‘ Ihres Unternehmens gewinnbringend zu nützen. Wir vermit-teln Ihnen Kenntnisse rund um Recruiting, Mitarbeiterförde-rung, Karrierepläne und mehr. Durch die fundierte Grundaus-bildung mit hohem Praxisanteil steigern Sie Ihre Kompetenz und sind bestens für die operativen und strategischen Aufga-ben des Human Resource Managements gerüstet.
Die Führungskraft als Personalentwickler
Ulrike Aigner. 16 Std, 290 Euro
IBK Nr 34103.019 05.10.09 – 06.10.09 Mo Di 09.00–17.00
Personalentwicklung ist eine der wichtigsten Aufgaben und Verantwortungen einer Führungskraft, die kaum delegiert werden kann. Führungskräfte spielen die Schlüsselrolle im Bereich der Mitarbeiterentwicklung. In diesem Seminar bekommen Sie einen Überblick über die Aufgaben, Teilbe-reiche und Umsetzungsmöglichkeiten im Bereich der Perso-nalentwicklung. Das steigert somit Ihre Effizienz und Tätig-keit als Führungskraft. Inhalte: • Human Resource Management allgemein • Pro-zesse im Bereich des Personalwesens • Grundlagen und Bausteine der Personalentwicklung • Aufgaben der Führung im Bereich der Personalentwicklung • Führungsverständ-nis und Führungsrolle • Führungsmethoden und Führungs-instrumente • Mitarbeiter suchen, finden und integrieren: Recruiting, Anforderungsprofile, Integration neuer Mit-arbeiter/innen • Mitarbeiterressourcen und -potenziale erkennen: Leistungs- und Potenzialbeurteilung, Entwick-lungs- und Förderpläne, Training und Weiterbildung, Quali-fizierungskonzepte, Karrierepfade • Führung durch Zielver-einbarung: Mitarbeitergespräche und Leistungssteuerung, Delegation, Erfolgskontrolle • Feedback als wesentlicher Baustein von Entwicklung • Die Führungskraft als Coach und Mentor • Führungs-Dilemmas: Operatives Tagesgeschäft vs. Personalentwicklungs-Aufgaben
Praktische Psychologie für Führungskräfte
Mag. Rudolf Beirer. 16 Std, 290 Euro
IBK Nr 34128.019 29.09.09 – 30.09.09 Di Mi 09.00–17.00
Dieses zweitägige praxisnahe Spezial-Seminar vermittelt Ihnen einen tieferen Einblick in die Ursachen und Veränderungsmög-lichkeiten menschlichen Erlebens und Verhaltens. Dadurch entwickeln Sie Ihre „Psychologische Führungs-Intelligenz“. Inhalte: • Erkennen menschlicher Strukturen und deren ganz-heitlicher Zusammenhänge • Die Wechselwirkungen von Denken, Fühlen und Handeln • Das magische Dreieck für per-sönliches Wachstum (nach R. Beirer) • Besprechung prakti-scher Fallbeispiele aus psychologischer Sicht
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Wissen für die WirtschaftKW
Richter oder Schlichter – Konfliktmanagement für Führungskräfte
Dipl.-Ing. Dr. Heribert Fink. 16 Std, 290 Euro
IBK Nr 74185.019 18.11.09 – 19.11.09 Mi Do 09.00–17.00
Konflikte stören die Zusammenarbeit in Unternehmen und Teams. Sie verhindern optimale und effektive Arbeitspro-zesse. Konflikte enthalten aber auch Chancen. Durch ein konstruktives Konfliktmanagement wird die Energie auf der Beziehungsebene für Fortentwicklung genutzt. Sie lernen typische Verhaltens- und Sprachmuster in Konfliktsituatio-nen kennen. Grundvoraussetzungen für einen konstruktiven Umgang mit Konflikten – Wertschätzung, Zuhören, Offen-heit, Feedback – werden vermittelt und eingeübt. Sie lernen, Konfliktenergie als Triebfeder für Entwicklung und notwen-dige Veränderung nutzbar zu machen. Inhalte: • Welche Konflikttypen gibt es? • Diagnose von Konflikten • Systemdynamische Perspektiven • Mediative Techniken und Tools • Interventionsmechanismen, Deeska-lation, Streitkultur und Fairness • Selbstmanagement – Was sollte ich als Vermittler bei Konflikten zwischen Gruppen und Personen beachten? • Schwierige Gespräche führen
Konfliktkosten – Das Einsparungspotenzial für kleine und große Unternehmen
Dipl.-Ing. Dr. Heribert Fink. 12 Std, 220 Euro
IBK Nr 74199.019 15.01.10 – 16.01.10 Fr 16.00–20.00 Sa 09.00–17.00
„Konflikte gehören zum Alltag. Im Vordergrund steht der Mensch. Im Unternehmen sind Konflikte aber auch immer mit Kostenfolgen verbunden. Das heißt: Auf den Menschen eingehen und die Kosten für Konflikte klein halten.“ Kon-flikte kosten nicht bloß Nerven, sie kosten auch viel Geld. Kosten entstehen durch Störung und Lähmung betrieblicher Abläufe, ungewollte oder gewollte Pannen, Leistungsabfall und Leistungsverweigerung. Was können Sie tun? Zielgruppe: • EPU • Unternehmer/innen von Klein- und Mittelbetrieben • Führungskräfte Inhalte: • Welche Konfliktkosten fallen an? • Konflikte erkennen und einschätzen • Bedürfnisse, Interessen und Gefühle • Einfache Praxistools für die Bearbeitung • Tipps für konstruktive Konfliktgespräche • Konfliktmanagement in meinem Unternehmen
Vom Kollegen / Mitarbeiter zur anerkannten Führungskraft
Dipl.-Bw.(FH) Günther P. Wässerle. 16 Std, 290 Euro
IBK Nr 34149.019 20.10.09 – 21.10.09 Di Mi 09.00–17.00
Intensivtraining für neu ernannte Führungskräfte zur Entwicklung souveräner Führungskompetenz, individueller Führungspersönlichkeit und motivierenden FührungsstilsAls neu ernannte Führungskraft eröffnet sich Ihnen eine neue Welt mit neuen Denk- und Verhaltensweisen. Sie tragen eine neue Verantwortung und müssen bisherige Kollegen/innen zu loyalen Mitarbeitern/innen formen und zu engagierten Leis-tungsträgern motivieren. Sie müssen Akzeptanz und Autorität erringen und Ihre eigene Führungskompetenz, Führungsper-sönlichkeit und Führungskommunikation entwickeln. Ihr Füh-rungsalltag besteht zu ca. 80 % aus Kommunikation und Moti-vation – und dies überwiegend in schwierigen Situationen. In diesem Intensivseminar lernen Sie, wie Sie als Führungskraft gewinnend und überzeugend auftreten, schwierige Führungs-situationen des Alltags lösen, Ihr eigenes Verhalten optimieren und motivierende sowie überzeugende Mitarbeitergespräche führen. Dieses Seminar ist für Sie als Führungskraft unverzicht-bar! Machen Sie es gleich von Anfang an richtig! Inhalte: • Ihr praktischer Führungsalltag • Ihre authentische Füh-rungspersönlichkeit • Ihre motivierende Führungskompetenz • Ihre überzeugende Führungskommunikation • Ihre neue Rolle und Verantwortung Nutzen: • Sie optimieren Ihr eigenes Führungsverhalten, Ihr eigene Führungspersönlichkeit • Sie erfahren die Systeme und Methoden motivierender Mitarbeiterführung • Sie verstehen es, Mitarbeiterpotenziale zu entwickeln und Mitarbeiter/innen zu coachen • Sie erlernen, auch schwierige Mitarbeitergespräche souverän zu führen • Sie meistern schwierige Führungssituatio-nen des Alltags und lösen Konflikte
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Eigenverantwortliche Abteilungen im Unternehmen richtig strukturieren
Dipl.-Ing. Dr. Gottfried Bond. 7 Std, 185 Euro
SZ Nr 74178.019 11.11.09 Mi 14.00–21.00
Durch Koordination von innerbetrieblichen und externen Vorgaben sowie durch Bewertung der Verantwortung werden nicht nur die Betriebsstrukturen verbessert, sondern auch die Motivation der Mitarbeiter/innen gesteigert, sodass Ihr Unter-nehmen für den nächsten Aufschwung gut vorbereitet ist. Inhalte: • Kompetenz und Verantwortung • Inner-betriebliche und externe Vorgaben • Evaluierung • Mitarbeitermotivation
Motivierte Mitarbeiter/innen – Der Schlüssel zum Unternehmenserfolg
Dipl.-Bw.(FH) Günther P. Wässerle. 16 Std, 290 Euro
IBK Nr 34150.019 24.11.09 – 25.11.09 Di Mi 09.00–17.00
Ihre Mitarbeiter/innen sollten sich motivierter engagieren und mehr leisten? Aktiveren Sie dieses brachliegende Erfolgs-potenzial, denn gut geführte und motivierte Mitarbeiter/innen sind die mitentscheidenden Leistungs-, Ertrags- und Erfolgsgaranten Ihres Unternehmens! In diesem Intensiv-Kurs entwickeln Sie Ihre individuelle Führungspersönlichkeit, Ihre motivierende Führungskompetenz und Ihre überzeugende Führungskommunikation. Sie lernen praktisches und moder-nes Führungs-Know-how kennen, um Ihre Mitarbeiter/innen souverän zu führen sowie nachhaltig zu motivieren. Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt auch und insbesondere von der Motivation Ihrer Mitarbeiter/innen ab! Inhalte: • Ihre authentische Führungspersönlichkeit, Ihr indi-vidueller Führungsstil • Ihre motivierende Führungskompe-tenz, Ihre nachhaltige Mitarbeiter-Entwicklung • Ihre sou-veräne Führungskommunikation, Ihre „sinnvermittelnde“ Information • Ihr praktischer Führungsalltag
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Wissen für die WirtschaftKW
Ausbildung zum/zur Mediator/in gem. Zivilrechtsmediations-Ausbildungsverordnung
Informationsabend Mediation
Dr. Martina Holzknecht Foradori. 2 Std, kostenlos
IBK Nr 13160.019 08.10.09 Do 18.30–20.00
IBK Nr 13160.029 28.01.10 Do 18.30–20.00
An diesem Informationsabend können sich die Interessen-ten für diese Ausbildung von der Lehrgangsleiterin beraten lassen. Sie erfahren alles über die Inhalte der Ausbildung, die Eintragung in die Mediatorenliste des Justizministeriums und die gewerberechtlichen Möglichkeiten.
Basisseminar Mediation
Dr. Martina Holzknecht Foradori. 16 Std, 296 Euro
IBK Nr 13161.019 30.10.09 – 31.10.09 Fr 14.00–22.00 Sa 09.00–17.00
IBK Nr 13161.029 19.02.10 – 20.02.10 Fr 14.00–22.00 Sa 09.00–17.00
Der Einstieg in die Welt der MediationPersonalverantwortliche in der Wirtschaft, Rechtsanwälte/innen, Interessensvertreter, Richter/innen, Lehrer/innen und Privatpersonen, die den Umgang mit Konflikten pro-fessionell bewältigen wollen, erhalten in diesem Seminar einen Einblick in die Welt der Mediation sowie in das Pro-gramm des Lehrganges „Ausbildung zum/zur Mediator/in“. Dadurch wird Ihnen die Entscheidung, an der Ausbildung teilzunehmen, erleichtert. Dabei bietet sich Ihnen auch die Möglichkeit zu prüfen, ob Mediation und der außerge-richtliche Ausgleich ein Handwerkszeug ist, das Sie beruf-lich oder persönlich weiterbringt. Das Seminar ist Teil der Gesamtausbildung und wird auf das Diplom angerechnet.
Ausbildung zum/zur Mediator/in gem. Zivilrechtsmediations- Ausbildungsverordnung
Dr. Martina Holzknecht Foradori. 236 Std, 4100 Euro
IBK Nr 13171.019 26.03.10 – 16.12.11 Fr 14.00–22.00 Sa 09.00–17.00 fallw. Do 14.00–22.00 Fr 09.00–17.00
Mediation – ein zielorientiertes, freiwilliges und zeitlich begrenztes Verfahren – erarbeitet konkrete Möglichkeiten zur Lösung von Konflikten. In der 3-semestrigen, berufsbegleiten-den Ausbildung werden Sie zum/zur professionellen Medi-ator/in ausgebildet, der/die in verschiedensten Bereichen des Alltags vermittelnd agiert. Inhaltlich beschäftigen Sie sich sowohl mit psychologischen, rechtlichen als auch methodi-schen Elementen, die Sie in Ihrer Ganzheit als unabhängige/r Mediator/in schulen. Zu den Seminarstunden werden Sie in Peergruppen arbeiten sowie eine Fallarbeit erstellen, um eine möglichst große Praxisnähe zu gewährleisten. Der Gesamt-umfang des Lehrganges (Ausbildungsstunden, Peergruppen-arbeit und Fallarbeit) beträgt somit 369 Lehreinheiten. Auf-grund des breiten Anwendungsgebiets der Mediation eignet sich diese Ausbildung für Juristen/innen, Psychologen/innen, Wirtschaftstreuhänder, Pädagogen/innen, Berater/innen, Politiker/innen, kurzum: für all jene, die sich in der außerge-richtlichen Konfliktlösung professionell entwickeln möchten. Die Ausbildung schließt mit einer schriftlichen Projektarbeit und deren Präsentation ab. Hinweis: Personen, die nicht den Berufsgruppen der Psy-chologen/innen, Juristen/innen oder Wirtschaftstreu-händer angehören, müssen sechs Ergänzungsseminare im Gesamtausmaß von 88 LE absolvieren. Teilnehmer/innen aus den o. a. Berufsgruppen können diese Ergänzungssemi-nare zum Teil anrechnen lassen. Nähere Informationen dazu direkt beim Bundesministerium für Justiz.
Fortbildungen für Mediatoren/innen (gem. § 20 ZivMediatG)
Ergänzungs-seminare lt. Ausbildungs-verordnung
Berufsbegleitende Ausbildung zum/zur Mediator/in (mit Peergruppen- und Fallarbeit)
Basisseminar zur Mediatoren-Ausbildung
Ausbildung zum/zur Mediator/in
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Allgemeine Informationen
Firmen-Intern-Training
Inhouse-Trainings mit dem WIFI – Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung Ihrer Ziele!
Seit vielen Jahren bietet das WIFI Tirol individuelle Angebote im Bereich Training und Schulung für Tiroler Unternehmen an. Aus den Erfahrungen der letzten Jahre wurde ein bewährtes Programm zusammengestellt, das Unternehmen kostengünstig und abgestimmt auf die Betriebsgröße und die Branche in Anspruch nehmen können.
Die Themen sind auf die Erwartungen der Unternehmen hinsichtlich • Verbesserung der Leistungsfähigkeit • Einleiten von Veränderungen • Nutzen aller vorhandenen Ressourcen • Erhöhung der Marktchancen ausgerichtet. In Zusammenarbeit mit den besten Trainern/innen und Beratern/innen werden die Pakete mit den Führungskräften besprochen und Lern- und Umsetzungsziele vereinbart. Dadurch wird erstmals auch in diesem Bereich Qualitätssicherung und Bildungscontrolling greifbar. Das Team des WIFI Bildungsservice unterstützt dabei die Unternehmen kostenlos, berät die Unternehmen, welches Thema und welcher Experte für die Ansprüche am besten geeignet ist, und optimiert die finanziellen Fördermöglichkeiten. Beratungstermine sind kostenlos und können unabhängig von späterer Beauftragung beim Wirtschaftsförderungsinstitut der Wirtschaftskammer Tirol angefordert werden.
Wir unterstützen Sie gerne bei• Erstellung von Anforderungsprofilen und Stellenbeschreibungen• Feststellen der Stärken und Schwächen der Mitarbeiter/innen durch Potenzialanalyse• Maßgeschneiderte und praxisnahe Ausbildung der Mitarbeiter/innen• Organisation aller notwendigen Umsetzungsschritte (Prozessmanagement)• Einbindung der Mitarbeiter/innen in die Zielsetzungen des Unternehmens • Qualifikation der Mitarbeiter/innen sichert den Unternehmenserfolg• Information zu Förderungsmaßnahmen• Variables Zeitmanagement und freie Wahl des Veranstaltungsortes
WIFI Firmen-Intern-Training ist in diesem Sinne ein Full-Service-Anbieter, ein Prozessbegleiter und Organisator, immer in Abstimmung mit dem Unternehmen und dessen Verantwortlichen. Die Ziele dieser Unternehmensentwicklung bestimmt das Unternehmen, die professionelle Umsetzung organisiert das WIFI.
Für Informationen zum Firmen-Intern-Training: Mag. Werner Prantl, t: 05 90 90 5 - 7246, m: 0676-88 53 17 246, f: 05 90 90 5 - 57246, e: [email protected]
Andrea Tollinger, Kundenberaterint: 05 90 90 5 - 7275, f: 05 90 90 5 - 57275, e: [email protected] n
Veranstaltungsorte
IBK WIFI Innsbruck, Egger-Lienz-Straße 116, 6020 InnsbruckSZ WIFI Schwaz (Zentrum für unternehmerische Aus- und Weiterbildung), Bahnhofstraße 11, 6130 Schwaz
Trainerteam
Es begleiten Sie die besten Trainer/innen aus der Praxis, welche die einzelnen Themen und Inhalte durch praxisnahes Know-how und mit einem hohen Maß an Umsetzbarkeit vermitteln.
Förderungen
Weiterbildung ist für Sie und die Tiroler Wirtschaft eine wichtige Form, die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Deshalb werden unterschiedliche Förderungen für Kurse angeboten. Informieren Sie sich, welche Förderung für Sie und Ihre Veranstaltung möglich ist.
Bildungsgeld des Landes Tirol
Das Land Tirol fördert Maßnahmen zur Erhöhung der beruflichen Qualifikation. Über das Bildungsgeld des Landes Tirol werden Ihnen 25 % der Kurskosten bis max. 500 Euro pro Jahr ersetzt.
Nähere Informationen über Fördermöglichkeiten in Tirol finden Sie auf unserer Homepage www.wifi.at/tirol/foerderungen.
Wissen für die Wirtschaft
IHRE ANSPRECHPARTNER/INNEN
WIFI der Wirtschaftskammer TirolEgger-Lienz-Straße 116, 6020 Innsbruck
Leitung:Mag. (FH) Gunther Redondot: 05 90 90 5-7272e: [email protected]
Information und Anmeldung:Anna Bosin t: 05 90 90 5 - 7255e: [email protected]
Unternehmer-Akademie Schwaz:Nadja Ledermaiert: 05 90 90 5-3720e: [email protected] www.wifi.at/tirol
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