eProcurement im HochschulbereicheProcurement im Hochschulbereich

Patricia JovenittiManager B2B

Compaq Computer GmbH

DFN Arbeitstagung 7.6.2001

Patricia JovenittiManager B2B

Compaq Computer GmbH

DFN Arbeitstagung 7.6.2001

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Was macht Compaq im Hochschulbereich? Was macht Compaq im eProcurement Bereich? Wie kann man eProcurement und Hochschule

verknüpfen?

Was macht Compaq im Hochschulbereich ?Was macht Compaq im Hochschulbereich ?

Compaq Mobile CampusCompaq Mobile CampusCompaq Mobile CampusCompaq Mobile Campus

MobileCampus jetzt auch an Ihrer Uni! Compaq und IBEX vermieten Notebooks an Studenten zu Sonderkonditionen.

Ein hochwertiges Business-Notebook zum optimalen Preis-Leistungs-Verhältnis:

– Ab DM 99,- Monatsmiete, je nach Modell.

– Technologie-Update: Sie verfügen immer über die aktuellsten technologischen Standards und Software. Kostenlos und automatisch. Nach 16 Monaten erhalten Sie auf Wunsch ein neues Notebook. Das schont das Sparbuch! Oder Sie übernehmen das Notebook nach 32 Monaten.Ganz einfach Mitglied werden beim IBEX Countdown. Hier können Sie an Umfragen teilnehmen oder bei Partnershops einkaufen und dadurch Ihre monatlichen Mietraten reduzieren.

– Compaq Armada Notebooks sind High Quality Business-Produkte. Und wenn's mal nicht so laufen sollte, lässt Sie die weltweite Compaq Serviceorganisation nicht im Stich. Wir bieten den im Business üblichen weltweiten Service und Support, auf Wunsch sogar rund um die Uhr.

Compaq Mobile CampusCompaq Mobile CampusCompaq Mobile CampusCompaq Mobile Campus Geld sparen mit Compaq MobileCampus?

1. Miete senken oder gar Geld verdienen!

Cash for Downloads: Durch Download von Dateien im Internet oder Ausfüllen von Fragebögen für Marktforschungszwecke gibt's Cash

Cash for Clicks: Durch Anklicken von Werbebannern im Internet gibt's Cash..

Cash for Shopping: Bei Einkauf in einem unserer Partnershops erhalten Sie einen Bonus von bis zu 3%.

Cash for Friends: Für jeden von Ihnen geworbenen Kunden bekommen Sie DM 25,- .

Initiative D21Initiative D21Initiative D21Initiative D21

Produktinformationen Promotions Bestellprozeß Bestellformular Wissenswertes zu der Initiative Dienstleistungen des Partners

Was macht Compaq im eProcurement Bereich?Was macht Compaq im eProcurement Bereich?

eBusiness KernaussageneBusiness KernaussageneBusiness KernaussageneBusiness Kernaussagen Compaq als Produktlieferant

– Compaq als Produktlieferant bindet sich an alle gängigen elektronischen Marktplätze und eProcurement Systeme der Kunden an

Compaq als Plattformlieferant– Compaq als Plattformlieferant verkauft und vermittelt in

Zusammenarbeit mit strategischen Allianzpartnern führende eBusiness Lösungen an Endkunden

Compaq als Systemintegrator– Compaq als Systemintegrator evaluiert, konzipiert und implementiert

beim Endkunden eProcurement Systeme

eProcurement,

Extranets

Compaq Direct Online Stores

EDI, eProcurement

Compaq BestBuy Stores

Partner eProcurement

eBusiness Go-to-Market ModelleBusiness Go-to-Market ModelleBusiness Go-to-Market ModelleBusiness Go-to-Market Modell

Compaq Partner Online Stores

KIOSK

Endkunden Partner

COMPAQ

groß

klein

groß

klein

Compaq Partner Online Shops (CPOS)Compaq Partner Online Shops (CPOS)

Für Mittelstand und Kleinunternehmen Für indirekte Bestellungen nur über Partner

– für alle vom jeweiligen Partner verkaufbaren Compaq Produkte und Compaq CarePaqs

– für alle Produkte und Services der Partner– Info- und Bestelltool für Compaq Promotions– Erweiterung des Angebots um Online eServices

2 Varianten– StartShop– FullShop

Verfügbarkeit: ca. 350 Shops www.compaq.de/shop

Compaq Direct Online Store (CDOS)Compaq Direct Online Store (CDOS)

Für Mittelstand und Kleinunternehmen Für direkte Bestellungen bei Compaq

– für ausgesuchte Compaq Produkte und Compaq CarePaqs in Ergänzung des Produktangebots der Compaq Partner Online Shops

– derzeitiges Produktangebot: ausschließlich iPAQ Desktops und zugehörige Optionen

Pricing:– alle Angebote zum allgemeinen

Internet-Preis von Compaq Lieferung: direkt ab Werk zum Endkunden

Compaq BestBuy Store (CBBS)Compaq BestBuy Store (CBBS)Compaq BestBuy Store (CBBS)Compaq BestBuy Store (CBBS)

Prinzip:– Partner generieren Umsatz mit einem Online Store von Compaq

Online Store:– Zentrales Shopmanagement von Compaq (Produktangebot,

Pricing, Promotions, ...)– Dezentrales Fulfilment von Compaq Partnern (Logistik, Lieferung,

Rechnung, ...) Zielgruppe:

– Freie Partner aus der Open Distribution mit eigener Website für SMB und SOHO Endkunden

Verfügbarkeit:– ab CeBIT 2001

Informational ExtranetInformational Extranet

Ein sicheres, weltweit verfügares, web-basiertes System von Compaq für ein kundenspezifisches Informationsangebot.

Es ist aktuell auf die Kundenwünsche zugeschnitten, vermittelt die Transparenz der Compaq Ressourcen und unterstützt die Kunden mit Online-Services.

Das Informational Extranet kann stand alone oder mit der Hosted Buy site verwendet werden.

eProcurement:eProcurement:Hosted Buy Site Hosted Buy Site eProcurement:eProcurement:Hosted Buy Site Hosted Buy Site

InternetInternet

MarketSite.netMarketSite.net

((Hosted Hosted SupplierSupplier))((Hosted Hosted

SupplierSupplier))

SupplyOrderSupplyOrderHosted BuySiteHosted BuySite

InternetInternet

Order Fulfilment

Order Fulfilment

Supplier uses web browser to add catalog/price

updates, receive PO‘s, maintain status of PO‘s.

Buyer uses web browser to view

the catalog, submit purchase

orders (PO‘s) and list status of PO‘s.

Kunde Lieferant

Weltweiter Lösungsansatz mit Commerce One als Plattform Kostenlose Anbindung des Kunden über ein von Compaq gestelltes

Web-Browser Interface (Hosted Buy Site) an einen Hub (Market Site, Marktplatz), der eProcurement von mehreren Lieferanten (IT & MRO) ermöglicht

eBusiness / Call Center IntegrationeBusiness / Call Center IntegrationeBusiness / Call Center IntegrationeBusiness / Call Center Integration

www.compaq.deeProc./Extranets

Compaq PartnerExtranet

„CompaqConnect“

Übermittlung von Leads viaCall Center und Extranet

Call Center

Call u.Call backFunktion

IntegrativesPartnermodell

Übermittlung vonBezugsquellen

Geschäfts-kunden

Privat-kunden

CompaqPartner

Übermittlung von Leadsvia Online Shops

Call Center Vertrieb

Closed Loop Lead Management

Die eCommerce Prozeßkette (Systeme)Die eCommerce Prozeßkette (Systeme)Die eCommerce Prozeßkette (Systeme)Die eCommerce Prozeßkette (Systeme)

eProcurement Käufer

Enterprise BuyerProfessional

Edition

Browser

MarktplatzService Provider

MarketSet

Browser

enfinity

LieferantWeb Shop

BrowserBrowser

eProcurementKäufer

Enterprise Buyer DesktopEdition

IntraneteSupplierWeb

LieferantCatalog

Management

Browser

Wertekette

B2B Projekte und VerantwortlichkeitenB2B Projekte und VerantwortlichkeitenB2B Projekte und VerantwortlichkeitenB2B Projekte und Verantwortlichkeiten

Global und Major Account

Einkauf Verkauf

Hosted Buy Site Solution &Anbindung von Compaq und

Compaq Partnern an Marktplätze

Integrierte Solutions

Anbindung von MRO & Direct Goods Lieferanten

Set up von Marktplätzen

B2B Lösungen als Vertriebskanal für Produkte des Großkunden

eBusiness B2B & PS/AIT PS/AIT Only

Wie kann man eProcurement und Hochschule verknüpfen?Wie kann man eProcurement und Hochschule verknüpfen?

MarktMarktMarktMarkt

Status:– 83 % der Unternehmen nutzen das Internet zur

Informationsbeschaffung

– 68% der Unternehmen benutzen interne Informationssysteme (Intranet-Technologie)

– 23% der Unternehmen beteiligen sich an Internet-Auktionen

Quelle: Arthur Andersen; März 2001

MarktMarktMarktMarkt

Investitionsneigung: – 80% der Unternehmen planen in den nächsten 2

Jahren eProcurement einzuführen Einkaufs-Volumen:

– Bisher werden unter 10% des Beschaffungsvolumens über eProcurement abgewickelt; dieser Anteil wird sich in den nächsten 2 Jahren vervierfachen

Quelle: Arthur Andersen; März 2001

MarktMarktMarktMarkt

Lösungen:– ERP:

72% SAP, 1% Oracle, 1% Baan, 3 % kein ERP-System, 23% andere (People Soft, JDE etc.)

– Die eProcurement Lösungen der ersten Generation sind Insellösungen, die nun von Standardsoftwarepakenten

=> Konzentration auf SAP EBP, C1 und Ariba als zukünftige eProcurement Lösungen

Quelle: Arthur Andersen; März 2001

MarktMarktMarktMarkt

Einsparungen bereits heute:– Reduktion der Durchlaufzeiten um 34%

– Entlastung des Einkaufs von operativen Aufgaben um 21%

– Reduktion der redundanten Einkaufsprozesse um 18%

– Reduktion der Fehlbestellungen und der Transaktionskosten um jeweils 17%

MarktMarktMarktMarkt

Outsourcing- Ansätze stärker prüfen:– Content-Management,

– Katalogmanagement,

– gehostete Softwarelösungen,

– Service-Provider für Auktionen

Quelle: Arthur Andersen; März 2001

...über die bestehenden Aktivitäten ...über die bestehenden Aktivitäten hinaus...hinaus......über die bestehenden Aktivitäten ...über die bestehenden Aktivitäten hinaus...hinaus...

Verknüpfung von Informations- und Transaktionsplattform

Abbildung des Warenkorbs/Rahmenabkommens für Forschung & Lehre

Abbildung der verschiedenen, selbständigen Beschaffungsgruppen

Abbildung der unterschiedlichen Workflows in den Beschaffungsgruppen

Anbindung nicht nur von IT-, sondern auch MRO Lieferanten

Die B2B ProzeßketteDie B2B Prozeßkette

Mar

ktp

latz

Katalog Katalog

Bestellung Bestellung

Lieferung

Kä

ufe

rt

ERP

eProcurement

Lie

fera

nt

ERP

eShop

Status Status

Zahlung Zahlung

SnapshotSnapshotSnapshotSnapshot

RoundtripRoundtripRoundtripRoundtrip

Verbindung zwischen Käufer und Verbindung zwischen Käufer und Lieferant Lieferant Verbindung zwischen Käufer und Verbindung zwischen Käufer und Lieferant Lieferant

InternetInternet

MarketSite.netMarketSite.net

((Hosted Hosted SupplierSupplier))((Hosted Hosted

SupplierSupplier))

SupplyOrderSupplyOrderHosted BuySiteHosted BuySite

InternetInternet

Order FulfilmentOrder Fulfilment

Supplier uses web browser to

add catalog/price updates, receive PO‘s, maintain status of PO‘s.

Buyer uses web browser to

view the catalog, submit

purchase orders (PO‘s) and list status

of PO‘s.

Kunde Lieferant

Hosted Buy Site Start - Paket für Hosted Buy Site Start - Paket für EndkundenEndkundenHosted Buy Site Start - Paket für Hosted Buy Site Start - Paket für EndkundenEndkunden

Kostenfreie, qualifizierte Unterstützung für einen Einsatz der Hosted Buysite Lösung für ein Jahr

Die Bedürfnisse des Kunden bei Anbindung von Lieferanten, der Erstellung von Prozessen und der Datenverwaltung werden ermittelt.

Eine Hosted Buysite Commerce One eProcurement Lösung wird erstellt, getestet und für den Produktivbetrieb freigegeben.

Training der Benutzer der Hosted Buysite Lösung.

Katalog durchsuchenKatalog durchsuchenKatalog durchsuchenKatalog durchsuchen

Suche nach HerstellernSuche nach HerstellernSuche nach HerstellernSuche nach Herstellern

Suche nach ProduktSuche nach ProduktSuche nach ProduktSuche nach Produkt

ArtikelbezeichnungArtikelbezeichnungArtikelbezeichnungArtikelbezeichnung

GenehmigungsverlaufGenehmigungsverlaufGenehmigungsverlaufGenehmigungsverlauf

FunktionalitätenFunktionalitätenFunktionalitätenFunktionalitäten

Multi-Lieferantenfähig (auch MRO Lieferanten) Bestellung von jedem Arbeitsplatz möglich integrierter Workflow Suchfunktion Preisvergleich zwischen allen angeschlossenen

Lieferanten möglich Order Trecking

Workflow ApprovalsWorkflow Approvals Viele Approval Formen

– Spending Limits

verschieden Levels definierbar

sequentieller oder paralleler Approval Prozeß

– Commodity Approvals.

Approval pro Produkt Typ

– Supplier Approvals

Approval pro Supplier

– Special Request Approvals

jedem speziellen request kann ein spezieller Approver zugeordnet

werden

DemoDemoDemoDemo

https://eprocurement00.compaq.com/BuySite/login.asp?EID=5

Hosted Buy Site

Informational Extranethttp://extranets.emea.compaq.com/gbl/candw

Username: IAS Password: IAS

Username: curtisPassword: curtis