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FORUM EINER FRISCHEN UNTERNEHMENSKULTURReferenz: Intranet Relaunch mit Branding für DEUTSCHE MESSE AG
Unsere Branche kennt die CeBIT. Die Industrie in aller Welt
kennt die „Hannover Messe“. Und hinter diesen sowie
über 100 weiteren Messen oder Ausstellungen im In- und
Ausland stehen das Engagement und die Menschen der
Deutschen Messe AG in Hannover. 1947 als bis heute größte
deutsche Messegesellschaft gegründet, arbeiten hier über
1.000 Spezialisten zusammen mit Tochtergesellschaften
und Zweigstellen in rund 110 Ländern. Ob auf dem größten
Messegelände der Welt in Hannover, ob bei eigenen
Veranstaltungen in China, Indien oder der Türkei – unter
dem Leitmotto „Maßstab für Geschäftsanbahnung weltweit“
sorgt die Deutsche Messe AG mit ihren Kompetenzen für den
Austausch von neuen Ideen und die Begegnung von Märkten
und Menschen. Alles zusammen Erfolgsfaktoren, die auch bei
der internen Kommunikation der global vernetzen Messe-
Mitarbeiter zählen. Die ideale Plattform dafür bietet heute
ein modernes firmeneigenes Intranet: komfortabel, effizient
und sicher. Genau dafür war aus Hannover ein guter Kontakt
in eine andere bekannte Messestadt ausgesprochen hilfreich:
zu den Experten von COMPAREX mit Stammsitz in Leipzig.
Nützlich. Persönlich. Und sozial.
Aus langjähriger Zusammenarbeit im Lizenzgeschäft
hatte sich bei der Deutschen Messe bereits ein solides
Vertrauensverhältnis zu COMPAREX entwickelt. Und als die
Deutsche Messe im Frühjahr 2013 an uns herantrat, nutzte
das Unternehmen auch schon seit geraumer Zeit ein Intranet
– in diesem Fall auf Basis von HyperWave. Eine zeitgemäße
Lösung muss allerdings einiges mehr bieten als eine Alternative
zur E-Mail oder den reinen Austausch von Dokumenten etc.
Referenz: Deutsche Messe AG
Key Facts
Branche:Globale Handelsmessen
Leistung:
Implementierung und Individualisierung von Intranet
SharePoint 2013 mit Infrastrukturaufbau, Schulungen,
Go-Live Support plus Wartungs- und Service-Kontingent
„Kommunikation ist die Basis aller Erfolge – wenn sie
effizient, effektiv und für alle Beteiligten attraktiv
abläuft. Hohe Benutzerfreundlichkeit und auch eine hohe
Akzeptanz bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
waren daher zentrale Anforderungen an unser neues
Intranet. COMPAREX hat uns dafür auf der neuen SharePoint
Basis die optimale Lösung nach Maß geschaffen. Für
den schnellen und sicheren Informationsaustausch, zur
effizienten Unterstützung unserer operativen Arbeit und
nicht zuletzt durch unser Branding und individuelle Features
auch als visuelle ‚emotionale Heimat‘ für alle Nutzer bei der
Deutschen Messe AG. Vom Konzept bis zur Schulung
bekamen wir so mit dem Engagement von COMPAREX
unsere interne Kommunikation 2.0 in ganz neuer Qualität
auf den Schirm.“
Margareta BrüchleProjektleiterin,
Deutsche Messe AG, Hannover
www.comparex.de/referenzen
Referenz: Intranet Relaunch mit Branding für DEUTSCHE MESSE AG
www.comparex.de/referenzen
Mitarbeiter sind heute an viele Funktionalitäten aus sozialen
Medien und anderen Internet-Anwendungen gewohnt – und
erwarten daher auch beim Intranet der eigenen Firma ganz
einfach mehr Nutzwert und sehr gern auch Raum für Kreativität.
Für den Relaunch des Intranets galten daher zwei Vorgaben für
COMPAREX als wegweisend: höhere Anwenderfreundlichkeit
und stärkere Akzeptanz im Unternehmen. Eine dezidierte
und fundierte Angebotserarbeitung unter Berücksichtigung
von weiteren Optionen der Umsetzung bildete darauf die
erfolgreiche Initialzündung. Hier konnten die COMPAREX
Consultants nicht nur durch Expertise im Bereich SharePoint
2013 und weiteren Projekten zum Themenschwerpunkt
Intranet überzeugen, sondern auch konkrete Synergieeffekte
für die Messe aufzeigen. Im Ergebnis wurde eine zentrale
Intranet-Plattform mit vier Portalen entwickelt: für Intranet,
für Projekte, für Vertriebspartner und für den Dateiaustausch.
Parallel dazu stand das Branding im Sinne der Deutschen
Messe AG an. Dafür werden vor allem und in großem Umfang
die aktuellen SharePoint Publishing Funktionalitäten genutzt.
Intranet als Katalysator der Corporate Identity
Die von COMPAREX fürs Intranet der Deutschen Messe
eingesetzte Version SharePoint 2013 ermöglicht viele moder-
ne Formen der Zusammenarbeit, die sich im Nutzerverhalten
der meisten Anwender bereits z.B. bei Social Media oder auf
digitalen Marktplätzen etabliert haben. Dazu kommen zahlrei-
che Funktionen für mehr Transparenz und Effizienz: wie u.a.
einem Unternehmens-Wiki mit Index-Funktion, die Integration
von Projekträumen oder Diskussionsforen. Selbstverständlich
werden auch die Kommunikation und die Zusammenarbeit in-
nerhalb der Abteilungen unterstützt. Und das Ganze immer im
Look & Feel des Unternehmens.
Optisches Branding. Optimiertes Handling.
Über den gesamten Angebots- und Entwicklungsprozess
hindurch hat COMPAREX den Kunden hier mit seinen
Anforderungen immer wieder „gespiegelt“ – und konnte
somit die Deutsche Messe mit ihren Erwartungen ans
neue Intranet auch passgenau bedienen. Ein wesentlicher
Aspekt dabei waren Infrastrukturberatung und -aufbau. Das
angepasste Navigationskonzept auf Basis des verwalteten
Metadatendienstes sowie die automatisch eingebundenen
Navigationsseiten realisierte COMPAREX über ein eigenes
Mega-Menü. Mit dessen Hilfe können mehrere Navigations-
ebenen und somit circa 60% des gesamten Intranet-Inhaltes
überblickt werden können. Dieses nutzt außerdem die
Möglichkeit zur Lokalisierung von Taxonomie-Ausdrücken
und -Ausdruckssätzen (zum Verwalten und Strukturieren von
Metadaten) als Erweiterung zur SharePoint Standardlösung.
Für die besonderen Bedürfnisse der Deutschen Messe AG
wurde dazu die Suche auch um spezielle Felder und angepasste
Vorlagen erweitert.
Messen. Abstimmen. Bis alles passt.
Zusätzliche Anforderungen stellten auch einige spezifische
Fachanwendungen für die Messe – wie etwa das betriebliche
Vorschlagswesen, Speisepläne der Kantine, ein „buntes
Brett“ oder WebParts auf Basis von XSLT für die komfortable
Darstellung von Bild- und Video-Inhalten. Ein speziell
entwickeltes Migrationsprogramm übertrug darüber hinaus
Dokumente und Metadaten aus dem Altsystem HyperWave
in die neue SharePoint Umgebung. Der Dateiablage-Bereich
wurde mit Hilfe von SQL Remote Blob Storage für die
Ablage von großen Dateimengen und -volumina optimiert.
Und sobald die Struktur steht, startet schon der nächste
Service der COMPAREX Berater: intensive Schulungen für
Anwender, Systementwickler, Redakteure und Admins beim
Kunden. Nach gelungenem Abschluss des Projekts leistet
COMPAREX nun fürs Intranet der Deutschen Messe AG die im
Rahmenvertrag definierten Support- und Wartungsdienste.
Auch dazu passt ein Motto der Hannover Messe perfekt:
„Join the Network!“
Referenz: Deutsche Messe AG
Hardware
» APP und WFE je 4 CPU x 1 Core @ 2,9 GHz,
16 GB RAM / SQL-Cluster je 2 CPU x 8 Cores @ 3,3
GHz, 64 GB RAM
Applikation
» Microsoft SharePoint Server 2013 Standard Edition
Datenbank
» Microsoft SQL Server 2012 / Active-Passive Cluster,
2 Nodes
IT-Umgebung