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CASE STUDY | GALLIKER TRANSPORT Galliker Transport nutzt Rubrik, um dynamische Skaleneekte zu erreichen BRANCHE: Logistik & Transport ERGEBNISSE 20 Minuten Bereitstellungszeit und einfache Integration mit Nutanix Reduzierung der Managementzeit von zwei Stunden auf wenige Minuten pro Woche Sofortige Wiederherstellung innerhalb von Sekunden HERAUSFORDERUNG Komplexes Management mit Legacy-Lösung Unzuverlässige und fehlgeschlagene Backups mit manueller Jobterminierung Mangel an Skalierung und Unterstützung mit früheren Ansatz LÖSUNG Automatisiertes SLA- Management, um die Zuverlässigkeit von Backups zu gewährleisten Datenarchivierung durch NFS, um Compliance und gesetzliche Anforderungen zu erfüllen Globale Suche, um unternehmenskritische Daten in Sekunden zu finden Die Galliker Transport AG mit Sitz in Altishofen, Schweiz, bietet europaweit Logistikdienstleistungen für ein breites Produktspektrum an: Automobile, Frachtgut, Lebensmittel, Gesundheitswesen, Arzneimittel und Blumen. Das Portfolio umfasst auch temperaturgesteuerte Transportdienstleistungen, die für Pharma-, Medizin- und Lebensmittelprodukte sowie Lager- und Mehrwertdienste wichtig sind. Das Unternehmen betreibt eine wachsende Flotte von Lieferwagen, LKWs und Anhängern und ist mit 18 Filialen in sechs Ländern vertreten. Der Kundenstamm besteht aus mittelständischen, aber auch großen Unternehmen verschiedenster Branchen, darunter BMW, Mercedes, Tesla, Nestlé und B. Braun Medical. André Dousse, Teamleiter der IT-Infrastruktur bei Galliker Transport, ist verantwortlich für alle Netzwerke sowie den gesamten Betrieb und Support im Zusammenhang mit der IT. „Wir brauchen eine Datenverwaltungslösung, die vollständig kugelsicher ist“, sagte Dousse. „Wir wollen in der Schweiz führend sein. Wenn unsere IT nicht funktioniert, ist das ganze Unternehmen im Stillstand. Rubrik garantiert, dass die Infrastruktur hinter unserem Unternehmen zuverlässig ist und täglich rund um die Uhr funktioniert.“ HERKÖMMLICHER ANSATZ KONNTE EINER DYNAMISCHEN SKALIERUNG NICHT GERECHT WERDEN Während Galliker Transport kontinuierlich wuchs, konnte die bisherige Legacy- Lösung mit dem Tempo der dynamischen Entwicklung nicht mithalten. Als innovativer Rechenzentrumsleiter hat Dousse bereits den Schritt zu einem 100-prozentig virtualisierten Rechenzentrum gemacht, das aus über 400 virtuellen Maschinen und 60 Terabyte Daten für Backups besteht. „Logistische Unternehmen profitieren stark davon, dynamisch zu sein, und virtuelle Rechenzentren helfen uns, mit diesem Bedarf Schritt zu halten. Heute ist alles IT-gesteuert. Alle unsere geschäftskritischen Daten werden auf unserer virtualisierten Plattform gehostet“, erläutert Dousse. „Wenn ein Auftrag heute hereinkommt und Ware morgen geliefert werden muss, muss unsere IT schneller und zuverlässiger sein.“ Um eine reibungslose Geschäftsabwicklung zu gewährleisten, benötigte Dousse eine zuverlässige Backup-Lösung. „Mit unserer bisherigen Lösung war die Verwaltung von Backups sehr zeitaufwändig. Wir mussten jeden Tag Backups durchführen und manuell entscheiden, wann wir einen Job planen. Oft wurden stündliche oder tägliche Backups nicht vollständig abgeschlossen. Das war ein echtes Ärgernis“, erklärt Dousse. „Manchmal haben wir Speicher verloren oder konnten seine Proxy- Server nicht finden. Schließlich war der Mangel an Support ein großes Hindernis, da es schwierig war, die richtigen Leute ans Telefon zu bekommen, wenn wir ein Problem hatten.“

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CASE STUDY | GALLIKER TRANSPORT

Galliker Transport nutzt Rubrik, um dynamische Skaleneffekte zu erreichen

BRANCHE:Logistik & Transport

ERGEBNISSE• 20 Minuten Bereitstellungszeit

und einfache Integration mit

Nutanix

• Reduzierung der

Managementzeit von zwei

Stunden auf wenige Minuten pro

Woche

• Sofortige Wiederherstellung

innerhalb von Sekunden

HERAUSFORDERUNG• Komplexes Management mit

Legacy-Lösung

• Unzuverlässige und

fehlgeschlagene Backups mit

manueller Jobterminierung

• Mangel an Skalierung und

Unterstützung mit früheren

Ansatz

LÖSUNG• Automatisiertes SLA-

Management, um die

Zuverlässigkeit von Backups zu

gewährleisten

• Datenarchivierung durch NFS,

um Compliance und gesetzliche

Anforderungen zu erfüllen

• Globale Suche, um

unternehmenskritische Daten in

Sekunden zu finden

Die Galliker Transport AG mit Sitz in Altishofen, Schweiz, bietet europaweit Logistikdienstleistungen für ein breites Produktspektrum an: Automobile, Frachtgut, Lebensmittel, Gesundheitswesen, Arzneimittel und Blumen. Das Portfolio umfasst auch temperaturgesteuerte Transportdienstleistungen, die für Pharma-, Medizin- und Lebensmittelprodukte sowie Lager- und Mehrwertdienste wichtig sind. Das Unternehmen betreibt eine wachsende Flotte von Lieferwagen, LKWs und Anhängern und ist mit 18 Filialen in sechs Ländern vertreten. Der Kundenstamm besteht aus mittelständischen, aber auch großen Unternehmen verschiedenster Branchen, darunter BMW, Mercedes, Tesla, Nestlé und B. Braun Medical.

André Dousse, Teamleiter der IT-Infrastruktur bei Galliker Transport, ist verantwortlich für alle Netzwerke sowie den gesamten Betrieb und Support im Zusammenhang mit der IT. „Wir brauchen eine Datenverwaltungslösung, die vollständig kugelsicher ist“, sagte Dousse. „Wir wollen in der Schweiz führend sein. Wenn unsere IT nicht funktioniert, ist das ganze Unternehmen im Stillstand. Rubrik garantiert, dass die Infrastruktur hinter unserem Unternehmen zuverlässig ist und täglich rund um die Uhr funktioniert.“

HERKÖMMLICHER ANSATZ KONNTE EINER DYNAMISCHEN SKALIERUNG NICHT GERECHT WERDEN

Während Galliker Transport kontinuierlich wuchs, konnte die bisherige Legacy-Lösung mit dem Tempo der dynamischen Entwicklung nicht mithalten. Als innovativer Rechenzentrumsleiter hat Dousse bereits den Schritt zu einem 100-prozentig virtualisierten Rechenzentrum gemacht, das aus über 400 virtuellen Maschinen und 60 Terabyte Daten für Backups besteht. „Logistische Unternehmen profitieren stark davon, dynamisch zu sein, und virtuelle Rechenzentren helfen uns, mit diesem Bedarf Schritt zu halten. Heute ist alles IT-gesteuert. Alle unsere geschäftskritischen Daten werden auf unserer virtualisierten Plattform gehostet“, erläutert Dousse. „Wenn ein Auftrag heute hereinkommt und Ware morgen geliefert werden muss, muss unsere IT schneller und zuverlässiger sein.“

Um eine reibungslose Geschäftsabwicklung zu gewährleisten, benötigte Dousse eine zuverlässige Backup-Lösung. „Mit unserer bisherigen Lösung war die Verwaltung von Backups sehr zeitaufwändig. Wir mussten jeden Tag Backups durchführen und manuell entscheiden, wann wir einen Job planen. Oft wurden stündliche oder tägliche Backups nicht vollständig abgeschlossen. Das war ein echtes Ärgernis“, erklärt Dousse. „Manchmal haben wir Speicher verloren oder konnten seine Proxy-Server nicht finden. Schließlich war der Mangel an Support ein großes Hindernis, da es schwierig war, die richtigen Leute ans Telefon zu bekommen, wenn wir ein Problem hatten.“

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CASE STUDY | GALLIKER TRANSPORT

EVALUIERUNG EINER INNOVATIVEN LÖSUNG MIT DER ERFORDERLICHEN ZUVERLÄSSIGKEIT UND GESCHWINDIGKEIT Nach der Bewertung von Rubrik erkannte Dousse, dass dies die richtige Lösung war. „Beim Testen einer alternativen herkömmlichen Backup-Lösung haben wir schnell erkannt, dass diese zu komplex war und die Einrichtung zwei Wochen dauern würde. Rubrik war in weniger als 20 Minuten eingerichtet und betriebsbereit. Mit Rubrik hätte ich fast vergessen, meine Backups zu überprüfen, weil Rubrik diesen Job selbstständig erledigt“, so Dousse. Insgesamt konnte Galliker die folgenden Vorteile realisieren, wie André Dousse bestätigt:

• Sehr kurze Einrichtungszeit. „Rubrik wird ganz einfach aktiviert, wie wenn man ein gewöhnliches Gerät an die Steckdose anschließt. In 20 Minuten war die Lösung betriebsbereit, und in einer Stunde hatten wir alle SLAs konfiguriert.“

• Einfache Integration mit Nutanix. „Wir verwenden Nutanix in unserer primären Umgebung. Mit unserer vorherigen Lösung mussten wir auf jedem Nutanix-Knoten einen Proxy-Server installieren, um auf einfache Weise Backups durchführen zu können. Rubrik ist hier schneller und einfacher, ohne Auswirkungen auf unser Produktionssystem.

• “Signifikante Zeitersparnis durch automatisiertes Management. „Mit Rubrik konnte der Zeitaufwand für die Verwaltung von Backups von zwei Stunden auf wenige Minuten pro Woche reduziert werden. Dank automatisiertem Management, machen wir uns keine Sorgen um unsere Backups. Wir hatten keine einzige SLA, die nicht erfüllt wurde.“

• Zuverlässige Archivierung, um Compliance-Bestimmungen und gesetzlichen Anforderungen zu genügen: „Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen, ist es uns nicht gestattet, Cloud-Dienste wie Amazon AWS zu nutzen. Das ist eine Herausforderung für viele Unternehmen in Europa. Rubrik löst dieses Problem,

indem es uns erlaubt, Daten lokal auf der Brik für 30 Tage vorzuhalten und dann über NFS in einem NAS-Speichersystem, Synology, zu archivieren. Dies ist besonders wichtig, da wir sensible Daten haben, die wir jahrelang aufbewahren müssen. Mit unserer bisherigen Lösung funktionierten unsere Backups oft nicht. Das ist nun einfach mit Rubrik, womit wir Daten schnell und zuverlässig archivieren können.“

• Globale Suche zur Sicherstellung der Geschäftsintegrität: „Die Datensuche ist für unser Unternehmen sehr wichtig. Für einige Dienstleistungen müssen wir Produkte bei einer definierten Temperatur halten. Hierzu gilt es entsprechende Daten sehr schnell zu finden, egal wann und wo sie gespeichert wurden. Mit Rubrik können wir auf Dateiebene suchen, auch wenn wir nur die Tracking-Nummer, das Versanddatum oder die Artikelnummer haben.“

• Sofortige Wiederherstellung zur Erfüllung von RPOs: „Unsere RPO beträgt zwei Stunden auf unseren wichtigsten Maschinen. Wir haben mehrere Tests auf Rubrik durchgeführt, und es geht viel schneller als in zwei Stunden. Mit Instant Recovery dauert es nur einige Sekunden.“

• Rubrik Edge für entfernte Standorte: „Als wir die virtuelle Appliance von Rubrik testeten, war dies sehr beeindruckend. Das System erfordert keinerlei Aufmerksamkeit und erledigt seinen Job zuverlässig von der ersten Minute an, ohne komplexes Management.“

Dousse plant, Rubrik zu skalieren, um die zukünftigen Pläne des Unternehmens zu erfüllen. „Einer der Hauptgründe, warum wir uns für Rubrik entschieden haben, war, dass die Lösung ohne Einschränkung skalierbar ist.“ Galliker Transport plant daher, Rubrik für die Notfallwiederherstellung zu implementieren und Rubrik Edge zu nutzen, um Daten wieder an die Zentrale zu replizieren. „Backup sollte unsichtbar sein. Das ist das, was wir an Rubrik am meisten schätzen“, so das Fazit von Dousse.

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Rubrik – einzigartiges Cloud-Data-Management

Rubrik steht für einzigartiges Cloud-Data-Management. Es handelt sich dabei um eine softwaredefinierte, herstellerunabhängige Plattform, welche alle Daten für Backup-, Disaster-Recovery-, Replikations-, Such-, Analyse-, Archivierungs-, Compliance- und Kopierdatenmanagement in einer sicheren Fabric vereint und automatisierte Funktionen bietet.

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