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GPM Region Düsseldorf/Rhein-RuhrVortrag vom 07.01.2013 Programm Management im IT-Projekt der Bundeswehr

07.01.2013 | www.GPM-IPMA.de

KOMPETENZ07.01.2013 | www.GPM-IPMA.de

Inhalt

1. Foliensatz der Veranstaltung vom 07.01.2013 bei der

IT.NRW

Mauerstr. 51

40476 Düsseldorf

2. Kontaktdetails GPM/GPM Region Düsseldorf-Rhein/Ruhr

Hinweis: Der Inhalt dieser Präsentation muss nicht die Meinung der GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e.V. darstellen. Alle Rechte und Pflichten obliegen den Präsentierenden (Burkhard Görtz, Dr. Silke Schonert, Kim Norman Thiebus BWI Informationstechnik GmbH)

Programm Management im IT-

Projekt der Bundeswehr

Burkhard Görtz, Dr. Silke Schönert, Kim Norman Thiebus

07. Januar 2013, Düsseldorf

© BWI Informationstechnik GmbH | Programm Management

Finalist des Deutschen Project Excellence Awards

Seite 2


Wer sind wir?

Burkhard Görtz

Leiter des Programm Management der BWI Informationstechnik GmbH

Dr. Silke Schönert

Leiter Abteilung Strategische Planung und Controlling im Programm

Management der BWI

zertifizierter Project-Director (IPMA Level A)

Dozentin an der Rheinischen Fachhochschule Köln

Kim Norman Thiebus

Controller im Programm Management / Strategische Planung und

Controlling

Konzeption und Weiterentwicklung von Verfahren, Prozessen, Methoden

und IT-Werkzeuge.

Seite 3

http://www.pm-coach.de/wp-content/uploads/2012/10/b1.png



© BWI Informationstechnik GmbH | Programm Management Seite 4

Transformation der Bundeswehr

Vom Schutz des eigenen Territoriums zu Einsatzaufgaben im Ausland

Flexible Reaktion auf unterschiedliche Einsätze

Hilfe bei Katastrophen und humanitären Aktionen

Konzentration auf Kernkompetenzen „Militärische Einsätze“

Auslagerung von Aufgaben an industrielle

Partner

Entlastung von Aufgaben

Modernisierung

TR

AN

SF

OR

MA

TIO

N


Konzentration auf die Kernaufgabe

- Absichern

- Differenzieren

- Aufwerten

-Verschlanken

-Optimieren

-Ausgliedern

- Ausbau

- Neuaufstellung

- Innovationen

Bezug zur Kernaufgabe

hoch

niedrig Unterstützungsprozesse

Aktivitäten der

Bundeswehr

ZEIT

Aufbau einer eigenständigen

Gesellschaft, die alle Aktivitäten

bündelt und beherrscht

Modernisierung der gesamten

„weißen“ IT- und TK Infrastruktur

Umsetzung in Zeit und Kosten

Zusammenspiel von industriellem

Know-how, Investitionskraft und

Erfahrungsträgern der Bundeswehr

Seite 5


Geschäftsauftrag des BWI Leistungsverbundes

Sensors

WaSys

Radio

FüInfoSys

Bw/TSK HF-

Radio

AUTOKO mobGefStd

MobKommSys

Tetrapol

Applications Data Center

Workplaces

eMail

Communications

Call &

information desk

User help

desk

LAN WAN Bw

GRÜNE IT (Bw) WEISSE IT (BWI) GESCHÄFTSAUFTRAG

Server / Host

- Aufbau einer eigenständigen IT-

Gesellschaft

- Modernisierung der 140.000 Desktop

Arbeitsplätze (plus Refresh)

- Bereitstellung eines modernen

Kommunikations- und Datennetzes und

Austausch von 300.000 Telefonen

- Einrichtung eines zentralen User-Help-

Desks

- Bereitstellung einer umfassenden ERP-

Lösung auf Basis SAP

- Transformation der Rechenzentren in

eine technisch leistungsfähige und

wirtschaftliche Architektur

Seite 6


Zentrale Modernisierung der Bundeswehr

Vertragshistorie:

1999 Beschluss zur Modernisierung

2001 Ausschreibung eines europaweiten Vergabeverfahrens

Angebote durch ISIC 21 (CSC, EADS, Mobilcom) und

TIS (T-Systems, IBM, SIEMENS)

2004 Abbruch der Verhandlungen mit ISIC 21

2005 Verhandlungsbeginn mit SI-Konsortium (Siemens, IBM)

2006 Verhandlungen abgeschlossen – SI geht als Auftragnehmer hervor

Gründung BWI / Start Projekt: HERKULES


Vertrag

17.000 Seiten Vertrag, 600 Standorte und

300.000 Anwender

Bedarfsträger, -decker und -anforderer

sind unterschiedliche Personen/Institute

(mit teils unterschiedlichen Interessen)

Seite 8


Kooperation zwischen Bundeswehr und Industrie

BwFPS g.e.b.b. HIL BWI GEKA FBG LHBw

BMVg

LHD

LH

Bekleidungs-

Gesellschaft

mbH

HIL

Industrie-

Holding

GmbH

Siemens AG

IBM

Bundesrepublik Deutschland

TanQuid

Betriebsführungs

-gesellschaft

25,1% 100% 49% 49,9% 100% 51% 75,1%

49% 50,05%

0,05%

51%

100%

74,9%


Der BWI Leistungsverbund unterstützt die Informations-

und Kommunikationstechnologie der Bundeswehr (IuK)

Bündelung der Ressourcen aus Bundeswehr, IBM und Siemens

BWI Leistungsverbund: BWI Informationstechnik, BWI Systeme, BWI Services

Leistungen: Betrieb der Rechenzentren, Aufbau eines Kommunikations- und Datennetzes, Einführung SAP und Modernisierung der Arbeitsplätze


Große Namen im Hintergrund

International führender Anbieter von IT-Lösungen und -Services

400.000 Mitarbeiter in 190 Ländern

Betreut aktuell z. B. 370.000 Telefone und SAP für mehr als

300.000 Nutzer

Seit vielen Jahren Partner der Bundeswehr

Einer der größten Anbieter im Bereich Informationstechnologie

400.000 Mitarbeiter in 170 Ländern

Weltweit führend in On-Demand-Business-Lösungen

Seit nahezu 50 Jahren IT-Partner der Bundeswehr


Vertraglich vereinbarte Gremien und Governance

Eskalation

GeschäftsführungLeistungsverbund (LV)

Steuerkreis

FAGLV-AG

LTK² LV DMT³

KONSORTIUM

CEOKonsortialpartner

Konsortial-

Ausschuss

Operatives

Management

Team

Gesellschafter-

Versammlung

Aufsichtsrat

BWI IT

Interne Gremien

Geschäftsführung

| ² Leitungskreis | ³ Delivery Management Team1 Facharbeitsgruppen

Operatives

Steuerungs-

Gremium

Lenkungs-

Ausschuss

FAGFAG1

Vorbereitung


Mitarbeiterstruktur

Personalmodelle

Gestellung

SKE-Modell

Kooperationsmodell

Entwicklung der

Personalzusammensetzung

Annahme von

Wechselangeboten zu

BWI Gesellschaften

viele Mitarbeiter gehen in

Altersruhestand

Aus- und Weiterbildung

Angestellte

Gestellte

350

2.400

1.650

1.150

2.750 2.800

23.03.2007 30.06.2012


Serviceleistungen

Errichtung eines zentralen Auskunfts- & Vermittlungsservice (A&V)

Betrieb der drei Rechenzentren und Applikationen

Erbringung von Desktop Services & Netze Services

Aufbau von Betriebskompetenzzentren (BKZ)

Aufbau eines zentralen User Help Desk

Betreuung aller Bundeswehr Standorte in Deutschland


Leistungskategorien von HERKULES

User Help Desk

A&V-Dienst

140.000+ IT-Arbeitsplätze und

Client-/Server-Dienste

15.000 Mobilfunkgeräte

3 Rechenzentren Rd. 1.400 Liegenschaften,

davon bei ca. 580

Modernisierung der Netze Zentrale Dienste

SASPF

Systeme in Nutzung

300.000 Telefongeräte

außerhalb von HERKULES

EINSATZ-

GEBIETE

Weitverkehrsnetz


Zentral steuern – lokal handeln

BWI Verwaltungssitz: Meckenheim

UHD: Meckenheim, München, Berlin, Hannover

BKZ: Bonn/Rheinbach, München

Rz: Köln/Bonn, Strausberg, Wilhelmshaven

MCC: Bonn

A&V: 10 Standorte deutschlandweit

Vor-Ort-Betreuung:

5 Regionen: Nord, Ost, Süd, Mitte und West

22 Servicecenter Standorte

3 zusätzliche Technikerstandorte


Unser Leistungsspektrum

Die Leistungspakete von HERKULES bauen aufeinander auf

WAN Backbone

A&V

UHD

LAN-Passiv NuKOM

TK-Anlagen

Zentrale Dienste

(PKI, Intranet …) Rechenzentren

LAN aktiv (LZK)

SMI SinN

APC Drucker / Server

WAN Anbindung

SASPF

Liegenschaft im

Zielbetrieb

TK-Endgeräte

Organisation, Verfahren,

Personal & Prozesse


Gesamtdurchführungsplan

x+48 x+39 x+42 x+45 x+36 x+3 x+12 x+15 x+18 x+21 x+24 x+27 x+30 x+33 72 Monate

IMPLEMENTIERUNG

ZIELORGANISATION

VORBEREITUNG

ÜBERNAHME

IST-ERFASSUNG

TECHN.

ANALYSE & INVENTUR

IMPLEMENTIERUNG BWI

BETRIEBSSTANDORTE

GESAMTROLLOUT LIEGENSCHAFTEN

KONZEPTE & DETAILPLANUNGEN

Tag X

(28.12.06)

Hauptvertrag

Tag X+3

(28.03.07)

Übernahme Betrieb

IST-Betrieb

BWI

VORBEREITUNG

ROLLOUT

Vorbereitung

INTEGRATION BETRIEB MIGRATION (12 Monate)

IMPLEMENTIERUNG

DER ZIELUMGEBUNG

SASPF-ROLLOUT

Ist-Betrieb Bw

ROLLOUT

PRIORISIERTE

LIEGENSCHAFTEN

Beginn der Integration

ZIEL-Betrieb

BWI


Dezentrale Ersterneuerung der IT-Infrastruktur in den

Liegenschaften

Planung und Vorbereitung

• Quartalsplanung

• MDÜ/eMDÜ-Daten

• eZMA

• Lg-Lösungskonzept

• Durchführungsplan

Rollout

Zentrale Voraussetzungen für

den Rollout schaffen

WA

N

BKZ

BWI Sys.

BKZ

BWI IT

SC / Server

Standort

BzP – Betriebsfähigkeit

zur Produktion

BzSl – Betriebsfähigkeit

zur Service Lieferung

BKZ Bonn

SC Leipzig

Beispiel

LG

Voraussetzungen für die Umsetzung

Lg


Programm Management von HERKULES bedeutet...

dreistellige Anzahl von Projekten

Projekt-Ablaufplanung - Projekte stehen in vielfältigen organisatorischen

oder technischen Beziehungen zueinander

kaum Einsatzmöglichkeiten von Standard-Projektmanagement-Methoden

Zusammentreffen unterschiedlicher Projektkulturen

Integration von vielen Organisationen und Organisationseinheiten


Programm Management von HERKULES erfordert...

Übergreifende Governance und Steuerung

Integration unabhängiger Planungen zu einer gemeinsamen Planung

IT-gestützte integrierte Programm-Planung

Koordinierende Top-Down-Ergebnisplanung des Programms

Eigenständige, individualisierte Projektmanagement-Methodik

Innovative Programmmanagement-Methoden zur Komplexitätsbeherrschung

Hierarchisches Risikomanagement


Programm-Management Werkzeug

Ablauf- und Terminplanung erfolgt

ebenenbezogen bottom-up.

Termine werden über Aggregationen errechnet.

Umsetzung der Ablauf- und Terminplanung

erfolgt in MS Project.

Da es sich dabei um ein Projektmanagement-

system und nicht um ein Programm

Managementsystem handelt, wurden

entsprechende Systemerweiterungen

vorgenommen.

Abbildung des Leistungsverbundes eigenständiger Gesellschaften, einer

intern und extern unterschiedlichen Berichterstattung.

Umsetzung und Unterstützung einer einheitlichen und gemeinsamen

Projektmanagementmethodik (PM@BWI).


Der Ergebnisgedanke fokussiert die zeit- und qualitätsgerechte

Vertragserfüllung anstelle der vorgangsbezogenen Detailplanung

Ergebnisorientierte Top-down-Planung.

Ausgehend von den Zielen eines

Projektes werden Ergebnisse und

Teilergebnisse festgelegt.

Die Erbringung von Ergebnissen

erfolgt innerhalb von projektbezogenen

Phasen.

Zur Erreichung eines Ergebnisses sind verschiedene Teilergebnisse notwendig.

Vorgänge der Detailplanung münden in einem Teilergebnis.

Teilergebnisse bilden Verbindung zur projektbezogenen Bottom-up-Planung.

Ergebnisplan

Vom Ergebnis her denken ...


Verbindungen aufzeigen...


Ein gemeinsames Vorgehen

Prozesse

Methoden

Dokumente

Werkzeuge

PMI V-Modell XT

PM@SBS

WWPMM

+ Standard für öffentliche Projekte

– Speziell für Systementwicklung

Anpassungsaufwand

Akzeptanz

+ Vollständig

– Anpassungsaufwand

Akzeptanz

+ Industriestandard

– High level,

keine Templates

+ Vollständig, umfassend

– Englisch

Anpassungsaufwand

Akzeptanz

PM@BWI

PM@BWI: Ein gemeinsames Vorgehen

für das Projektmanagement im LV


PM@BWI Grundlagen

Arbeitsanweisung

BWI IT /

BWI Services

Templates

Kunde

IT-Amt Bw

PMH Handbuch Herkules

Projektmanagement

QMH-P Handbuch Herkules

Qualitätsmanagement

PMI WWPMM PM@SBS V-Modell XT

BWI Systeme PM@BWI

Arbeitsanweisung

BWI Systeme

KMH Handbuch Herkules

Konfigurationsmanagement

Templates Templates

Templates Templates

Templates

Templates Templates

Templates

BWI IT /

BWI Services


Sicherstellung der Projektqualität

Abgeschlossene

Projektphase Nächste Projektphase

Q-Gate

Entscheidungs-

sitzung Readiness Check Maßnahmen

Quality

Gate

Meilenstein

Überprüfung und Freigabe:

• Arbeitsergebnisse der abgeschlossenen

Phase

• Planung der nächsten Phase


Projektmanagementspiel PM@BWI IT zur alternativen

Wissensvermittlung

Ziel

Grundbegriffe des Projektmanagements verankern

Einblick in die Vorgehensweise eines Projektes

gemäß der Projektmanagementmethodik

PM@BWI IT geben

Teambildung und -entwicklung unterstützen

Entwickelt für

diejenigen, die im täglichen Berufsalltag nicht ständig in Projekten tätig sind, sich

aber dafür interessieren, wie Projekte methodisch geplant, durchgeführt und

erfolgreich abgeschlossen werden können

Auch erfahrene Projektleiter können ihr vorhandenes Wissen über

Projektmanagement auffrischen und bereits erworbene Kenntnisse über die

Projektmanagementmethodik PM@BWI IT festigen

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Erfolg Innovationspreis

Seite 29

KOMPETENZ

Kontakt

GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e.V.

Hauptgeschäftsstelle NürnbergFrankenCampus – Frankenstraße 15290461 NürnbergTel.: +49 (0)911 43 33 69-0Fax: +49 (0)911 43 33 69-99E-Mail: [email protected]: http://www.GPM-IPMA.de

Veranstaltungshinweise der GPM Region Düsseldorf/Rhein-Ruhrhttp://www.gpm-ipma.de/ueber_uns/regionen/........

Bei Fragen zum Veranstaltungsprogramm oder zu Netzwerk-möglichkeiten können Sie sich gerne an die

Region Düsseldorf / Rhein-RuhrGuido Bacharach Alexander Miskiw

Tel.: +49 (0) 208 59 08 24 +49 (0) 2051 809640E-Mail: [email protected] [email protected]

wenden.

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