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Herzlich Willkommen zum Jahrespressegespräch 2015 28.01.2015 1 JAHRESPRESSEKONFERENZ 2015

Herzlich Willkommen zum Jahrespressegespräch 2015 · Jahrespressegespräch 2015 . 3 . 28.01.2015 . JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015 „ Das Jahr 2014 war für die Sparda-Bank Baden-Württemberg

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Herzlich Willkommen zum Jahrespressegespräch 2015

28.01.2015 1 JAHRESPRESSEKONFERENZ 2015

28.01.2015 2 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Die Vorstände der Sparda-Bank

Martin Hettich

(Vorstandsvorsitzender)

Konrad Burk

(1. stellv. Vorsitzender)

Bernd Klink

(2. stellv. Vorsitzender)

Joachim Haas

(Vorstandsmitglied)

Jahrespressegespräch 2015

28.01.2015 3 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

„Das Jahr 2014 war für die Sparda-Bank Baden-Württemberg in vielfältiger Hinsicht ein sehr erfolgreiches Jahr.“ Martin Hettich, Vorstandsvorsitzender

Die zentralen Herausforderungen

28.01.2015 4 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Weiter verschärfter Wettbewerb

Niedrigzinsphase hält an

Regulatorik nimmt an Komplexität zu

Digitalisierung der Bankenbranche

Veränderungen erfordern Orientierung – Marke gewinnt an Bedeutung

Die zentralen Herausforderungen motivieren uns noch besser zu werden.

Wettbewerb um Privatkunden nimmt zu!

28.01.2015 5 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Weitere Investitionen zur Erhöhung der Kundenattraktivität in 2014 und 2015. Kostenloses Haushaltsbuch im NetBanking eingeführt Einfache Planung der Einnahmen / Ausgaben und der Vermögenswerte Einbindung aller Bankverbindungen des Kunden möglich Nach 2 Monaten bereits über 12.000 Nutzer!

„Das gebührenfreie Girokonto ist und bleibt fester Bestandteil unserer Geschäftspolitik.“

Girokunden: Kontinuierliches Wachstum

28.01.2015 6 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

320.212 331.769 341.159 347.923

246.083 253.928 261.976 266.949

0

250.000

500.000

2011 2012 2013 31.12.2014 Girokunden insgesamt davon Gehaltskunden

„Wir wollen Wachstum nicht um jeden Preis sondern kontinuierlich und mit Qualität. Dies drückt sich im hohen Anteil von Gehaltskunden (76,7%) aus.“

Warum EZB-Chef Draghi aus allen Rohren feuert

28.01.2015 7 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Entwicklung Zinssätze seit Oktober 2013: Leitzins seit 04.09.2014 bei 0,05%

0,05 0

0,5

1

1,5

2

EZB Hauptrefinanzierungssatz 3 MonatsZins 1 Jahreszins 10 Jahreszins

Bankeinlagen gewachsen!

28.01.2015 8 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Bei drei Sparaktionen mit hoher Produktivität gepunktet! 98.539 Abschlüsse mit einem Einlagenvolumen von 2,57 Mrd. EUR in 3 Aktionsmonaten. Durchschnittlich wurden im Aktionszeitraum pro Woche über 8.000 Abschlüsse getätigt und verarbeitet!

Attraktive Anlageangebote überzeugten auch in der Niedrigzinsphase

Undifferenzierte Regulatorik nimmt zu

28.01.2015 9 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Kostenbelastung der Regulatorik nimmt immer mehr zu. 5 Vollzeitstellen mussten aufgrund regulatorischer Anforderungen in 2014 geschaffen werden. IT-Aufwendungen für Regulatorik machen Investitionen für Mitglieder- und Kundennutzen schwieriger.

Alle Anforderungen wurden dennoch erfüllt!

Jahrespressegespräch 2015

28.01.2015 10 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

„Die Politik kümmert sich fast nur noch um die sogenannten „bösen Banken“, statt wichtige Reformen zur Verbesserung der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen in Europa auf den Weg zu bringen.“ Martin Hettich zum Thema Regulatorik

Altbewährt hat ausgedient

28.01.2015 11 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Tablet, Smartphone und Smart-TV werden an Bedeutung gewinnen

Fragestellung: Basis n=266 „Wie wird sich Deiner Meinung nach die Relevanz der folgenden Medien im Laufe der nächsten Jahre entwickeln?“ Quelle: Social Trends Studie l Digital November 2014

Digitalisierung schreitet voran

28.01.2015 12 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

38 Prozent der Bankkunden in Deutschland nutzen Online-Banking.

Bei der Sparda-Bank BW sind dies bereits über 50% der Kunden.

Finanzdienstleistungsbranche steht vor tiefgreifenden Veränderungen

Neue Angebote Video-Beratung und Smart-TV

28.01.2015 13 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Start mit digitalem Kommunikationskanal Smart-TV noch im 1. Quartal. Unterhaltung und Informationen aus der Region für die Region

Digitalisierung verändert die Kommunikationswege zum Kunden radikal

Eigenes TelefonCenter wird um Videoberatung erweitert. Qualifizierte Beratung über Video-Chat startet noch im 1.Quartal mit Giro-Beratung und Anlageberatung Ausbau im Laufe des Jahres um qualifizierte Baufinanzierungsberatung

Wettbewerb um Privatkunden nimmt zu!

28.01.2015 14 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Weitere Investitionen zur Erhöhung der Kundenattraktivität in 2014 und 2015. Von 14.600 neuen Girokonten wurden bereits 2.800 Konten online abgeschlossen. Damit sind Online-Abschlüsse um 61% angestiegen. Bankwechsel künftig noch einfacher durch Direktabschluss im Internet. Web-ID ersetzt Post-Ident-Verfahren. In 2015 rechnen wir mit über 4.000 Girokonten im Direktabschluss.

„Das gebührenfreie Girokonto ist und bleibt fester Bestandteil unserer Geschäftspolitik.“

Die Marke „Sparda“ gibt Orientierung

28.01.2015 15 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

einfach & leistungsstark – fair – sympathisch - gemeinschaftlich

Erneut die Bank mit den zufriedensten Kunden

28.01.2015 16 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

22 Jahre in Folge Platz 1

Kundenzufriedenheit ist Grundlage für unseren nachhaltigen Erfolg.

28.01.2015 17 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

21 Jahre in Folge Platz 1

Erneut die Bank mit den zufriedensten Kunden Kundenzufriedenheit ist Grundlage für unseren nachhaltigen Erfolg.

Kontinuität im Geschäftsmodell…

28.01.2015 18 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

„Zusammengefasst ist auch in Zukunft entscheidend, mit einer klaren Kundenorientierung, einer günstigen Kostenstruktur, einer hohen Produktivität und einer starken Marke zu überzeugen.“ Martin Hettich, Vorstandsvorsitzender

... mit zeitgemäßer Interpretation ist Erfolgsgarant für die Zukunft!

Marke Sparda

Preisführer- schaft

Moderates Wachstum

Steigende Produktivität

Geringer Verwaltungs-

aufwand

Das Jahr 2014 zusammengefasst:

28.01.2015 19 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Die Marktanteile sind weiter gestiegen.

Die Ertragslage ist deutlich verbessert.

Die Risikolage ist weiter sehr entspannt.

Rückblick 2014: Entwicklung Bilanzsumme

28.01.2015 20 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

10.187 11.080 11.672 12.181 12.806 13.074 13.477

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 -

2.000

4.000

6.000

8.000

10.000

12.000

14.000

16.000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

+3,1%

Größte Geno-Bank in Baden-Württemberg

28.01.2015 21 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Weiterhin Nr. 1 bei Fördermittelfinanzierung für den privaten Wohnbau in BW

Marktanteil in BW weiter ausgebaut!

28.01.2015 22 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

5,7

5,85

6,01

6,22

6,37

6,49

6,62

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

5,2 5,4 5,6 5,8 6 6,2 6,4 6,6 6,8

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Marktanteil in einigen Filialbereichen über 10%

28.01.2015 23 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

10,47

10,68

10,43

13,86

Leonberg

Göppingen

Stuttgart

Lörrach / Weil

0 2 4 6 8 10 12 14 16

Über 24.000 neue Mitglieder gewonnen

28.01.2015 24 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

2010 2013 2014

25834 25010 27035 28261

24783

-9500 -8604 -8554 -8909 -9305

16334 16406 18481 19352

15478

2010 2011 2012 2013 2014

-15000

-10000

-5000

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

Zugänge Abgänge Nettoveränderung

2011 2012

Kernkapital aus Geschäftsguthaben auf 97,3 Mio. € erhöht

Zufrieden mit der Kundenentwicklung

28.01.2015 25 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Unser Auftrag: Der realen Wirtschaft in Baden-Württemberg zu helfen.

28.01.2015 26 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

„Wir haben den Geldkreislauf in Schwung gehalten mit Einlagen unserer Kunden für Baufinanzierungen in Baden-Württemberg.“ Martin Hettich, Vorstandsvorsitzender

Ausgeglichene Bilanzstruktur

28.01.2015 27 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Kundeneinlagen um 6,8 % gewachsen

28.01.2015 28 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

8.227 8.761

9.260 10.007 10.330 10.675

11.399

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

+6,8%

In Mio. €

Spareinlagen durch attraktive Angebote stärker gestiegen!

28.01.2015 29 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Die eigene Immobilie Weiterhin hohes Ansehen in der Bevölkerung

Preise für Bauland teilweise deutlich gestiegen

28.01.2015 30 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Der Kaufpreis für baureifes Land liegt im Marktgebiet Baden-Württemberg durchschnittlich bei 194 €/m² (D: 129 €/m²) und damit um die Hälfte über dem Bundesdurchschnitt. Die Spanne im Marktgebiet variiert zwischen 59 €/m² (LK Sigmaringen) und 935 €/m² (Stuttgart).

Für den Erwerb eines Einfamilienhauses muss ein privater Haushalt im Marktgebiet durchschnittlich das 6-fache Jahresnettoeinkommen aufwenden. Die Spanne variiert in Baden-Württemberg zwischen 3,6 (LK Rottweil) und 8,3 (Stadt Freiburg).

Der Vergleich zeigt, dass die insgesamt zwar höheren Einkommen in Baden-Württemberg durch höhere Immobilien- und Baulandpreise tendenziell aufgezehrt werden und in Baden-Württemberg beim Wohneigentumserwerb im Vergleich zum Bundestrend mehr investiert werden muss.

Mit knapp 2 Mrd. € größter Baufinanzierer in BW

28.01.2015 31 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

8.313 8.811 9.172 9.779

10.320 10.747 10.930

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

+1,7%

In Mio. €

10.107 Neuzusagen mit 1,33 Mrd. € und 650 Mio. Prolongationen

28.01.2015 32 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Erneute Auszeichnung von Focus Money Effizienter Prozess ermöglicht Zusage innerhalb von 24 Stunden

Breite Risikostreuung - verringertes Risiko

28.01.2015 33 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Realkredite 81,9%

Nichtreal- Kredite 15,6%

Sonstige 2,5%

Abschreibungen und Wertberichtigungen bei 0,02% des Bestandes

Realkreditanteil: 81,9% 0,08%

0,05%

0,04%

0,03% 0,02% 0,03% 0,02%

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 0,00%

0,01%

0,02%

0,03%

0,04%

0,05%

0,06%

0,07%

0,08%

0,09% Ausfallquote: 0,02%

Kontinuität im Geschäftsmodell…

28.01.2015 34 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

„Unsere Kerngeschäftsfelder sind weiterhin intakt und schaffen die Möglichkeit, Marktanteile im Privatkundengeschäft in Baden-Württemberg zu gewinnen. Wir überzeugen mit dem gebührenfreien Girokonto, der privaten Baufinanzierung inkl. staatlicher Förderung und sicheren, eigenen Anlageprodukten.“ Martin Hettich, Vorstandsvorsitzender

... mit zeitgemäßer Interpretation ist Erfolgsgarant für die Zukunft!

Leistungsfähige Produktpartner

28.01.2015 35 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Ergänzung der eigenen Produktpalette um ausgewählte Fremdprodukte

Vermögensaufbau Wohlstandssicherung Riester-Förderung

Personenschutz Altersvorsorge Sachversicherungen

Bausparen Zinsabsicherung Wohnriester

Kundennutzen und Kundenmotivation stehen im Vordergrund. Mitarbeiter werden weiterhin nicht direkt an den erhaltenen Abschlussprovisionen beteiligt.

Zuwachs im Fondgeschäft 2014

28.01.2015 36 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Kunden wurden mit durchschn. Wertzuwachs von rund 5,1% belohnt.

7.140 neue Versicherungskunden in 2014

28.01.2015 37 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Kundenbestand um 3,3% auf über 220.000 Versicherungskunden gewachsen.

Zufriedenstellendes Bauspargeschäft 2014

28.01.2015 38 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Jedes 8. Mitglied ist auch BHW-Bausparer.

Mit der Entwicklung unseres Kundengeschäfts mehr als zufrieden.

28.01.2015 39 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Marktanteil ausgebaut Mitgliederzahl deutlich gestiegen Girokontonutzung zugenommen Baufinanzierer Nr. 1 behauptet Kreditgeschäft über Kundeneinlagen finanziert Über Kooperationspartner gute ergänzende Lösungen angeboten

28.01.2015 40 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

601

580

579

594

601

584

583

577

2007

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

565 570 575 580 585 590 595 600 605

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Steigerungen mit nahezu gleicher Teamstärke Mitarbeiterzufriedenheit deutlich über dem Branchenschnitt.

Wichtige GuV-Zahlen im Überblick

28.01.2015 41 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Deutlich verbessertes Zinsergebnis bei gleichzeitig stabilem Provisionsergebnis.

Fortschreibung niedriger Cost Income Ratio

28.01.2015 42 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Der niedrige CIR stärkt unsere Wettbewerbsfähigkeit.

54,80 56,30 58,30 58,70 59,90 56,60

51,90

62,50 58,20 56,00

66,40

59,50

53,90

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 0,0

30,0

60,0

90,0

Aufwandsrelation stabil in Bestlage!

28.01.2015 43 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Trotz Regulatorik konnte der Aufwand stabil gehalten werden.

1,25

1,17

1,13

0,93

0,89

0,85

0,83

0,81

0,82

0,82

2001

2003

2005

2008

2009

2010

2011

2012

2013

2014

0 0,2 0,4 0,6 0,8 1 1,2 1,4

2001 2003 2005 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Weitere wichtige GuV-Zahlen im Überblick

28.01.2015 44 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Kontinuität im Geschäftsmodell…

28.01.2015 45 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

„Unser geschäftlicher Erfolg ist für uns Grund genug, auch unserer gesellschaftlichen Verantwortung gerecht zu werden. Wir tun das mit großer Freude und noch größerem Engagement.“ Martin Hettich, Vorstandsvorsitzender

... mit zeitgemäßer Interpretation ist Erfolgsgarant für die Zukunft!

Wir sind mehr als eine Bank.

28.01.2015 46 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

Kontinuität im Geschäftsmodell…

28.01.2015 47 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

„Geschäftlicher Erfolg und gesellschaftliche Verantwortung gehören für uns einfach zusammen. Wir sind mehr als eine Bank, wir sind eine Gemeinschaft für unsere Kunden und Mitglieder mit einer ausgeprägten gesellschaftlichen Verantwortung für und in Baden-Württemberg.“ Martin Hettich, Vorstandsvorsitzender

... mit zeitgemäßer Interpretation ist Erfolgsgarant für die Zukunft!

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit!

28.01.2015 48 JAHRESPRESSEGESPRÄCH 2015

28.01.2015 49 JAHRESPRESSEKONFERENZ 2015

Ende des Jahrespressegesprächs

Martin Hettich, Vorstandsvorsitzender der Sparda-Bank Baden-Württemberg eG