Individualität & Team 30.11.2006 1 Individualität und Team Unterschiedliche Gesichtspunkte zur Teamarbeit Dozent: Dr. Roman Banzer von Steffen Haasis,

Individualität & Team30.11.2006

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Individualität und Team

Unterschiedliche Gesichtspunkte zur Teamarbeit

Dozent: Dr. Roman Banzer

von Steffen Haasis, Stefan Hämmerle, Roman Endele & Thomas Rieder


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Übersicht

1. Warum Team?2. Teamarbeit

(Mögliche) Vorteile von Teamarbeit (Mögliche) Nachteile von Teamarbeit Merkmale guter TEAM-Arbeit

3. Was benötigen Teams4. Schlüsselqualifikaition (Flipchart)5. Das ICH im Team

Transaktionsanalyse Kommunikationsmodell Schulz von Thun: Das innere Team

(Flipchart)6. Gruppendynamik / Gruppenprozesse 7. Bewährtes Ablaufschema für Teamarbeit (Schaubild)8. Ende


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Warum Team?

• Universalgelehrte sind ausgestorben

• Arbeitsteilung und Spezialisierung: den Fähigkeiten entsprechend

• Gruppenergebnisse sind oft – aber nicht immer – besser als Einzelergebnisse

• Viele Studierende haben Verstehens- und Motivationsprobleme

• Gruppenarbeit übt das Zuhören, das Sprechen und Argumentieren


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Teamarbeit

• Teamarbeit ist ein pluralistischer Vorgang. Ein Einzelner kann nichts ausrichten!

• Wenn Menschen zusammenkommen und eine Gruppe bilden so bringt jeder von Ihnen einen persönlichen Fundus an Wissen, Fähigkeiten, Werte und Motivation ein Bündelung


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Mögliche Vorteile Gruppenarbeit

• Bewältigung grösserer Aufgabenstellungen ist möglich

• Schnellere Bearbeitung

• Einfachere Bearbeitung des Themas (aufgrund der Mitarbeit mehrerer Personen)

• Wissen der Gruppenmitglieder wird im Idealfall gebündelt


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Mögliche Nachteile der Teamarbeit

• Teams, je größer sie sind, kommen langsamer voran als Einzelpersonen oder ein Zweiergespann

• Gruppen mangelt es oft an Orientierung und Zielbezogenheit

• Oft tragen einzelne Personen die Arbeit bzw. dominieren den Rest der Gruppe


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Mögliche Nachteile der Teamarbeit

• Manchmal führen Rivalitäten und Akzeptanzprobleme einzelner Mitglieder untereinander zu Spannungen, Konflikten und Parteibildungen, was wiederum die Arbeit lähmt oder gar blockiert.

• Gruppenmitglieder können sich gegenseitig neutralisieren, was zu Ineffizienz oder Untätigkeit führt


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Merkmale der TEAM - Arbeit

• Entscheidungsfindung: - Tatsachen, Informationen und Logik berücksichtigen- Team-Mitglieder unterstützen Entscheidungen, wenn Zweifel und Vorbehalte aufgelöst worden sind

• Ziele:Jede/r einzelne im Team hat Ziele und Vorgaben, auf die sie seine Anstrengungen konzentrieren ihr „tun“ hat Zweck und Richtung.


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• Kritik- Konstruktive Kritik gehört zum „täglichen Brot“ im Team - Kritik bedeutet Vorbehalte und Zweifel auszuräumen, damit die Aufgaben mit besser erfüllt werden können

• Koordination:es gilt: Fähigkeiten zu beweisen,

Anstrengungen zu verknüpfen,Zielvorgaben, Termine abzustimmen;


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• Kommunikation:- Austausch von Tatsachen, Empfindungen und Gesichtspunkten- Sachdienliche Fragen, werden offen und faktenbezogen besprochen.

– Grundsätze der Kommunikation- jede Kommunikation ist eine Mitteilung ich kann nicht nicht kommunizieren- jede Kommunikation hat einen Inhalts- und einen Beziehungsaspekt die Beziehungsebene bestimmt die Inhaltsebene- jede Kommunikation unterliegt der Deutung


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Was benötigen Teams

• einen (grösseren) planerischen und organisatorischen Aufwand (z.B. Terminplanabstimmung, Aufgabenverteilung, …)

• demokratische Spielregeln

• eine klare Aufgabenstellung bzw. Zielsetzung,

• Arbeits- und Gruppendisziplin

• eine hohes Maß an Verantwortungsbereitschaft aller Selbstorganisation


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Schlüsselqualifikation


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Das ICH im Team

• Ein konstruktives ICH im Team bedarf einer guten Selbstorganisation:

- Autonomie:selbstständiges handeln; von sich selbst geleitet und veranlasst

- Selbstgestaltung:Handeln als freiwilliges Mitgestalten, nicht zur Mitbestimmung (ohne autoritären Machtgedanken)

- Solidarität:Handeln nicht nur für sich, sondern auch für andere ( ein größeres Gemeinwohl)

• Um die Selbstorganisation zu unterstützen kann die Transaktionsanalyse eingesetzt werden.


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Was ist die Transaktionsanalyse

• Hilft sich mit dem eigenen Verhalten und den damit verbundenen Gefühlen, Normen und Werte auseinander zu setzen

• Bewusste Veränderung gegenüber sich selbst und den anderen

• Die TA ist ganz klar alternativen-orientiert

• Hilft sich autonomer zu verhalten und sich zu befreien von äußeren und inneren Zwängen

• Eine Chance um Beachtung und Zuwendung zu erfahren


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Ziele der TA im Management

• Ziel ist es, sich seiner eigenen Schwächen bewusst zu werden!

– Erkennen, warum ich so bin, wie ich bin

– Bewussteres Verhalten gegenüber sich selbst und den anderen

– „ein autonomeres ICH“ zu erzeugen!

– Freier zu werden von äußeren und inneren Zwängen


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Heutiger Stand des TA-Einsatzes im Management

• Eine Vielzahl von Anwendungsmöglichkeiten in der Personal und Organisationsentwicklung

– Ein weitgehend geschlossenes kognitives System -> es kommt daher den Denk- und Lerngewohnheiten von Führungskräften entgegen.

– Druck und Belastungsfreie Methode sich selbst weiter zu entwickeln

– Ist über den Beruf hinaus anwendbar! Bsp: Kindererziehung, Ehe, etc.

– Leicht verständlich und gut koordinierbar mit traditionellen Seminarinhalten


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Kommunikationsmodell: Das innere Team


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Gruppendynamik / Gruppenprozesse

• Gruppendynamik besagt grundsätzlich:

Eigenschaften und Fähigkeiten der Gruppe≠

Eigenschaften und Fähigkeiten der einzelnen Personen der Gruppe

• Jedes Gruppenmitglied soll seine Fähigkeiten angepasste Aufgaben bekommen.

• Jeder Gruppenteilnehmer erhält eine zugewiesene Stellung innerhalb der Gruppe Einflussnahme im eingeräumten Spielraum


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Gruppendynamik / Gruppenprozesse

• Die den Gruppenprozess (Gruppenbildung, -erhaltung und –auflösung) ist Abhängig:

– Von der Motivation des Einzelnen – Von der Zusammensetzung und der Struktur der Gruppe

– Von der Aufgabe und Zielsetzung der Gruppe

– Von dem sozialen Kontext der Gruppenmitglieder (=Beziehung der betreffenden Gruppe zu ihrer Umgebung)


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Ablaufschema für Teamarbeit


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ENDE

Wir danken für Ihre Aufmerksamkeit!


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Quellenverzeichnis

• Blacke, Robert (1987): Superteamwork, Landsberg am Lech• Hofstätter, Peter R. (1981): Gruppendynamik, Hamburg.• Heigl-Evers, Annelise (1983): Gruppendynamik, Göttingen.• Rost, Friedrich (2003): Gruppenarbeit, http://friedrichrost.de/twa/

Gruppenarbeit.pdf (Stand: 27.11.2006)• Schattenhofer, Karl (1992): Selbstorganisation und Gruppe. Entwicklungs-

und Steuerungsprozesse in Gruppen, Opladen.

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