IT Gipfeltreffen

IT-GIPFEL-TREFFENIT-LÖSUNGEN FÜR DIE PRAXIS

PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN10. SEPTEMBER 2009

IT Gipfeltreffen11.04.23

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3. IT-GIPFEL-TREFFEN - 10.09.2009 - AGENDA

Thomas Marx Begrüssung und

Einführung ins Thema Dr. Eliane Egeli und Thomas

Marx Präsentation

Möglichkeiten und Umsetzung

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EGELI Informatik AG

Gegründet 1986 Familienaktiengesellschaft 40 Mitarbeiter, davon 6 Lehrlinge Firmensitz in St.Gallen Internet www.egeli-informatik.com

Christoph Maurer

ElianeEgeli

WernerEgeli

ThomasMarx

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EGELI Gruppe

Dienstleistungsunternehmen in der Deutschen Schweiz

seit 1950 Bereiche Treuhand, Kreditschutz und

Inkasso, Immobilienverwaltung, Informatik Standorte in St.Gallen, Zürich, Basel Total ca. 175 Mitarbeiter

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EGELI Informatik AG

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Was tun wir ?

Individual Software-Entwicklung Kreditmanagement – Auskunfteien,

Bonitätsprüfung und Debitorenmanagement

Dynamics CRM / SharePoint Webapplikationen mit Datenbankanbindungen

Standard Software Inkasso Lösung CredInkasso

Dynamics CRM / SharePoint Rechenzentrum seit 1992

Hosting von eigenen Applikationen und Kundensystemen

Hosted Exchange, CRM, SharePoint

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Wofür stehen wir ?

20 Jahre Innovation, Sicherheit und Qualität

Knowhow Träger für betriebswirtschaftliche Abläufe

Softwarehersteller im Bereich Microsoft Dynamics, für Inkassolösungen und das Debitorenmanagement, sowie für Auskunfts- und Bonitätsprüfungssysteme

Fundierte Prozessberatung und verlässliches Projektmanagement

Installation, Betrieb, Wartung und Unterhalt von IT-Systemen

Ausbildung und Schulung als kundenorientierter Service

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Wer sind unsere Kunden ?

KMU im Dienstleistungsumfeld Treuhand und Revision Beratungsunternehmen Banken – Leasing – Factoring Kreditkartenherausgeber Krankenkassen, (Kredit- ) Versicherungen Öffentliche Verwaltung, Bund und Kantone Inkassogesellschaften

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Ein paar Referenzen :

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Wer sind unsere Partner ?

Partnerschaften

UNSERE KUNDEN

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PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN

Der Auftrag im Zentrum

Vom Projektantrag zum Auftrag

AuftragsübersichtenAuftragscontrollingPendenzen und

SitzungsverwaltungProduktverwaltung und

Change Request

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PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN

EGELI :- SHAREAUFTRAG Leistungs-

Erfassung und

Fakturierung

Microsoft Outlook•Synchronisation

Aufgaben

Microsoft Dynamics CRM

Firmen / Kunden

Kundenportal

Dokumenten-Verwaltung

EGELI :- CRM

EGELI :- SHAREDOCUCENTER

EGELI :- SHAREPORTAL

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PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN

Der Auftrag : Abgrenzung

Unter Auftrag verstehen wir das Erbringen einer Dienstleistung

Die Erledigung steht im Zentrum

Primär wichtig: Die Verteilung der Arbeit

Essentiell: Übersicht über die Erledigung

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PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN

Der Auftrag und die Zielsetzung

Einfachheit in der Bedienung

Akzeptanz bei allen Mitarbeitern

Absolute Übersicht an einem Ort

Integration in Microsoft Office – die bestehende Plattform

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PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN

Der Auftrag im Zentrum hat 1 – n Aufgaben Hat immer eine

Kontrollaufgabe Kann übergeordnet

Projektauftrag haben Kann Hirarchie

unabhängig gruppiert werden

Kann beliebig typisiert werden

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PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN

Der Auftrag im Zentrum

Hat eine Verbindung zum Kunden ( ins CRM )

Hat eine Verbindung zur Leistungserfassung

Hat immer eine Zuständigkeit

Hat zeitliche Abgrenzungen

Demo

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PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN

Der Auftrag im ZentrumVom Projektantrag

zum AuftragAuftragsübersichtenAuftragscontrollingPendenzen und

SitzungsverwaltungProduktverwaltung und

Change Request

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PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN

Vom Projektantrag zum Auftrag

Anträge stellen und genemigen

Aus Anträgen Aufträge generieren

Demo

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PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN

Der Auftrag im ZentrumVom Projektantrag zum

AuftragAuftragsübersichtenAuftragscontrollingPendenzen und

SitzungsverwaltungProduktverwaltung und

Change Request

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PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN

Auftrags- und Aufgaben Übersichten

„Meine Projekte“ „Meine Aufträge“ „Teamaufträge“ Überfällige Delegierte

Demo

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PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN

Der Auftrag im ZentrumVom Projektantrag zum

AuftragAuftragsübersichtenAuftragscontrollingPendenzen und

SitzungsverwaltungProduktverwaltung und

Change Request

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PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN

Auftrags Controlling Übersichten zu

Projekten und Aufträgen

Projektreport Dokumenten-

Eigenschaften Zusammenspiel

DokuCenter Fortschrittslisten

Demo

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PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN

Der Auftrag im ZentrumVom Projektantrag zum

AuftragAuftragsübersichtenAuftragscontrollingPendenzen und

SitzungsverwaltungProduktverwaltung und

Change Request

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PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN

Pendenzen und Sitzungsverwaltung

Pendenzen erstellen Zusammenspiel

Aufgaben <-> Pendenzen

Sitzung erstellen Pendenzen zuweisen Sitzung durchführen

und protokollieren Demo

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PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN

Der Auftrag im ZentrumVom Projektantrag zum

AuftragAuftragsübersichtenAuftragscontrollingPendenzen und

SitzungsverwaltungProduktverwaltung

und Change Request

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PROJEKTE UND AUFGABEN VEREINFACHEN

Produktverwaltung und Change Request

Produktverwaltung als Anwendungsbeispiel

Integration der Auftragsverwaltung in andere Anwendungen

Demo

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EGELI Informatik AG

:- crm und :- share : Ihr Businesspartner

FRAGEN ???

ANTWORTEN !!!