IT-Projektmanagement Projektorganisation · PDF fileProjekt- Projektwetterlage management Projekt- leitung Qualitäts- sicherung Räume, Arbeitsmittel Organisation von Meetings Administrative

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    Kaiserslautern, WS 2007/2008 Dr. Gerhard Pews

    IT-Projektmanagement Projektorganisation

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 2

    AGENDA

    Umfeld: Organisation eines Unternehmens

    Projektorganisation

    Rollen im Projekt

    Ausgestaltung der Projektorganisation

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 3

    Projektumfeld: Die Organisation groer Unternehmen und IT-Abteilungen

    Grundlegende Begriffe bei der Beschreibung von Organisation Unterscheidung zwischen Aufbauorganisation und Ablauforganisation statische vs. dynamische

    Sicht (analog z. B. zur objektorientierten Modellierung) Linienorganisation im Unternehmen: auf Dauer angelegt. Projektorganisation: fr das Projekt aufgesetzt. Typische Bezeichnungen fr Organisationseinheiten in der Reihenfolge wachsender Gre

    Team, Gruppe Abteilung Hauptabteilung Bereich Konzernbereich Vorstandsbereich

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 4

    Beispiel 1 fr die Organisation eines Unternehmens mit IT-Abteilung

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 5

    Beispiel 2 fr die Organisation eines Unternehmens mit IT-Abteilung

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 6

    Linienorganisation und Aufgaben

    Generell: Abteilungsnamen sind nicht standardisiert und knnen sich von Fall zu Fall unterscheiden.

    Es gibt in vielen Unternehmen Umbaubestrebungen. Die IT wird organisatorisch in Teile zerlegt, von denen einzelne Teile fr ein Outsourcing geeignet sind.

    Typische Namen von Organisationseinheiten Systementwicklung: Entwicklung, Wartung und Weiterentwicklung von Software. Ggf. auch

    getrennt in zwei Teile: Systementwicklung und Systembetreuung. Haben oft explizite Ansprechpartner fr Fachabteilungen (Fachbereich)

    Systembetrieb: Betrieb von Hard- und Software. Methoden und Verfahren: Legt Firmenstandards fest, z. B. Hard- und Software-Plattformen,

    Programmiersprachen, Entwicklungsumgebungen, Architekturen. Qualittssicherung: Begleitet den SW-Entwicklungsprozess, legt formalen Rahmen fr

    Projektergebnisse fest, etc. ggf. Sonderabteilungen: z. B. Security (sonst bei Methoden und Verfahren) Oft auch produktspezifische Abteilungen: z. B. fr SAP Helpdesk: Nutzerbetreuung

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 7

    Linienorganisation und Projektorganisation

    Linie Projekt

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 8

    AGENDA

    Umfeld: Organisation eines Unternehmens

    Projektorganisation

    Rollen im Projekt

    Ausgestaltung der Projektorganisation

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 9

    Projektorganisation

    Definition der Projektorganisation nach DIN 69901: Die Gesamtheit der Organisationseinheiten und der aufbau- und

    ablauforganisatorischen Regelungen zur Abwicklung eines Projekts.

    In der Projektorganisation wird folgendes festgelegt: Arbeitsteilung zwischen Personen und Teams AKV: Aufgaben, Kompetenzen, Verantwortlichkeiten Weisungsbefugnisse, Kontrollrechte und Aufsichtspflichten Koordinationsinstrumente (z. B. Abstimmungszirkel)

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 10

    Projektorganisation und Organigramm

    Vorgesetzter steht ber Mitarbeitern. Mitarbeiter berichtet an (reports to) Vorgesetzen.

    Vorgesetzter trgt Verantwortung und delegiert Aufgaben

    Frage: Wer hat bei Delegation die Verantwortung? Immer noch der Vorgesetzte. Zustzlich noch der Mitarbeiter. Mitarbeiter eskaliert bei

    Problemen

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 11

    Vergleich Linienorganisation und Projektorganisation

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 12

    Unterschiede zwischen Linienorganisation und Projektorganisation

    Ursache fr die unterschiedlichen Organisationsformen Linienorganisation ist an den Regelprozessen ausgerichtet Eine Organisationsform passt genau dann auf einen Prozess, wenn zur

    Abarbeitung des Prozesses mglichst wenige Organisationsgrenzen bersprungen werden mssen.

    Vergleiche Projektdefinition: - Einmaligkeit eines Projektvorhabens, ein Projekt ist mit einer

    besonderen Aufgabe befasst

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 13

    Es gibt drei Mglichkeiten, die Linien- und Projektorganisation miteinander zu vereinbaren.

    Organisations- Formen

    Linienorganisation als Projektorganisation

    Matrix-Organisation

    Stab-Linien-Organisation

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 14

    Diese Mglichkeiten werden im Folgenden bewertet: nach Kosten und der Fhigkeit, ein Projekt erfolgreich durchzufhren.

    Wie teuer ist es, diese Organisationsform aufzusetzen und wieder aufzulsen?

    Wie teuer ist es, in dieser Organisationsform zu arbeiten?

    Bewertungskriterium Beschreibung

    Kosten

    Fhigkeit, das Projekt durchzufhren

    Um ein Projekt effizient durchzufhren, bentigt man klare Verantwortlichkeiten Entscheidungskompetenzen Weisungsbefugnisse Eskalationswege

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 15

    Linienorganisation als Projektorganisation

    Vorgehen: Nutzung der Linienorganisation, um darin die Projektorganisation

    abzubilden Mitarbeiter werden ins Projekt versetzt, haben Hauptttigkeit im Projekt Projekt wird durchgefhrt Projekt wird aufgelst Mitarbeiter werden in andere Linienpositionen zurckversetzt.

    Organisations- Formen

    Linienorganisation als Projektorganisation

    Matrix-Organisation

    Stab-Linien-Organisation

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 16

    Linienorganisation als Projektorganisation Organisations-

    Formen

    Linienorganisation als Projektorganisation

    Matrix-Organisation

    Stab-Linien-Organisation

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 17

    Bewertung: Linienorganisation als Projektorganisation

    Umbau ist teuer Mitarbeiter ggf. durch Projektttigkeit nicht zu 100%

    ausgelastet.

    Bewertungskriterium Bewertung

    Kosten

    Fhigkeit, das Projekt durchzufhren

    Hohe Fhigkeit ein Projekt durchzufhren, klare Organisation. Projekt kann sich vollkommen auf Problemstellung

    konzentrieren Mitarbeiter sind frei von Zwngen ihrer bisherigen

    Linienttigkeit Team muss sich erst zusammenfinden Umbau der Linie schafft Unsicherheit bei Mitarbeitern Mitarbeiter mssen spter wieder untergebracht werden

    haben sich in der Zwischenzeit weiterentwickelt Neue Linieneinheit Projekt kann in Konkurrenz zu

    existierenden Einheiten treten. (Kampf um interne Kunden, Mitarbeiter)

    Ist typischerweise mit einem Umzug verbunden: gemeinsames Team, gute Kommunikation

    Organisations- Formen

    Linienorganisation als Projektorganisation

    Matrix-Organisation

    Stab-Linien-Organisation

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 18

    Fazit: Projektorganisation als Linienorganisation

    Mit der Projektbrille betrachtet optimal Fr gesamtes Unternehmen kostspielig und aufwndig

    Lohnt bei groen Projekten, strategischen Initiativen langer Laufzeit wichtigen Projekten bei Projekten, die so klein sind, dass die Linienorganisation nicht

    umgebaut werden muss. Das Projekt wird dann in der bereits existierenden Organisation umgesetzt.

    Organisations- Formen

    Linienorganisation als Projektorganisation

    Matrix-Organisation

    Stab-Linien-Organisation

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 19

    Sonderfall: IT-Projekthuser

    Fr IT-Projekthuser ist der Sonderfall Projekt die Regel knnen ihre Linienorganisation nach der Projektorganisation aufstellen. Dies betrifft aber nur den IT-Teil eines Projekts. Der Kontakt zum

    fachlichen Treiber des Projekts (Business-Case-Owner) und den Fachspezialisten des Unternehmens berschreitet die Projektgrenze

    Das Unternehmen, das den Auftrag gibt, stellt in der Regel ein spiegelbildlich kleineres Projekt mit Ansprechpartnern fr das externe IT-Projekt auf. Dabei muss der Konflikt zwischen Linien- und Projektorganisation gelst werden.

    Organisations- Formen

    Linienorganisation als Projektorganisation

    Matrix-Organisation

    Stab-Linien-Organisation

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 20

    Stab-Linien-Projektorganisation (Einfluss-Projektorganisation)

    Beschreibung Einsetzen eines Koordinators (kein richtiger Projektleiter) Koordinator damit auch nicht verantwortlich fr das Ergebnis, sondern fr

    seine Vorschlge, Empfehlungen, Berichte Projektmitarbeiter verbleiben komplett in der Linie

    Organisations- Formen

    Linienorganisation als Projektorganisation

    Matrix-Organisation

    Stab-Linien-Organisation

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 21

    Stab-Linien-Projektorganisation Organisations-

    Formen

    Linienorganisation als Projektorganisation

    Matrix-Organisation

    Stab-Linien-Organisation

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    04-PROJEKTORGANISATION.PPT 22

    Bewertung: Stab-Linien-Projektorganisation

    Gnstig einzufhren

    Bewertungskriterium Bewertung

    Kosten

    Fhigkeit, das Projekt durchzufhren

    wenig leistungsfhig unklare Verantwortlichkeiten: wenn der Koordinator nicht

    verantwortlich ist, wer dann? flexibel, MA knnen in Mehreren Projekten gleichzeitig arbeiten

    ist das wirklich ein Vorteil? Interessenskonflikte vorprogrammiert Entscheidungen schwer herbeizufhren

    Organisations- Formen

    Linienorganisation als Projektorganisation

    Matrix-Organisation

    Stab-