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Kapitel5.4
Qualitätsmanagement-Handbuch Geltungsbereich:
Ambulante Pflegedienste
Deutsches Rotes Kreuz Landesverband Westfalen-Lippe e.V.
Freigabe durch: bearbeitet von: Änderungsstatus Datum Seite 1 DRK-LV WL QMHB-Projektteam 21.06.01 Von 6
5.4 Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Ziel und Zweck Die geplante, systematische und zielgerichtete Einarbeitung neuer Mitarbeiter verfolgt insbesondere folgende Ziele: • Das schnelle und sichere Zurechtfinden des neuen Mitarbeiters in der
Organisation • Die Information über das neue Aufgabengebiet, die Organisation und
Verwaltung • Die qualitative Erfüllung der Aufgaben • Effizienter Einsatz neuer Mitarbeiter durch intensive Begleitung und
Einarbeitung • Erreichen einer positiven Arbeitshaltung des neuen Mitarbeiters • Schaffen einer Basis für eine vertrauensvolle langfristige Mitarbeit
Vorgehensweise Die Begrüßung, die Gestaltung der ersten Arbeitstage und -wochen sowie die syste- matische und geplante Einarbeitung sind für den neuen Mitarbeiter, seine Arbeitsgestaltung und für die Organisation von zentraler Bedeutung. Die erfolgte Einarbeitung wird dokumentiert, und die Aufzeichnungen werden aufbewahrt. Auch hier ist sinnvoll, die Einarbeitung neuer Mitarbeiter mittels eines Ablaufdiagramms und Checklisten zu regeln.
Mitgeltende Dokumente: - Standard: Einarbeitung neuer Mitarbeiter (siehe S. 3f.) ☺ hier handelt es sich um einen Strukturstandard des DRK-Landesverbandes
- Checkliste zur Einarbeitung neuer Mitarbeiter ☺ hier handelt es sich um Anlagen zum Strukturstandard des DRK-LV WL
- Protokoll zur Einarbeitung ☺ hier handelt es sich um Anlagen zum Strukturstandard des DRK-LV WL
- ggf. Einarbeitungskonzept - ggf. Einführungsmappe für neue Mitarbeiter
Kapitel5.4
Qualitätsmanagement-Handbuch Geltungsbereich:
Ambulante Pflegedienste
Deutsches Rotes Kreuz Landesverband Westfalen-Lippe e.V.
Freigabe durch: bearbeitet von: Änderungsstatus Datum Seite 2 DRK-LV WL QMHB-Projektteam 21.06.01 Von 6
Ablaufdiagramm: Einarbeitung eines neuen Mitarbeiters
Bemerkungen neuer MA wurde eingestellt
V D I
PDL alleMA
PDL
ex. MA
PDL Men-tor
ex. MA PDL Men-
tor
PDL Men-tor
PDL
PDL PDL
GF PDL GF
GF Men-tor
PDL
Start
Vorstellung derOrganisationsstuktur
und desArbeitsablaufes
Gespräch
E
nein
ja
Hospitation beiden Touren
Checklisteorganisations-
bezogen
erfolgreich?
Checklistepflege-
bezogen
selbständiges Fahrender Touren
erfolgreich?
Einarbeitung kannabgeschlossen
werden
Probezeitbeenden
Dokumentation
nein
ja