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Klar bleibe ich! Mitarbeiterbindung - Ein Bericht aus der Praxis. H. Schalm GmbH Mönchengladbach Handwerkskammer zu Köln 30. September 2009 Zukunftsinitiative Handwerk Nordrhein-Westfahlen Dipl. Ing. Norbert Schalm

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Klar bleibe ich! Mitarbeiterbindung -

Ein Bericht aus der Praxis.H. Schalm GmbH MönchengladbachHandwerkskammer zu Köln

30. September 2009

ZukunftsinitiativeHandwerk Nordrhein-Westfahlen

Dipl. Ing. Norbert Schalm

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Die H. Schalm GmbH

www.schalm.de»Gegründet: August 1979

»Heizung, Sanitär, Lüftungstechnik, Kundendienst»mit Schwerpunkt Industrietechnik

» 26 Mitarbeiter, » 5 Azubis,» 4 Teilzeitkräfte» Alter 16 bis 73 Jahre Durchschnitt 35,7 Jahre» Umsatz: ~5,5 Mio. €

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Biographischer Lebenszyklus

• Phase 1 Wachsen, Phantasieren, Erkennen

• Phase 2 Lernen und Berufsausbildung

• Phase 3 Eintritt in das Berufsleben

• Phase 4 Grundausbildung und Sozialisation

• Phase 5 Akzeptanz

• Phase 6 Dauerhafte Zugehörigkeit bzw. eigene Strukturen

• Phase 7 Krise der mittleren Lebensjahre

• Phase 8 Schwung erhalten, wiedergewinnen oder ausklingen lassen

• Phase 9 Loslösung

• Phase 10 Ruhestand

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Lebenszyklen im Berufsleben

Start up

Affäre

Aufbauphase

Pionierfalle

Blütezeit

stabile PhaseAristokratie

Burn outBürokratie

Zerfall

I-Punkt (Innovationspunkt)

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Orientierungsspinne: Mitarbeiter

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Orientierungsspinne: Geschäftsleitung

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Orientierungsspinne: Auswertung

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Stufen der Mitarbeiterbindung

Persönliche Ausrüstung: Zollstock – Kleidung – Handy – Fahrzeug Kleine Dankeschön: Tankgutschein – Kinokarten Große Dankeschön: Fußballkarten – Wir laden ein zum Dinner Leistungsträger: Worked hard … and Smart – Golf auf Sylt Wir Gefühl: Bild im Internet – Weihnachtskarte – Familienfest Wenn´s ums Geld geht: Betriebliche Altersversorgung – Darlehen Mehr Zeit als der Nachbar: Gleitzeitkonten Keine Panik vor dem Alter: Lebens-Arbeitszeitkonten Mit gestalten: Ziele – Philosophie – interne Schulungen – JIU Fit bei Schalm: Individuelle Events Sole-mon: Die Präventionsphilosophie – Ansteckende Gesundheit Nicht zu toppen: Ich bin ein wichtiger Teil des Ganzen

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HERZLICHEN DANKfür Ihre

AUFMERKSAMKEIT