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Kommunikation “One to One”
Chancen und Potentiale
Indesign Executive Briefing, 29.11.2007
Als Prozessdienstleister im Customer Relationship Management (CRM) erhöhen wir seit 1959 den Wert von Kundenbeziehungen durch integrierte, effektive und effiziente Prozesse in den Bereichen Marketing, Sales und Customer Service.
Zentrale:RheinMailAm Eisenberg 22-2456154 Boppard 60 Angestellte
Büro London:10 Greycoat PlaceLondonGroß Britannien 2 Angestellte
Key Facts !
RheinMail hört zu, RheinMail lernt und RheinMail realisiert.
Wir möchten mit Ihnen zusammen Lösungen entwickeln und realisieren, die lebenslange Kundenbindung durch maßgeschneiderte Angebote, Verbesserung der Kundenbeziehung und der Markenbindung erzielen und dadurch Ihnen signifikante Verbesserung der Geschäftsziele ermöglichen! Deshalb haben wir neben der reinen Produktion auch die Themen Beratung und Konzeption als einen Schwerpunkt unseres Denken und Handelns in unser Unternehmen integriert.
Key Facts !
Auszug aus unserer Kundenliste!
Unser heutiges Schwerpunktthema ist -
„Color and personalization = power!".
Steigerung der Response-Raten um bis zu 500%Die Response-Raten bei Direct-Mailings liegen in West-Europa gemeinhin bei rund einem Prozent. Die Romano-Studie ergab sogar noch schlechtere Zahlen: Nur rund 0,45 % der Adressaten eines nicht personalisierten, in schwarz-weiß gehaltenen Mailings nutzten den Response-Teil. Verbessern und steigern kann man die Response-Rate um rund 44 % respektive 45 % durch Personalisierung und Verwendung von Farbe im Mailing. Die Kombination von Personalisierung und Verwendung von vollfarbigen Elementen lässt die Response-Rate um 135 % ansteigen. Fließen auch noch Datenbank-Informationen in das Mailing ein, erfolgt eine Steigerung der Response-Rate um sensationelle 500 %! Frank Romano, einer der beiden Studienautoren, fasst das Ergebnis zusammen: "Color and personalization = power!".
Fließender Übergang zum vollfarbigen VI-Digitaldruck
Nutzen wir doch die Kreativität und Innovation!
Durch Zuhilfenahme des farbigen, individuellen, datenbankgestützten Digitaldrucks!
30% der Farbdrucke werden
personalisiert oder durch variable Anteile aufgewertet
48%jährliches
Wachstum im Handel mit POD-
Artikeln
14%bis 2009
aller Druckaufträge
müssen im 24 h Zeitfenster
verarbeitet sein
33% 27% Wachstum der
Anwendungen im Vollfarb-
Produktionsdruck
Print on Demand Turnaround Time Auflage Farbseiten Variabler Inhalt
bis 2010 heute bis 2009 heute
der Druck-dienstleister
prognostizieren kleinere Auflagen
Fließender Übergang zum vollfarbigen VI-Digitaldruck
Nur TextSerienbriefeAdressierung
Fließender Übergang zum vollfarbigen VI-Digitaldruck
VI-Text und -Bilder• Bei jedem Auftrag andere Bilder• Hoher VI-Anteil• Anspruchsvolle Datenbank
Umsetzungsbeispiele mit
Hilfe von Adobe - InDesign
Fließender Übergang zum vollfarbigen VI-Digitaldruck
VI-Text und -Bilder• Bei jedem Auftrag andere Bilder• Hoher VI-Anteil• Anspruchsvolle Datenbank
Beispiele Value
Fließender Übergang zum vollfarbigen VI-Digitaldruck
Web-gestütztes 1:1-Marketing• Cross-Media• Web-gestützte Direktwerbung• Web-Top-Publishing• Hoher VI-Anteil• Datenbank- oder Web-Architektur
Beispiel BSkyB
Sky Marketing Cockpit
1. To build up a product
2. Create a new page
3. Start project
4. Approval process
5. Correction to the agency
1. Projekte anklicken
2. dann Neu anklicken
Der Abstimmer (Kunde) loggt sich ein und ruft das abzustimmende PDF auf
Der Voter macht seine Korrektur mit dem WebDav Notiz-Werkzeug
Dann setzt er seinen Status und bestätigt
6. The Pageeditor
Pageeditor öffnen, die Inhaltsübersicht erscheint
Product auswählen
Ein neues PDF mit allen durchgeführten Änderungen wird erstellt
7. The Media Gallery
In den Medienserver können Bookletseiten und Bilder geladen werden
Fragen?
„Auch wenn digitale Technik die Produktionsprozesse extrem schnell macht, für das Entwickeln neuer Ideen als Basis wirksamer Kommunikationskampagnen brauchen wir als Kreative immer noch die gleiche Zeit wie früher“
Zitat: Jörg Petermann
Bei all der Technik, dürfen wir aber „Eines“ nicht vergessen
Danke für den interessanten Dialog!
Für weitere Fragen, stehe ich natürlich jederzeit gerne zur Verfügung!Thilo [email protected] 872011
