Markentreue erhöhen, wenn es mal nicht brennt

eine Störung ist oft das erste mal, dass der Endkunde Ihr Produkt wahr nimmt.

Wird eine Störung schnell, professionell und kostengünstig behoben, wird dies als Qualität Ihres Produktes gesehen. Die Markenbindung steigt. Ihr Produkt wird stärker nachgefragt.

Wann sieht der Endkunde Ihr Produkt?

Instahelp unterstützt bei der Fehlerbehebung professionell und schnell

Instahelp kennt Ihre Fehlercodes, unterstützt die Bestellvorgänge und konkreten Handlungsanweisungen für den Fachmann vor Ort.

Alle Geräteinformationen stehen dem Fachmann vor Ort auf seinem Smartphone oder Tablet zur Verfügung.

Der Serviceprozess im Falle eines Fehlers ist mit typischerweise 3 Minuten Zeit bis zur Fehlererkennung

bis zu 90% kürzer im Durchschnitt 50% billiger und wird als professioneller Prozess wahrgenommen

Wie funktioniert Instahelp?

+ Plattformunabhängiges System zum Zugriff auf Ihre Daten

Immer aktuell dank automatischer Updates+

Höhere Servicequalität für Ihre Kunden+

Über 20.000 Installationsbetriebe unserer Datenbank werden über die verbesserte Servicemöglichkeit informiert+

Verfügbarkeit 24 Stunden, 7 Tage die Woche+

Markenbindung steigt+

Datensicherheit durch zentrale Datenbank+

Ihre kostenlosen Vorteile

+ Wesentliche Entlastung Ihrer Telefonhotline

Plattformunabhängiges System – Sie können freigeben wer auf Ihre Daten zugreifen darf, egal ob mit Tablet oder Smartphone+

Höhere Wertschöpfung durch Ihre Servicemitarbeiter+

Durch die automatische Datenschnittstelle wird das Update Ihrer Gerätedaten erleichtert und aktueller+Mehrsprachigkeit+

+ Statistische Auswertung aller Servicefälle Ihrer Produkte

Ihre premium Vorteile

Ihre Möglichkeiten

Für die kostenlose Standard Partnerschaft geben Sie uns nur die Genehmigung, die Daten Ihrer Produktblätter zu veröffentlichen. Es entstehen keine Kosten für Sie.

Die Premiumpartnerschaft nützt für Sie das volle Leistungsspektrum von Instahelp. Die Kosten werden nach Festlegung des für Sie angepassten Leistungsumfangs ermittelt.

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